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D9412G/D7412G Controle/Comunicador Referência rápida de instalação e resolução de problemas Um membro do Grupo BOSCH

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Page 1: D9412G/D7412G Controle/Comunicador · Figura 1: Fluxograma de resolução de problemas do teste de serviços 2.2 Problemas com pontos Se as chaves em um POPIT forem configuradas incorretamente

D9412G/D7412G Controle/ComunicadorReferência rápida de instalação e resolução de problemas

Um membro doGrupo BOSCH

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Guia de referência rápida de instalação e resolução de problemas D9412G/D7412G

© 2001 Radionics Página 2 43700B

Notas:

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D9412G/D7412GÍndice

Guia de referência rápida de instalação e resolução de problemas D9412G/D7412G

43700B Página 3 © 2001 Radionics

1.0 Introdução ..................................................................................................................51.1 Organização do manual ...................................................................................................... 51.2 Outras literaturas relacionadas............................................................................................ 5

2.0 Resolução básica de problemas ..............................................................................72.1 Teste de operação de serviços com pontos extras.............................................................. 72.2 Problemas com pontos........................................................................................................ 82.3 Problemas com os loops de expansão de dados do POPEX D8125 ................................. 102.4 Verificação do cabo blindado ............................................................................................ 112.5 EMI em cabeamentos extensos ........................................................................................ 112.6 Problemas com falhas de aterramento.............................................................................. 122.7 Problemas encontrados durante o autodiagnóstico........................................................... 122.8 Problemas com a programação do painel ......................................................................... 142.9 Problemas com a linha telefônica...................................................................................... 152.10 Falha de comunicação ...................................................................................................... 16

3.0 Diagramas de cabeamento do sistema, Edição A ................................................173.1 Controle/Comunicador D9412G, 1 de 3............................................................................. 173.2 Controle/Comunicador D9412G, 2 de 3............................................................................. 183.3 Controle/Comunicador D9412G, 3 de 3............................................................................. 193.4 Controle/Comunicador D7412G, 1 de 3............................................................................. 203.5 Controle/Comunicador D7412G, 2 de 3............................................................................. 213.6 Controle/Comunicador D7412G, 3 de 3............................................................................. 22

4.0 Descrição dos terminais para referência rápida...................................................23

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Guia de referência rápida de instalação e resolução de problemas D9412G/D7412G

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Notas:

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D9412G/D7412GIntrodução

Guia de referência rápida de instalação e resolução de problemas D9412G/D7412G

43700B Página 5 © 2001 Radionics

1.0 IntroduçãoEsta referência contém as informações mais básicas que um instalador qualificado necessita para instalar esolucionar problemas de um sistema de Controle/Comunicador D9412G ou D7412G.

1.1 Organização do manualEste manual está dividido em quatro capítulos, que estão resumidos na Tabela 1.

Capítulo Descrição1 Introdução – este capítulo. Fornece informações sobre como o manual está organizado e

sobre a literatura adicional que pode ser encomendada.2 Resolução básica de problemas – soluções e procedimentos básicos para resolução de

problemas comuns durante a programação e a instalação do Controle/ComunicadorD9412G ou D7412G.

3 Diagramas de cabeamento do sistema, Edição A – desenhos de referência mostrandoos diagramas de cabeamento dos painéis do Controle/Comunicador D9412G e D7412G.

4 Descrição dos terminais para referência rápida – descrição dos terminais do painelapresentada em uma tabela de referência rápida.

Tabela 1: Resumo dos capítulos

1.2 Outras literaturas relacionadasPara obter uma descrição mais completa e detalhada dos Controles/Comunicadores D9412G/D7412G,consulte a literatura adicional relacionada por código de produto, para facilitar os pedidos, na Tabela 2.

Nome da literatura Código do produtoManual de operação e instalação do D9412G/D7412G 43488Manual de compatibilidade de aplicações aprovadas do D9412G/D7412G 43494Guia de entrada de programas do D9412G/D7412G 47775Manual de operações do RAM IV 38849Manual de operações do programador D5200 74-06176-000

Tabela 2: Literatura relacionada

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D9412G/D7412GIntrodução

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Notas:

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D9412G/D7412GResolução básica de problemas

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2.0 Resolução básica de problemas2.1 Teste de operação de serviços com pontos extras

O teste de operação de serviços é diferente do teste de operação padrão no qual os POPITs, cujas chavesestão configuradas para um número de ponto não programado no painel, aparecem no teste.

O teste de operação de serviços permite que um usuário teste a operação de todos os 246 pontos (75 nopainel D7412G) a partir de um centro de comandos de abrangência por painel, independentemente do tipo deÍndice de pontos. Os testes de operação de serviços também podem ser iniciados por centros de comandos deabrangência por conta ou por área, mas irão testar apenas os pontos que caírem no escopo do centro decomandos que iniciou a função. O teste de operação de serviços não testa pontos em áreas que estejamarmadas no momento.

Nota: O Controle/Comunicador D7412G ainda exibirá 246 PTS TO TEST, embora o número máximo de pontosneste painel seja 75. Por isso, ALL PTS TESTED não será exibido durante este teste de operação.

A dvertência

Pontos de alarme de incêndio e outros de supervisão 24 horas não transmitem sinaisdurante o teste de operação de serviços.

As etapas a seguir descrevem um procedimento simples de teste de operação de serviços. O fluxograma napróxima página mostra todas as opções do teste de operação de serviços.

1. Escolha um centro de comandos para conduzir o teste. Verifique se o visor exibe o texto Idle Disarmed(inativo livre).

2. Pressione a tecla [MENU] para entrar na Function List (lista de funções). Pressione [NEXT] repetidamenteaté atingir a mensagem SERVICE WALK ?. Pressione [ENT] ou pressione [99] seguido por [ENT] paraatingir o Service Menu (menu de serviços) e acessar o Teste de operação de serviços.

Nota: O D7412G NÃO inclui o teste de operação de serviços no Service Menu (menu de serviços). Portanto, noD7412G a função de teste de operação de serviços tem que ser ativada na Function List (lista de funções)para poder ser acessada.

3. O visor exibe ### PTS TO TEST. Teste o primeiro dispositivo de detecção.

4. Conforme os dispositivos de detecção falham, o centro de comandos emite um breve tom e exibe o textodo ponto testado por 60 segundos. Após 60 segundos, o visor retorna aos pontos para a mensagem deteste.

Pontos extras exibem texto padrão: Se as chaves em um POPIT estiverem incorretamente configuradaspara um número de ponto que não esteja no programa para o painel, o texto padrão desse número deponto (PT ###) será exibido quando o ponto falhar. A Folha de registro do programa exibe o texto padrãopara todos os pontos.

Uma segunda falha no ponto produz o tom e exibe o texto do ponto, mas não reduz a contagem paraPTS TO TEST.

5. Durante o teste de operação de serviços, para verificar que pontos permanecem sem teste, pressione[ESC] quando o texto do ponto for exibido. O visor exibe ## PTS TO TEST. Pressione a tecla [ESC]. Otexto VIEW UNTESTED ? é exibido. Pressione [ENT]. O texto ## PTS UNTESTED é exibido. Pressione[NEXT] para ver uma lista dos pontos que ainda não foram testados. Navegue por essa lista pressionandoa tecla [NEXT]. Para retomar o teste de operação de serviços, pressione [ESC]. O texto ## PTSUNTESTED é exibido. Pressione [ESC]. O texto ## PTS TO TEST é exibido. Retome o teste dos pontos.Para retomar o teste de operação de serviços, pressione [ESC] duas vezes.

6. Após o teste do último ponto, o texto 0 PTS TO TEST* é exibido. Pressione [ESC]. O visor exibemomentaneamente o texto ALL PTS TESTED, antes de retornar ao texto de inatividade.

*Nota: O Teste de operação de serviços, quando executado em um D7412G, não pode exibir o texto “0points to test” porque ele não pode se conectar fisicamente ao segundo módulo POPEX (utilizadopara os pontos de 129 a 247).

Tempo de espera automático retorna o sistema ao texto de inatividade: Se não houver atividadeno ponto ou no centro de comandos por 20 minutos, o teste de operação é encerradoautomaticamente. O centro de comandos retorna ao texto de inatividade.

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D9412G/D7412GResolução básica de problemas

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© 2001 Radionics Página 8 43700B

[ENT]

[ENT]

[ESC]

[ESC]

[ESC]

[ES C]

[N EXT]

Test a device

Test a device

Test a device

Test a device

(Text d isp lays for 60 seconds)

(Text d isp lays for 60 seconds)

IDLE TEXT

SERVI CE WAL K?

246 PT S T O T EST

POINT TEXT

245 PT S T O T EST

PO INT TEXT

244 PT S T O T EST

PO INT TEXT

1 PT S T O T EST

VI EW UNT EST ED?

0 PT S T O T EST

# PT S UNT EST ED

POINT TEXT

[ESC]

[ESC]

[ESC]

Testa um dispositivo

O texto é ex ib ido por 60 segundos

Texto do pon to

Testa um dispositivo

O texto é ex ib ido por 60 segundos

Texto do pon to

Testa um dispositivo

Texto do pon to

Testa um dispositivo

Texto do pon to

Texto de ina tividade

Figura 1: Fluxograma de resolução de problemas do teste de serviços

2.2 Problemas com pontosSe as chaves em um POPIT forem configuradas incorretamente você poderá estar criando tanto um pontoausente quanto um ponto extra. Ao encontrar um ponto ausente, execute um teste de operação de serviçospara procurar por pontos extras. Consulte o Guia do usuário para obter instruções sobre o teste.

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D9412G/D7412GResolução básica de problemas

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Sistema Diagnóstico SoluçãoO POPIT não estáconectado ou estáconectado incorretamente aoloop de expansão de dados.

Verifique se um módulo POPIT programado para onúmero do ponto ausente está conectado ao loop deexpansão de dados do módulo ZONEX correto. Ospontos de 9 a 127 se conectam ao módulo ZONEX 1.Os pontos de 129 a 247 se conectam ao móduloZONEX 2. Meça a tensão do loop de expansão dedados em cada POPIT. A voltagem em cada POPITdeverá estar entre 9 e 13 VCC.

O OctoPOPIT D8128C estáinstalado no último endereçono barramento ZONEX.

Instale um POPEX D8125 e POPITs D9127 para ospontos de 121 a 127 no ZONEX 1 e para os pontos de241 a 247 no ZONEX 2.

A chave de loop do sensor(de 1 a 8) está OFF noOctoPOPIT.

Se a chave de loop do sensor em um OctoPOPITestiver OFF para um ponto programado, o ponto érelatado como ausente.

Pontos aparecem comoausentes nos centros decomandos e nos sinais parao receptor.

O POPIT não estáprogramado corretamente.

Verifique se as chaves no POPIT estão configuradaspara o número do POPIT ausente. Chavesconfiguradas incorretamente podem resultar emPOPITs ausentes e/ou extras. A execução de um testede operação de serviços para procurar por pontosextras poderá ajudar no diagnóstico do problema.

Problema com o loop deexpansão de dados.

Consulte Problemas com os loops de expansão dedados do POPEX D8125.

Pontos aparecemintermitentemente comoausentes. Pontosapresentam erros.

O parâmetro DebounceCount está configurado para1. Se um ponto fora da placaestiver em transição entre ascondições normal e em falhaquando o painel estiveranalisando-o, ele aparecerácomo ausente.

Recomenda-se manter a configuração padrão doparâmetro Debounce Count, que é 2.Diminuir o valor do parâmetro Debounce Count para 1poderá fazer os pontos parecerem ausentes. Aumentaro parâmetro Debounce Count poderá resultar emalarmes de ausência.

Um ou mais pontospermanecem com problemasou entram em estado dealarme com todos osdispositivos conectados aosnormais dos loops dosensor.

O loop do sensor estáaberto, em curto ou aterrado.Aberturas, curtos ou terrasresultam em problemas oualarmes dependendo daprogramação do ponto.

Remova o loop do sensor do painel ou POPIT e meçasua continuidade. A resistência não deve ser maior doque 100 ohms, mais o valor do resistor de fim de linhanos fios. Se a resistência for menor do que o valor doresistor de fim de linha, verifique se há curtos nocabeamento. Com os fios do loop removidos, meça acontinuidade para o terra. Um aterramento antes doresistor de fim de linha em um loop do sensor do pontona placa é interpretado como um curto. Umaterramento em um loop de sensor de um ponto dePOPIT é interpretado como uma abertura.

Sensor Reset (reinicializarsensor) foi pressionado nomomento em que o alarmeou o problema foi gerado.

O painel ignora entradas de todos os pontos na mesmaárea programada para reinicialização do sensordurante a reinicialização.

Pontos com falhas nãogeram alarmes ouproblemas comoprogramado.

Dois pontos estãoprogramados com o mesmoendereço.

Pontos programados com o mesmo endereço nãofuncionam corretamente. Certifique-se de que não hajaendereços de pontos duplicados.

A tabela continua na próxima página.

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D9412G/D7412GResolução básica de problemas

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Sistema Diagnóstico SoluçãoCurto no Loop de expansão dedados do módulo POPEXD8125 ou nos terminais dedados ZONEX do painel (25 e26 ou 27 e 28).

Um curto no Loop de expansão de dados ou nosterminais de dados ZONEX gera um sinal A PTBUS TROUBLE. Enquanto o curto permanecer, opainel responderá como se o loop do sensor paracada ponto conectado ao módulo POPEXestivesse em curto. Verifique se há curtos nocabeamento.

O painel transmite sinaisPT BUS TROUBLE. Sinaisde alarmes e/ouproblemas com erropodem seguir o sinal PTBUS TROUBLE. Eventosde alarme e/ou problemascom erros para pontos forada placa aparecem noscentros de comandos.

As chaves de endereço doPOPIT estão configuradasincorretamente (para os pontos128 ou 248) ou as chaves deendereço do OctoPOPIT estãoconfiguradas incorretamente(para os pontos de 121 a 128 oupontos de 241 a 248).

Verifique se todos os comutadores de endereço doPOPIT e do OctoPOPIT estão configuradoscorretamente. Os POPITs do D8128C e doD8128D não podem ser utilizados para os pontos128 ou 248 (eles são reservados para as funçõesdo painel). Os OctoPOPITs não podem serutilizados para os pontos de 121 a 128 oude 241 a 248.

Curto na Aux Power(alimentação auxiliar), terminal 3ou na ZONEX Power(alimentação do ZONEX),terminal 24.

Os terminais 3 e 24 compartilham o mesmodisjuntor. Verifique se há curtos ou aterramentosno cabeamento e nos dispositivos conectados aesses terminais.

Todos os pontos fora daplaca estão MISSING(ausentes).

Se apenas houver um móduloPOPEX conectado ao painel, elepoderá estar conectadoincorretamente ao painel ou oLoop de expansão de dadospoderá estar desconectado domódulo POPEX.

Verifique se as conexões do módulo POPEX com opainel e com o Loop de expansão de dados estãocorretas. Se houver pontos ausentes, o teste deoperação dos serviços poderá ajudar nodiagnóstico do problema (consulte Pontos extras aseguir).

Pontos de chaves depressão (P## Type éprogramado como 4, 5, 6,7 ou 9) são reportadosausentes. Se a áreaestiver armada, o pontorelata um MISSINGALARM. Se a área estiverdesarmada, o ponto relataum MISSING TROUBLE.

O ponto está desconectado dobarramento de dados SDI. Atampa do POPIT pode ter sidoremovida e não foi colocada devolta ou não está encaixadacorretamente.

O ponto será restaurado quando o barramento SDIfor conectado novamente ou quando a tampa doPOPIT estiver firmemente encaixada no POPIT.

Pontos conectados sãoexibidos como pontosextras quando obarramento dos pontosestiver em curto além dotempo de programado doparâmetro Debounce.

Os pontos não têm um índice depontos programado.

Isso será corrigido quando o curto retornar aonormal.

2.2.1 Pontos extrasSe o painel não estiver no modo de teste de operação de serviços quando surgir um ponto extra, o painelresponderá a isso como um evento TROUBLE local no centro de comandos ou na estação central (consulteRoteamento no Guia de entrada de programas). Ele exibe o texto personalizado do número do pontoconfigurado no conjunto de chaves do ponto ou na localização do ponto na placa.

Quando um ponto é ativado durante o teste de operação de serviços, ele é apresentado como um pontoEXTRA no registro de eventos do painel e na impressora local (se estiver instalada). Assim que um ponto extraé identificado, é possível verificar a programação para ver se há um Índice de ponto programado. Então, épossível determinar se o índice do ponto é apropriado para o aplicativo e se a atribuição de área está correta.

2.3 Problemas com os loops de expansão de dados do POPEX D8125EMI (interferência eletromagnética), resistência excessiva, aterramentos intermitentes, curtos ou aberturas noloop de expansão de dados podem causar o funcionamento incorreto ou intermitente dos pontos. Siga osprocedimentos a seguir para encontrar a origem dos problemas no loop de expansão de dados ou utilize oProcesso de validação da identificação de pontos Zonex (43049) para obter um procedimento detalhado e asplanilhas para identificar e validar todos os pontos.

2.3.1 EMISe houver suspeita de que a EMI possa ser o problema, consulte EMI em cabeamentos extensos, naseção 2.5. A indução CA nos loops de expansão de dados tem que ser menor do que 1 VCA.

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D9412G/D7412GResolução básica de problemas

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2.3.2 Medindo os loops

Antes de seguir os procedimentos a seguir para medir os loops de expansão de dados, verifique se foiutilizada a bitola de fio correta para o comprimento dos loops de expansão de dados.

Ao medir o loop, monitore-o pelo tempo suficiente para observar um problema intermitente.

Para medir um loop de expansão de dados sem POPITs conectados a ele:

Desconecte o loop do módulo POPEX.

1. Trance os fios positivos e, em seguida, os negativos em cada localização de POPIT, para que eles fiquemcontínuos até a última localização de POPIT.

2. Na última localização de POPIT, trance a extremidade do fio positivo com o fio negativo para formar umloop contínuo.

3. Meça o loop para verificar se há continuidade desde o ponto em que ele foi conectado ao módulo POPEX.A resistência para todo o loop tem que ser menor do que 60 Ω. Se não houver continuidade, localize erepare a abertura no loop.

4. Ainda medindo a continuidade, solte o fio negativo do positivo na última localização de POPIT. Se omedidor não mostrar uma condição de abertura, localize e repare o curto no loop.

5. Trance novamente os fios positivo e negativo na última localização de POPIT.

6. Meça o loop para verificar se há continuidade com o terminal 10 (terra). Se houver continuidade, localize eremova o aterramento externo no loop.

7. Meça a tensão CA do loop para o terminal 10. A indução CA nos loops de expansão de dados tem que sermenor do que 1 VCA. Tente utilizar um cabo blindado para reduzir a indução CA se a tensão CA exceder1 VCA.

2.4 Verificação do cabo blindadoSe o cabo blindado for instalado incorretamente, ele poderá criar problemas em vez de resolvê-los. Siga oprocedimento a seguir para verificar se o cabo blindado está instalado corretamente.

1. Remova o fio de dreno do cabo blindado do terminal 10.

2. Meça o fio de dreno para verificar se há continuidade com o terminal 10 (terra). Se houver continuidade,localize e remova o aterramento externo no fio de dreno.

3. Conecte novamente o fio de dreno ao terminal 10. Meça a blindagem na extremidade do cabo (últimalocalização de POPIT nos loops de expansão de dados) para verificar se há continuidade com umareferência de aterramento. Se não houver continuidade, localize e repare a abertura na blindagem. Soldee isole todas as conexões com fita isolante.

2.5 EMI em cabeamentos extensosA EMI (interferência eletromagnética) poderá causar problemas em cabeamentos extensos para dispositivosseriais (centros de comandos, POPITs, etc.). A utilização de cabos blindados reduzirá o efeito dessainterferência. Estas são algumas das fontes potenciais de ruído em cabeamentos extensos:

• Central de transmissão de rádio ou televisão.

• Central de transmissão de operador de rádio amador.

• Sistema de redes de computadores.

• Máquinas pesadas (motores elétricos grandes).

• Sistema de telefonia PABX.

• Equipamentos ou transformadores elétricos de alta tensão (soldadores, certos equipamentos médicos eodontológicos, etc.).

• Repartições do serviço público que utilizam comunicação via rádio (bombeiros, polícia, etc.).

• Proximidade a linhas de transmissão de eletricidade, cabeamento telefônico ou instalações de iluminaçãofluorescente.

Há muitas outras fontes de ruído possíveis. Se houver suspeita que o ruído possa ser um problema,recomenda-se a utilização de fios blindados. Conecte o fio de dreno do cabo blindado ao terminal 10 no painel.

O fio de drenagem tem que ter continuidade do painel até o último dispositivo serial no cabeamento. Se o cabofor cortado para a instalação de dispositivos entre o último dispositivo e o painel, verifique se o fio de dreno foiconectado para garantir a continuidade até o último dispositivo serial. Se a continuidade não for mantida entreo painel e o último dispositivo serial, o cabo blindado poderá agravar os problemas potenciais de ruído, em vezde eliminá-los. Conectar o fio de dreno a um aterramento que não seja do terminal 10 no painel, tambémpoderá produzir problemas. Não conecte o fio de dreno a nenhuma outra fonte de aterramento.

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2.6 Problemas com falhas de aterramentoSe o sistema detectar uma falha de aterramento de alta impedância, o centro de comandos do painel decontrole exibirá a mensagem SERVC GND FAULT. Para isolar a causa da falha de aterramento, siga oprocedimento a seguir:

Procedimento para isolar falhas de aterramento:

Este procedimento requer a utilização de um voltímetro digital (DVM) e de um fio de jumper de 33 cm (FJ).

• Conecte o fio positivo (vermelho) do DVM ao terminal 10 (terra) e o fio negativo (preto) ao terminal 9 dopainel de controle. A tensão normal é de aproximadamente 6,5 a 7,0 VCC.

• Conecte uma extremidade do FJ ao terminal 10 (terra). A outra extremidade será utilizada para isolar afalha de aterramento.

• Meça a tensão nos terminais 9 e 10 e utilize a tabela a seguir para determinar em qual grupo de terminaisestá a falha de aterramento:

Se a tensão nos terminais 9 e 10 for de: então a falha de aterramento está no terminal:0 VCCaproximadamente 1,7 VCCaproximadamente 2,5 VCCaproximadamente 7 VCC com flutuaçãoaproximadamente 7,6 VCC com flutuaçãoaproximadamente 11 a 12 VCC com flutuaçãoaproximadamente 13,8 VCC

4, 9, 12, 15, 18, 21, 23 e/ou 296 e/ou 711, 13, 14, 16, 17, 19 e/ou 2030 e/ou 311 e/ou 225, 26 e/ou 283, 5, 8, 24 (apenas no D9412G) e/ou 32

Nota: Os terminais 6 e 7 não estão energizados. O terminal 8 está energizado.

• Após a verificação da tensão, pegue a extremidade do FJ que não está conectada e toque com ela em umterminal por vez, enquanto observa o DVM. Quando a leitura de tensão no DVM se alterar, o terminal comfalha de aterramento foi isolado. Anote o número do terminal e continue a verificar os terminaisremanescentes nesse grupo.

• Remova o fio e verifique se a tensão nos terminais 9 e 10 é de aproximadamente 6,5 a 7 VCC. Se atensão não estiver nesse intervalo após a remoção do fio suspeito, continue a verificar os fiosremanescentes conectados ao grupo do terminal.

• Para verificar se o fio removido tem um curto para o terra, desconecte o DVM e altere sua leitura paraOhms. Conecte o fio vermelho do DVM à extremidade do fio que foi removido (verificando se a conexãoestá no condutor do fio e não na capa). Conecte o fio preto do DVM ao terminal 10 do painel de controle.Se houver um curto no aterramento, a leitura será de aproximadamente 0 ohms.

• Continue a verificar se há problemas no cabeamento de campo para eliminar o aterramento. Utilize ométodo de dividir o problema, iniciando pelo meio do cabeamento e verifique em qual lado do percurso dofio está o curto para o terra. Um aterramento conhecido é necessário para o teste.

• Assim que o terra com problemas for isolado, remova-o, repare o fio ou substitua-o.

2.7 Problemas encontrados durante o autodiagnósticoOs Controles/Comunicadores D9412G/D7412G executam uma série de testes de autodiagnóstico dehardware, software e de programa, na inicialização e reinicialização.

Um som de campainha é normal na inicialização: A campainha interna localizada no canto inferior direito dopainel soa quando o D9412G/D7412G executa seus testes de autodiagnóstico na inicialização e nareinicialização. Os testes duram menos de dois segundos. Se todos os testes forem concluídos com êxito, acampainha pára. O painel continua a executar testes internos periódicos durante a operação normal. Se umafalha for detectada durante esses testes, a campainha começará a soar. Uma das mensagens do sistemarelacionadas a seguir é exibida nos centros de comandos.

Sintoma Diagnóstico SoluçãoCALL FOR SERVICE éexibida no visor do centrode comandos. Acampainha não soa nocentro de comandos.

O centro decomandos parou dereceber dados dopainel.

Chame o instalador para obter assistência.

A tabela continua na próxima página.

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Sintoma Diagnóstico SoluçãoCOMM FAIL ROUTE # éexibida no visor do centrode comandos.

O painel fez deztentativasmalsucedidas paraalertar o receptor.

Consulte Falha de comunicação. Pressionar [ESC]silencia a campainha. A mensagem deixa de serexibida quando a comunicação é restaurada (porexemplo, o receptor acusa o recebimento de umsinal).

PANEL BROKEN é exibidano visor de todos oscentros de comandos, acampainha do centro decomandos soa e o LEDverde do monitor deoperações pára de piscarou apaga.

Ocorreu umproblema dehardware ousoftware.

Pressionar [ESC] não irá silenciar a campainha. Opainel tem que ser enviado para a Radionics para serreparado.

PARAM FAIL alterna como texto de inatividade noscentros de comandos, acampainha do centro decomandos soa, o LEDverde do monitor deoperações continua apiscar e o painel envia umsinal BAD PARAM CKSUMao receptor.

O programa estácorrompido.

Pressionar [ESC] pode silenciar a campainha.Silenciar a campainha não corrige o problema:A cópia corrompida do programa no painel tem queser substituída. Carregue uma nova cópia doprograma completo. O visor apaga quando o painel éreinicializado após carregar um novo programa.

SERVC CA FAIL é exibidano visor do centro decomandos.

A alimentação CAestá interrompidanos terminais 1 e 2.

Pressionar [ESC] silencia a campainha. Orestabelecimento da alimentação apaga o visor.Nota: É possível programar o painel para enviar umsinal CA FAIL ao receptor.

SERVC BATT LOW éexibida no visor do centrode comandos.

A tensão da baterianos terminais 4 e 5caiu abaixo de 12,1VCC.

Consulte Sinais de bateria e alimentação para obteras causas prováveis e as soluções.Pressionar [ESC] silencia a campainha. O visor apagaquando a tensão da bateria atinge 13,7 VCC.

SERVC BATT MSING éexibida no visor do centrode comandos.

O painel não detectauma bateria nosterminais 4 e 5.

Pressionar [ESC] silencia a campainha. Orestabelecimento da bateria apaga o visor.Nota: O painel pode ser programado para enviar umsinal BATTERY MISSING ao receptor.

SERVC GND FAULT éexibida no visor do centrode comandos.

O painel detectouuma falha deaterramento.

Siga os procedimentos em Problemas com falhas deaterramento.

SERVC KEY PAD é exibidanos outros centros decomandos conectados aopainel e o painel transmiteum sinal SDI FAILURE aoreceptor.

O painel perdeucontato com umcentro de comandossupervisionado.

Chame o instalador para obter assistência. Pressionar[ESC] silencia a campainha. O visor apaga quando ocontato com o centro de comandos ausente érestaurado.

SERVC 9210 #n é exibidanos outros centros decomandos conectados aopainel e o painel transmiteum sinal SDI FAILURE## ao receptor.

O painel perdeucontato com umMódulo de interfacede acesso D9210B.

Chame o instalador para obter assistência.

SERVC PH LINE #1(SERVC PH LINE #2) éexibida no visor do centrode comandos.

O painel detectouuma falha em umalinha telefônica.

Consulte Problemas com linhas telefônicas.

SERVC PRINTER é exibidano visor do centro decomandos.

O painel perdeucontato com umaimpressorasupervisionada.

Pressionar [ESC] silencia a campainha. O visor apagaquando o contato com a impressora ausente érestaurado.

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2.8 Problemas com a programação do painelAntes de tentar programar o painel, você deverá estar familiarizado com a operação básica do programadorD5200. Consulte o Manual de operação do D5200 (74-06176-000). Se ainda ocorrerem problemas, verifiqueos sintomas a seguir.

Sintoma Diagnóstico SoluçãoO programador não estáconectado corretamenteao painel.

Verifique se o cabo de dados/alimentaçãoestá conectado à porta Communicator noD5200. Verifique se o cabo dedados/alimentação está firmementeconectado ao conector Programmer nopainel. Verifique se há continuidade emtodos os condutores no cabo dedados/alimentação.

O programador exibe PLUG INPANEL quando você pressiona[SEND] ou [RECEIVE].

Indução CA através dosloops do sensor depontos na placa, dobarramento de dados oudo ZONEX.

Verifique se há um aterramento apropriadono terminal 10. Desconecte os loops dosensor de pontos, o barramento de dados(terminais 30 e 31) e o barramento ZONEX(terminais de 25 a 28).

Após conectado o programador,o painel transmite sinais SDITROUBLE para dispositivos SDIsupervisionados (centros decomandos, Módulos de interfacede impressoras, etc.). Todos osdispositivos SDI param defuncionar.

O controlador do painelnão foi inserido nosprimeiros 30 segundosapós a conexão doprogramador.

Insira o controlador do painel nos primeiros30 segundos após a conexão doprogramador. Assim que os sinais SDI sãogerados, enviar ou receber um controladorou desconectar o programador retorna osdispositivos SDI à operação normal.

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2.9 Problemas com a linha telefônicaProblemas com a linha telefônica podem fazer o painel entrar em um estado de Falha de comunicação(consulte a próxima seção).

Sintoma Diagnóstico SoluçãoSERVC PH LINE #1 (ou#2 se forem utilizadasduas linhas) é exibida novisor do centro decomandos.

O monitor de linha telefônicado painel detecta falha emuma linha telefônica.

Verifique se o cabo telefônico está conectadocorretamente à tomada telefônica e aopainel. Verifique se o Jumper de início deterra está na posição correta.Se estiver utilizando uma linha telefônica deinício de terra, verifique se o relé D136 estácorretamente instalado no soquete do Relédo início de terra.Verifique se a tomada telefônica (RJ31X ouRJ38X) está instalada corretamente. A linhatelefônica de entrada tem que estarconectada aos terminais 4 e 5. O sistematelefônico interno tem que estar conectadoaos terminais 1 e 8. Verifique se todos ostelefones estão no gancho. Deixar umtelefone em modo de espera após a outraparte ter desligado cria uma condição de forado gancho. Verifique se não há telefones emmodo de espera.Se a execução das etapas acima nãorestaurar a linha telefônica, faça uma leiturada linha. A leitura deve estar pelo menosentre 4,5 e 7,5 VCC. Se as leituras estiveremabaixo dos valores mínimos, entre emcontato com a assistência técnica daempresa telefônica.

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2.10 Falha de comunicaçãoO painel entra em estado de Falha de comunicação após dez tentativas de atingir o receptor sem êxito. Sigaos procedimentos em Problemas com a linha telefônica para verificar se não há problemas com as linhastelefônicas na instalação. Se as linhas telefônicas estiverem OK, monitore-as (preferencialmente no receptor)para verificar a ocorrência dos sintomas relacionados a seguir.

Sintoma Diagnóstico SoluçãoA linha toca mas o receptor D6500 nãoresponde. O LED indicador RING(campainha) na placa de linha nãoacende. Não é possível ouvir acampainha com o fone de ouvido dolado do receptor.

A linha não toca noreceptor.

Verifique se as linhas estão conectadascorretamente ao receptor.Verifique se os prefixos e os númerostelefônicos corretos para o receptor foramprogramados no painel. A execução dasetapas acima não corrigir o problema,entre em contato com a assistênciatécnica da empresa telefônica.

O painel não pode enviar chamadasquando todos os 246 pontos estão emfalha.

A corrente total drenada éexcessiva para o painel.

Coloque os centros de comandos em umafonte de alimentação separada para obtero máximo de corrente dos pontos emalarme.

A linha toca mas o receptor nãoresponde. O LED indicador RING(campainha) na placa de linha acende.É possível ouvir a campainha com ofone de ouvido do lado do receptor.

A placa de linha noreceptor pode estar emfalha.

Consulte os manuais do receptor paraobter os procedimentos para resolução deproblemas.

As chamadas não estãochegando ao receptor.

Verifique se os prefixos e os númerostelefônicos corretos para o receptor foramprogramados no painel. Verifique se aslinhas telefônicas não estão em curtoentre o equipamento da empresatelefônica e o receptor, fazendo umachamada para o número do receptor. Sevocê ouvir a linha tocar, mas o detector detoque não acender ou se ouvir um sinal deocupado e o indicador de linha (OL) verdenão estiver aceso, entre em contatocom a empresa telefônica para solicitarassistência.

O painel obtém um sinal de ocupadoem todas as dez tentativas de atingir oreceptor.

A carga de chamadas doreceptor é muito grande.

Talvez sejam necessárias placas de linhae linhas telefônicas adicionais para oreceptor.

O receptor responde à chamada efornece um tom de reconhecimento,mas o comunicador não transmite ossinais.

O receptor não estáproduzindo o tom dereconhecimento correto.

Verifique se o receptor está produzindoum tom de reconhecimento de1.400 Hz, 2.300 Hz ou Modem IIIa2.

O painel não se conecta à estaçãocentral.

O relé D136 utilizado parasistemas telefônicos deinício de terra está inseridoincorretamente.

Insira o relé D136 no soquete GNDSTART corretamente. Verifique tambémse a linha telefônica está conectada e atomada telefônica instaladaapropriadamente. Consulte a seção Relésdeste manual para obter instruções.

O receptor não écompatível com o formatode transmissão do painel.

Verifique se o receptor é compatível como formato que o painel está utilizando(Formato de comunicação BFSK ouModem IIIa2 da Radionics). ConsulteTelefone no Guia de entrada deprogramas do D9412G/D7412G. O painelrequer uma MPU D6500 e uma EPROMda placa de linha revisão 8.00 ou superior.

O receptor responde à chamada efornece um reconhecimento de“confirmação” inicial, mas nãoreconhece a transmissão do sinal dopainel com um reconhecimento de“final” de transmissão.

Linhas telefônicas comruído estão interferindo natransmissão dos sinais.

Tente fazer uma chamada de voz para oreceptor na linha para verificar a condiçãode ruído. Pode ser necessário solicitar quea empresa telefônica verifique as linhas.

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D9412G/D7412GDiagramas de cabeamento do sistema, Edição A

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3.0 Diagramas de cabeamento do sistema, Edição A3.1 Controle/Comunicador D9412G, 1 de 3

Se

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D9412G/D7412GDiagramas de cabeamento do sistema, Edição A

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3.2 Controle/Comunicador D9412G, 2 de 3

Operation Monit orPu ls es W hen Normal

F lic kers W hen Ringing

(Op

cional) Para a

plicações de 24 V,

utilize um

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24 V

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las, etc.).

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43700B Página 19 © 2001 Radionics

3.3 Controle/Comunicador D9412G, 3 de 3

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3.4 Controle/Comunicador D7412G, 1 de 3

Operation MonitorPulses When Normal

Flickers When Ringing

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3.5 Controle/Comunicador D7412G, 2 de 3

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D9412G/D7412GDiagramas de cabeamento do sistema, Edição A

Guia de referência rápida de instalação e resolução de problemas D9412G/D7412G

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3.6 Controle/Comunicador D7412G, 3 de 3

O pe ra tio n M on i to rP u l s e s W he n N or m a l

F l i c k e r s W he n R i ng in g

PO PITPO PITIn

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Até 119 P

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ou até 63P

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OP

ITs D8128C

(Zx 1: 14-D

8128Cs)

OctoR

elays D8129

(Zx 1: A

té o máxim

o de 8)

Módulo de interface

serial D9133

Módulo de interface

Ethernet D

9133TTL-E

Até três m

ódulos deim

pressora paralelaD

9131A supervisionados

Até oito m

ódulos deinterface de acesso

D9210B

supervisionados

Até oito estações de ativação

D1255 supervisionadas

Centro de com

andos dealarm

e de incêndio D1256

Anunciador de alarm

e deincêndio rem

oto D1257

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D9412G/D7412GDescrição dos terminais para referência rápida

Guia de referência rápida de instalação e resolução de problemas D9412G/D7412G

43700B Página 23 © 2001 Radionics

4.0 Descrição dos terminais para referência rápida

Terminal Nome Descrição1, 2 CLASS 2

TRANSFORMERConecta um transformador de 16,5 VCA, 40 VA, como a fonte dealimentação primária.

3 + AUX POWER Fornece até 1,4 A, de 10,2 VCC até 13,9 VCC, para dispositivosalimentados. Utilize o terminal 9 como comum. Compartilha PTC comterminal 24.

4 BATTERYNEGATIVE ONLY

Conecta o terminal negativo (-) de uma bateria recarregável do tipochumbo-ácido ao terminal 4. Consulte o Apêndice D para determinar osrequisitos de tamanho da bateria.

5 (+) BATTERY POSITIVEONLY

Conecta o terminal positivo (+) de uma bateria recarregável do tipochumbo-ácido. Consulte o Apêndice D para determinar os requisitos detamanho da bateria.

6 (+) + STEADY ORPULSED ALARM

POWER

Fornece até 2 A, de 10,2 até 13,9 VCC, para saída contínua ou pulsadade alarmes. Utilize o terminal 9 como comum. Programada como ReléA. Compartilha PTC com os terminais 7 e 8.

7 (+) + ALTERNATEALARM POWER

Fornece até 2 A, de 10,2 até 13,9 VCC, para saída contínua ou pulsadade alarmes. Utilize o terminal 9 como comum. Programada como ReléB. Compartilha PTC com os terminais 6 e 8.Relé plug-in D136 requerido: Instale um D136 no soquete ALTALARM para saída no terminal 7.

8 (+) + SWITCHED AUXPOWER

Fornece até 1,4 A de 10,2 até 13,9 VCC. Utilize o terminal 9 comocomum. Programada como Relé C. Saída contínua interrompida porsensores de reinicialização ou verificação de alarmes. Compartilha PTCcom os terminais 6 e 7.Relé plug-in D136 requerido: Instale um D136 no soquete SW AUXpara saída no terminal 8.

9 COMMON O terminal 9 é comum para a alimentação auxiliar, alimentação dealarmes contínua ou pulsada, alimentação de alarmes alternativa e aalimentação auxiliar chaveada (terminais 3, 6, 7 e 8).

10 EARTH GROUND Conecta ao terra. Preferencialmente um cano de água fria ou uma barrade aterramento. Não Conecta ao terra telefônico ou elétrico.

11, 13,14,

16, 17,19,

20, 22

ON-BOARD POINTS(entrada)

Conecta dispositivos de detecção normalmente abertos e/ounormalmente fechados ao cabeamento do loop. É necessário umresistor de 1 k! na extremidade do loop.

12, 15,18,21

ON-BOARD POINTS(comum)

Loop retorna para os pontos na placa.

23 (-)24 (+)

ZONEX COMMONZONEX POWER +

[Apenas D9412G] Utilize os terminais 23 e 24 para alimentar osmódulos ZONEX, como o módulo POPEX D8125, o OctoPOPITD8128C e o OctoRelay D8129. Compartilha PTC com terminal 3.

2526

ZONEX IN 2ZONEX OUT 2

[Apenas para o D9412G] Conecta os módulos ZONEX para os pontosde 129 a 247 e relés de 65 a 128 a esses terminais.

2728

ZONEX IN 1ZONEX OUT 1

Conecta os módulos ZONEX para os pontos de 9 a 127 e relés de 1 a64 a esses terminais. O D7412G utiliza os pontos 9 a 75.

29 (-) COMMON Terminal comum para dispositivos SDI.3031

DATA BUS BDATA BUS A

Os terminais 30 e 31 são um barramento de fio duplo que controlam oscentros de comandos, a interface da impressora e os módulos decontrole de acesso.

32 (+) POWER + Alimentação para dispositivos SDI. Esta saída de alimentação separadae protegida para dispositivos SDI não é afetada por curtos em qualqueroutro terminal.

Page 24: D9412G/D7412G Controle/Comunicador · Figura 1: Fluxograma de resolução de problemas do teste de serviços 2.2 Problemas com pontos Se as chaves em um POPIT forem configuradas incorretamente

D9412G/D7412GDescrição dos terminais para referência rápida

Guia de referência rápida de instalação e resolução de problemas D9412G/D7412G

© 2001 Radionics Página 24 43700B