de gelukkige leider
TRANSCRIPT
Wie is Gustaaf Vocking? ü Drs. Econometrie ü Bachelor Bestuurlijke Informa?ekunde ü Psychologie en Postdoc Didak?ek ü Execu?ve MBA ü Management Consultant/Coach/Trainer ü Leiderschap/Communica?e/Brain skills ü Managers/Professionals/Experts ü Europa & USA ü 10.000+ personen geholpen
ü Ondernemer sinds 15e
Wie is jouw leiderschapsrolmodel?
Situa?oneel Leiderschap (Hersey and Blanchard)
Situa?oneel Leiderschap (Hersey and Blanchard)
Wat levert het op?
ü Meer betrokkenheid ü Minder verloop ü Meer verkoop ü Hogere klan0evredenheid ü Hogere produc3viteit ü Voorkoming burn out
hXp://youtu.be/fLJsdqxnZb0
Wat levert het op?
☺ … presteren 20% beter ☺ … zijn tot 70% produc?ever ☺ … verkopen 37% meer ☺ … zijn 3x zo crea?ef ☺ … 2x zo geloofwaardig
gevonden als een CEO ☺ … 66% minder ziektedagen ☺ … nemen 87% minder
waarschijnlijk afscheid Bronnen: Jessica Pryce Jones, Happiness at Work: Maximizing Your Psychological Capital for Success, SHRM Research Quarterly, Harvard Business Review, Effectory, Gallup
Wereldwijd ü 11% van werknemers is
betrokken: emo?oneel verbonden met het werk en hebben de middelen en steun om succesvol te kunnen zijn
ü Meerderheid, 62%, is niet betrokken: emo?onele afstand en doet waarschijnlijk nauwelijks meer dan van ze gevraagd wordt
ü 27% is ac?ef afgehaakt, ziet hun werk(gever) nega?ef en verspreiden waarschijnlijk deze nega?viteit
Bron: The State of the Global Workplace, Gallup
Betrokkenheid verbetert resultaten
Bron: The State of the Global Workplace, Gallup
Betrokkenheid
ü Enthousiasme
ü Intrinsieke mo?va?e
ü Flow
Bron: Arnold Bakker en Wilmar Schaufeli
Flow
Flow
Managemenlocus?
Bron: Gallup Research
‘My supervisor focuses on my strengths or posi?ve characteris?cs’
‘My supervisor focuses on my weaknesses
or nega?ve characteris?cs’
Managemenlocus?
Bron: Gallup Research
‘My supervisor focuses on my strengths or posi?ve characteris?cs’
‘My supervisor focuses on my weaknesses
or nega?ve characteris?cs’
Managemenlocus?
Bron: Gallup Research
‘Klanten en collega’s lijden onder het contact met niet betrokken werknemers, en vluchten in grote getale’
Posi?eve emo?es
Vreugde, dankbaarheid, sereniteit, hoop, trots, amusement, inspira4e, bewondering en liefde
Sterktes
Persoonlijkheidsken
merken
die leiden tot authe
n4citeit,
uniciteit en engagem
ent
Persoonlijke kracht
Ø Welke kenmerkende Persoonlijke Kracht heep een belangrijker rol in jouw successen?
Ø Welk effect heep die kracht op anderen?
Ø Hoe kun je jouw Persoonlijke Kracht(en) meer uitnuXen?
hXp://viame.org test
1. Wanneer voel je je krach?g?
2. Wat maakt dat je je krach?g voelt?
www.stronglifetest.com
Sterkte vs. ‘Krach?ger’
Comfort-‐ zone
Paniek-‐zone
Leer-‐zone
Sterkte Krach?ger
Empowerment effect op medewerkers
ü meer betrokken ü meer vertrouwen ü meer plezier ü presteren daardoor beter
Samen sterker
ü Bouwen vanuit sterktes ü Sterktes ruilen ü Krach?gers ontwikkelen ü Vergroten vertrouwen ü Vergroten plezier ü Groei als persoon ü Groei als organisa?e
High performance team
ü Sterke iden?teit ü Commitment ü Allen voor Een, Een voor Allen ü Gedeeld leiderschap ü Funfactor ü Snelle teamontwikkeling ü Frequente terugkoppeling ü Afscherming van poli?ek ü Geloof in het onmogelijke
Goede rela?e
ü Vertrouwen ü Wederzijds respect ü Mindfulness ü Diversiteit verwelkomen ü Open communica?e
Werken aan een goede rela?e ü Ontwikkel je people skills ü Iden?ficeer wat de rela?e nodig heep ü Bouw ?jd in om aan rela?es te werken ü Focus op je emo?onele intelligen?e ü Waardeer anderen ü Wees posi?ef ü Bewaak je grenzen ü Voorkom geroddel ü Luister ac?ef
Interesseer, waardeer en complimenteer
Leiderschap is…
Leiderschap… dilemmas
Welke leiderschap dilemma’s ben jij tegengekomen (of ga je tegenkomen)?
Hoe om te gaan met dilemmas (en cultuur)
ü Integriteit ü Stop/verminder “of” denken
ü Start/vermeerder “en” denken
Leadership is…
Leadership is…
Vragen die knagen ① Wat doe ik normaal wanneer ik
me zwak voel? Wat kan ik daaraan verbeteren (en hoe)?
② Hoe kan ik meer doen met mijn sterktes zodat ik me vaker sterk voel?
③ Hoe can ik kwetsbaarheid tot vriend maken?
Vijf stadia van Cultuur
Vijf stadia van Cultuur
Reflec?ve prac??oner
Leiderschap is…
Plot
q Versla het monster q Arm wordt rijk q Reis en terugkeer q Comedy q Tragedy q Wedergeboorte q De queste
Onderzoek als Hero’s journey…
Ø Wat is de status quo?
Ø Waarom doe ík dit? Ø Welke uitdaging en oplossingen?
Ø Welke resultaten en opbrengsten?
De juiste woorden? Ø Onnodig versluieren
“eigenlijk”, “misschien”, “ofzo”, “eventueel”, enz. enz.
Ø Depersonificeren “je” i.p.v. “ik”, “iemand”/”men” i.p.v. de bedoelde persoon
Ø Tijdvertekening “Ik had een idee…” i.p.v. “Mijn idee is..” “We kunnen later een keer…” i.p.v. “Laten we..”
Ø Vervagen Onduidelijke, irrelevante en/of onnavolgbare verhalen
Ø Te nega?ef te weinig posi?eve taal te weinig enthousiasmeremde taal
te veel probleemgericht ipv oplossingsgericht
De juiste woorden?
ü Kort ü Relevant ü Concreet ü Enthousiast ü Ac?ef ü Compleet ü Nu ü Uitnodigend ü Prikkelend ü Inspirerend ü Oplossend ü Verbeterend
Versimpeld verhaal?!
I say to you today, my friends, that in spite of the difficul=es and frustra=ons of the moment, I s=ll have a dream.
Bestudeer the King’s Speech
30 dagen Leiderschapschallenge 0. Dagboek 1. Werk naar je doel 2. 30 minuten per dag workout 3. Eet bewust 4. Douche koud 5. Ja/Nee (geen ex of ex) 6. Sta op tussen 5 – 7 a.m. 7. Kleed, sta en gedraag je als
het rolmodel dat je bent
Een dag vrij, behalve voor het dagboek
Energie om te excelereren: het 5E Model
Enthousiasme Engagement Empowerment Exceleren