decreto 267 1999 ordenacion dos establecementos hoteleiros de galicia

20
12.328 DIARIO OFICIAL DE GALICIA N o 201 L Luns, 18 de outubro de 1999 I. DISPOSICIÓNS XERAIS CONSELLERÍA DE CULTURA, COMUNICACIÓN SOCIAL E TURISMO Decreto 267/1999, do 30 de setembro, polo que se establece a ordenación dos establecementos hoteleiros. Ó abeiro do artigo 27.21º do Estatuto de autonomía, Galicia ten atribuída a competencia exclusiva en materia de ordenación do turismo no seu ámbito terri- torial, posuíndo, deste xeito, a potestade de regu- lamenta-lo réxime propio dos establecementos hote- leiros. A Lei 9/1997, do 21 de agosto, de ordenación e promoción do turismo en Galicia, regula no seu título IV os establecementos hoteleiros, precisando nas súas disposicións adicionais a necesidade do seu posterior desenvolvemento regulamentario. Calquera política turística que teña como meta a modernización das infraestructuras e os servicios debe apoiarse na industria hoteleira como protago- nista principal e factor clave. Esta modernización debe incorporar fundamentalmente as novas e cre- centes esixencias do usuario turístico e, asemade, atender ás evolucións duns mercados cada vez máis competitivos e globalizados. Trátase, xa que logo, da configuración básica ou elemental dunha oferta aloxativa competitiva dentro duns horizontes amplos, afastados de visións inmediatistas ou parciais. A oferta aloxativa e, singularmente, os estable- cementos hoteleiros, son os principais beneficiarios dos esforzos de tódolos axentes públicos e privados na configuración de productos diversificados nun espacio turístico atractivo e dinamizador do desen- volvemento económico. É imprescindible, pois, a articulación dunhas regras de xogo claras para o sector, pero tamén, moi especialmente, para ese usuario especialísimo (o turista) que se desenvolve nun ambiente en principio alleo e pouco coñecido e que o fai merecedor dunha tutela singular na defen- sa dos seus dereitos irrenunciables, nunha sociedade moderna e avanzada que, ademais, outorga a estes un fundamento constitucional. Sen estes eixes bási- cos, resulta imposible configurar un destino atractivo que estimule a demanda con carácter sostido no tem- po e que contribúa de xeito importante á creación de riqueza e emprego. É por iso que toda regulamentación debe arelar senta-las bases dunha seguridade, claridade e garan- tías mínimas en relación coas infraestructuras, ins- talacións, e dotacións que se lle ofrecen ó cliente e que supoñan para os operadores ou intermediarios turísticos un aval de calidade e un nivel mínimo de satisfacción. Arela que, nembargantes, debe pro- curarse sen caer en intervencionismos estériles ou contraproducentes, deixando toda a marxe posible á capacidade e creatividade empresarial. A autonomía normativa, por outra banda, debe ser- vir, sen distanciarnos do contorno normativo do ámbito estatal e europeo, para dar resposta e poñer en valor tódalas nosas peculiaridades que permitan vertebrar unha oferta con selo e identidade propias, tal como se require hoxe en día se se quere atopar un lugar de privilexio nos mercados. Os esforzos realizados por este subsector nos últi- mos anos deron como resultado un incremento da calidade e unha actualización que, nalgúns casos, podemos cualificar de punteira, polo que as novas realidades reclaman a súa correspondente catego- rización ou singularización tamén desde o punto de vista administrativo. Neste sentido, o subsector hote- leiro e os seus beneficiarios non deben ser despoxa- dos do importante avance que supuxo a completa e mesmo adiantada regulación do ano 1968, senón que, partindo desa sólida base, debe recollerse a experiencia de todos estes anos, que non é outra que a do gran desenvolvemento turístico español das últimas décadas. Algo a que contribuíu non pouco unha normativa dotada de rigor e completación. O presente regulamento pretende ser un instru- mento máis nas coordenadas devanditas; establécese unha definición e clasificación sinxelas e diáfanas das que desaparecen figuras de escasa xustificación nestes momentos como os hostais, as fondas ou as casas de hóspedes, sen prexuízo das adaptacións e réximes transitorios correspondentes; regúlanse os distintivos e a publicidade nas coordenadas tradi- cionais por mor de evitar confusións ou escuridades, simplifícase o procedemento de apertura prescin- díndose da redundante autorización provisional; recóllense uns requisitos comúns a tódolos estable- cementos ou como esixencias mínimas irrenuncia- bles, así como aquelas condicións indispensables para a obtención de cada unha das categorías segun- do criterios adaptados á realidade actual en canto ós servicios, infraestructuras e dotacións; finalmen- te, as distintas especialidades responden á impor- tancia de estructurar unha oferta plural que teña en conta as especificidades que en cada caso poidan existir e que son de interese para unha demanda cada vez máis segmentada. Na súa virtude, por proposta do conselleiro de Cul- tura, Comunicación Social e Turismo, de conformi- dade co Consello Consultivo de Galicia e logo de deliberación do Consello da Xunta de Galicia, na súa reunión do día trinta de setembro de mil nove- centos noventa e nove, DISPOÑO: Capítulo I Disposicións xerais Artigo 1º Quedan suxeitos ó disposto neste decreto as empre- sas de aloxamento turístico que se dedican de manei- ra profesional e habitual desde un establecemento hoteleiro aberto ó público, situado no ámbito terri-

Upload: kikooo75

Post on 04-Aug-2015

112 views

Category:

Travel


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Decreto 267 1999  ordenacion dos establecementos hoteleiros de galicia

12.328 DIARIO OFICIAL DE GALICIA No 201 L Luns, 18 de outubro de 1999

I. DISPOSICIÓNS XERAISCONSELLERÍA DE CULTURA,COMUNICACIÓN SOCIALE TURISMO

Decreto 267/1999, do 30 de setembro,polo que se establece a ordenación dosestablecementos hoteleiros.

Ó abeiro do artigo 27.21º do Estatuto de autonomía,Galicia ten atribuída a competencia exclusiva enmateria de ordenación do turismo no seu ámbito terri-torial, posuíndo, deste xeito, a potestade de regu-lamenta-lo réxime propio dos establecementos hote-leiros.

A Lei 9/1997, do 21 de agosto, de ordenacióne promoción do turismo en Galicia, regula no seutítulo IV os establecementos hoteleiros, precisandonas súas disposicións adicionais a necesidade doseu posterior desenvolvemento regulamentario.

Calquera política turística que teña como metaa modernización das infraestructuras e os serviciosdebe apoiarse na industria hoteleira como protago-nista principal e factor clave. Esta modernizacióndebe incorporar fundamentalmente as novas e cre-centes esixencias do usuario turístico e, asemade,atender ás evolucións duns mercados cada vez máiscompetitivos e globalizados. Trátase, xa que logo,da configuración básica ou elemental dunha ofertaaloxativa competitiva dentro duns horizontes amplos,afastados de visións inmediatistas ou parciais.

A oferta aloxativa e, singularmente, os estable-cementos hoteleiros, son os principais beneficiariosdos esforzos de tódolos axentes públicos e privadosna configuración de productos diversificados nunespacio turístico atractivo e dinamizador do desen-volvemento económico. É imprescindible, pois, aarticulación dunhas regras de xogo claras para osector, pero tamén, moi especialmente, para eseusuario especialísimo (o turista) que se desenvolvenun ambiente en principio alleo e pouco coñecidoe que o fai merecedor dunha tutela singular na defen-sa dos seus dereitos irrenunciables, nunha sociedademoderna e avanzada que, ademais, outorga a estesun fundamento constitucional. Sen estes eixes bási-cos, resulta imposible configurar un destino atractivoque estimule a demanda con carácter sostido no tem-po e que contribúa de xeito importante á creaciónde riqueza e emprego.

É por iso que toda regulamentación debe arelarsenta-las bases dunha seguridade, claridade e garan-tías mínimas en relación coas infraestructuras, ins-talacións, e dotacións que se lle ofrecen ó clientee que supoñan para os operadores ou intermediariosturísticos un aval de calidade e un nivel mínimode satisfacción. Arela que, nembargantes, debe pro-curarse sen caer en intervencionismos estériles oucontraproducentes, deixando toda a marxe posibleá capacidade e creatividade empresarial.

A autonomía normativa, por outra banda, debe ser-vir, sen distanciarnos do contorno normativo doámbito estatal e europeo, para dar resposta e poñeren valor tódalas nosas peculiaridades que permitanvertebrar unha oferta con selo e identidade propias,tal como se require hoxe en día se se quere atoparun lugar de privilexio nos mercados.

Os esforzos realizados por este subsector nos últi-mos anos deron como resultado un incremento dacalidade e unha actualización que, nalgúns casos,podemos cualificar de punteira, polo que as novasrealidades reclaman a súa correspondente catego-rización ou singularización tamén desde o punto devista administrativo. Neste sentido, o subsector hote-leiro e os seus beneficiarios non deben ser despoxa-dos do importante avance que supuxo a completae mesmo adiantada regulación do ano 1968, senónque, partindo desa sólida base, debe recollerse aexperiencia de todos estes anos, que non é outraque a do gran desenvolvemento turístico español dasúltimas décadas. Algo a que contribuíu non poucounha normativa dotada de rigor e completación.

O presente regulamento pretende ser un instru-mento máis nas coordenadas devanditas; establéceseunha definición e clasificación sinxelas e diáfanasdas que desaparecen figuras de escasa xustificaciónnestes momentos como os hostais, as fondas ou ascasas de hóspedes, sen prexuízo das adaptaciónse réximes transitorios correspondentes; regúlanse osdistintivos e a publicidade nas coordenadas tradi-cionais por mor de evitar confusións ou escuridades,simplifícase o procedemento de apertura prescin-díndose da redundante autorización provisional;recóllense uns requisitos comúns a tódolos estable-cementos ou como esixencias mínimas irrenuncia-bles, así como aquelas condicións indispensablespara a obtención de cada unha das categorías segun-do criterios adaptados á realidade actual en cantoós servicios, infraestructuras e dotacións; finalmen-te, as distintas especialidades responden á impor-tancia de estructurar unha oferta plural que teñaen conta as especificidades que en cada caso poidanexistir e que son de interese para unha demandacada vez máis segmentada.

Na súa virtude, por proposta do conselleiro de Cul-tura, Comunicación Social e Turismo, de conformi-dade co Consello Consultivo de Galicia e logo dedeliberación do Consello da Xunta de Galicia, nasúa reunión do día trinta de setembro de mil nove-centos noventa e nove,

DISPOÑO:

Capítulo IDisposicións xerais

Artigo 1º

Quedan suxeitos ó disposto neste decreto as empre-sas de aloxamento turístico que se dedican de manei-ra profesional e habitual desde un establecementohoteleiro aberto ó público, situado no ámbito terri-

Page 2: Decreto 267 1999  ordenacion dos establecementos hoteleiros de galicia

No 201 L Luns, 18 de outubro de 1999 DIARIO OFICIAL DE GALICIA 12.329

torial da Comunidade Autónoma de Galicia, emediante contraprestación económica, a prestar unservicio de hospedaxe de forma temporal ás persoas,con ou sen prestación de servicios de caráctercomplementario.

Artigo 2º

Os establecementos hoteleiros clasifícanse nosseguintes grupos e categorías:

-Grupo primeiro: hoteis de cinco, catro, tres, dúase unha estrelas.

-Grupo segundo: pensións de tres, dúas e unhaestrelas.

Artigo 3º

1. Os hoteis son aqueles establecementos que, ofre-cendo aloxamento con ou sen comedor e outros ser-vicios complementarios, ocupan a totalidade dun ouvarios edificios ou unha parte independizada deles,constituíndo as súas dependencias un todo homoxé-neo, con accesos, escaleiras e ascensores de usoexclusivo, e que reúnan os requisitos técnicos míni-mos que para cada categoría se determinan nestedecreto.

2. As pensións son aqueles establecementos que,ofrecendo aloxamento con ou sen comedor e outrosservicios complementarios, teñen unha estructura eunhas características que lles impiden acada-losrequisitos e condicións esixidas para os hoteis,estando sometidos ós requisitos técnicos mínimosque para cada categoría se determinan neste decreto.

Artigo 4º

1. Os hoteis de cinco estrelas deberán estar ins-talados en edificios que, construídos con materiaisde primeira calidade, destaquen ademais polas súascondicións de luxo e confort tanto no exterior comono interior do establecemento.

As súas instalacións, materiais, equipamentos eelementos decorativos, serán de excelente calidadee reunirán os perfeccionamentos máis modernos datécnica hoteleira.

Ós situados en núcleos urbanos, valorarásellespara obteren esa clasificación os servicios, os equi-pamentos e as singulares condicións do seu contorno.

2. Os hoteis de catro estrelas deberán estar ins-talados en edificios que, construídos con materiaisde primeira calidade, ofrezan condicións de alto con-fort e distinción.

As instalacións, materiais, equipamentos, mobi-liario e elementos decorativos serán de excelentecalidade.

3. Os hoteis de tres estrelas deberán estar en edi-ficios que sen chegaren a ser suntuosos, ofrezan boascondicións de confort.

As súas instalacións, materiais, equipamentos eelementos decorativos serán de primeira calidade.

4. Os hoteis de dúas estrelas deberán ofrecer ósseus clientes boas condicións de comodidade.

As súas instalacións, materiais, equipamentos eelementos decorativos serán de boa calidade.

5. Os hoteis dunha estrela poderán contar con ins-talacións, equipamentos e materiais máis sinxelosque as categorías anteriores, pero deberán ofrecerós seus clientes as indispensables condicións decomodidade.

Artigo 5º

1. Os establecementos hoteleiros que en funcióndas instalacións, modalidades de explotación, ser-vicios ofertados, tipoloxía da demanda ou situación,reúnan os requisitos que se establecen neste decreto,poderán obte-lo recoñecemento da súa especializa-ción, que será complementaria á clasificación doestablecemento.

2. As especialidades que se poderán solicitar sonas seguintes:

-Hoteis apartamentos.

-Moteis.

-Hoteis balnearios.

-Hoteis deportivos.

-Hoteis clubes.

-Hoteis familiares.

-Hoteis de cidade.

-Hoteis en praia.

-Hoteis de montaña.

-Hoteis de natureza.

-Hoteis gastronómicos.

-Hoteis de tempada.

-Hoteis paradores.

-Hoteis pousadas.

-Hoteis rústicos.

-Hoteis monumentos.

-Albergues turísticos.

3. A lista de especialidades poderá ampliarse cofin de incorporar aqueles que esixa o mercado,correspondéndolle á consellería competente enmateria de turismo o seu recoñecemento e a deter-minación dos requisitos e condicións esixibles a cadaunha.

Capítulo IIDistintivos e publicidade

Artigo 6º

1. En tódolos establecementos hoteleiros será obri-gatoria a exhibición na parte exterior da entradaprincipal, e nun lugar moi visible dunha placa iden-tificativa normalizada na que conste o grupo e cate-goría no que foi clasificado o establecemento, así

Page 3: Decreto 267 1999  ordenacion dos establecementos hoteleiros de galicia

12.330 DIARIO OFICIAL DE GALICIA No 201 L Luns, 18 de outubro de 1999

como a especialización recoñecida, de se-lo caso,e sempre que para esta última exista distintivoespecífico.

2. A placa identificativa conterá, sobre fondoazul-turquesa, as letras que corresponden ó grupoe especialidade, así como as estrelas que corres-pondan á súa categoría. As estrelas serán de corouro para os establecementos do grupo primeiro ede cor prata para os do grupo segundo.

3. Os modelos, dimensións e cores das placas iden-tificativas de obrigatoria exhibición a que aludenos puntos anteriores son os que constan no anexo Idesta disposición.

Artigo 7º

Na publicidade ou propaganda impresa, facturase demais documentación deberá indicarse, de xeitoque non induza á confusión, o grupo, categoría eespecialización outorgados pola Administraciónturística.

Artigo 8º

Ningún establecemento hoteleiro poderá usa-ladenominación, rótulo ou distintivo diferentes dos quelle correspondan polo seu grupo e especialización,nin exhibir outra categoría que aquela na que seatopar clasificado.

As denominacións derivadas ou compostas do ter-mo hotel non poderán ser utilizadas máis que polosestablecementos clasificados no grupo 1º.

Queda prohibido o emprego da palabra turismo,así como a de parador reservada á Administraciónturística do Estado e a de pousada reservada á Admi-nistración turística galega como título ou subtítulodos establecementos turísticos consonte o artigo 32da Lei 9/1997, do 21 de agosto, de ordenación epromoción do turismo en Galicia.

Queda, así mesmo, prohibido o uso de iniciais,abreviaturas ou termos que poidan inducir a con-fusión.

O cualificativo gran luxo ou os seus derivados tansó poderá ser utilizado polos hoteis de 5 estrelasque reúnan as condicións de excepcional calidadenas súas instalacións, equipamentos e servicios.

Capítulo IIINormas para a instalación e apertura

Artigo 9º

Nos lugares de paisaxe aberta e natural de especialinterese, sexa rural ou marítima, ou nas perspectivasque ofrezan os conxuntos urbanos de característicashistórico-artísticas, típicos ou tradicionais, e nasinmediacións das estradas e camiños de traxecto pin-toresco, non se permitirá que a situación, masa, altu-ra dos edificios, muros e cerramentos e a instalacióndoutros elementos dos establecementos hoteleiros,limiten o campo visual para contempla-las belezasou desfiguren a perspectiva propia dela.

Artigo 10º

1. Para realiza-la actividade propia dos estable-cementos hoteleiros en calquera dos grupos, cate-gorías e especialidades descritas, será requisito pre-vio a obtención do centro directivo correspondenteda consellería competente en materia de turismo,da autorización de apertura e clasificación turísticana que se fixará o grupo, categoría e, se é o caso,especialización que lle puidera corresponder con-forme a presente ordenación.

2. Para os efectos de obte-la autorización de aper-tura e clasificación turística, os interesados deberánpresentar ante a correspondente delegación provin-cial da citada consellería a seguinte documentación:

a) Solicitude de autorización de apertura e cla-sificación turística, segundo o modelo oficial queconsta no anexo II deste decreto.

b) Fotocopia compulsada do DNI ou CIF, segundocorresponda, do solicitante.

c) Se a titularidade do establecemento correspon-dese a unha persoa xurídica, fotocopia compulsadada escritura de constitución da sociedade e poderesdo solicitante para o caso de que non se deduzaclaramente da escritura social.

d) Fotocopia compulsada da escritura de propie-dade do inmoble, contrato de aluguer, onde consteexpresamente a actividade que desenvolverá o arren-datario, ou de calquera outro documento que acreditea disponibilidade do inmoble para ser destinado aaloxamento hoteleiro.

e) Fotocopia compulsada da licencia municipalde obras do establecemento hoteleiro de que se trate.

f) Fotocopia compulsada da licencia municipal deapertura ou no seu defecto, da súa solicitude, á quese lle achegarán, neste último caso, os seguintescertificados:

-Certificado do órgano competente da Xunta deGalicia, acreditativo do cumprimento das condiciónshixiénico-sanitarias do establecemento esixidas polanormativa vixente.

-Certificado do órgano competente da Xunta deGalicia acreditativo do cumprimento dos requisitosde prevención e protección contra incendios esixidospola normativa vixente.

g) Póliza de responsabilidade civil que garantao normal desenvolvemento da súa actividade, quecubra as seguintes contías mínimas:

-Establecementos hoteleiros con menos de 50 pra-zas: 50 millóns de pesetas.

-Establecementos hoteleiros con máis de 50 prazase menos de 200: 75 millóns de pesetas.

-Establecementos hoteleiros con máis de 200 pra-zas: 100 millóns de pesetas.

Estas coberturas terán que incluí-la totalidade dosriscos, é dicir, danos corporais, danos materiais e

Page 4: Decreto 267 1999  ordenacion dos establecementos hoteleiros de galicia

No 201 L Luns, 18 de outubro de 1999 DIARIO OFICIAL DE GALICIA 12.331

os prexuízos económicos causados, excluíndose cal-quera tipo de franquía.

Os establecementos están obrigados a manter enpermanente vixencia a devandita póliza. Para estesefectos deberán presentar periodicamente os corres-pondentes recibos de pagamento que acrediten talvixencia.

Non obstante, a póliza de responsabilidade civilpoderana achega-los interesados unha vez que llessexa concedida a preceptiva autorización de aperturae clasificación turística. Nese caso, esta autorizaciónnon producirá efecto ata o momento da correcta pre-sentación desa póliza no centro directivo correspon-dente da consellería competente en materia deturismo.

Co fin de que a póliza de responsabilidade civilcumpra a súa finalidade, as súas contías poderánser actualizadas conforme o índice de prezos de con-sumo, mediante orde do conselleiro competente enmateria de turismo.

h) Os seguintes planos:

-Plano de edificacións e instalacións a escala míni-ma de 1:100, cando non se trate dun só bloque,con indicación do destino e superficie de cada unhadelas.

-Plano das fachadas, a escala mínima de 1:100,debendo reflectirse a altura do solo ó teito de cadaplanta, cando non se acompañe plano de seccións.

-Planos de distribución interior de plantas, a escalamínima de 1:50, no que se indicará o destino ea superficie de cada dependencia, así como a situa-ción de portas, fiestras, escaleiras, armarios encaixa-dos, terrazas etc.

-Planos dos diferentes tipos de cuartos (incluíndoos cuartos de baño e aseos) a escala 1:50 nos quefigurarán as instalacións e mobiliario.

-Planos referentes ás medidas de seguridade, eva-cuación e prevención e protección contra incendios.

i) No caso de solicita-lo recoñecemento dalgunhaespecialidade, deberanse presenta-los certificadosou documentos acreditativos do cumprimento dosrequisitos esixidos por este decreto para a especia-lidade de que se trate.

l) Relación dos cuartos con indicación do númeroque as identifica, superficie, capacidade en prazase servicios de que están dotadas.

m) Normas de réxime interior que rexerán no esta-blecemento formuladas e asinadas polo seu titularou, no seu defecto, unha declaración deste acre-ditativa de que no seu establecemnto non existentales normas de réxime interior.

n) Se é o caso, de concedérselle subvención paraa construcción, ampliación ou modernización doestablecemento, declaración sobre o órgano conce-

dente, o grupo, categoría e, se é o caso, especia-lización para a que a obtivese, así como o númerode cuartos que figuren no proxecto aprobado paratal fin.

3. A delegación provincial correspondente da con-sellería competente en materia de turismo iniciaráo oportuno expediente de apertura e clasificaciónque, unha vez completo, o elevará, xunto co seuinforme, ó centro directivo da citada consellería, queexpedirá, se procede, a autorización de apertura eclasificación turística no prazo máximo de tresmeses, contados desde a recepción do expediente.

Transcorrido ese prazo sen que se teña expedidaa autorización de apertura e clasificación, enten-derase estimada, sen prexuízo da obriga do paga-mento das correspondentes taxas, producíndose osefectos xurídicos que establece respecto ós actospresuntos o artigo 43 da Lei 30/1992, do 26 denovembro, de réxime xurídico das administraciónpúblicas e do procedemento administrativo común.

4. A autorización de apertura e clasificación turís-tica do centro directivo correspondente da conse-llería competente en materia de turismo non eximeda necesidade da obtención do resto das preceptivasautorizacións doutros organismos.

5. O citado centro directivo, ponderando no seuconxunto as circunstancias existentes e os requisitostécnicos mínimos esixidos, poderá razoadamente dis-pensar un establecemento determinado do cumpri-mento dalgún deles cando así o aconsellen as súascaracterísticas especiais. Así mesmo, poderá faceruso desta facultade de dispensa ponderando a cali-dade e demais condicións das existentes nos esta-blecementos, de xeito que se compensen as carenciasobxecto de dispensa.

Especialmente poderase facer uso desta facultadecando se trate de establecementos de aloxamentosituados en espacios naturais, en edificios de espe-cial relevancia histórico-artística da ComunidadeAutónoma galega.

Artigo 11º

Para realizar calquera ampliación, modificaciónou reforma substancial entendida esta en canto afectea estructura, características, servicios ou sistema deexplotación dos establecementos que puidera afec-ta-la súa clasificación, capacidade ou o resto dosrequisitos conforme os cales se lles outorgou a auto-rización de apertura e clasificación, será precisa aautorización previa do centro directivo correspon-dente da consellería competente en materia deturismo.

Para estes efectos, os interesados presentarán, dadocumentación que se relaciona no artigo 12º, uni-camente aquela que o citado centro directivo con-sidere necesaria respecto a cada tipo de modifica-ción, ampliación e reforma, e que se determinarámediante resolución.

Page 5: Decreto 267 1999  ordenacion dos establecementos hoteleiros de galicia

12.332 DIARIO OFICIAL DE GALICIA No 201 L Luns, 18 de outubro de 1999

A implantación de novos servicios que non afectena clasificación, capacidade ou o resto dos requisitosconforme os cales se outorgou a autorización turís-tica, tan só requirirá a súa notificación á corres-pondente delegación provincial da consellería com-petente en materia de turismo, que a comunicaráó devandito centro directivo

Artigo 12º

Os titulares dos establecementos hoteleiros pode-rán solicitar do centro directivo correspondente daconsellería competente en materia de turismo, a tra-vés das correspondentes delegacións provinciais, areclasificación daqueles a unha categoría superiorou inferior á que tiveren outorgada, achegando paraiso os documentos relacionados no artigo 12º quese consideren necesarios para xustificar tal soli-citude.

Artigo 13º

A clasificación outorgada polo centro directivocorrespondente da consellería competente en mate-ria de turismo manterase mentres se cumpran osrequisitos que foron tidos en conta no momento deconcedela, podéndose revisar de oficio ou por ins-tancia do interesado.

A revisión de oficio será efectuada polo citadocentro directivo ben por propia iniciativa ou tralaproposta da correspondente delegación provincial daconsellería competente en materia de turismo.Requirirase informe técnico da inspección e emitiráresolución motivada o centro directivo correspon-dente, logo de audiencia do interesado.

Artigo 14º

A titularidade dos establecementos hoteleiros podetransmitirse por calquera dos medios válidos endereito. Os interesados deberán solicitar do centrodirectivo correspondente da consellería competenteen materia de turismo, a través das correspondentesdelegacións provinciais, a autorización dos cambiosde titularidade, para os efectos do exercicio da acti-vidade hoteleira, achegando para iso fotocopia com-pulsada da documentación acreditativa da ditatransmisión.

Capítulo IVA dirección dos establecementos hoteleiros

Artigo 15º

Á fronte dos establecementos hoteleiros deberáexistir un director que deberá reuni-los requisitosde titulación e formación que en cada caso determinea titularidade do establecemento. Este posto poderáser desempeñado polo propio titular.

Os nomeamentos e cambios que se produzan res-pecto ó posto de director deberán ser comunicadospolo titular do establecemento, no prazo de 15 días,ó centro directivo correspondente da conselleríacompetente en materia de turismo.

Capítulo VDa clasificación dos establecementos hoteleiros

Sección primeiraRequisitos técnicos xerais

Artigo 16º

Os requisitos sinalados neste capítulo serán deaplicación a tódolos establecementos hoteleiros, cal-quera que sexa o seu grupo, categoría e especia-lidade, salvo que de modo expreso se limiten a algúnsdeles.

Artigo 17º

Tódolos establecementos hoteleiros deberán cum-pri-la normativa vixente en materia de construccióne edificación, instalación e funcionamento de maqui-naria, sanidade e consumo e seguridade e hixiene.

En particular, terase en conta o cumprimento danormativa vixente en materia de prevención e extin-ción de incendios, así como a referente ó abaste-cemento de augas, saneamento e depuración eambiente.

Os cuartos e os accesos para minusválidos dosestablecementos hoteleiros que superen o númerode prazas que se establecen neste decreto, deberáncumpri-los requisitos que determinan a Lei 8/1997,do 20 de agosto, de accesibilidade e supresión debarreiras na Comunidade Autónoma de Galicia, eas demais disposicións aplicables sobre esta materia.

Artigo 18º

A calidade das instalacións terá que estar en rela-ción directa coa categoría que exhiba o establece-mento, e o seu titular procurará o perfecto estadodelas coidando especialmente as condicións hixié-nicas e de seguridade de tódalas dependencias.

Artigo 19º

A superficie dos vestíbulos estará en relación coacapacidade receptiva dos establecementos, debendoser suficiente en todo caso para que non se produzanaglomeracións que dificulten o acceso ás distintasdependencias e instalacións.

Artigo 20º

Nos establecementos hoteleiros de 5, 4 e 3 estrelasos vestíbulos e salóns sociais deberán ter uns pavi-mentos e unhas alfombras de calidade adecuada ácategoría do establecemento.

Artigo 21º

A instalación de máquinas que xeren ruídos e,en particular, dos elevadores e sistemas de clima-tización, terá que realizarse cos adecuados sistemasde insonorización que garantan o illamento dos ruí-dos respecto dos usuarios das unidades aloxativas.

Nos distintos cuartos dos hoteis o illamento acús-tico mínimo ó ruído aéreo aplicable ás paredes sepa-radoras de usuarios distintos, ás paredes separadoras

Page 6: Decreto 267 1999  ordenacion dos establecementos hoteleiros de galicia

No 201 L Luns, 18 de outubro de 1999 DIARIO OFICIAL DE GALICIA 12.333

de cuartos con zonas comúns do edificio, ás súasfachadas, elementos horizontais de separación, car-pinterías e cubertas, será o que estableza en cadacaso a vixente normativa básica de edificación sobrecondicións acústicas nos edificios e a demais nor-mativa vixente sobre esta materia.

Os cuartos dos hoteis de 5, 4 e 3 estrelas deberáncontar cuns sistemas de illamento que garantan asúa insonorización total.

As salas de uso común, bares, cafeterías, come-dores e salas de reunións de tódolos establecementosdo grupo primeiro terán que estar recubertas demateriais acústicos e absorbentes que garantan oseu illamento e insonorización.

Artigo 22º

Nas zonas de uso común poderán utilizarse tantosistemas de ventilación directa como forzada, sempreque sexan suficientes para unha adecuada renova-ción hixiénica do aire.

Artigo 23º

1. A instalación dos ascensores, ademais de suxei-tarse ás condicións de seguridade esixidas nas dis-posicóns sobre a materia, efectuarase de modo quese eviten vibracións orixinadas, tanto pola maqui-naria como polo desprazamento das cabinas sobreas guías, mediante o emprego dos precedementostécnicos adecuados.

2. A velocidade dos ascensores será a suficientepara evitar longas esperas ós clientes. En todo casoo tempo de desprazamento das cabinas desde a plan-ta baixa á última, realizándose esta proba con aque-las baleiras e sen paradas intermedias, non poderáexceder de corenta segundos nos establecementosclasificados nas categorías de cinco, catro e tresestrelas e de sesenta segundos nos demais.

3. Non se admitirá a instalación de ascensorescon cabinas de capacidade inferior a catro persoas.

Sección segundaRequisitos dos cuartos

Artigo 24º

Para os efectos do regulado na presente ordenaciónentenderase por:

a) Cuartos as dependencias destinadas a dormi-torios dos clientes do establecemento hoteleiro.

b) Suites os conxuntos dun ou máis cuartos conun ou máis cuartos de baño e alomenos un salón,acondicionados segundo cada categoría, cunha maiorsuntuosidade có resto dos cuartos.

Artigo 25º

Os hoteis deberán dispor de cuartos dobres, é dicirde dúas prazas, e de cuartos individuais, é dicirdunha praza. Non obstante, se o establecemento dis-puxese só de cuartos dobres, o 10% deles será deuso individual.

Artigo 26º

Os establecementos hoteleiros que dispoñan demáis de 50 cuartos terán que contar con cuartospara minusválidos segundo a seguinte proporción:

De 50 a 100 cuartos: 2 cuartos.

De 100 a 150 cuartos: 3 cuartos.

Con máis de 150 cuartos: 4 cuartos.

Artigo 27º

1. Tódolos cuartos dos hóspedes terán que estaridentificados mediante un número, que figurará noexterior da súa porta de entrada.

2. Cando os cuartos estean situados en máis dunhaplanta, o primeiro ou primeiros díxitos do númeroque os identifique indicará a planta, e o restanteou restantes o número de orde do cuarto.

Artigo 28º

1. Tódolos cuartos terán iluminación e ventilacióndirecta ó exterior mediante fiestra ou balcón aper-turable. Excepcionalmente poderán autorizarsecuartos que dean a un patio interior sempre e candose garanta unha ventilación e iluminación adecuadasen correspondencia á súa categoría e con suxeiciónestrica ó ordenamento urbanístico vixente. A super-ficie dos ocos das fiestras, incluídos os marcos, serádo 10% da superficie do cuarto cun mínimo de1,20 m2.

2. Tódalos cuartos disporán dalgún sistema deescurecemento que impida o paso da luz, á vontadedo cliente.

Artigo 29º

No cómputo das superficies dos cuartos non seincluirán as correspondentes ós salóns, baños, aseose zonas de acceso a eles. Sen embargo, incluirasenese cómputo a superficie dos armarios, encaixadosou non, ata un máximo do 15% da superficie doscuartos.

Artigo 30º

1. Tódolos cuartos dos establecementos hoteleirosdo grupo 1º estarán equipados, alomenos, cos seguin-tes mobles, enxoval e instalacións:

a) Unha cama individual, ou unha dobre, ou dúascamas individuais, segundo se trate de cuartos sinxe-los ou dobres. As dimensións mínimas das camasdobres serán en hoteis de 5 estrelas de 2 m de longopor 1,90 m de largo e as individuais de 2 m delongo por 1,05 m de largo; nos hoteis de 4 estrelasas camas dobres serán de 1,90 m de longo por 1,50m de largo e as camas individuais de 1,90 m delongo por 1 m de largo; e en hoteis de 3, 2 e 1estrelas as camas dobres serán de 1,90 m de longopor 1,35 m de largo e as individuais de 1,90 mde longo por 0,90 m de largo.

b) Unha ou dúas mesas de noite, segundo o númerode ocupantes, separadas ou incorporadas ó cabeceiroda cama.

Page 7: Decreto 267 1999  ordenacion dos establecementos hoteleiros de galicia

12.334 DIARIO OFICIAL DE GALICIA No 201 L Luns, 18 de outubro de 1999

c) Un sillón, butaca ou cadeira por hóspede e unhamesa ou escritorio con iluminación propia.

d) Un portamaletas.

e) Un armario, encaixado ou non, con bandexaou baldas e perchas en número suficiente. A súaprofundidade útil nos hoteis de 5 e 4 estrelas serápolo menos de 0,60 metros e a súa largura de 2metros. Disporá de luces interiores e grandes espe-llos, salvo que estes estean instalados noutro lugardos cuartos.

f) Unha ou dúas alfombras de pé de cama, exceptoque o chan do cuarto estea convenientemente cubertopor alfombra ou moqueta.

g) Unha ou dúas lámpadas ou apliques de cabe-ceira.

h) Un conmutador de luces xunto á cabeceira dascamas.

Artigo 31º

Nos cuartos con bufardas, mansardas ou teitosinclinados, alomenos o 70% da súa superficie dis-porá da altura mínima esixida por este decreto enfunción da categoría do establecemento, e nela situa-rase o mobiliario fundamental do cuarto.

Nos establecementos hoteleiros de 5, 4 e 3 estrelasas fiestras ou balcóns deberán de dispoñer de vistasó exterior ou a un patio de luces descuberto.

Artigo 32º

En tódolos cuartos poderanse instalar, a peticióndos clientes, como máximo dúas camas supletoriasque deberán estar previamente autorizadas polo cen-tro directivo correspondente da consellería compe-tente en materia de turismo. Para iso, a superficiedos cuartos terá que exceder nun 25% da mínimaesixida por cada cama supletoria que se utilice.

Sección terceiraRequisitos dos comedores, cociñas e servicios

hixiénicos

Artigo 33º

1. Os establecementos hoteleiros poderán ou nonpresta-lo servicio de comedor (almorzos, xantarese ceas).

2. A prestación do servicio de comedor terá lugardentro do horario sinalado pola dirección do esta-blecemento, que, en todo caso, comprenderá unperíodo mínimo de dúas horas e media para o xantare a cea e de tres horas para o almorzo.

3. Os establecementos hoteleiros nos que non sepreste o servicio de comedor denominaransehoteis-residencia ou pensións-residencia, segundopertenzan ó grupo primeiro ou segundo.

4. Os hoteis-residencia e as pensións-residenciapoderán, non obstante, facilita-lo servicio de almor-zo.

Artigo 34º

As cociñas deberán ter capacidade e instalaciónssuficientes para preparar simultaneamente comidascomo mínimo para o 40% das prazas de comedore, en todo caso, a súa superficie gardará relacióndirecta coa superficie correspondente ós comedores.

Disporán de ventilación ó exterior directa ou asis-tida e tamén de aparellos para a renovación do airee a extracción de fumes.

Os chans e paredes estarán revestidos de materiaisnon porosos e de fácil limpeza.

Artigo 35º

Cando con independencia dos servicios propiosdo establecemento hoteleiro, aloxativos e de restau-ración, se ofrezan anexionados ó público en xeralservicios de restaurante, cafetería ou bar, con nomes,entradas e categorías propias, pero integrados namesma unidade de explotación, a categoría destesestablecementos e a súa prestación de servicios esta-rán en consonancia coa clasificación do aloxamentohoteleiro e rexeranse polas normas específicas quelle sexan de aplicación ós establecementos de res-tauración. Para o caso de que fose preciso compartirdeterminados espacios comúns do establecementohoteleiro, non se prexudicarán os dereitos da clien-tela do aloxamento e a do restaurante, cafetería oubar, non podendo supera-las prazas dos establece-mentos abertos ó público en xeral o do número totalde prazas do aloxamento.

Artigo 36º

Para os efectos da presente ordenación e inde-pendentemente de se os servicios hixiénicos seencontran ou non dentro dos cuartos, considerarase:

Baño: cando dispoña alomenos de bañeira conducha, lavabo, inodoro e bidé.

Aseo: cando dispoña alomenos de prato de ducha,lavabo e inodoro.

Ducha e lavabo: cando dispoña de prato de duchae lavabo.

Lavabo: cando dispoña só deste servicio.

Artigo 37º

Os cuartos de baño ou aseos dos cuartos, teránventilación directa ou asistida, con renovación doaire.

As bañeiras, duchas, bidés e lavabos disporán deauga corrente quente e fría a tódalas horas. Os hoteisde 5 e 4 estrelas disporán na ducha de reguladorde temperatura.

Artigo 38º

Os cuartos de baño e aseos dos cuartos deberánestar equipados, ademais de cos elementos sanita-rios, co seguinte enxoval e instalacións:

a) Punto de luz e espello encima do lavabo.

Page 8: Decreto 267 1999  ordenacion dos establecementos hoteleiros de galicia

No 201 L Luns, 18 de outubro de 1999 DIARIO OFICIAL DE GALICIA 12.335

b) Soportes para obxectos de toucador cerca dolavabo e da ducha.

c) Toma de corrente.

d) Mamparas ou cortinas nas bañeiras e duchas.

e) Alfombra de baño.

f) Un xogo de toallas por cada hóspede para bañoou ducha, lavabo e bidé.

A calidade destes equipamentos será adecuada ácategoría de cada establecemento.

Artigo 39º

Instalaranse servicios hixiénicos en cada unha dasplantas nas que existan instalacións de uso comúnou en lugares que teñan fácil acceso desde elas,con lavabos e inodoros en peza separada e inde-pendientes para homes e mulleres.

Estarán dotados, polo menos, de xabón, toallasdunha soa utilización ou secador de mans, e papelhixiénico.

As paredes, chans e teitos estarán revestidos demateriais de fácil limpeza.

Nos establecementos de 5, 4 e 3 estrelas o accesoós servicios estará constituído por dobres portas,cun corredor entre elas, ou construído de maneiratal que desde o exterior non sexa visible o interiorcando se produza a apertura das portas.

As portas de acceso ós servicios estarán dotadasdun sistema que permita o peche por elas mesmas.

Sección cuartaOutros servicios

Artigo 40º

A recepción e a conserxería constituirán o centrode relación cos clientes para os efectos adminis-trativos, de asistencia e de información. Estarán esta-blecidas de modo que a atención ó cliente sexa con-tinuada durante as 24 horas do día.

Corresponde á recepción, entre outras funcións,a de atende-las reservas de aloxamento; formaliza-lahospedaxe; recibi-los clientes e asegurarse da súaidentidade, á vista dos correspondentes documentos;inscribilos no libro de viaxeiros; atende-las recla-macións; entrega-las follas de reclamacións; expedirfactura e percibi-lo seu importe.

Será misión da conserxería custodia-las chaves doscuartos; recibir, gardar e entregar ós hóspedes acorrespondencia, así como os avisos ou mensaxesque reciban; coidar da recepción e entrega das equi-paxes e cumprir no posible as encargas dos clientes.Estará ó cargo do conserxe de noite o servicio esper-tador. Cando a recepción e conserxería se atopendiferenciadas, estes servicios estarán claramenteidentificados á vista dos clientes. Se os serviciosse realizan no mesmo espacio, cada servicio estaráidentificado por un rótulo indicativo.

Artigo 41º

O servicio de pisos coidará de que as cuartos esteanpreparados e limpos no momento de seren ocupadospolos clientes.

Artigo 42º

O persoal encargado do servicio telefónico coidaráde anotar e poñer canto antes en coñecemento doshóspedes, directamente ou a través da conserxería,as chamadas que estes reciban.

O referido persoal levará o control das conferenciasque se realicen expedindo ó termo de cada unhadelas o xustificante da súa duración e o importesegundo a tarifa aplicable.

Artigo 43º

O servicio de lavandería e pasada de ferro poderáser concertado cunha empresa especializada, se benserá responsable o establecemento hoteleiro dacorrecta prestación e especialmente de que as roupassexan devoltas ós clientes no prazo máximo de 48 hou de 24 h no caso de servicio urxente.

Artigo 44º

O establecemento deberá establece-las medidasadecuadas para garanti-lo máximo nivel de segu-ridade ós seus clientes.

Para tales efectos, limitarase o acceso das persoasque non sexan clientes en horario nocturno espe-cialmente ás dependencias nas que se atopen oscuartos.

Así mesmo, levarase un control estricto das chavesdos cuartos (mecánicas e electrónicas) non sendoaccesible por parte de calquera persoa allea ó persoalencargado da devandita actividade.

Artigo 45º

En tódolos establecementos hoteleiros deberá exis-tir unha caixa de primeiros auxilios, así como ser-vicios concertados de atención médica e practicante,que serán facilitados por conta do cliente.

Artigo 46º

Todo o persoal de servicio nos distintos depar-tamentos vestirá uniforme adecuado ó cometido quepreste, segundo os usos e costumes da hostalería.Levará placas identificativas, distinguirase pola súacorrecta presentación e esmerarase en atender áclientela con amabilidade e cortesía.

Capítulo VIRequisitos mínimos esixidos ós hoteis

Artigo 47º

Os requisitos e condicións xerais mínimas doshoteis de 5, 4, 3, 2 e 1 estrelas son os recollidosno anexo III deste decreto.

Page 9: Decreto 267 1999  ordenacion dos establecementos hoteleiros de galicia

12.336 DIARIO OFICIAL DE GALICIA No 201 L Luns, 18 de outubro de 1999

Capítulo VIIRequisitos esixibles ás pensións

Artigo 48ºPoderanse clasificar como pensións aqueles esta-

blecementos que reúnan os requisitos mínimos xeraisestablecidos no capítulo V e os particulares que seestablecen no anexo IV deste decreto.

Capítulo VIIIRequisitos esixibles nas distintas especialidades

dos establecementos hoteleirosSección primeiraRequisitos xerais

Artigo 49ºOs establecementos hoteleiros especiais deberán

reuni-las condicións mínimas que para a súa res-pectiva categoría se esixan con carácter xeral paraos establecementos hoteleiros, tendo en conta asespecificidades de cada especialidade, que se deter-minan nos artigos seguintes.

Sección segundaHoteis-apartamentos

Artigo 50ºSon hoteis apartamentos aqueles que pola súa

estructura e servicios dispoñen das instalacións ade-cuadas para a conservación, elaboración e consumode alimentos dentro da unidade de aloxamento, eque como mínimo constarán de dormitorio, salón-co-medor, baño ou aseos e cociña.

Artigo 51ºÓs hoteis apartamentos seranlles aplicables os

seguintes requisitos:a) A capacidade en prazas virá determinada polo

número de camas existentes nos dormitorios e polode camas convertibles instaladas noutras pezas.

O número de prazas das camas convertibles nonpoderá exceder do 50% das correspondentes ósdormitorios.

b) Os departamentos aloxativos deberán reunír,como mínimo, as condicións establecidas no anexo Vdeste decreto.

c) Os mobles, o equipamento (louza e cubertos,roupas de cama, mesa e aseo, utensilios de cociña)e a decoración serán os adecuados en cantidade ecalidade á capacidade e categoría do aloxamento.

d) Non se precisará salón social.e) Os hoteis-apartamentos disporán dun comedor

xeral. A súa superficie será de 1,25 m2 por prazanos establecementos de cinco estrelas; de 1 m2 nosde catro estrelas; de 0,75 m2 nos de tres estrelas;de 0,60 m2 nos de dúas estrelas, e de 0,50 m2 nosde unha estrela.

f) Consideraranse comprendida no prezo do hos-pedaxe a limpeza, unha vez cada 3 días, non sódas distintas dependencias e instalacións do apar-tamento, senón tamén a do enxoval, excluído o dacociña.

g) No referente ás demais dependencias, insta-lacións e prestación de servicios, serán de aplicaciónas condicións mínimas esixidas con carácter xeralpor esta disposición ós hoteis.

Sección terceiraMoteis

Artigo 52º

1. Son moteis os establecementos situados fórados núcleos urbanos e nas proximidades das estra-das, nos que se facilita aloxamento para estadíasnormalmente non superiores a 24 horas, en depar-tamentos que teñen entradas independentes desdeo exterior, e están compostos de dormitorio e cuartode baño ou aseo e con garaxes ou alpendres paraautomóbiles, contiguos ou próximos a aqueles.

2. Os moteis clasificaranse nas categorías de tres,dúas e unha estrelas.

Artigo 53º

Os departamentos nos que se facilite o aloxamentoconstituirán unha edificación independente cada undeles, ou integraranse nun ou máis edificios ou blo-ques, pero neste último caso, cada departamento teráa súa propia entrada desde o exterior, e os edificiosou bloques non excederán de dúas plantas.

Artigo 54º

1. Os moteis disporán, polo menos, das seguintesdependencias e instalacións de uso xeral para osclientes:

a) Vestíbulo debidamente acondicionado para asúa utilización como sala de espera. Nel atoparasea recepción-conserxería, a centraliña telefónica paraas chamadas ó exterior e para a comunicación cosdepartamentos, así como unha cabina telefónicapechada e insonorizada.

b) Garaxes individuais para cada departamentocontiguo a estes.

c) Cafetería, con servicio durante as 24 horas dodía. As cafeterías dos moteis de tres estrelas deberánreuni-las condicións mínimas esixidas ás cafeteríasde primeira categoría pola normativa de ordenaciónturística de cafeterías; as dos moteis de dúas estrelasas esixidas ás cafeterías de segunda categoría e asdos moteis dunha estrela as esixidas por esa nor-mativa ás cafeterías de terceira categoría.

O servicio de cafetería prestarase nos departamen-tos durante as 24 horas do día.

d) Comedor, na categoría de 3 estrelas, ó que lleserán de aplicación as disposicións xerais dos esta-blecementos hoteleiros.

e) Non se precisará salón social.

Artigo 55º

1. Os departamentos deberán reuni-los requisitosrecollidos no anexo VI deste decreto.

2. O 75% polo menos dos departamentos serándunha ou dúas prazas, podendo instalarse nos res-

Page 10: Decreto 267 1999  ordenacion dos establecementos hoteleiros de galicia

No 201 L Luns, 18 de outubro de 1999 DIARIO OFICIAL DE GALICIA 12.337

tantes tres ou catro camas ou liteiras cando o permitaa superficie do dormitorio, para o cal se reservarán6 m2 por cada cama individual, 10 m2 por cadacama dobre e 4 m2 por cada cama convertible ouliteira.

Artigo 56º

No exterior dos establecementos deberá indicarsea existencia ou non de prazas libres, mediante carteisou rótulos con caracteres luminosos ou reflectoresque permitan a súa lectura sen dificultade desdea estrada, especialmente durante a noite.

Sección cuartaHoteis balnearios

Artigo 57º

Considéranse establecementos hoteleiros balnea-rios os que oferten a utilización de augas termais,declaradas como tales polos órganos competentes,como servicios hídricos de relax ou terapéuticos,ou a prestación de servicios de talasoterapia, xa sexano propio establecemento ou noutro próximo da mes-ma localidade co que os teñan concertados.

Artigo 58º

Estes establecementos deberán contar coas seguin-tes instalacións, equipamento e servicios:

-Sala de lectura.

-Sala de xogos.

-Sala ou salóns para a práctica de exercicios físicose de recuperación.

-Equipamento médico-sanitario e fisioterapéutico.

-Menú dietético.

Artigo 59º

Respecto á superficie dos salóns sociais esixiraseun metro cadrado máis por cuarto nos hoteis de 5,4 e 3 estrelas e pensións de 3 estrelas, e de 0,50 m2

máis por cuarto nos restantes establecementos.

Os hoteis de 5, 4 e 3 estrelas deberán contar,ademais, con espacios exteriores de esparexementovinculados ó propio establecemento.

Sección quintaHoteis deportivos

Artigo 60º

Poderán considerarse hoteis deportivos aquelesque conten coas instalacións suficientes para a prác-tica de alomenos dous deportes, dos que se excluirána natación e os deportes de mesa.

Artigo 61º

Estes establecementos contarán cos seguintesequipamentos e servicios:

-Monitores para o ensino dos deportes de que setrate.

-Compra ou aluguer do material adecuado paraa práctica deportiva.

-Organización de competicións.

-Sauna e sala de masaxe.

-Menú dietético.

Artigo 62º

As cuartos estarán dotados do mobiliario adecuadopara garda-los equipos deportivos que en cada casose precisen.

Sección sextaHoteis clubs

Artigo 63º

Son aqueles establecementos vinculados á reali-zación das actividades dos clubs turístico-depor-tivos.

Sección sétimaHoteis familiares

Artigo 64º

1. Os establecementos hoteleiros familiares debe-rán contar coas seguintes instalacións e servicios:

-Xardín, cunha superficie mínima de 2 m2 porpraza aloxativa, cun mínimo de 250 m2.

-Parque infantil con aparellos ou instalacións derecreo.

-Sala de televisión.

-Sala de xogos.

-Instalacións deportivas.

-Piscina.

-Servicio de gardería, alomenos durante o día.

-Servicio de animación acorde coa clientela decarácter familiar, cunha programación específica deactividades para nenos.

-Menú infantil.

-Berces gratuítos e obrigatorios.

2. Alomenos un 25% das unidades aloxativas seránapartamentos, os cales estarán compostos das pezasque se especifican no artigo 55º deste decreto.

Sección oitavaHoteis de cidade

Artigo 65º

Poderán considerarse establecementos hoteleirosde cidade os situados en núcleos urbanos de máisde 50.000 habitantes.

Artigo 66º

Estes establecementos deberán contar coas seguin-tes instalacións e servicios:

-Servicio de información relativa ó seguinte:

* Horario de medios de transporte.

* Liñas de transportes urbanos.

* Lugares de interese da cidade.

* Restaurantes e especialidades.

Page 11: Decreto 267 1999  ordenacion dos establecementos hoteleiros de galicia

12.338 DIARIO OFICIAL DE GALICIA No 201 L Luns, 18 de outubro de 1999

-Planos da cidade á disposición do cliente e guíade rúas para consulta.

-Aseguramento destas xestións:

* Cambio de moeda.

* Servicios médicos.

* Servicios de traducción.

-Sala de conferencias.

-Sala de reunións.

-Despachos para utilización dos clientes.

-Servicios ofimáticos, fax, ordenador e conexiónINTERNET.

-Servicio de mensaxeiros

O 20% do total dos cuartos poderán ser conver-tibles durante o día.

Sección novenaHoteis en praia

Artigo 67º

Poderán considerarse establecementos hoteleirosen praia todos aqueles situados a menos de 500metros dunha praia de mar.

Esta distancia poderá ser ampliada en determi-nados casos, nos casos de franxas de litoral con réxi-mes especiais de protección.

Artigo 68º

Estes establecementos deberán contar coas seguin-tes instalacións:

a) Terraza, alomenos no 25% dos cuartos ou apar-tamentos, de 4 m2 como mínimo.

b) Terraza xeral ou xardín, acondicionados paraa estadía dos hóspedes e co mobiliario adecuado.

c) Os hoteis desta especialidade poderán reduciren 1,50 m2 a superficie dos cuartos dobres e 1 m2

a dos individuais.

Así mesmo, poderán reducir nun 25% as super-ficies destinadas a salón e zonas comúns, respec-tando en todo caso as superficies mínimas esta-blecidas.

Sección décimaHoteis de montaña

Artigo 69º

Poderán considerarse establecementos hoteleirosde montaña todos aqueles situados nunha zona demontaña ou nas proximidades dunha estación deinverno.

Os hoteis de 5 e 4 estrelas deberán estar situadosen espacios protexidos por normas de ámbito estatal,autonómico ou local.

Artigo 70º

Respecto á superficie dos salóns sociais esixirase1 m2 máis por cuarto nos hoteis de 5, 4 e 3 estrelas

así como nas pensións de 3 estrelas, e de 0,50 m2

máis nos restantes establecementos.

Artigo 71º

Os cuartos deberán contar co mobiliario necesariopara garda-lo equipamento que se precise para apráctica dos deportes da zona.

Artigo 72º

Sen prexuízo da esixencia da porcentaxe de cuartosde uso individual establecida con carácter xeral,estes establecementos poderán ter un 25%, comomáximo, de cuartos con liteiras, debendo corres-ponder, polo menos, 3 m2 da superficie daquelaspara cada liteira.

Artigo 73º

Non será preciso contar con climatización, perosi con calefacción, aínda que se trate de estable-cementos de tempada.

Artigo 74º

Nestes establecementos existirá un servicio deinformación referente á práctica de deportes na zonae con monitores para o seu ensino.

Sección décimo primeiraHoteis de natureza

Artigo 75º

Poderán considerarse establecementos hoteleirosde natureza aqueles situados nun espacio aberto enatural que constitúa un enclave axeitado para arealización de actividades en contacto coa natureza.

Os hoteis de 5 e 4 estrelas deberán estar situadosen espacios protexidos por normas de ámbito estatal,autonómico ou local.

Os establecementos hoteleiros de natureza deberándispor de espacios exteriores de esparexemento.

Artigo 76º

Respecto ás superficies dos salóns sociais, deberáncontar con 0,5 m2 máis que o esixido con carácterxeral, por cuarto, en tódolos grupos e categorías.

Artigo 77º

Os cuartos deberán contar co mobiliario necesariopara garda-lo equipamento que se precise para apráctica de deportes de natureza nesa zona.

Artigo 78º

Sen prexuízo da esixencia da porcentaxe de cuartosindividuais establecida con carácter xeral, estesestablecementos poderán ter un 25%, como máximo,de cuartos con liteira, debendo corresponder, polomenos, 3 m2 da superficie daquelas para cada liteira.

Artigo 79º

Nestes establecementos existirá un servicio deinformación referente ás actividades turístico-depor-tivas que se poidan realizar nesa zona e que esteanrelacionados co medio natural.

Page 12: Decreto 267 1999  ordenacion dos establecementos hoteleiros de galicia

No 201 L Luns, 18 de outubro de 1999 DIARIO OFICIAL DE GALICIA 12.339

Sección décimo segundaHoteis gastronómicos

Artigo 80º

Os establecementos hoteleiros do grupo hoteispoderán obte-la especialidade de gastronómicossempre que presten os servicios de restauración deacordo cos requisitos que se indican nos seguintesartigos.

Artigo 81º

Estes establecementos deberán prestar serviciosde restauración non só ós seus clientes senón ó públi-co en xeral, na forma que se determina neste decreto.

Artigo 82º

Tódolos establecementos, calquera que sexa a súacategoría, deberán presta-los servicios de almorzos,xantares e ceas, e comidas e bebidas nas cuartos.

Os hoteis de 3, 4 e 5 estrelas deberán prestaro servicio de almorzo en mesa (comedor), tipo buffet,con menús alternativos e carta.

Os almorzos en cuarto prestaranse con menúsalternativos.

Ademais, prestarán servicio de almorzo rápido encafetería ou mesa.

Os hoteis de 2 e 1 estrelas deberán prestar o ser-vicio de almorzo en mesa, tipo buffet, e nos cuartospolo menos cun menú continental.

Ademais prestarán un servicio de almorzo rápidoen cafetería ou mesa.

Os hoteis de 3, 4 e 5 estrelas deberán presta-losservicios de xantares e ceas mediante os sistemasde carta, buffet e menús.

Ofertarase unha grande variedade de pratos dacociña internacional, nacional e outros típicos dagastronomía galega e máis concretamente da loca-lidade de que se trate.

A oferta de viños será ampla e conterá marcasde recoñecido prestixio a nivel internacional, nacio-nal e galego.

Os hoteis de 2 e 1 estrela deberán presta-los ser-vicios de xantares e ceas mediante os sistemas decarta e menús.

Ofertaranse variedades de pratos de cociña nacio-nal e outros típicos da gastronomía galega e da loca-lidade de que se trate.

Sección décimo terceiraHoteis de tempada

Artigo 83º

Son establecementos hoteleiros de tempada todosaqueles nos que o seu funcionamento se limita aunha determinada época ou épocas, sempre que asúa duración non exceda en conxunto de sete mesesó ano.

Artigo 84º

Excepcionalmente poderá ser dispensada a ins-talación de climatización (calor e frío) ou de cale-facción naqueles establecementos situados en loca-lidades nas que durante a súa tempada de funcio-namento a temperatura ambiente non o requira.

Sección décimo cuartaHoteis paradores

Artigo 85º

Son aqueles establecementos hoteleiros pertencen-tes á Rede de Establecementos Turísticos que, baixoa denominación de paradores, son propiedade doEstado.

Sección décimo quintaHoteis pousadas

Artigo 86º

Son aqueles establecementos hoteleiros, que baixoa denominación de pousada, pertencen á Xunta deGalicia ou ás administracións locais cumpren osrequisitos establecidos para eles na Lei de orde-nación e promoción do turismo en Galicia.

Sección décimo sextaHoteis rústicos

Artigo 87º

Son establecementos hoteleiros rústicos os situa-dos en espacios ou núcleos de poboación de naturezarural ou de escasa complexidade urbanística.

Artigo 88º

A tipoloxía das construccións, a súa decoracióne equipamentos deberán estar en consonancia coascaracterísticas do contorno, e responderán á tipi-cidade propia das edificacións rústicas galegas.

Os materiais empregados no acabameno das facha-das, cubertas e cerramentos de parcelas deberánharmonizar co medio.

Sección décimo sétimaHoteis monumentos

Artigo 89º

Son aqueles establecementos hoteleiros do grupohoteis situados en bens de interese cultural decla-rados, catalogados ou inventariados como tales poloórgano competente da Xunta de Galicia, de con-formidade co establecido na Lei 8/1995, do 30 deoutubro, do patrimonio cultural de Galicia.

Estes establecementos poderán utilizar xunto cotermo hotel as denominacións propias coas que esti-vesen declarados ou catalogados.

Sección décimo oitavaAlbergues turísticos

Artigo 90º

Poderán considerarse albergues turísticos aquelesestablecementos pertencentes ó grupo de pensións

Page 13: Decreto 267 1999  ordenacion dos establecementos hoteleiros de galicia

12.340 DIARIO OFICIAL DE GALICIA No 201 L Luns, 18 de outubro de 1999

que oferten aloxamento en cuartos colectivos, aíndaque tamén puideran dispoñer de cuartos dobres eindividuais, e que cumpran os requistos que se deter-minan a continuación.

Para os efectos do establecido neste artigo, enten-derase por cuartos colectivos os que, contando concamas ou literas, dispoñan de máis de dúas prazas.

Artigo 91º

Os albergues turísticos deberán reuni-los requi-sitos que se recollen no anexo VII do presentedecreto.

Disposicións transitorias

Primeira.

Ós establecementos de que á entrada en vigor destedecreto a administración turística teña constanciadocumental de que se atopan en construcción, asícomo ós que estean a tramita-la súa solicitude deapertura e clasificación turística ante as correspon-dentes delegacións provinciais da consellería com-petente en materia de turismo, seralles aplicablea normativa sobre ordenación de establecementoshoteleiros vixente con anterioridade.

Segunda.

1. Os establecementos hoteleiros existentes áentrada en vigor deste decreto que conten coa pre-ceptiva autorización turística de apertura e clasi-ficación, así como os mencionados na anterior dis-posición, que se atopen clasificados nalgún dos gru-pos ou categorías a que fai referencia este decretodisporán dun prazo máximo de cinco anos para adap-ta-las súas instalacións e servicios á categoría queexhiban. Para estes efectos terán prioridade na con-cesión de subvencións que periodicamente puideraanuncia-la consellería competente en materia deturismo.

2. De non realizarse a adaptación mencionada nonúmero anterior, o centro directivo correspondenteda consellería competente en materia de turismo,procederá de oficio, ben por propia iniciativa oupor proposta das correspondentes delegacións pro-vinciais da citada consellería, logo da audiencia óinteresado, a reclasifica-lo establecemento no grupoe categoría que lle corresponda de acordo coas dis-posicións deste decreto.

3. Non obstante, unha vez rematado ese prazo,para os efectos do mantemento do grupo e categoríaen que se atopasen clasificados os establecementos,o centro directivo correspondente da conselleríacompetente en materia de turismo poderá conce-de-las dispensas que razoadamente se soliciten can-do os condicionamentos arquitectónicos existentesou as características especiais dos establecementosdificulten a realización de tales adaptacións, con-forme o sinalado no artigo 12º número 5 destadisposición.

Terceira.1. Os establecementos hoteleiros que á data de

entrada en vigor deste decreto se encontren clasi-ficados nalgún grupo, categoría ou modalidade nonrecollida nel disporán tamén dun prazo de cincoanos para realiza-las adaptacións das súas insta-lacións e servicios ós novos grupos e categorías esta-blecidos, nos que desexen estar clasificados. Paraestes efectos terán prioridade na concesión de sub-vencións que periodicamente puidera anuncia-laconsellería competente en materia de turismo.

2. De non realizarse a adaptación mencionada nonúmero anterior, o centro directivo correspondenteda consellería competente en materia de turismo pro-cederá de oficio, ben por propia iniciativa ou porproposta das correspondentes delegacións provin-ciais da devandita consellería, logo da audienciado interesado, a reclasifica-lo establecemento nogrupo e categoría que lle corresponda de acordo coasdisposicións deste decreto.

3. Non obstante, unha vez rematado ese prazo,para os efectos da reclasificación establecida nestadisposición terceira nos novos grupos e categorías,o centro directivo correspondente da conselleríacompetente en materia de turismo poderá conce-de-las dispensas que razoadamente se soliciten can-do os condicionamentos arquitectónicos existentesou as características especiais dos establecementosdificulten a realización de tales adaptacións.

Cuarta.Entrementres non entre en vigor a Lei de orza-

mentos xerais da Comunidade Autónoma de Galiciapara o ano 2000, as solicitudes que se reciban debe-rán tramitarse, para os efectos da taxa unicamente,como se fosen solicitudes presentadas para a aper-tura e clasificación de establecementos hoteleirossegundo os grupos establecidos na Orde do 19 dexullo de 1968 (BOE do 7 de agosto, número 189).

Disposición derrogatoriaQuedan derrogadas tódalas disposicións de igual

ou inferior categoría que se opoñan ó disposto nestedecreto.

Disposicións derradeirasPrimeira.-Autorízase o conselleiro competente en

materia de turismo para dicta-las disposicións queconsidere oportunas para o desenvolvemento e apli-cación deste decreto.

Segunda.-O presente decreto entrará en vigor óstrinta días da súa publicación no Diario Oficial deGalicia.

Santiago de Compostela, trinta de setembro de milnovecentos noventa e nove.

Manuel Fraga IribarnePresidente

Jesús Pérez VarelaConselleiro de Cultura, Comunicación Sociale Turismo

Page 14: Decreto 267 1999  ordenacion dos establecementos hoteleiros de galicia

No 201 L Luns, 18 de outubro de 1999 DIARIO OFICIAL DE GALICIA 12.341

ANE

XO

I

Page 15: Decreto 267 1999  ordenacion dos establecementos hoteleiros de galicia

12.342 DIARIO OFICIAL DE GALICIA No 201 L Luns, 18 de outubro de 1999

ANE

XO

II

Page 16: Decreto 267 1999  ordenacion dos establecementos hoteleiros de galicia

No 201 L Luns, 18 de outubro de 1999 DIARIO OFICIAL DE GALICIA 12.343

ANE

XO

III

Page 17: Decreto 267 1999  ordenacion dos establecementos hoteleiros de galicia

12.344 DIARIO OFICIAL DE GALICIA No 201 L Luns, 18 de outubro de 1999

Page 18: Decreto 267 1999  ordenacion dos establecementos hoteleiros de galicia

No 201 L Luns, 18 de outubro de 1999 DIARIO OFICIAL DE GALICIA 12.345

Page 19: Decreto 267 1999  ordenacion dos establecementos hoteleiros de galicia

12.346 DIARIO OFICIAL DE GALICIA No 201 L Luns, 18 de outubro de 1999

ANE

XO

IVAN

EX

OV

Page 20: Decreto 267 1999  ordenacion dos establecementos hoteleiros de galicia

No 201 L Luns, 18 de outubro de 1999 DIARIO OFICIAL DE GALICIA 12.347

ANE

XO

VI

ANE

XO

VII

III. OUTRAS DISPOSICIÓNS

CONSELLERÍA DE ECONOMÍAE FACENDA

Decreto 268/1999, do 23 de setembro,polo que se acordan as cesións do uso,a título gratuíto, de varios bens inmoblesprocedentes do patrimonio das extintascámaras agrarias locais de Moeche, Mon-fero, Oroso, Ponteceso, Santiso, Antas deUlla, Cervo, Ourol, Paradela, O Irixo,Cangas e Poio.

A disposición adicional sétima da Lei 11/1995,do 28 de decembro, de orzamentos xerais da Comu-nidade Autónoma de Galicia para 1996, no seu puntotres establece que o Consello da Xunta de Galicia,na forma prevista na Lei 3/1985, do 12 de abril,poderá desafectar e cedérlle-lo uso dos bens inmo-bles das extintas cámaras agrarias ós concellos, orga-nizacións profesionais agrarias ou outras entidadespúblicas ou privadas sen fin de lucro, sempre quequede garantida a conservación e aplicación delesós fins e servicios de interese xeral agrario. A ditacesión requirirá informe favorable da Consellería deAgricultura, Gandería e Montes.

Os concellos de Moeche, Monfero, Oroso, Pon-teceso, Santiso, Antas de Ulla, Cervo, Ourol, Para-dela, O Irixo, Cangas e Poio solicitaron a cesión

do uso dos inmobles sitos nos seus respectivos termosmunicipais e que pertenceron ás extintas cámarasagrarias locais, para destinalos a actividades de inte-rese agrario.

Mediante os decretos 328/1996, do 26 de xullo(DOG nº 157, do 12 de agosto), 269/1997, do 18de setembro (DOG nº 191, do 3 de outubro),302/1997, do 23 de outubro (DOG nº 212, do 3de novembro), e 99/1999, do 8 de abril (DOG nº 75,do 21 de abril), desafectáronse do dominio público,entre outros, varios inmobles que integraban o patri-monio das extintas cámaras agrarias locais de Moe-che, Monfero, Oroso, Ponteceso, Santiso, Antas deUlla, Cervo, Ourol, Paradela, O Irixo, Cangas e Poio.

Pola orde da Consellería de Economía e Facenda,do 2 de xullo de 1999 (DOG nº 144, do 28 de xullo)declarouse a alienabilidade dos anteditos inmobles.

A Secretaría Xeral e do Patrimonio, dependenteda mencionada consellería, tramitou o expedientede cesión do uso de acordo co previsto nos artigos83 e seguintes do regulamento que desenvolve aLei 3/1985, do 12 de abril, do patrimonio da Comu-nidade Autónoma de Galicia.

Por todo o exposto, e tendo en conta o informefavorable da, no seu día, Consellería de Agricultura,Gandería e Montes, hoxe Consellería de Agricultura,Gandería e Política Agroalimentaria, e de confor-midade coa proposta do conselleiro de Economía