del clic al lead - adsalsa (raul abad)

112
Del Clic al Lead Mejorando la Conversión en Campañas PPC a través del Post-Clic

Upload: adsalsa

Post on 01-Nov-2014

1.728 views

Category:

Business


1 download

DESCRIPTION

Del Clic al Lead. Mejorando la Conversión en Campañas PPC a través del Post-Clic

TRANSCRIPT

Page 1: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Del Clic al LeadMejorando la Conversión en

Campañas PPC a través del Post-Clic

Page 2: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 3: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Hemos hecho un laborioso trabajo de

investigación, búsqueda y análisis de keywords…

Page 4: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

..planificado y estructurado

las campañas…

Page 5: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

…creado y testado multitud de anuncios…

Page 6: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

.. trabajado en los costes, pujas y la optimización

de las campañas…

Page 7: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

.. logrando un muy buen

Quality Score…

89 10

Page 8: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Pero nuestras…campañas PPC no despegan…

Page 9: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 10: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

LOCALIZARProspectos

DIRIGIRLOS a la Web CONVERTIR

MEDIRResultados

SEO Diseño y Usabilidad

Analítica Web

PPC

Email Marketing Social Media

Publicidad Online Mk Afiliados

Optimización de la Conversión

Page 11: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

El Impacto del Medio Punto

Valor Lead Leads Valor Total Leads Coste Leads Ingresos

35 € 800 28.000 € 10.000 € 18.000 €

35 € 850 29.750 € 10.000 € 19.750 €

Incremento Ingresos en 1 mes = 1.750 €

Incremento Ingresos en 12 meses = 21.000 €

+ 9,7%

+ 0,5%Conversión

Ingresos

Inversión CPC Clics % Conversión Leads CPL

10.000 € 1.00 € 10.000 8,00 % 800 12,50 €

10.000 € 1.00 € 10.000 8,50 % 850 11,76 €

Page 12: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Por cada 80 $ dedicados a adquisición de Tráfico,

sólo se invierte 1 $en trabajo de conversión

de ese Tráfico.

Page 13: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Con una actitud deoptimización constante

mejoraremos mucho los resultados

Page 14: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

La importancia de la Medición

“Desde que se cronometran las carreras,

corremos más rápido.”

Gemma Muñozwww.sorprendida.es

Page 15: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

LOCALIZARProspectos

DIRIGIRLOS a la Web

MEDIRResultados

SEO PPC

Email Marketing Social Media

Publicidad Online Mk Afiliados

LANDING PAGE

CONVERTIR

Page 16: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Scott Brinkerwww.chiefmartec.com

Page 17: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Una Landing Page escomo el recorrido

dentro de un Tunelentre el primer Clic y la

ConversiónConversión

Proceso de Optimización

Clic

Page 18: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Una Pieza básica en PPC

Page 19: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Factores que afectan al QS

Page 20: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Tipos de Landing Page

Captación de Leads

Page 21: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 22: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Tipos de Landing Page

Click-Through

Page 23: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 24: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Tipos de Landing Page

Viral Landings

Page 25: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 26: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Tipos de Landing Page

Informercial (e-Charlatanes)

Page 27: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 28: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Tipos de Landing Page

Microsites

Page 29: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 30: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Tipos de Landing Page

Segmented Landing Pages

Page 31: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

A B

CTA

TRÁFICO DE PPC

A/B TESTING

Social Media

Descarga Doc.

GRACIAS

PAG. CONFIRMACIÓN

Siguientes Pasos

PUBLICACIÓN

1

2

3

4

POST - CONVERSION:- Lead Nurturing- Lead Scoring- Lead Automat.- Lead-to-Sales

Page 32: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Target Variado

Page 33: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

A B

TRÁFICO DE PPC

A/B TESTING

Social Media

Descarga Doc.

GRACIAS (1b)

PAG. CONFIRMACIÓN

Siguientes Pasos

PUBLICACIÓN

1

2

3

4

POST - CONVERSION:- Lead Nurturing- Lead Scoring- Lead Automat.- Lead-to-Sales

Landing Page con Segmentación

Opción 1

Opción1a

Opción1b

Opción2

Opción2a

Page 34: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 35: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 36: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

LOCALIZARProspectos

DIRIGIRLOS a la Web

MEDIRResultados

SEO PPC

Email Marketing Social Media

Publicidad Online Mk Afiliados

HOME PAGE

CONVERTIR

80%

Page 37: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

LOCALIZARProspectos

DIRIGIRLOS a la Web

MEDIRResultados

SEO PPC

Email Marketing Social Media

Publicidad Online Mk Afiliados

HOME PAGE

CONVERTIR

80%

Page 38: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

LOCALIZARProspectos

DIRIGIRLOS a la Web

MEDIRResultados

SEO PPC

Email Marketing Social Media

Publicidad Online Mk Afiliados

LANDING PAGE

CONVERTIR

Page 39: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 40: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

La misma Pista para todos…

Page 41: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 42: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Cada Clic Publicitario tiene que aterrizar en una Pista Diferente

Page 43: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

La Landing Page NO la diseñas tu.

Page 44: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

La diseñan los Usuarios.

Page 45: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

A/B Testing

Fuente: Optimizely

Page 46: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

El Tamaño y la Posición del

Logo

El Tamaño, Posición y Color

de los Títulos

La Estructura y Gama de

Colores de la Página

Calls-to-Actions

La Imagen Principal

La Longitud y Tamaños de los

Campos de Formulario

Elementos Multimedia

Otros Elementos (Sociales, Sellos

Confianza..)

Etc…

Qué Tests podemos hacer ?

Page 47: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

El Poder Magnético de la Mirada

Page 48: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 49: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 50: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 51: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 52: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Impresiones Clics

CTRs CPC

Posición Media Costes

Métricas PPC

Ventas Ingresos

ROI CPA - CPL

Conversiones Tasa Conversión

Tasa Rebotes Duración Visitas

Tasa Abandono Rutas Abandono

Nuevas Visitas Fideliz. Visitas

ANALYTICS

Imp. Sociales Me Gusta

Page 53: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 54: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 55: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Vamos a contar algunos consejitos…

Page 56: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Tienes 3 segundos para lograr la acción del usuario

Page 57: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Pages TipsIdentifica tu Propuesta de Valor

1

Dónde Estoy ?Qué puedo Hacer Aquí?

Por qué lo tengo que hacer Contigo?

Page 58: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

WIIFMWhat’s In It For Me

Page 59: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Pages TipsDefine un Único Objetivo por Landing Page

2

Page 60: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

FORMULARIO CAPTACIÓN

DELEADS

VENTA DE PRODUCTO /

SERVICIO

SUSCRIPCIÓNDE PAGO / GRATUITA

CLIC / PÁGINA VISTA

Page 61: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Pages TipsIdentifica el Target para cada Objetivo

3

Page 62: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Pages TipsAdapta el Contenido según Perfil y Comportamiento

4

Page 63: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsContinuidad del Anuncio con la Landing Page

5

H1

Page 64: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 65: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 66: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsHaz que los Textos (Copy) sean Cortos y Concretos

6

Page 67: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsUtiliza una Sólida Llamada a la Acción

7

Page 68: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 69: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsUtiliza Botones Call-to-Action Llamativos

8

Page 70: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsHaz una Lista con los Beneficios

9

Page 71: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsOjo con el el ‘Above the Fold’

10

www.naoshiyamauchi.com

Page 72: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsElimina los Enlaces de Navegación

11

Page 73: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 74: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsGenera Sensación de Urgencia

12

Page 75: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsGenera Sensación de Urgencia

12

Puro Marketing de Respuesta Directa

Page 76: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsInforma de los Tiempos en el Proceso

13

Page 77: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsMejor Formularios Cortos y Sencillos

14

No solicites información que realmente no vayas a

necesitar.

Page 78: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsNo te Olvides de los aspectos Legales

15

Page 79: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsFormularios con Alineación Superior de Etiquetas

16

http://uxmovement.com

Page 80: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsOfrece Valor Extra en la Página de Confirmación

17

CTA

Social Media

Descarga Doc.

GRACIAS

Siguientes Pasos

Page 81: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsIncorpora Videos

18

Page 82: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsAñade Testimonios reales

19

Page 83: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsIncorpora Elementos Sociales

20

Page 84: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsColoca Elementos de Confianza (Verificables..)

21

Page 85: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsTransmite Confianza con un Teléfono bien visible

22

Page 86: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 87: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsCuida al Máximo la Gramática y Ortografía

23

Page 88: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsNo utilices imágenes que no sean tuyas

24

Page 89: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsDiseña para la mayoría de Pantallas y Plataformas

25

Page 90: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Web Sites

Page 91: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Web Sites

Micro Sites

Landing Pages

Social Media Sites

Mobile Apps

Mobile Sites

Extensión de nuestros Activos Digitales

Social Media Apps

Page 92: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsRevisa el Diseño en todos los Navegadores

26

Page 93: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsControla el Tiempo de Carga de la Página

Una demora de tan sólo2 segundos, afecta

negativamente en la percepción de Calidad de la Página y en la

Satisfacción del usuario

27

Page 94: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsIntegración con Terceros

28

Page 95: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Lead Management

Page 96: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsHazlo lo más Sencillo para el Usuario

29

Page 97: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

Landing Page TipsTest, Test, Test…..

30

Page 98: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 99: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 100: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 101: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 102: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 103: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 104: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 105: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 106: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 107: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 108: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 109: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 110: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)
Page 111: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

El partido también se juega ennuestra casa

Page 112: Del Clic al Lead - AdSalsa (Raul Abad)

raúl [email protected]

Muchas Gracias !