DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

FACILITADORA DEL CURSO:Msc.SCARLET OROPEZADESARROLLO ORGANIZACIONAL

Santa Teresa del Tuy, Noviembre 2007

INDIVIDUO

ENTORNO

ORGANIZACION

GRUPO

Organización Ideal:

Aquella que logra un mejor ajuste entre cada una de sus fases o sistemas

Desarrollo Organizacional:

Ayuda a un mejor manejo de los cambios y desajustes constantes en una organización

Debe ser un proceso dinámico, dialéctico y continuoDebe ser un proceso dinámico, dialéctico y continuo Utiliza métodos, estrategias e instrumentos que miren a Utiliza métodos, estrategias e instrumentos que miren a

optimizar la interacción entre personas y gruposoptimizar la interacción entre personas y grupos Requiere una visión global de la organizaciónRequiere una visión global de la organización Implica valores realmente humanísticosImplica valores realmente humanísticos Compatibiliza las condiciones del medio externoCompatibiliza las condiciones del medio externo

Característica del Desarrollo Organizacional Característica del Desarrollo Organizacional

Clasificación del Comportamiento Clasificación del Comportamiento OrganizacionalOrganizacional

• Valores

• Valores Terminales

• Valores Instrumentales

Importancia

• Retos y Oportunidades

• Diversidad de la fuerza laboral

• Hacia la mejora de la calidad y la productividad

• Creación de una villa global

Etapas del Desarrollo OrganizacionalEtapas del Desarrollo Organizacional

AutodiagnósticoAutodiagnóstico Recopilación y diagnostico de datosRecopilación y diagnostico de datos Planificación de la aplicación del desarrollo Planificación de la aplicación del desarrollo

organizacional en la organización respectivaorganizacional en la organización respectiva Capacitación del personal indicado para que Capacitación del personal indicado para que

su ejecución sea efectivasu ejecución sea efectiva EjecuciónEjecución Seguimiento y reciclajeSeguimiento y reciclaje

Antecedentes del Desarrollo OrganizacionalAntecedentes del Desarrollo Organizacional

Horntein Bunker, Burke, Gindes y Jewicki (1971). Horntein Bunker, Burke, Gindes y Jewicki (1971). Sitúan los orígenes del D. O. en el año 1924Sitúan los orígenes del D. O. en el año 1924

Warren Bennis (1966), considera que el D. O. nación Warren Bennis (1966), considera que el D. O. nación en 1958 con los trabajos dirigidos por Robert Blake y en 1958 con los trabajos dirigidos por Robert Blake y Herbert SheparolHerbert Sheparol

French y Bell (1973), visualizan el origen del D. O. French y Bell (1973), visualizan el origen del D. O. como un aprendizaje embrionariocomo un aprendizaje embrionario

1990 a la fecha: Empovermet, Reingenieria, 1990 a la fecha: Empovermet, Reingenieria, Assesmint Center.Assesmint Center.

1980: Eficiencia, calidad de vida y de 1980: Eficiencia, calidad de vida y de trabajotrabajo

1970: Sistema Socio Técnico1970: Sistema Socio Técnico

1960: Grupo de trabajo, sistema de 1960: Grupo de trabajo, sistema de investigación y retroalimentacióninvestigación y retroalimentación

1940: Cambio del sistema social1940: Cambio del sistema social

1920: Orientación hacia las relaciones 1920: Orientación hacia las relaciones humanas (Sistema Técnico)humanas (Sistema Técnico)

ENTORNO

ORGANIZACION

INTERGRUPOS

GRUPOS

INDIVIDUOS

Evolución Histórica

Rumores

Malos Entendidos

Inconformidad

Tortuguismo

Enfrentamiento

Huelga

Se incrementa la gravedad del conflicto cuando no se atiende oportunamente

Tipos de problemas que se solucionan frecuentemente en el D.O.

• Pros

• Contras

Relación del D.O. con la Cultura OrganizacionalRelación del D.O. con la Cultura Organizacional

Innovación y toma de riesgosInnovación y toma de riesgos Atención al detalleAtención al detalle Orientación a los resultadosOrientación a los resultados Orientación hacia las personasOrientación hacia las personas Orientación al equipoOrientación al equipo EnergíaEnergía EstabilidadEstabilidad

Disciplinas que contribuyen al campo del Disciplinas que contribuyen al campo del Comportamiento OrganizacionalComportamiento Organizacional

PsicologíaPsicología SociologíaSociología Psicología SocialPsicología Social AntropologíaAntropología Ciencia PolíticaCiencia Política

Comportamiento OrganizacionalComportamiento Organizacional

Funcionamiento

OrganizacionesEstudio

Dinámica

Grupos

Individuos

Características del Comportamiento Características del Comportamiento OrganizacionalOrganizacional

Una organización es un sistema de comportamientos Una organización es un sistema de comportamientos socialessociales

Cada participante y cada grupo recibe incentivosCada participante y cada grupo recibe incentivos Todo participante mantendrá su participación en la Todo participante mantendrá su participación en la

organizaciónorganización Los aportes traídos por los grupos de participantes Los aportes traídos por los grupos de participantes

contribuyen una fuentecontribuyen una fuente La organización será solventeLa organización será solvente

Objetivos del Comportamiento Objetivos del Comportamiento OrganizacionalOrganizacional

Estilos de comportamientoEstilos de comportamiento Capacidades y cualidades físicasCapacidades y cualidades físicas ComunicaciónComunicación LiderazgoLiderazgo MotivaciónMotivación

Comportamiento en GrupoComportamiento en Grupo

Comportamiento en EquipoComportamiento en Equipo