det boligsociale arbejde i bevægelse - hvorhen(ne) og hvordan? workshop ved john lassen fra...

attractive boring & partners

Det boligsociale arbejde i

bevægelse

Hvorhen(ne) – og hvordan?

Workshop v/John Lassen, abp

Globus 1, Aarhus, 18/9 2014 kl. 15.30-17.30


Kan en simpel metode besvare:

• Hvor det nytænkende boligsociale arbejde

skal bevæge sig hen(ne)?

• Hvordan man skal gå til den opgave?

• Komme med et par bud…?

…på et par timer!?

• Ja. Vi kan blive introduceret til en metode – og

tage en lille prøvetur…


PS: …en forceret proces…!


• En øvelse – og en forklaring…


Kan man sætte mennesker i centrum?

1. Mød

mennesker

2. Skab en

spænding

3. Forstyr

dig selv

4. Prøv!

Forbedre

menneskers

liv


0. Forbedre menneskers liv

FORBEDRE

MENNESKERS

LIV


0. Forbedre menneskers liv

• Vores berettigelse består i at kerneopgaven

anerkendes som en værdifuld forskel i

udvalgte menneskers liv

• Altså: Ikke det vi selv gør… men den forskel,

det gør for mennesker!


Hvad er jeres kerneopgave?

”Hvad er det for en forskel jeres arbejde gør i jeres beboeres liv?”

• Producér eet forslag ved hvert bord

Anvend en formulering, som jeres

beboere ville bruge… - dvs. en ikke-

faglig formulering

(det handler nemlig ikke om jer…)

-moment!!


1. Mød mennesker

Forbedre

menneskers

liv

MØD

MENNESKER


1. Mød mennesker

• For at finde ud af, hvad der rører sig i menneskers liv,

må vi møde dem!

• Vælg en relevant gruppe:– Mød dem med nysgerrighed: Hvad er de optagede af (ikke: Hvad er du

er optaget af!...)

– Hvad er det gode liv for dem? (ikke: Hvor gode synes de, vi er…?)

– Mødesteder og –former er kun begrænsede af fantasien – ex.:

• Stil dig der, hvor de er, og start en nysgerrig samtale

• Stil det samme spørgsmål til alle beboere, du møder i de næste 14 dage –

ex. ”Hvad tror du beboere herude bruger mest tid på i løbet af en uge?”

• Placér et par mannequin-dukker i beboerhuset med spørgsmålet: ”Gad

vide, hvad der bekymrer / glæder / optager beboere herude?” og en lille

kasse til svarene, som hænges på dukkerne løbende…

• Osv.


Så…hvad er jeres beboere

optagede af?


…det, der VIRKELIG

optager mig hver dag, er...

Tag et postkort og formulér et udsagn – som beboerne ville udtrykke det!


2. Skab en spænding

Forbedre

menneskers

liv

Mød

mennesker

SKAB EN

SPÆNDING


2. Skab en spænding• Når du møder mennesker, så møder du uopfyldte

drømme, aktuelle frustrationer, behov, frygt,

problemer, engagement mm.

• Jo flere du møder, desto oftere vil du høre om de

samme udfordringer. Håndtér dem:– Beskriv frustrationen og dens konsekvenser:

• Ex. portører: ”I løbet af en døgnvagt bruger vi

ca. 3 timer på at lede efter senge, der ikke findes…”

– Etablér en ambitiøs målsætning – jo mere ambitiøs

desto bedre!

• Ex. ”Vi vil aldrig mere lede efter senge på

vores sygehus!”

– Herved skabes et kreativt spændingsfelt – som

inviterer til nytænkning i tydelige rammer

Udfordring

Kreativt spæn-dings-felt

Beskriv:

Frustration

Beskriv:

Ambition


Lad os prøve at finde en spænding

• Usikkerhed – savner

tryghed i boligområdet

• Enlig mor – brug for

børnepasning

• Han/hun mangler en M/K

• Faren kan/vil ikke passe

børnene

• Jeg vil gerne være sammen

med dem – for at holde øje

• Føler sig ikke velkommen

• Kan jeg ikke deltage – og

bliver jeg så holdt udenfor

1. Frustration 2. Ambition

• Stort netværk

• Fællesskab

• Blive set

• Glemme tiden

• …og du gør det selv!

3. Innovationsspørgsmål:

Fællesskab, netværk, glemme tiden

og blive set… Hvordan gør kvinden

det selv?

Ex. ”Kan jeg tage mine børn med?”


3. Forstyr dig selv

Forbedre

menneskers

liv

Mød

mennesker

Skab en

spænding

FORSTYR

DIG SELV


3. Forstyr dig selv

• Når ambitionen er klar – og spændingsfeltet er

klarlagt, så er der rum til at søge efter løsninger, vi

ikke har fundet tidligere

• Anvend kreative metoder – som findes i bøger,

kurser, google mmm. Hvilke er ikke væsentligt, men

at du giver slip og lader dig forstyrre er afgørende!

• Producér en række forskellige løsningsforslag til at

opnå ambitionen – udvælg den/de mest attraktive

(opstil selv vurderingskriterier ex.: ressourcer,

realisme, idéhøjde, strategisk fit o.lign.)


Lad os prøve…

• Skriv de første 0-5 idéer ned, som du sidder

med i hovedet

• Så kan vi prøve med en undskyldning…

3. Innovationsspørgsmål:

Fællesskab, netværk, glemme tiden

og blive set… Hvordan gør kvinden

det selv?

”Vi har ikke tid”

…bliver til:

Find løsninger, hvor vi ikke

selv er involverede…


4. Prøv!Mød

mennesker

Skab en

spænding

Forstyr

dig selv

PRØV!

Forbedre

menneskers

liv


4. Prøv!

Prøvehandlinger: Hvor lidt er nok…?

• Udvikling skal primært ske i hverdagen – og

ikke kun i stort anlagte projekter. Een af

måderne at gøre det på, er at spørge sig selv:

Hvor lidt er nok – til at skabe afgørende nyt?

• Prøvehandlinger eksperimenterer med nye

idéer samtidig med at man løser sine opgaver

i dagligdagen.


4. Prøv!

Prøvehandlinger er karakteriseret ved:1. Vi handler med det samme: Vi arbejder med et minimum af planlægning -

herunder skriftlighed(!) - så vi kan komme ud og prøve hurtigst muligt

2. Vi fejler hurtigt – og lærer hurtigt: Vi handler så hurtigt som muligt i processen – for at lære af fejl og virkelige erfaringer.

3. Vi implementerer fra starten: Handlingen indgår i udgangspunktet i driften –omend måske en afgrænset del – helt fra starten

4. Ikke for mange kokke! Få mennesker med samme idé og fokus sikrer dynamik og handlekraft i afprøvningsfasen. Hellere flere forskellige prøvehandlinger med forskellige besætninger – end een stor gruppe, der holder sig selv i skak og kræver for mange kompromisser.

Se prøvehandlingsskabelon her:http://attractiveboringandpartners.wordpress.com/2014/03/31/provehandlinger-vi-forandrer-ikke-vi-prover-bare/

– brug max. 10-15 minutter på at udfylde den…!


4. Prøv!

• Implementering:

– Efter første gennemprøvning evalueres:

• Var det en forbedring (Ja/Nej?)

• Hvad lærte vi?

• Hvad er næste skridt? (Go / No go / 2. prøvehandling el.

implementering?)

– Succesfulde prøvehandlinger bør efter 2 iterationer med

fordel kunne implementeres i driften


Kontakt

John Lassen

Tel : 6080 7216

Email : [email protected]

Blog : http://attractiveboringandpartners.wordpress.com/

det boligsociale arbejde i bevægelse - hvorhen(ne) og hvordan? workshop ved john lassen fra...

Presentations & Public Speaking