diapositivas talento humano koc lem
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trabajo sobre el talento humano.TRANSCRIPT
7/18/2019 Diapositivas Talento Humano KOC LEM
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GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Alumna : N. Jacqueline Koc-Lem Moya
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Ge!i"n #el Talen!o Humano
En$oque e!%a!&'ico #e #i%ecci"n cuyo que o()e!i*o
e o(!ene% la m+,ima c%eaci"n #e *alo% a%a la
O%'aniaci"n
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Dea$/o GTH
GH T
Glo(aliaci"n
Tecnolo'/a
A#mini!%aci"n#el 0am(io
0ai!al
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In!%o#ucci"n a la Mo#e%na
Ge!i"n #el Talen!o HumanoLa gestión del
talento humano ya
no está basada enelementos como la
tecnología y la
información; sino
que “la clave deuna gestión
acertada está en la
gente que en ella
participa”.
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0ai!al Humano
Hoy en día la tecnología es indispensable paralograr la productividad que eige el mercado!pero el "ito de alguien emprendimiento
depende principalmente de la #eibilidad y dela capacidad de innovación que tenga elpersonal que elabora en la organi$ación.
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L%& '(&)*+%& '( L) )',+-+&/)0+1- (-2-) 34%0) '( 5/)-'(& 0),6+%& '(L &+5
77+
5lobali$ación
ecnología
+nformación
&ervicios
0erti8cacionesde calidad
0ultura%rgani$acional
/esponsabilidad&ocial y 3tica
(cología
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4erspectivas,apa de la(strategia
%b9etivos(strategicos
+ndicadores ,etas )cciones
*inanciera
0umlimien!o#e la Mii"n
Di!%i(uci"n #e1en!a
2lu)ooe%acional
0onoli#acion#el ne'ocio
Aumen!o #el345 en lame!a
1e#ucci"n #el35 en lo co!o
Aumen!o #eun!o #ea!en#imien!o
E,ani"n #el0%e#i!o
0lientesSa!i$acci"n #el
0lien!e2i#eliaci"n #el
0lien!e
5 #e %e!enci"n#e clien!e
5 a!i$accion#e clien!e
0%ecimein!o #ea!en#imien!o
Aumen!o #e645 en la%e!enci"n
Aumen!o #e765 en laa!i$acci"n
Aumen!o #e735 en elc%ecimein!o #e*en!a
In!eni8caci"n#e %oa'an#a
Amliaci"n #eun!o #e
a!en#imien!o alclien!e
4rocesos+nternos
Me)o%/a #e la0ali#a# en ela!en#imien!o
Mayo%e8ciencia
5 #ea!en#imien!o in%o(lema
Me)o%/a #e 945en la cali#a#
Aumen!o #el745 en lae8ciencia
%o'%ama #ecali#a# !o!al
%o'%ama #e%o#uc!i*i#a#
Laboral:+nnovación
)prendi$a9e
En!%ena% yequia% ele%onal
Mayo%mo!i*aci"n #ela e%ona
%o#uc!i*i#a##el e%onal
5 #einno*acione
5 #eu'e%encia
Aumen!o #el745 en la%o#uc!i*i#a#
Me)o%/a en elclimao%'aniacional
Imlan!aci"n#e Uni*e%i#a#0o%o%a!i*a
Aumen!o #elen!%enamine!o
Lucros y)horros
Lucros y)horros
0alidad del&ervicio
0alidad del&ervicio
(celenciaen el traba9o
(celenciaen el traba9o
0ompetencias4ersonales
0ompetencias4ersonales
*acturación*acturación
0apacitación deLas 4ersonas
0apacitación deLas 4ersonas
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NUE;OS 1UM<OS EN LA
ADMINIST1A0ION DE E1SONAL
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isión de las 4ersonas en unentorno competitivo
La isión del /ecurso Humano
4ersonas0omo0ostos
4ersonal
4ersonas0omo
)ctivos</ecursos=
/ecursosHumanos
4ersonas0omo
0apital Humano
5estión dealentos
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El E1SONAL EN LA O1GANI=A0ION
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Los -uevos 'esafíos en laorgani$ación
;eloci#a#
2le,i(ili#a#
In!e'%aci"n
Inno*aci"n
Tama>o
De8nici"n
Eecialiaci"n
0on!%ol
Nue*o 2ac!o%e 0%/!ico#el ?,i!o O%'aniacional
;ie)o 2ac!o%e 0%/!ico#el ?,i!o O%'aniacional
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;eloci#a#
2le)i(ili#a#
In!e'%aci"n
Inno*aci"n
%rgani$aciones
alor percibido por los clientes.
'iferenciación entre competidores
0apacidad de ampliación y epansión en elmercado
*actores 0ríticos del 3itos >
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)L(-% H2,)-%
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Los 0uatros 0omponentes del 0apitalHumano
'ise?o %rgani$acionalDi*ii"n #el
!%a(a)o@o%'aniaci"n@oli!ica@%ac!ica a#mini!%a!i*a@ %oceo@2lu)o #e !%a(a)o@ alicaci"n #e
!ecnolo'/a.
4ersonas
e%onali#a#e@in!eli'encia@ai!u#e@E,e%icia@come!encia@a(ili#a#e@0%ea!i*i#a#e@ inno*aci"n y%eona(ili#a#e
0ultura y 0omportamientoMo#o #e ena%@ en!i% y ac!ua%@
*alo%e?!ica@con8ana@ei%i!u #e equio@
A#a!a(ili#a#@inno*aci"n@a!i$acci"n.
(stilos de 5estiónE!ilo #e li#e%a'o@#een!%aliaci"n #elo#e%@ !oma #e #eciione@ #ele'aci"n@
con8ana en la e%ona
0apitalHuman
o
Talen!o
A%qui!ec!u%a
0ul!u%a
Ge!i"n
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(stilo de5estión
0ultura%rgani$acional
'ise?o%rgani$acional
<0argo=
+ndividuo
E!%uc!u%a #e lo comonen!e #el cai!alumano
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5estión
)rquitectura 0ultura
alentos
5estión)rquitectura0ulturaalentos
5estión
)rquitectura 0ultura
alentos
0apital Humano >alentos )rquitectura 0ultura 5estión
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e%ona 0omo a%ce%o #e
la O%'aniaci"n7. 1eona(ili#a# o% la e)ecuci"n #e la !a%ea.
3. 1eona(ili#a# o% la me)o%/a con!inua.
9. O%ien!aci"n a%a me!a a alcana%.
B. 2ocaliaci"n en el clien!e: in!e%no o e,!e%no.
6. Ac!i*i#a# '%ual y !%a(a)o en equio.
C. A'%e'a% *alo%.
L 6 ' l
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(,4%@(/,(-
4oder
• 0on8a% en la e%ona• Da% o#e% a la
e%ona• Dele'a% au!o%i#a# y%eona(ili#a#
• Da% li(e%!a# a lae%ona
• Da% imo%!ancia a lae%ona
,otivación
• %oo%ciona%en!uiamo
• Incen!i*a% a lae%ona
• 1econoce% el (uen!%a(a)o
• 1ecomena% lo%eul!a#o
• a%!iciaci"n en lo%eul!a#o
• 2e!e)a% el alcance #e
me!a
Lidera$go
• %oo%ciona% li#e%a'o• O%ien!a% la e%ona• De8ni% o()e!i*o y
me!a• A(%i% nue*o o%ion!e• E*alua% el #eeme>o• %oo%ciona%
%e!%oacci"n
'esarrollo
• Da% %ecu%o a lae%ona
• En!%ena% y #ea%%olla%
e%ona• %oo%ciona%
in$o%maci"n• Ge%encia% el
conocimien!o• Ene>a% nue*a
!&cnica• 0%ea% y #ea%%olla%
!alen!o
Las 6ases 'el
(mpoAermen
t
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'el cualapoyo
necesitamos
B(l queesperan denosotrosC
B0ómollegar alláC
B4aradonde
vamosC
B0uántoe8cacessomosC
B0ualreconociDmiento
deseamosC
BEuiensomos
nosotrosC
B'óndeestamosahoraC
(E2+4% '(
)L%'(&(,4(F
%
• )utocomprensión
• )uto evaluación
• alores• *eedbacG
• /econocimiento
• /ecompensas
• 6enchmarGing
• 0uestionamiento
• 4rocesos
• (ntrenamiento
•
%rientación• )prendi$a9e
• /esponsabilidad
es• 0on8abilidad
• /eglas de 6ase
• %b9etivos
• 4lanes de)cción
• ,isión
• isión
• 4ropósitos
• )nálisis&ituacional
• 6alance del equipo
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u& e 0ome!enciaF
0onocimiento Habilidad 0ompetencia
•&)6(/• noA I hoA
• )prender a aprender
• )prender continuamente
• )mpliar conocimiento
• ransmitir conocimiento
•
0ompartir conocimiento
•&)6(/ H)0(/• )plicar el conocimiento
• isión global y sist"mica
• raba9o en equipo
• Lidera$go
• ,otivación
•
0omunicación
•&)6(/ H)0(/)0%-(0(/• )ctitud emprendedora
• +nnovación
• )gente de cambio
• *oco en resultados
• /eali$ación
• )sunción de riesgos
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5erentes
'irectores
(quipos de 4ersonas
4residente
0L+(-(&
-ivel %peracional
-ivel áctico
-ivel (strat"gico
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)gregandoalentos
)plicandoalentos
/ecompensando alentos
'esarrollando alentos
,anteniendoalentos
,onitoreando alentos
5estión de4ersonas
Euien debe traba9ar en laorgani$ación:
• /eclutamiento
• &elección
Lo que las personas deben hacer:• %rientación de las personas• ,odela9e de los cargos• (valuación del desempe?o
0omo recompensar laspersonas:
• /emuneración• 4lanos de +ncentivos• 6ene8cios sociales
0omo desarrollar las personas:• (ntrenamiento y desarrollo• )prendi$a9e organi$acional• 4rogramas de cambios
0omo mantener las personas:• Higiene! seguridad y calidad devida
• /elaciones con empleados
0omo saber lo que son y lo quehacen:
• 6anco de datos sobre personas
• &istemas de +nformación 5erencial
La )dministracióndel alento Humano
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+n#uencias )mbientales(ternas
• 0ondicones económicas sociales• 0ompetitividad• 0ondicioneslegalescultutales• &indicadtos
+n#uencias%rgani$acinales
+nternas:• ,isión organi$acional• %b9etivos! valores y estrategias• isión organi$acional• -aturale$a deltraba9o
5estion de4ersonas
4rocesosde
)gregaralentos
4rocesosde
)plicaralentos
4rocesos de/ecompensar alentos
4rocesosde
'esarrollar
alentos
4rocesosde
,anteneralentos
4rocesosde
,onitorear
alentos
• 4laneación
• /eclutamiento
• &elección
• &ociali$ación
• %rientación
• ,odela9e decargos
• (quipos• (valuación de'esempe?o
• /emuneración
• +ncentivos
• 6ene8cios&ociales
• )prendi$a9eorgani$acional
•
0ambio• 0arrera
• Higiene yseguridad
• 0alidad de
vida• /elacionesconempleados
• 6anco de'atos
• &istemas
de+nformación 5erencial
/esultados *inales 'eseables
4rácticas&ocialmente
/espionsables
4roductos y&ervicios
competitivos y dealta calidad
0alidad de vida en
el traba9o
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0ON0LUSIONES
La personas con!i!uyen el ma imo%!an!e ac!i*o #ela o%'aniacione.
El con!e,!o #e la 'e!i"n #el !alen!o umano e!a
%e%een!a#o o% la e!%eca %elaci"n en!%e lae%ona y la o%'aniacione.
La %elaci"n en!%e am(a an!e coni#e%a#a conic!i*a@oy e (aa en la oluci"n GANAR - GANAR.
0a#a una #e la a%!e !iene u o()e!i*oo%'aniacionale e in#i*i#uale.
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0ON0LUSIONES
En la ac!uali#a# lo emlea#o #e(en e%!%a!a#o como ocio y no como %ecu%oumano. 0a#a ocio e!a #iue!o a in*e%!i%u %ecu%o en la em%ea en la me#i#a que
o(!en'a %e!o%no a%oia#o.
Lo o()e!i*o #e la a#mini!%aci"n #el%ecu%o umano #e(e aa% a e%
e!%a!&'ico y u %oceo #e(en e%:a#mi!i%@ alica%@ comena%@ %e!ene%@#ea%%olla% y moni!o%ea% e%ona.