die dimensionen des erfolgs
DESCRIPTION
Dreifache Kompetenz für Ihr IT OutsourcingTRANSCRIPT
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ITUUUUUUU
Dreifache Kompetenz für Ihr IT-Outsourcing
Soll Ihr IT-Outsourcing-Projekt in allenDimensionen kontrollierbar sein?
Vertrauen Sie drei der erfahrensten Dienstleister rund um das Thema Outsourcing am markt. mit gebündelten Kompetenzen bringen wir Sie einfach und sicher zum Projekterfolg. Überzeu-gen Sie sich selbst von den möglichkeiten.
Vereinbaren Sie einen halbtägigen Workshop und erfahren Sie, was professionelles IT-Outsourcing für Sie leisten kann.
DREI VORTEILE DER ZUSAmmEnARBEIT mIT InTARGIA, nOERR LLP UnD DER DEUTScHEn LEASInG:• Sicherheit über das gesamte Projekt hinweg – rechtlich,
finanziell, prozessual• Schnellere Durchführung durch Bündelung der
Kompetenzen• Erstklassige Abwicklung durch Experten-Know-how
KOMPLEXES DURCHSCHAUBARMACHEN
KOMPLEXES KOMPLEXESKOMPLEXES DURCHSCHAUBAR DURCHSCHAUBARDURCHSCHAUBARMACHENMACHENMACHEN
Soll Ihr IT-Outsourcing Sie gleich dreifach entlasten?
Komplexe Outsourcing-Prozesse durchschaubar machen – das übernehmen wir für Sie. Durch die Bündelung aller relevanten Kompetenzen unterstützen und entlasten wir Sie professionell rund um Ihr Projekt.
Lassen Sie sich von individuellen Lösungen und Strategien in jeder Phase überzeugen.
Kontinuierliche Nutzungmodernster IT, Upgrades und Updates bestehender IT
Erzielung der ange-strebten Ersparnis-potenziale durch aktives Outsourcing-Management und erstklassige Leasing-Konzepte
Outsourcing-Konzeptionund Steuerung derDienstleister durch
INTARGIA und Noerr LLP
Frühwarnsysteme undRisikomanagement
Vorfinanzierung allerLeistungen bis zum
Outsourcing-Betriebdurch Deutsche Leasing
KONZEPTION
KOSTENSENKUNG
Vorfinanzierung Vorlaufkosten
Leasing-Raten
Phase1
Phase2Phas
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Phase5
Phase4
Phase3
Die Kernprozesse im IT-Outsourcing-Zyklus auf einen Blick
Phase 1: AnbahnungPhase 2: Due Diligence und
Service DesignPhase 3: Vertragsverhandlungen
Phase 4: Transition und TransferPhase 5: Betrieb und SteuerungPhase 6: Übergabe, Roll-back,
Austauschphase
KOMPLEXES DURCHSCHAUBARMACHEN
KOMPLEXES KOMPLEXESKOMPLEXES DURCHSCHAUBAR DURCHSCHAUBARDURCHSCHAUBARMACHENMACHENMACHEN
Phase IWollen Sie Transparenz von Anfang an?
ANBAHNUNG
Ziele und Philosophie
Commitment
„Beziehungsprobleme“
Outsourcing-Fähigkeit Kom
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Steuerungsmechanismen
KostenIT-Outsourcing
Risiken: Warum IT-Outsourcing so schwierig ist
Kontrolliertes IT-Outsourcing vom Start weg – machen wir für Sie möglich. Gerne navigieren wir Sie sicher durch potenziel-le Untiefen, erleichtern Ihnen schwierige Entscheidungen und sorgen stets für klare Verhältnisse.
Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung bei der Anbah-nung von IT-Outsourcing-Projekten.
DREI HERAUSfORDERUnGEn RUnD Um DEn PROjEKTBEGInn:• Komplizierte Wechselbeziehung zwischen nachfrager
und Anbieter des IT-Outscourcings• Der IT-Anbieter erhält eine befristete monopolstellung
für ihm übergebene Leistungen • Wechselwirkung zwischen Verkaufskonditionen und
Qualität der später gelieferten Leistung
Phase IIWollen Sie Ihre Erfolgsaussichten gleich mitplanen?
Kosten kontrollieren und transparent machen – geht am bes-ten mit finanzierungslösungen der Deutschen Leasing. Denn damit entstehen Kosten erst, wenn Ihr IT-Outsourcing bereits erfolgreich und profitabel läuft.
Lassen Sie sich alle Leistungen der Konzeption, des Due Diligence und Service Designs vorfinanzieren.
DREI ZEnTRALE PUnKTE BEI DUE DILIGEncE UnD SERVIcE DESIGn:• Analyse aller bestehenden Verträge• Klärung aller arbeitsrechtlichen fragen für betroffene
mitarbeiter• Entwicklung der rechtlichen Werkzeuge zur
Dienstleisterüberwachung
DUE DILIGENCE UNDSERVICE DESIGN
LEASINGKONZEPT
KONZEPTION
PERSONALRECHT
RECHT
WIRTSCHAFTSPRÜFUNG
RISIKO RISIKO
KOSTENSPITZE
LAUFZEIT
LIQUIDITÄT
MIGRATIONSPROZESS
NACHFRAGE
LÖSUNG
FINANZIERUNGSSTRUKTUREN
ZYKLUS
DATENLÖSCHUNG
RECHT
STEUERNVERTRAGSENTWURF
SOZIALPLAN
KARTELLRECHT
ABSCHLUSS
LÖSUNG
RETAINED
LÖSUNG
INTERESSENAUSGLEICH
FUSION
VERTRAGSENTWURF
VERTRAGS-VERHANDLUNGEN
VERTRAGS-VERTRAGS-VERTRAGS-VERHANDLUNGENVERHANDLUNGENVERHANDLUNGEN
Phase IIIUmfassen Ihre Verträge alle kritischen Aspekte einer Outsourcing-Beziehung?
Ihre unternehmensinternen Aufgaben sollten Sie immer im Blick behalten. Wie das geht? mit einer Zusammenarbeit, in der Kon-zeption, finanzierung und Vertrag optimal aufeinander abge-stimmt sind und umfassend miteinander abgeglichen werden.
Vertrauen Sie auf noerr LLP* – eine der im Bereich Outsourcing erfahrensten Anwaltskanzleien Deutschlands.
*Auszeichnung als „Beste Kanzlei Deutschlands“ durch die International Legal Alliance (2010)
LEASINGKONZEPT
KONZEPTION
PERSONALRECHT
RECHT
WIRTSCHAFTSPRÜFUNG
RISIKO RISIKO
KOSTENSPITZE
LAUFZEIT
LIQUIDITÄT
MIGRATIONSPROZESS
NACHFRAGE
LÖSUNG
FINANZIERUNGSSTRUKTUREN
ZYKLUS
DATENLÖSCHUNG
RECHT
STEUERNVERTRAGSENTWURF
SOZIALPLAN
KARTELLRECHT
ABSCHLUSS
LÖSUNG
RETAINED
LÖSUNG
INTERESSENAUSGLEICH
FUSION
VERTRAGSENTWURF
VERTRAGS-VERHANDLUNGEN
VERTRAGS-VERTRAGS-VERTRAGS-VERHANDLUNGENVERHANDLUNGENVERHANDLUNGEN
DREI ZEnTRALE PUnKTE BEI DEn VERTRAGSVERHAnDLUnGEn:• Durchdenken aller folgephasen und des Outsourcing-
Endes schon am Projektbeginn• Integration aller rechtlichen Belange in die Vertrags-
konstruktion (z. B. finanzierung, Arbeitsrecht, regulatorische Anforderungen)
• Entwicklung der rechtlichen und management- Instrumente für den laufenden Betrieb
RESTWERTE
IT-ASSETS
STRATEGIESTEUERUNG
ÜBERGANGFOKUS
VERÄNDERUNGENÜBERGABEPROZESSDIENSTLEISTUNG
SYNERGIENOUTSOURCINGPROZESSORGANISATION
STEUERUNGRETAINED ORGANISATION
MANAGEMENTSTRATEGIE
DIENSTLEISTUNGANWENDERLEISTUNGSVERBESSERUNGKOSTENÜBERGANG
ÜBERGABEPROZESSSYNERGIEPOTENZIAL
DIENSTLEISTER-STEUERUNG
VERÄNDERUNGEN
ORGANISATIONSYNERGIEN
STRATEGIEMANAGEMENT
ÜBERGANG
SALE-AND- LEASE-BACK
BESTANDSOBJEKTENEUANSCHAFFUNG
INVESTITIONSHÜRDETRANSITION
TRANSFERLIQUIDITÄT
ÜBERGABEPROZESSSYNERGIEPOTENTIAL
ANWENDERVERÄNDERUNGENMANAGEMENT
LIZENZENHARDWARESOFTWARE
PROZESS-OPTIMIERUNGIT-OBJEKTE
OUTSOURCINGRESTWERTE
DIENSTLEISTUNG
DIENSTLEISTER-STEUERUNG
FOKUSVERÄNDERUNGENORGANISATION
DIENSTLEISTUNGIT-OBJEKTE
TRANSFERÜBERGABEPROZESS
LEISTUNGS- VERBESSERUNG
ANWENDER
RETAINED ORGANISATION
STRATEGIE
OUTSOURCINGSTEUERUNGSYNERGIEN
FOKUS ÜBERGABEMANAGEMENT
LIQUIDITÄTINVESTITIONSHÜRDE
BESTANDSOBJEKTE
SALE-AND- LEASE-BACK
BESTANDSOBJEKTE
STEUERUNGSYNERGIEN
DIENSTLEISTUNG
IT-ASSETS
BESTANDSOBJEKTE SYNERGIEPOTENZIAL
SYNERGIEN
SOFTWARE
DIENSTLEISTUNG
TRANSITIONUND
TRANSFERTRANSITIONTRANSITIONTRANSITION
UNDUNDUNDTRANTRANSFERTRANSFERFOKUSFOKUSFOKUS
RESTWERTE
IT-ASSETS
STRATEGIESTEUERUNG
ÜBERGANGFOKUS
VERÄNDERUNGENÜBERGABEPROZESSDIENSTLEISTUNG
SYNERGIENOUTSOURCINGPROZESSORGANISATION
STEUERUNGRETAINED ORGANISATION
MANAGEMENTSTRATEGIE
DIENSTLEISTUNGANWENDERLEISTUNGSVERBESSERUNGKOSTENÜBERGANG
ÜBERGABEPROZESSSYNERGIEPOTENZIAL
DIENSTLEISTER-STEUERUNG
VERÄNDERUNGEN
ORGANISATIONSYNERGIEN
STRATEGIEMANAGEMENT
ÜBERGANG
SALE-AND- LEASE-BACK
BESTANDSOBJEKTENEUANSCHAFFUNG
INVESTITIONSHÜRDETRANSITION
TRANSFERLIQUIDITÄT
ÜBERGABEPROZESSSYNERGIEPOTENTIAL
ANWENDERVERÄNDERUNGENMANAGEMENT
LIZENZENHARDWARESOFTWARE
PROZESS-OPTIMIERUNGIT-OBJEKTE
OUTSOURCINGRESTWERTE
DIENSTLEISTUNG
DIENSTLEISTER-STEUERUNG
FOKUSVERÄNDERUNGENORGANISATION
DIENSTLEISTUNGIT-OBJEKTE
TRANSFERÜBERGABEPROZESS
LEISTUNGS- VERBESSERUNG
ANWENDER
RETAINED ORGANISATION
STRATEGIE
OUTSOURCINGSTEUERUNGSYNERGIEN
FOKUS ÜBERGABEMANAGEMENT
LIQUIDITÄTINVESTITIONSHÜRDE
BESTANDSOBJEKTE
SALE-AND- LEASE-BACK
BESTANDSOBJEKTE
STEUERUNGSYNERGIEN
DIENSTLEISTUNG
IT-ASSETS
BESTANDSOBJEKTE SYNERGIEPOTENZIAL
SYNERGIEN
SOFTWARE
DIENSTLEISTUNG
TRANSITIONUND
TRANSFERTRANSITIONTRANSITIONTRANSITION
UNDUNDUNDTRANTRANSFERTRANSFERFOKUSFOKUSFOKUS
Phase IVSteht für Sie Sicherheit klar im Fokus?
Eine Phase voll schwieriger Veränderungen – der Übergabe-prozess von bisher eigenen Leistungen hin zum Dienstleister. mit uns nehmen Sie entspannt potenzielle Hürden und setzen Synergien frei – zum Beispiel beim Aufbau einer wirtschaft-lichen Retained Organisation.
Sparen Sie Kosten beim Aufbau Ihrer Retained Organisation. Wir beraten Sie gerne!
DREI TIPPS ZUm AUfBAU UnD EInSATZ IHRER RETAInED ORGAnISATIOn (RO):• Statten Sie die Retained Organisation ausreichend
stark und gleichzeitig effektiv und schlank aus• Bereiten Sie die mitarbeiter Ihrer Retained
Organisation hinreichend vor• Übermäßige Kontrolle des Outsourcing-Partners durch
die Retained Organisation mindert Synergieeffekte
Phase VIst kosteneffiziente Kontrolle in Ihren Augen der Grundstein des Erfolgs?
BETRIEB UND STEUERUNG
Transparenz und die möglichkeit, alle Prozesse jederzeit effektiv zu kontrollieren – das sind zentrale faktoren Ihres Projekterfolgs. mit unseren umfassenden Leistungen errei-chen Sie beides!
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DREI möGLIcHKEITEn, EffIZIEnT mIT IHREm OUT-SOURcInG-PARTnER ZUSAmmEnZUARBEITEn:• nutzen Sie mögliche Stellschrauben, um Kontrolle und
Vertrauen richtig auszubalancieren• finanzieren Sie Ihre IT am besten über einen unabhän-
gigen Anbieter – für bessere Steuerbarkeit, Transparenz und reduzierte Kosten
• nutzen Sie die möglichkeit, Ihren Outsourcing-Partner unabhängig von Assets zu steuern
Phase VIWollen Sie mehr Perspektiven haben?
Endet der Vertrag, stehen Entscheidungen an. Soll alles wei-terlaufen wie bisher, soll die IT ausgetauscht oder erworben werden? Worauf ist sonst noch zu achten? Gemeinsam mit uns finden Sie die richtige Lösung für Ihr Unternehmen.
Planen Sie mit uns in die Zukunft und kennen Sie rechtzeitig all Ihre Optionen.
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Projekt und -Vertrag• Durchsetzung Ihrer Interessen durch die Reduktion
von Abhängigkeiten• Umfangreiche finanzielle Serviceleistungen garantieren
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ÜBERGABE, ROLL-BACK UND AUSTAUSCHPHASE
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Noerr LLP Prof. Dr. joachim Schrey Rechtsanwalt fachanwalt für Informationstechnologierecht Börsenstraße 1 60313 frankfurt am mainTelefon +49 69 97 14 77-241 Telefax +49 69 97 14 77-100 mobil +49 171 2278464 [email protected]
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INTARGIA ManagementberatungWir von InTARGIA glauben an die untrennbare Einheit von strategischem Unternehmenserfolg, konsequenter Prozess-innovation, dem Einsatz zukunftsweisender IT-Systeme und perfektem Projektmanagement. für unsere Kunden entwickeln und implementieren wir Outsourcing-Strategien, fördern Stu-dien und den Dialog zu Themen wie Retained Organisation, Kunden zu friedenheit und Anbieterstruktur im Outsourcing. InTARGIA erreichte 2010 im Wettbewerb „Best of consulting“ der WirtschaftsWoche im Bereich IT-Strategie Platz 1.
Noerr LLPnoerr ist eine führende europäische Wirtschaftskanzlei. Unser Kerngeschäft ist exzellente und strategisch kompetente Rechts- und Steuerberatung. Wir entwickeln nachhaltige Lösungen und schaffen wirtschaftlichen mehrwert in ausge-wählten Bereichen des Wirtschaftsrechts. Immer lösungs-orientiert, wissenschaftlich fundiert, mit vernetzter Expertise und fokus auf Branchen.
DREIMAL LEISTUNG PUR