Der führende SAP-Dienstleister itesys setzt konsequent auf HPE Server

Die Herausforderung

• Heterogene Serverlandschaft im Rechenzentrum

• Zeitraubende Hardware-Beschaffungs-prozesse

• Aufwändige Systemüberwachung und Wartung

• Starkes Wachstum im SAP-Hosting- Bereich, insbesondere bei HANA- Lösungen

Die Lösung

• Standardisierung und Homogenisierung der Serverinfrastruktur

• Nur noch zwei HANA-zertifizierte HPE Server-Modelle

• Alle Hardware-Komponenten mit HANA Premium-Support von HPE

• Einheitliche Systemmanagement- Lösung

Das Resultat

• Markante Vereinfachung der Server- infrastruktur und der Systemüber-wachung

• Durchgängig SAP HANA-zertifizierte Hardware ermöglicht schnelle und flexible Reaktion auf neue Kunden- und Marktanforderungen

• Sehr schnelles und einfaches Deploy - ment neuer virtueller Maschinen

• Einfache und unkomplizierte Hardware- Beschaffungsprozesse

• Kosteneinsparungen im Betrieb ermög - lichen konkurrenzfähige Endpreise

• Frei werdende Mittel können in die Weiterentwicklung des SAP Service- Portfolios investiert werden

itesys CEO Sascha Lioi (rechts) gemeinsam mit Reto Gennoni, Leiter des SAP HANA Kompetenzzentrums von Bechtle Steffen

Case Study

Die itesys AG ist der grösste auf SAP-Basis ausgerichtete Dienstleister in der Schweiz. In der Vergangenheit betrieb das Unternehmen, das eine führende Marktposition in der SAP-Basis Beratung, der Durchführung von SAP HANA Migrationsprojekten und im SAP Outsourcing einnimmt, eine heterogene Serverlandschaft in seinen beiden Rechen-zentren. Auf der Basis von SAP HANA-zertifizierten HPE Servern hat itesys – unterstützt vom Infrastrukturpartner Bechtle Steffen Schweiz AG – seine Infrastruktur sukzessive moder ni siert. Durch die homogene, durchgängige Server-infrastruktur können die Schweizer SAP-Profis heute schneller auf neue Kunden- und Marktanforderungen reagieren und profitieren von erheblichen Kostenvorteilen.

Die Lösung im Überblick

Hardware

• HPE ProLiant DL580 Gen9 Server

• HPE ProLiant DL380 Gen9 Server

Dienstleistungen Partner

• Evaluation, Analyse und Beratung

• Konzept

• Implementierung und Support

Partner Ready Service Provider

Bechtle Steffen Schweiz AG

Als einer der führenden IT-Dienstleister der Schweiz sind wir für KMU und Grosskunden der Partner erster Wahl für Infrastruktur- und Cloud-Lösungen. Unsere Services reichen von der Beratung über die Umsetzung bis zum Betrieb einzelner Services und komplet-ter IT-Infrastrukturen. Dabei profitieren unsere Kunden von Know-how und Engagement sowie von höchsten Partnerzertifizierungen bei den meisten namhaften Herstellern.

Bechtle Steffen Schweiz AG beschäftigt derzeit 250 Mitarbeitende und ist ein Unter nehmen der Bechtle Gruppe. Der Konzern ist mit rund 70 IT-System-häusern in Deutschland, Österreich und der Schweiz aktiv und zählt darüber hinaus mit E-Commerce-Gesellschaften in 14 Ländern zu den führenden Value- Added Resellern in Europa.

«Mit dem Einsatz von HPE HANA Infrastruktur ist Business Continuity durch höchste Flexibilität und maximale Stabilität sicher- gestellt.» – Reto Gennoni

Leiter SAP HANA Kompetenzzentrum Bechtle Steffen Schweiz AG

itesys AG Rheinsichtweg 2CH-8274 TägerwilenTelefon +41 71 670 17 80www.itesys.ch information@itesys.ch

Bechtle Steffen Schweiz AG Feldstrasse 4 CH-5506 Mägenwil Telefon +41 56 418 33 33 www.bechtle-steffen.ch kontakt@bechtle-steffen.ch

Hewlett Packard Enterprise

Hewlett Packard Enterprise ist ein IT-Unternehmen, das Kunden hilft, sich schneller weiterzuentwickeln. Mit dem umfassendsten Technologie- und Service-Portfolio der IT-Branche – von der Cloud über das Rechenzentrum bis hin zur Arbeitsplatzanwendung – unterstützen wir unsere Kunden weltweit dabei, ihre IT effizienter, produktiver und sicherer zu machen.

Web-Adresse: hpe.comCountry webpage: hpe.com/ch

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Case Studyitesys AG

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Case Studyitesys AG

Case Studyitesys AG

Kundenporträt

Grösster auf SAP-Basis ausgerichteter Dienstleister in der SchweizDie 2003 gegründete itesys AG deckt mit den Geschäftsbereichen «Service Opera-tions» und «Professional Services» sämtliche SAP Basis-Bedürfnisse ab. Schwerpunkte der Unternehmenstätigkeit bilden die SAP-Bera-tung, die Umsetzung von SAP HANA Projek-ten, das 24/7 SAP Monitoring und der effi-ziente Betrieb kompletter SAP-System - landschaften im Outsourcing. Die itesys AG beschäftigt rund 40 Mitarbei-tende und verfügt über drei Standorte in der Schweiz – in Tägerwilen TG, Regensdorf ZH und Bern; zudem einen Nearshore-Standort in Timisoara in Rumänien sowie einen Off-shore-Standort in Hamilton in Neuseeland, um ihre Kunden global rund um die Uhr betreuen zu können (Follow the sun). Für die Hosting-Dienstleistungen betreibt das Unternehmen zwei der modernsten geo-redundanten Rechenzentren in der Schweiz. Die itesys AG verfügt über die SAP-Zertifi-zierungen «Certified in Hosting Services» und «Certified in SAP HANA Operations Services».

Ausgangslage

Infrastruktur-Patchwork hemmte das Wachstum «SAP heisst heute HANA», eröffnet itesys- Partner und Managing Director Sascha Lioi das Gespräch. «Unternehmen, die eine SAP- Systemlandschaft betreiben, stehen früher oder später vor der Challenge, auf die neue In-Memory-ERP-Suite umzustellen. Hier kommen wir mit unserer langjährigen SAP HANA-Erfahrung und unseren SAP- Outsourcing- und Zusatzservice-Angeboten ins Spiel.» Mit Blick auf die Infrastruktur spricht der CEO von einem Paradigmen-wechsel: «Früher betrieben wir als Hoster

über eine homogene Serverlandschaft mit zwei Hauptkomponenten. Das schnellere Setup und die einfachere Systemverwaltung führen zu markanten Kosteneinsparungen. «Die frei werdenden Mittel investieren wir in die Weiterentwicklung unseres Service-Port-folios. Und sie ermöglichen uns konkurrenz-fähige Preise. Dank unserer hochsicheren, einheitlichen und skalierbaren Serverinfra-struktur können wir sehr schnell auf neue Kundenbedürfnisse reagieren und höchste Verfügbarkeit garantieren. Sie ist damit – neben unserer langjährigen HANA-Kompe-tenz – ein zentrales Verkaufsargument für unser SAP Cloud Offering. Mehr und mehr Kunden, die vor dem Generationenwechsel zu HANA stehen, scheuen den hohen techni-schen und finanziellen Aufwand und fassen daher ein SAP Outsourcing ins Auge. Unsere Erfahrungen zeigen, dass sich im Vergleich zu On-Premise-Lösungen im Schnitt 25 bis 33% einsparen lassen – und das bei klar kal-kulierbaren jährlichen Kosten. Im Gegensatz zu einer Inhouse-Cloud-Lösung müssen Kunden bei uns auch keine Leistung auf Vor-rat kaufen. Sie bezahlen nur jene Ressourcen, die sie auch wirklich nutzen, und können mühelos in beide Richtungen skalieren.»

dedizierte Infrastrukturen für unsere Kunden. Heute streben wir eine möglichst homogene Datacenter-Infrastruktur an, die uns kürzere Reaktionszeiten und Kosteneinsparungen ermöglicht.» Sascha Lioi erwähnt einen wei-teren Punkt: «SAP HANA ist eine von der Architektur bis zu den abgebildeten Wert-schöpfungsprozessen durchgängige verti-kale Lösung. Das benötigt nicht nur ein umfassendes Know-how über alle System Layers hinweg, sondern auch eine abge-stimmte, zertifizierte Hardware.» Die Umsetzungsgeschwindigkeit ist ihm bei Kundenprojekten sehr wichtig. Wer als SAP Hoster eine kürzere Umsetzungszeit offerie-ren kann, hat einen Wettbewerbsvorteil. Aus diesen Gründen nahm die itesys AG, unter-stützt vom Infrastrukturpartner Bechtle Steffen, die Standardisierung und Homo-geni sierung der Serverinfrastruktur in Angriff.

Lösung

20 HANA-zertifizierte HPE Server bilden das Herz des itesys-RechenzentrumsDie Basis der neuen Serverinfrastruktur der itesys AG bilden 20 HPE ProLiant Gen9 Server der Modellreihen DL580 und DL380, die alle für den Einsatz von SAP HANA-zerti-fiziert sind. Dazu CEO Sascha Lioi: «Wir betreiben auf unserer modernen HPE Server- infrastruktur sowohl HANA-Lösungen, wie auch klassische SAP-Suiten für unsere Kun-den. Dank durchgängig SAP-zertifizierter Komponenten sind wir sehr flexibel und kön-nen die vorhandenen Serverkapazitäten optimal ausnutzen. Identische Treiber- und Netzwerkkarten und natürlich auch die ein-heitlichen Lebenszyklen vereinfachen das Management der Infrastruktur ungemein. Wir können vom Kleinsystem für 5 Enduser bis zur Hochverfügbarkeitsumgebung mit bis zu 5500 Benutzern sämtliche Kundenbe-dürfnisse mit den gleichen beiden Server- Grundkomponenten abdecken.

«Der Entscheid für HPE und den Partner Bechtle Steffen fiel uns leicht. Nicht zuletzt deshalb, weil wir als SAP HANA-Kunde sowohl bei HPE, wie auch bei Bechtle Steffen von einem Premium-Support profitieren und Komponenten wie zum Beispiel die begehr-ten Memory Banks stets rasch und zuverläs-sig geliefert erhalten.» Die einheitliche Infra-strukturbasis ermöglicht ein weitgehend automatisiertes Deployment neuer virtueller Maschinen und eine einfache Systemüber-wachung über eine einheitliche Manage-mentlösung.

Resultat

Die homogene HPE Serverinfrastruktur verschafft itesys KonkurrenzvorteileDie einheitliche Infrastrukturbasis mit HPE ProLiant Gen9 Servern bringt itesys zahlrei-che Vorteile. Sascha Lioi: «Heute funktioniert bei uns im Infrastrukturbereich alles nach dem gleichen Schema. Bei einem neuen Kun-den-Case gebe ich die Serveranforderungen an den Infrastrukturpartner durch, habe innerhalb von 24 Stunden eine Offerte auf dem Tisch und kann die Bestellung auslösen. Die Schnelligkeit und die kurzen Wege sind elementar für uns als Dienstleister, egal ob wir dem Kunden eine SAP-Outsourcing- oder eine On-Premise-Lösung anbieten. Wir offerieren im Übrigen häufig beides, um den Kunden einen – in der Regel aufschlussrei-chen – Kostenvergleich zu ermöglichen.» Der langjährige IT-Professional betont auch die Bedeutung der starken Marke HPE. Zwar stehen laut dem CEO Infrastrukturaspekte bei Cloud-Lösungen für den Kunden nicht im Vordergrund, doch erweist sich in der Praxis ein Hinweis auf die eingesetzte Hardware als vertrauensbildend. «HPE ist ein Begriff im Markt und steht für Leistung, Stabilität und Zukunftssicherheit», erklärt Sascha Lioi. Statt eines Infrastruktur-Patchworks verfügt die itesys AG in ihren Rechenzentren heute

«Dank durchgängig HANA- zertifizierter Serverinfra-struktur können wir schnell und flexibel auf neue Kundenanforderungen reagieren.» – Sascha Lioi

Partner und Managing Director itesys AG

«Das hohe Renommee von HPE im Infrastruktur- bereich ist für uns ein wich-tiges Verkaufs argument.» – Sascha Lioi

Partner und Managing Director itesys AG

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