die quadratur der unternehmensführung in zeiten des wandels

Die Quadratur der Unternehmensführung in Zeiten

der Veränderung

23.5.2012 DI Michael Hohenwarter | www.zukunftsraum.at 2

Ziele

• Dialog zum Thema „Die Quadratur der Unternehmensführung in Zeiten der Veränderung“ initiieren.

• Fachlichen Input geben.

• Raum zum Austausch / Co-Kreation.


Programmpunkte

• Vorstellung

• Fachlicher Input zum Thema „Ungewissheit und Unerwartetes managen“

• Gemeinsame Reflexion, ihre Bedürfnisse

• Mögliche weitere Schritte


Begrifflichkeit & Grundlagen


Ungewissheit & Unerwartetes

Zukunft: Ungewissheit, Unsicherheit, Risiko

Jetzt: Unerwartete


Reduktion von Ungewissheit und Unerwartetem…

• … durch – persönliche Erwartungen– (Spiel-)Regeln,– Vereinbarungen & Werte,– Gesetze,– Organisationsstrukturen,– usw.

• Dadurch werden wir handlungsfähig (Komplexität reduziert).

• Dadurch werden wir blind.


Vereinfachte Realität

...durch Erwartungen, Gesetze udgl. ausgeblendete Realität

vereinfachte Realität

Entwicklungslinie


Ausgeblendete Realität



1329

75

127

335

1019

41 5062

7 14 12 740

50

100

150

200

250

300

350

1950-1960

1960-1970

1970-1980

1980-1990

1990-2000

GeldvermögenSozialproduktNettolöhne-/gehälter


Blinde Flecken



• Klimawandel

• Demographie

• Heterogenität & Vielfalt

• Komplexität


„When the pace of change outside your organization is faster than the pace of

change within, you will be out of business.“


Umgang mit Ungewissheit und Unsicherheit


4 Typen im Umgang mit Zukunft

an Zukunft anpassen

Zukunft gestalten

Zukunft vorhersagen

Zukunft nicht vorhersagen

Planer

Anpasser

Visionär

Effektuator


Dimensionen der Zukunftsfähigkeit

Unerwartetes antizipieren Flexibler Umgang mit Unerwartetem

Nach vorne schreiten trotz Ungewissheit

AnpasserPlaner

Visionär / Effektuator


Unerwartetes antizipieren

• Spektrum für vorstellbar gehaltene Möglichkeiten zu erweitern (Achtsamkeit), Handlungsstruktur schaffen

• Tools: Vulnerabilitätslandkarte, Vulnerabilitätsmatrix, Elemente des Risikomanagements, Methoden zur Steigerung der betrieblichen Achtsamkeit

• Probleme bei Antizipation und Plänen:– Erwartungen beeinflussen was Menschen wahrnehmen.– Kontingenz schließt Improvisation aus– Neuartige Ereignisse können nicht mit routinemäßigen Vorgehensweisen

beherrscht werden.


Flexibler Umgang mit Unerwartetem

• Flexible Organisationen verlieren nicht die Kontrolle über ihr Tun, sondern bleiben handlungsfähig.

• Maßnahmen & Tools: Supply Chain (Beschaffungsalignment, Flexibilität durch Aufschub udgl.), Routinen im Umgang mit Unerwartetem etablieren, Jobrotation, After Accident Review, udgl.


Erneuerung: Nach vorne gehen bei Ungewissheit

• Zukunft schaffen – Mittelorientierung (Wer bin ich, was kann ich, wen kenne ich)– Leistbarer Verlust – Umstände u. Zufälle nutzen – Partnerschaften

• Tools: Systemisches Leitbild, Katastophenfantasien, Analyse des Situationspotenzials, Entscheiden nach leistbarem Verlust, Ideensondierung, Gegensätze transformieren

Planer Anpasser

Visionär / Effektuator

Recoveryprioritäten

Lern- & Kommunikationskultur

Führung

Interne Vernetzung

Verwundbarkeiten & Pläne

Identität

proaktive Haltung

Kreativität &

Partnerschaft

Management interner Ressourcen

Situationsbewusstsein

Risiko- & Krisenmanagement

Unerwartetes antizipieren Flexibler Umgang mit Unerwartetem

Nach vorne schreiten trotz Ungewissheit


Resilienzassessment

• Online -Tool (Reflexionstool)

• Bewertung 1-4

• Personen, Personengruppe, ganze Organisation

• Zeigt wie die Organisation tickt (Stärken/Schwächen).

• Besonders wertvoll ist der Prozess der dadurch initiiert wird (Transparenz).

• Basis für strategische Entscheidungen & Maßnahmen.

• Wissensinput ( Ergebnisworkshop als Turbo)


Blick in das Resilienz - Assessment

Bitte kontaktieren Sie [email protected] für eine kostenlose Freischaltung des Assessments.

mailto:[email protected]


Nutzung des Assessments

Ohne Ergebnisdarstellung bzw. Ergebnisworkshop:

gratis (Registrierung erforderlich) für Einpersonennutzung

Angebot für 5 Pilotkunden inkl. Ergebnisdarstellung bzw. Ergebnisworkshop: REFLEXION

Innerbetriebliche Transparenz

Ansatzpunkte für Umgang mit Ungewissheit finden Aktionsplan→ Knowhow-Gewinn


Danke für Ihre Aufmerksamkeit!

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