digital kundtjänst

onsdag den 18 september 2013

Upload: kristin-heinonen

Post on 01-Jul-2015

104 views

Category:

Documents

0 download

Report

Download

Embed Size (px):

TRANSCRIPT

onsdag den 18 september 2013

http://www.flickr.com/photos/hamedmasoumi/887185164/

Digital kundtjänst

onsdag den 18 september 2013

http://www.cwtv.com/gossipgirl

eller... när kunden flyttade till nätet

onsdag den 18 september 2013

onsdag den 18 september 2013

Kunden ser dig - aha, kundservice!

Hoppsan, det säljer visst också

onsdag den 18 september 2013

hur du lär dig MYCKET om dina kunder

onsdag den 18 september 2013

Kunden kan plattformen

Driver trafik och generar

data

onsdag den 18 september 2013

När kunden flyttade till nätet

onsdag den 18 september 2013

onsdag den 18 september 2013

”One To Many” eller...att spara tid och pengar

onsdag den 18 september 2013

onsdag den 18 september 2013

55 % av svenskarna surfar mobilt.

Av 30!35 milj dagliga googlingar sker 20% från en

mobil.

onsdag den 18 september 2013

Mobilanpassad kundtjänstsida -

gratis

onsdag den 18 september 2013

• Fast i öppet kontorslandskap? Många föredrar digital kundtjänst

onsdag den 18 september 2013

onsdag den 18 september 2013

onsdag den 18 september 2013

Lär er mäta

Social kund - social kundtjänst

Kundtjänst + marknadsföring

onsdag den 18 september 2013

goodold.se

Kristin [email protected]

0768!94 26 56

@kristinheinonen

onsdag den 18 september 2013

mailto:[email protected]

Köra lastbil eller buss, eller utan släpvagn · 2018. 11. 2. · kundtjänst för körkortsfrågor på 0771-81 81 81. Telefon 0771-503 503 Transportstyrelsen. Best nr PVJ 12006

BQ SLPR324 Omslag Pendeltag S19 MTR - Start - SL · Tryck: Tellogruppen 2018 Linjenätskarta Pendeltåg Information SL:s kundtjänst Du når SL:s kundtjänst via chatten på sl.se

Till dig som kund - okrab · 2020. 9. 1. · Till dig som kund ÖKRAB 5 cm Österlens Kommunala Renhållnings AB Måsalycke avfallsanläggning 277 45 S:t Olof Kundtjänst [email protected]

Inlaga Vit Maktm · Denna rapport kan beställas hos bokhandeln eller hos Fritzes Kundtjänst, 106 47 Stockholm. Telefon 08-6909190, fax 08-6909191, e-post [email protected]

rivstar00004052magdlos.com/rivstar0.pdf · NATUR & KULTUR Box 27323, 102 54 Stockholm Kundtjänst: Tel 08-453 85 00, [email protected] Redaktion: Tel 08-453 86 00, [email protected] Order och

Häng med! - Com Hem · – lyssna och lära.Rätt använt så avlastar sociala medier många av företagens funktioner som kundtjänst och support. Kan man hitta svar och ställa

This report can be ordered from - Kärnavfallsrådet · 2017. 2. 14. · This report can be ordered from: Fritzes kundtjänst 106 47 Stockholm Orderfax: 08-690 91 91 Ordertel: 08-690

9 av 10 är försäkrade genom jobbet - AFA …...•Årets innovation i Insurance Awards för uppsökande kundtjänst, 2011 Finansiella resultat och kapitalförvaltning Finansiella

Skyddsutrustning - DAB Dental · DAB Dental AB, Box 423, 194 04 Upplands Väsby. Tel. vxl. 08-506 505 00, tel. kundtjänst 08-506 505 05. Mail: [email protected] Skyddsvisir med

DIGITAL CAMPUS - UESTC...DIGITAL CAMPUS DIGITAL CAMPUS DIGITAL CAMPUS DIGITAL CAMPUS DIGITAL CAMPUS DIGITAL CAMPUS DIGITAL CAMPUS DIGITAL CAMPUS DIGITAL CAMPUS DIGITAL CAMPUS eduroam

Smartare kundtjänst med Kundo.se

Mindsharing by Senab 2017: Framtidens möten · 2017-07-03 · kundkontakt A och O. Ofta sker kontakten via sociala medier, till exempel kundtjänst via Twitter, men dessa kanaler

Invandringen och de offentliga finanserna...och de offentliga finanserna Jan Ekberg Finansdepartementet. Rapportserien kan köpas från Fritzes kundtjänst. Beställningsadress: Fritzes

ˆlj en lärare.pdfÖversyn på gränssnitt 13 Kundtjänst / FAQ 13 Adjunkt / Lektor 13 ... text-, video- och/eller bilddagbok. Inför analys av den insamlade kunskapen visualiseras

2014...0771 2014 Mottagningsenheten i Söderhamn 010-4851083 (vardagar 8-16) Kundtjänst -235235 Skydd och asyl i Sverige Här finns information till dig som har sökt asyl i Sverige

LXC GT18 · GRASS TRIMMER 18-1465 31-9457 31-9458 18 V. SVERIGE Kundtjänst tel: 0247/445 00 ... Recharge only with the charger specified by the manufacturer

Renhållningsordning MG Reviderad 2014...arbetsledning, kundtjänst och administration. Antal invånare 23 870 Hushåll i en- och tvåfamiljhus 6 464 ... Myran 7. Sandbäcksvägen

Instruction manual/Bruksanvisning 36-2953€¦ · SVERIGE • KUNDTJÄNST Tel: 0247/445 00, Fax: 0247/445 09, E-post: [email protected], internet: Ver. 200802 Use Reading the

Skolfederation · Workshop 29 maj 2012 . Vi på .SE Staffan Hagnell Tjänsteägare Projektledning Michael Filippa Winberg Information Kundtjänst Anette Hall Christina Andersson Marie

Taxehandbok för Movingo... · För ledsagning i SL-trafiken kontaktas SL kundtjänst, som ansvarar för ledsagning både inom SL-trafiken samt för beställning av ledsagning på

Inbyggnadsugnmedtillsattånga rostfrittstål,svart HR676GIS1S · Siemens Special edition Produkten säljs av speciellt utvalda Siemens återförsäljare. Kontakta Siemens Kundtjänst

2019...kvalitets- och kommunikationsfrågor samt för kundtjänst. Chef för HR funktionen arbetar konsultativt mot förvaltningens chefer och arbetsledare i olika personalfrågor

Materialguide. - Tingstad.com...sedda för livsmedelskontakt. Du kan hitta våra pro-duktdeklarationer på vår hemsida tingstad.se eller kontakta din säljare eller ringa vår kundtjänst

Movingo Kundservice 0771 – 22 44 40... · För ledsagning i SL-trafiken kontaktas SL kundtjänst, som ansvarar för ledsagning både inom SL-trafiken samt för beställning av ledsagning

help desk, servicedesk och kundtjänst Stora förändringar på gång - Alexander Hedlund

filedn.com...SOU och Ds kan köpas från Fritzes kundtjänst. För remissutsändningar av SOU och Ds svarar Fritzes Offentliga Publikationer på uppdrag av Regeringskansliets förvaltningsavde

Mini Rodini söker Kundtjänst-ansvarig Word - Annons_Kundtjänstansvarig_Mini Rodini.docx Created Date 10/2/2015 11:50:23 AM

Prislista 2018 får ej ske utan att kontakta vår kundtjänst för retursedel . Retur av lagervaror tillåtes inom 14 dagar efter leveransdatum . Varan skall skickas i obruten originalförpackning

Si q frukostseminarium uppsökande kundtjänst 2012 05-30

prissättningsproblematik en outsourcad kundtjänst medför828973/FULLTEXT01.pdf · 2015-06-30 · prissättningsproblematik en . Högskolan i Karlskrona/Ronneby Institutionen för

Kundtjänst 08-508 30 900 biblioteket.stockholm€¦ · Boken och författaren Jonna Björnstjerna debuterade 2007. Sagan om den underbara familjen Kanin och farbror Elände är den

God UX i kundtjänst - Kundo & Expressiva - SSMX 2014

The HR series can be supplied as central heating, as ... · Dashboard digital digital digital digital digital digital digital digital digital Energy efficient circulation pump + +

MFC-440-660-845 UG SWE ver2download.brother.com/welcome/doc002183/cv_mini3_mfclcdw_swe… · Om du behöver ringa kundtjänst Fyll i uppgifterna nedan och spara dem för eventuella

Domstolens Målregisteravgoranden.domstol.se/Files/PBR/Ubeslut/PBR_UBESLUT_11... · 2016. 8. 23. · . De kan även beställas kostnadsfritt från PRV:s kundtjänst, telefon 08-782