digital marketing beyond-micromoments 2016

25
Micro-moments in a mobile connected world “Fish where the Fish are”

Upload: bert-van-wassenhove

Post on 15-Apr-2017

1.205 views

Category:

Marketing


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Digital marketing beyond-micromoments 2016

Micro-moments in a mobile connected world

“Fish where the Fish are”…

Page 2: Digital marketing beyond-micromoments 2016
Page 3: Digital marketing beyond-micromoments 2016

Bert Van Wassenhove“Uitgever van ondernemingen”

✤ Geboeid door innovatie en ondernemen, opgegroeid in de wereld van marketing en communicatie.

✤ Schreef een boek: “Een Digitaal Marketing Plan in 100 Dagen”

✤ Chef motard @ mototravel.be

✤ Heeft al eens een mening of idee: http://www.ibert.be www.twitter.com/ibert

EEN DIGITAAL MARKETINGPLAN IN 100 DAGEN

Bert Van WassenhoveDe wereld van de online marketing en communicatie is zeer

complex. Hoog tijd voor duidelijkheid dus! Het ‘100 dagen’-

stappenplan toont precies hoe ver je staat in je digitale marketing

en communicatie, en welke stappen je kunt nemen om het volgende

niveau te bereiken.Bert Van Wassenhove is marketingman in hart en nieren.

Als managing partner bij Happifish/All The Way helpt hij bedrijven

bij het uitwerken van digitale communicatiestrategieën en de

realisatie ervan.

EEN KRACHTIG MODEL OM ÁLLE

DIGITALE KANALEN OPTIMAAL

IN TE ZETTEN VOOR JE BEDRIJF.

www.lannoocampus.comwww.digitaalmarketingplan.be

‘Consumenten worden steeds meer beïnvloed

door een brede waaier aan digitale kanalen.

Dit boek is een handige leidraad om de rol en

relevantie van deze nieuwe media te toetsen aan

je marketingobjectieven. Een aanrader, zowel

voor de student als de ervaren marketer.’

Karel Demeester – Associate Director Digital,

Coca-Cola Enterprises ‘Ook voor kleine en middelgrote ondernemingen

en vrije beroepen bieden de nieuwe media

haalbare en betaalbare mogelijkheden. Een goed

advies en een praktische begeleiding op maat

van het bedrijf blijven van groot belang om deze

nieuwe mogelijkheden zo doeltreffend mogelijk

in te zetten. Dit boek is daartoe een uitstekende

wegwijzer.’Karel Van Eetvelt – Gedelegeerd bestuurder UNIZO,

de Unie van Zelfstandige Ondernemers‘In dit boek maakt Bert Van Wassenhove de vele

uitdagingen van de nieuwe media begrijpelijk

en toepasbaar. Met concrete aanbevelingen voor

marketeers en ondernemers beschrijft hij hoe

efficiënt om te gaan met nieuwe media in de

dagelijkse praktijk.’Jo Caudron, auteur van Media Morgen & Founding

Partner DearMedia

‘Dit is een boek dat zonder omwegen de essentie

van digitale marketing uit de doeken doet.

Complexe zaken in weinig woorden eenvoudig

uitleggen is weinigen gegeven. Bert doet het.

#helder #strak’Tom Van de Cruys – CEO Lampiris‘Dit boek is een fantastische bron voor elke

ondernemer en zelfstandige om te begrijpen

waarom iedereen vandaag online kan en moet

zijn. Zowel een start-up met wereldwijde

ambities, een bloeiend lokaal familiebedrijf,

als de bakker om de hoek zullen de vruchten

dragen van het praktische advies in dit boek.’

Julien Blanchez - Group Marketing Manager Google

#DMP100 @ibert

HerzieneUitgave

met extra hoofdstukGROWTH HACKINGvoor alle startups & groeibedrijven

Page 4: Digital marketing beyond-micromoments 2016

The World Has Changed

1 2 3

Page 5: Digital marketing beyond-micromoments 2016

The World Has Changed

1 2 3

Page 6: Digital marketing beyond-micromoments 2016

Top Of Mind > Omnipresence

Page 7: Digital marketing beyond-micromoments 2016

Customer Journey

Page 8: Digital marketing beyond-micromoments 2016

Fish where the fish are

EVERYWHERE

Page 9: Digital marketing beyond-micromoments 2016

iMinds Digimeter 2015

Page 10: Digital marketing beyond-micromoments 2016
Page 11: Digital marketing beyond-micromoments 2016
Page 12: Digital marketing beyond-micromoments 2016

Mobile has reached amazing levels of user friendlyness.

Page 13: Digital marketing beyond-micromoments 2016

Mobile changes the way we behave

Page 14: Digital marketing beyond-micromoments 2016

Always &Everywhere

Page 15: Digital marketing beyond-micromoments 2016

The Atomised Customer Journey

Page 16: Digital marketing beyond-micromoments 2016

iMinds Digimeter 2015

Page 17: Digital marketing beyond-micromoments 2016
Page 18: Digital marketing beyond-micromoments 2016

Customer Journey

Page 19: Digital marketing beyond-micromoments 2016

Customer Journey

Page 20: Digital marketing beyond-micromoments 2016
Page 21: Digital marketing beyond-micromoments 2016

• I-Want-to-Know MomentCuriosity can be triggered by anything and satisfied at any time.

• I-want-to-Go momentsOur digital lives connect us to our physical world.

• I-want-to-Do momentsWe seek instruction for just about everything.

• I-want-to-Buy momentsMobile assists in purchases across channels

• I-want-to-Enjoy momentsWe all like to take a break …

Page 22: Digital marketing beyond-micromoments 2016
Page 23: Digital marketing beyond-micromoments 2016

Don’t slow down the customer journey:

1. Eliminate steps (start with a goal and cut down actions: click to call, GPS direction, one-click-sales)

2. Anticipate Needs (based on context)3. LOAD TIME matters

Page 24: Digital marketing beyond-micromoments 2016

People have changed, are you ready to harvest their

digital reflexes?

Page 25: Digital marketing beyond-micromoments 2016

Bedankt voor uw aandacht!

Bert Van [email protected]/ibertwww.ventureproducer.comwww.digitaalmarketingplan.bewww.ibert.be

EEN DIGITAAL MARKETINGPLAN IN 100 DAGEN

Bert Van Wassenhove

De wereld van de online marketing en communicatie is zeer complex. Hoog tijd voor duidelijkheid dus! Het ‘100 dagen’- stappenplan toont precies hoe ver je staat in je digitale marketing en communicatie, en welke stappen je kunt nemen om het volgende niveau te bereiken.

Bert Van Wassenhove is marketingman in hart en nieren. Als managing partner bij Happifish/All The Way helpt hij bedrijven bij het uitwerken van digitale communicatiestrategieën en de realisatie ervan.

EEN KRACHTIG MODEL OM ÁLLE DIGITALE KANALEN OPTIMAAL IN TE ZETTEN VOOR JE BEDRIJF.

www.lannoocampus.comwww.digitaalmarketingplan.be

‘Consumenten worden steeds meer beïnvloed door een brede waaier aan digitale kanalen. Dit boek is een handige leidraad om de rol en relevantie van deze nieuwe media te toetsen aan je marketingobjectieven. Een aanrader, zowel voor de student als de ervaren marketer.’Karel Demeester – Associate Director Digital, Coca-Cola Enterprises

‘Ook voor kleine en middelgrote ondernemingen en vrije beroepen bieden de nieuwe media haalbare en betaalbare mogelijkheden. Een goed advies en een praktische begeleiding op maat van het bedrijf blijven van groot belang om deze nieuwe mogelijkheden zo doeltreffend mogelijk in te zetten. Dit boek is daartoe een uitstekende wegwijzer.’Karel Van Eetvelt – Gedelegeerd bestuurder UNIZO, de Unie van Zelfstandige Ondernemers

‘In dit boek maakt Bert Van Wassenhove de vele uitdagingen van de nieuwe media begrijpelijk en toepasbaar. Met concrete aanbevelingen voor marketeers en ondernemers beschrijft hij hoe efficiënt om te gaan met nieuwe media in de dagelijkse praktijk.’Jo Caudron, auteur van Media Morgen & Founding Partner DearMedia

‘Dit is een boek dat zonder omwegen de essentie van digitale marketing uit de doeken doet. Complexe zaken in weinig woorden eenvoudig uitleggen is weinigen gegeven. Bert doet het. #helder #strak’Tom Van de Cruys – CEO Lampiris

‘Dit boek is een fantastische bron voor elke ondernemer en zelfstandige om te begrijpen waarom iedereen vandaag online kan en moet zijn. Zowel een start-up met wereldwijde ambities, een bloeiend lokaal familiebedrijf, als de bakker om de hoek zullen de vruchten dragen van het praktische advies in dit boek.’Julien Blanchez - Group Marketing Manager Google

#DMP100 @ibert

HerzieneUitgave

met extra hoofdstukGROWTH HACKINGvoor alle startups & groeibedrijven