Digital Storytelling Van Gogh Museum

<ul><li><p>1</p><p>Digital Storytelling Van Gogh Museum Charlotte Bosman 6 oktober 2015 </p><p>1</p></li><li><p>Het online team </p><p>2 </p></li><li><p>Het online team </p><p>Edith Schreurs Charlotte Bosman Amber Honing</p></li><li><p>Website VGM</p><p>Nieuwsbrieven</p><p>Werkzaamheden </p><p>Social media YouTube Facebook Twitter Instagram Google+ Pinterest Periscope</p><p>Statistieken</p><p>Ondersteuning</p><p>Website</p><p>+</p><p>Nieuwsbrieven</p><p>+</p><p>Social</p></li><li><p>Videomarketing</p><p>Online advertisement </p><p>Persondersteuning</p><p>Interne Communicatie</p><p>Advies bij online projecten</p><p>Ontwikkeling nieuwe platformen</p><p>Onderzoek </p><p>De Mesdag Collectie</p><p>Werkzaamheden </p></li><li><p>6 </p><p>Medium Bezoekers / fans / volgers</p><p>Museum 1.6 miljoen (2014)</p><p>Website 2 miljoen (2014)</p><p>Google+ 5 miljoen </p><p>Facebook 755 duizend</p><p>Twitter 137 duizend</p><p>Instagram 15 duizend</p><p>Pinterest 7 duizend</p><p>Linkedin 5 duizend</p><p>Periscope 1 duizend</p><p>Cijfers </p></li><li><p>Succesvol? </p></li><li><p>Vergelijken </p></li><li><p>Vergelijken </p></li><li><p>Vergelijken </p></li><li><p>Vergelijken </p></li><li><p>Vergelijken </p></li><li><p>Vergelijken </p></li><li><p>Hoe krijg je meer volgers? En/of interactie </p></li><li><p>Het soort bericht </p></li><li><p>Het tijdstip </p></li><li><p>De inhoud </p></li><li><p>(korte) verhalen vertellen</p><p>Gevoelige onderwerpen, zoals:</p><p> De dood van Van Gogh Het verhaal over het oor van Van Gogh</p><p>Actualiteit: Episodes uit het leven van Van Gogh naar het nu trekken: #OnThisDay Kunst uit het heden (van fans) genspireerd op Van Gogh tonen</p><p>Wat werkt voor ons? </p></li><li><p>Emotie </p></li><li><p>Kattenplaatjes </p><p>20</p></li><li><p>Leedvermaak </p><p>21</p></li><li><p>Emotie bij Van Gogh </p></li><li><p>125 vragen aan het Van Gogh Museum </p></li><li><p>125 vragen aan het Van Gogh Museum </p></li><li><p>125 vragen aan het Van Gogh Museum </p></li><li><p>125 vragen aan het Van Gogh Museum </p></li><li><p>125 vragen aan het Van Gogh Museum </p></li><li><p>Statistieken </p></li><li><p>125 vragen aan het Van Gogh Museum </p></li><li><p>125 vragen aan het Van Gogh Museum </p></li><li><p>125 vragen aan het Van Gogh Museum </p></li><li><p>Link naar nieuwe campagne </p></li><li><p>Wat hebben we geleerd? </p></li><li><p> Wees niet bang om te falen</p><p> Blijf testen</p><p> Bestudeer de statistieken</p><p> Optimaliseer je campagne tussentijds</p><p> Blijf afwisselen</p><p> Post niet te vaak, maar wel regelmatig</p><p> Publiek betrekken werkt positief</p><p>Wat hebben we geleerd? </p></li><li><p>De resultaten </p></li><li><p>De resultaten - video </p></li><li><p>De resultaten - Facebook </p></li><li><p>De resultaten - Twitter </p></li><li><p>Algemene bevindingen </p></li><li><p> Reageren op alle berichten die direct aan je gericht zijn, ook als ze negatief zijn</p><p> Blijf altijd positief of reageer neutraal</p><p> Reageren op berichten waar over je gepraat wordt</p><p> Werk veel met beeld: foto of video</p><p> Haak in op actualiteit</p><p> Vertel verhalen</p><p>Wat werkt? </p></li><li><p>Leuk commentaar liken </p></li><li><p>Reageren op vragen </p></li><li><p>Inhaken op actualiteit </p></li><li><p>Een fijn bezoek wensen </p></li><li><p>Mensen bedanken die dingen delen </p></li><li><p>Hoe vertaal je dat door? </p></li><li><p>Website</p><p>Brievenwebsite</p><p>Social media YouTube Facebook Twitter Instagram Google+ Pinterest Periscope</p><p>Digital Storytelling </p></li><li><p>Website </p></li><li><p>Brievensite </p></li><li><p>Link naar schets in brief </p></li><li><p>Link naar een brief </p></li><li><p>YouTube </p></li><li><p>De resultaten meer online tickets verkocht </p></li><li><p>Social advertisement </p></li><li><p>De resultaten - video </p></li><li><p>De resultaten meer nieuwe fans </p></li><li><p>Facebook </p></li><li><p>De resultaten - Facebook </p></li><li><p>Facebook </p></li><li><p>Google+ </p></li><li><p>Twitter </p></li><li><p>Twitter </p></li><li><p>Twitter </p></li><li><p>De resultaten - Twitter </p></li><li><p>Instagram </p></li><li><p>Instagram </p></li><li><p>Pinterest </p></li><li><p>Pinterestboard Munch : Van Gogh </p></li><li><p>Periscope </p></li><li><p>Learnings so far </p></li><li><p> Inzet van nieuwe media wordt gewaardeerd</p><p> Inzet ambassadeurs wekt sympathie op bij volgers (en trekt nieuw publiek)</p><p> Inzet van sterk beeld zorgt voor veel likes</p><p> Weetjes delen zorgt voor grote interactie</p><p> Combinatie van media werkt goed</p><p>Learnings so far </p></li><li><p> Betrek collegas van andere afdelingen in een vroeg stadium</p><p> Stuur ze tweets en berichten door die voor hen relevant zijn</p><p> Laat collegas weten wat je nodig hebt</p><p> Vraag collegas waar zij mee bezig zijn</p><p>Hoe kom je aan weetjes en verhalen? </p></li><li><p>Vragen? </p></li></ul>