digitala klyftan - en utmaning för biblioteken
DESCRIPTION
Föredrag på Svensk biblioteksförenings mingelkväll i Sollentuna 2 dec 2010 - dagen innan det nationella uppropet för ökad digital delaktighet skulle undertecknas.TRANSCRIPT
Digitala klyftanEn utmaning för biblioteken
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Presentation av mig
Bibliotekskonsulent på Länsbibliotek Östergötland.
Jobbar med IKT-stöd på bibliotek, digitala klyftan, 24-timmarsbiblioteket, marknadsföring av det digitala biblioteket.
Har varit ansvarig för två länsomfattande e-kampanjer; Biblioteket hemifrån, 2008, och Internet för alla, 2009.
Projektledare för Östgötabibliotekens gemensamma webbplats Östgötabibliotek.
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Detta ska jag prata om
Nationellt upprop för digital delaktighetNyckelkompetensVarför angår frågan biblioteken?Tio år i backspegelnInternationella utblickarBibliotekslagen och Unesco:s
biblioteksmanifest”Därför undervisar vi vuxna”Vad är digitala klyftanBibliotekens nya roll som IT-folkbildare
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Nationellt upprop för ökad digital delaktighet – undertecknas imorgon!
Bibliotek och folkbildning samverkar med varandra och med andra i en bred nationell kampanj 2011-2013 för ökad digital delaktighet.
Målet är att 500 000 personer, som idag står utanför informations-samhället, ska få grundläggande digital kompetens.
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Bred samverkan – historiskt starkSvensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Biblioteken får en nyckelrollSvensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Räkna, skriva, räkna – och surfa
Digital kompetens räknas som den fjärde bas-färdigheten utöver att läsa, skriva och räkna.
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Nyckelkompetens
”Digital kompetens är en nyckelkompetens i det livslånga lärandet.”
Europaparlamentets och EU:s råd om nyckelkompetenser för livslångt lärande, 18 dec 2006
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Om man inte kan använda datorer och internet…
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
…är man digital analfabetSvensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Ny teknik förändrar biblioteken
Datorisering, Internet och nya digitala medier har revolutionerat arbetet på folkbiblioteken.
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Ydre bibliotek mitt i byn…
… har kopplat upp sig mot världen
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Katalogen på nätetSvensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Från tryckta uppslagsverk till databaser
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Från tryckta böcker till nättjänster
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Referensbiblioteket på nätetSvensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Släktforskning på nätetSvensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Nedladdning av talböcker
Ydre bibliotek har utökat sitt utbud med 80 000 digitala talböcker!
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Från pappersbok till e-bokSvensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
All världens information på nätet
Ökad frihet och tillgänglighet för den som kan surfa själv…
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
…men vad händer om man inte kan använda tekniken?
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Vilket ansvar har biblioteket att lära människor att använda den nya tekniken?
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Linköpings bibliotek – en förebild
Efter branden - nya biblioteket öppnade 2000
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Nybörjare vid datornBibliotekets katalog och databaserInformationssökning på internetOffentlig information på nätetMassmedier på nätetLokalhistoria på nätet
4000 Linköpingsbor deltog i bibliotekets gratiskurser 2000-2003
Gullvor Elf, fd chef virtuella biblioteket, citat från 2002
”Biblioteket har ett ansvar för att lära ut ny teknik till allmänheten.
Att den här typen av kurser ska vara gratis är lika självklart som att vi har avgiftsfria lån. Det handlar om att lära låntagarna att använda sig av bibliotekets elektroniska resurser, allt från bibliotekskatalogen till andra informationstjänster som biblioteket prenumererar på.”
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Svensk bibliotekslag
Folkbiblioteken skall verka för att data-baserad information görs tillgänglig för alla medborgare.
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Frågeställningar
Alla har rätt till information, men har alla samma möjligheter att nå informationen?
Räcker det att erbjuda datorer med internetanslutning på biblioteket?
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
IT-undervisning på Helsingfors stadsbibliotek
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Därför undervisar vi vuxna
Bibliotekets IT-undervisning hör till:
◦informationstjänsten◦vår samhällsuppgift◦handledning i biblioteksanvändning◦uppsökande verksamheten: att nå nya kunder
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Därför undervisar vi vuxna
Bibliotekets IT-kurser främjar:
◦demokrati och jämlikhet mellan olika grupper i samhället
◦bibliotekets synlighet och image◦makt över sitt eget liv, livslångt lärande◦invånarnas samhällsengagemang ◦stärkandet mångkulturen◦stärkandet av medborgarkunskaper◦förebyggandet av utslagning◦rekreation
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Bibliotekets roll i utbildningsnätverket
Inofficiell utbildningIcke-formell undervisningAvgiftsfrittFrivilligt
◦Deltagarna är motiverade◦Deltagarnas trivsel är viktig
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
IT-undervisningens målsättning
Undervisningens mål
◦Minska rädsla och osäkerhet
◦Ge mod och inspiration till självständigt användande av datorer och internet och/eller tilläggsstudier
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Kursutbud i Helsingfors
Undervisning i informationskompetens & biblioteksanvändning◦ t.ex. ”Låna en bibliotekarie” -tjänsten, undervisning i
biblioteksanvändning för invandrare
Grunderna i dator- och internetanvändning◦ t.ex. internet för nybörjare, e-post, e-service◦ Gruppundervisning eller enskild undervisning med
tidsbeställning
Temaundervisning◦ t.ex. släktforskning, databaser, web 2.0 tillämpningar,
nerladdning av digitala bilder
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Träffpunkten i Helsingfors
Boka tid med laptopdoktorn
Hjälp med teknik och programvaror
Låna utrustning för redigering av ljud, bild och publicering
Gratisservice från biblioteket
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Internetbussen Netti-Nysse
Tammerfors stadsbiblioteks Internetbuss erbjuder gratis Internetkurser för nybörjare.Började rulla 2001, är en permanent verksamhet sedan 2004.
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Östgötar på studiebesök 2008Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Years 2001-2007
• About 16 553 Basic Instruction Visits• All Together 55 127 Visits• 65-70% Women
Age Dististribution:200735-44 2 %45-54 11 %55-64 34 %65-74 43 %Over 75 9 %
Some Numbers
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Net squares – ny typ av filialbibliotek i Tammerfors
Kunskapstorg med 20-tal datorer
Personal som kan hjälpa till
Öppet hela dagarna
Kursverksamhet
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Tuula Haavisto, Tammerfors
”För biblioteket är det idag lika viktigt att lära ut grundläggande internetfärdigheter och höja IT-kompetensen som det är att arbeta med läsfrämjande åtgärder.”
”Självklart ska denna service vara gratis.”
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Unescos folkbiblioteksmanifest 1994
”Folkbiblioteket ska underlätta utnyttjandet av informations-teknologi och förbättra kunskaperna om dess användning.”
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
IFLA Manifesto for Digital Libraries 2010
The digital divide is an information divide
Bridging the digital divide is a key factor in achieving the Millennium Development Goals of the United Nations. Access to information resources and the means of communication supports health and education as much as cultural and economic development.
Läs mer
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
ALA-rapport 2009
92 procent av alla folkbibliotek i USA erbjuder kurser i ”computer training”.
”Att hjälpa människor att hantera IKT-tekniken, hitta information på nätet och använda e-tjänster är idag den viktigaste delen av bibliotekets informationstjänst”.Läs mer
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Biblioteket i Rocky River 20 000 inv.
Biblioteket i Rocky River – en liten kommun på 20 000 inv. ett par mil väster om Cleveland i delstaten Ohio, USA.
Räknas till de tio bästa biblioteken i landet i sin storleksklass .
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Öppet 71 timmar i veckan…
Computer center med bemannad helpdesk
Gott om datorer på barnavdelningen, smartboards i sagorummet
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Gratis Internetkurser
Toppmodern datasal för "computer training”.
Avgiftsfria datakurser för vuxna nästan varje dag.
Kurserna utannonseras inför varje månad, och blir snabbt fulltecknade!
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Computer training på startsidanSvensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Borgmästaren imponerad!
Borgmästaren i Rocky River, Pamela E. Bobst, är mycket imponerad av hur biblioteket jobbar med nya medier och allt det nya i teknisk väg.
”Biblioteket ligger i framkant, det är inspirerande”, säger hon.
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Delaktighet i informationssamhället
EU-kommissionen har uppmanat medlemsstaterna till kraftfulla åtgärder för att minska den digitala klyftan i samhället.
Målet med EU 2020 är att skapa ett informationssamhälle för alla.
Medlemsstaterna har kommit överens om konkreta mål för att minska den digitala klyftan
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Den digitala klyftan
Den digitala klyftan är ett begrepp som används för att beskriva den ojämna fördelning av tillgång på datorer, bredband och datatekniskt kunnande som gör att grupper av befolkningen delvis utestängs från samhället.
När IT tas i allt större anspråk inom olika områden i samhället växer klyftan mellan de som har tillgång till de tekniska verktygen och de grupper som inte har det.
Den digitala klyftan handlar inte enbart om tillgången till de tekniska verktygen utan också om förmågan att använda Internet i kommunikation, studier och kunskapsbyggande.
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Digitala klyftan i Sverige
Cirka 1,7 miljoner vuxna använder inte Internet alls.
Ytterligare 1,5 miljoner använder Internet mycket sporadiskt.
Totalt 3,2 miljoner vuxna
Hur stort är det digitala utanförskapet? av Olle Findahl, 2010
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Grupper som står utanför
ÄldreLåginkomsttagareLågutbildadeInvandrareArbetslösaFunktionshindrade
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Internet – en klassfråga
Internetanvändning har blivit en tydlig klassfråga, hela 40 procent av låginkomsttagarna har inte tillgång till Internet i vardagen.
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Stora digitala klyftor i Östergötland 1300 östgötar telefonintervjuades om sina biblioteks- och
internetvanor 2007/2008.
Två av tre vuxna hade dålig koll på internet, 40 procent använde inte internet alls.
Stora skillnader mellan kommunerna. Över hälften i Åtvidaberg och Ödeshög uppgav att de inte använda Internet alls jämfört med 24 procent i Linköping.
Läs mer
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Internet för alla – kampanj på östgötabiblioteken
En hel värld – bara några klick bort.
Upplev internet som en källa till kunskap, gemenskap och nöjen.
Upptäck att det är enkelt och roligt.
Vi ville visa att biblioteken är en plats där människor kan få hjälp att hantera informationstekniken för att kunna ta del av innehåll och tjänster på nätet.
Stort gensvar - och stort genomslag i media
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Gun Nydahl, 78 år, från Mjölby
”Det är bra för hjärnan att lära sig internet, man kanske lever längre då”
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
SIKA-rapport nov 2007
” Tillgången till datorer och Internet på offentliga platser bidrar till att minska digitala klyftor, särskilt om de kompletteras med kunnig personal som kan lära ut hur man använder tekniken.”
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
”Att hjälpa människor att använda den nya tekniken är den moderna tidens folkbildning”. Håkan Blomqvist, studiebibliotekarie på Norrköpings stadsbibliotek
Biblioteken överbrygger digitala klyftor i Lettland
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson
Tack för mig!
Birgitta Hellman [email protected]
Svensk biblioteksförening, Tillgång och tillgänglighet, 2010-12-02, Birgitta Hellman Magnusson