SOLUCIONES PARA:

MONITOREO

DRIVE TEST

OPTIMIZACION

PERCEPCIN DEL USUARIO

PERFORMANCE BENCHMARKING

Sonda Remote Control Unit (RCU)

REMOTE CONTROL UNIT (RCU)

Uso en Vehiculos

GSM, WCDMA, HSDPA, HSUPA, HSPA+, LTE

Se instala en 5 minutos

Capacidad de medir 8 redes en paralelo

Pequeo: 340 mm x 248 mm x 59 mm

Liviano: 4.2 Kg

Se puede conectar un escner

Puede coleccionar datos para Optimizacin como para Performance

Benchmarking

Service Testing Capabilities:

Ping, Attach PDP, SMS, MMS, WAP, HTTP, FTP, EMAIL, Voice, Video Phone, Video Streaming, Voz

Characteristics:

Pequeo

Estable: Linux OS

GSM, WCDMA, HSDPA, HSUPA, HSPA+, LTE

Sube los datos coleccionados en tiempo real 2 SIMs

Batera interna en el caso que se va la alimentacin

GPS y WiFi integrado

Sonda Scout

Un Repositorio de Datos para Todas las Sondas

Wireless

Network

ANALYSIS, OPTIMIZATION & REPORTING

Coverage plots KPI performance reports Automatic send-outs of reports

Web Server

CENTRALIZED OPERATION CENTER

Remote configuration of test cases Real-time-monitoring of test probes Remote access to collected data Optimization & Trouble shooting

AUTOMATED

DATA COLLECTION PROBES

Internet

iOS: -IPhone5

Android: -Samsung Galaxy S4

Symbian: -Nokia C5-03

Data procesado con Pilot Navigator, Actix, Windcatcher

(Xceed) y Gladiator

Pruebas In-door y Out-door Pilot Walktour

Drive Test Pilot Pioneer

INDOOR

STREET LEVEL LTE,

HSPA+,WCDMA,

CDMA, EVDO &

GSM

Scanners Test Mobiles & Datacards

LTE Chipset

Support:

Qualcomm,

Huawei, Sequans,

and Altair,

Supports up to 8

Test Mobiles and/or

Datacards

Mejorar la Experiencia para el Usuario Final

Entender como Skype, WhatsApp, Viber etc. est siendo usado Comparar rendimiento entre celulares de Andoid vs. iOS vs. BlackBerry vs. Window

Mobile

Faciitar al Servicio del Cliente contestar mejor informado Mandar cuestionarios customizables al usuario . y ms.

CUSTOMER IQ COMPONENTES DE LA SOLUCIN

Aplicacin Geoptima: Instalado en todo tipo de celulares:

Android, iOS, BlackBerry,

Windows Mobile y Windows PC

Servidores: Registrar, Autenticar, Coleccionar, Visualizar y Analizar

La Red, Sondas de terceros: Hacer correlaciones entre datos del celular y de la red

La Red, OSS: Hacer correlaciones entre datos del celular y de la red

LA APLICACION, GEOPTIMA, SOPORTA TODOS LOS DISPOSITIVOS

Website / FTP,

Dongle

Android Blackberry iOS Windows Mobile Windows PC

GEOPTIMA: DATOS COLECIONADOS

MEDICIONES PASIVAS:

GPS -Posicin

MCC, MNC, LAC, Cell ID, Nivel de Seal

Parmetros de vecinas

Informacin del dispositivo

Estatus del servicio

Tecnologa

Eventos de llamadas y mensajera

Eventos de datos

Trafico de Datos por mvil y usando WiFi

Velocidad de datos por aplicacin

Cuestionarios

Comportamiento del usuario

MEDICIONES ACTIVAS:

Opcin de usar perfiles de mediciones manualmente o que sean usadas con cierta

frecuencia, pre-programado

Roundtrip time

DNS lookup time

Ping delay

HTTP server response time and throughput

HTTP page rendering time

FTP download and upload

Server response time

Peak & average throughput

Transfer time

Video Streaming survey

Packet loss

Jitter

GEOPTIMA: FUNCIONES CLAVES

El usuario controla la instalacin, configuracin y desinstalacin de la aplicacin

Existe la posibilidad de desactivar el monitoreo de datos completatmente

Configuracin remota

Test activos para: URL list for HTTP, browser rendering, roundtrip and DNS lookup tests, FTP test server

Se identifica el estado de throughput, latency, packet loss & jitter en pruebas

Subjective surveys

Soporte para configuraciones por grupo por globo o nivel mundial, pas, operacin o dispositivos especficos.

Diferentes modes de operacin (Low, Normal, Engineering)

Posibilidad de soportar varios idiomas: Espaol, Portugues, Ingls y varios mas.

Se tiene la capacidad de subir los datos en zonas de WiFi solamente

INTERFACE GRAFICA EN EL CELULAR - CUSTOMIZABLE

Cuestionarios

para usuario:

Interface de la aplicacin:

Chat con Servicio al Cliente

Prueba de velocidad

ENCUESTAS Y CUESTIONARIOS

- El usuario manda

cuestionarios al

operador permite recibir retroalimentacin

desde el punto de vista

del cliente

- Informacin para

Servicio al Cliente

- Visualizar encuestas por fecha y

posicin geografica

MAPAS DE COBERTURA, VELOCIDAD DE DATOS

Utilizar los datos colectados

para dirijir futuros drive tests

Visulizar areas de no servcio

y emergencia para dirijir

futuras expansiones

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Dashboard Group - Summary

16

Dashboard Group Business Simulation

17

Dashboard Group Application Analysis