direccion de personal i8

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  • 7/27/2019 Direccion de Personal i8

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    AO DE LA INVERSIN PARA EL DESARROLLO RURAL Y LA SEGURIDADALIMENTARIA

    UNIVERSIDADCATLICA LOSNGELESDECHIMBOTE

    FACULTADDECIENCIAS CONTABLES,FINANCIERASYADMINISTRATIVAS

    ESCUELAPROFESIONALDEADMINISTRACIN

    CURSO:

    DIRECCIN DE PERSONAL I

    TEMA:

    ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N 001-007

    ALUMNA:

    HUAMN ESPINOZA, Mery Luz

    GODIGO:

    2203102013

    CICLO:

    IV

    AyacuchoPer 2013

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    ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N 1

    Desarrolle las siguientes actividades:

    1. Consiga la estructura orgnica de una empresa de su localidad y

    determine si existe el rea de recursos humanos e indique cual es lafuncin principal de esa unidad.

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    Funciones principales recursos Humanos son:

    Planifica, organiza, dirige y

    controla los Programas de

    Clasificacin y Remuneracin

    de Cargos; Reclutamiento y

    Seleccin, Evaluacin del

    Desempeo, Acciones de

    Personal, Capacitacin y

    Desarrollo; Planillas, Bienestar

    Social y Relaciones Laborales

    en base a las Leyes y

    Reglamentos Universitarios

    vigentes.

    Asesora a los directivos del ms alto nivel de la Universidad en lo

    relacionado a la elaboracin y formulacin de polticas en materia de

    Administracin de Recursos Humanos.

    Interpreta y aplica las polticas, normas y reglamentos en lo que respecta a

    los diferentes programas de Administracin de Recursos Humanos.

    Atiende las consultas y reclamos presentados por los funcionarios de la

    Institucin, relacionados con la interpretacin y aplicacin de reglamentos,

    normas y procedimientos en materia de recursos humanos; a fin de

    proponer soluciones adecuadas.

    Propicia la realizacin de estudios y programas que conlleven a establecerel ambiente adecuado, con los implementos necesarios, para que el

    personal de la Institucin pueda desarrollar sus labores de una manera

    eficaz y satisfactoria.

    Provee un ambiente organizacional de desarrollo y satisfaccin del recurso

    humano, de forma tal que le permita a los funcionarios progresar en base al

    mrito, aptitudes y habilidades.

    Garantiza la coordinacin de las acciones requeridas de manera oportuna

    para dar cumplimiento a la remuneracin de los colaboradores.

    Recibir y tramitar las solicitudes de sanciones disciplinarias que acojan

    suspensiones y destituciones. Revisa y consolida el Plan Anual de actividades y el Anteproyecto de

    Presupuesto de la Direccin, participa en la preparacin de los

    anteproyectos de presupuesto con relacin a la estructura de personal de la

    Institucin.

    Cumplir las dems funciones en materia de recursos humanos sealadas

    en las Leyes y Reglamentos.

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    2. Determine mediante una encuesta las causas de ausentismo que sedan en las organizaciones, y que medidas, se estn aplicando parapoder corregirlos.

    ENCUESTA

    Encuesta Sobre las Causas del Ausentismo

    Estimado amigo(a) encuestado(a) es preciso que respondas con la verdad, ya que

    depende de tus respuestas el xito de la Actividad de Administracin de Personal.

    1. Porque Usted se ausentara de su centro de labor?

    a) Problemas familiaresb) Conciliacin Familiarc) Paternidad.d) Maternidad

    e) Otros.

    2. Cul Cree Usted que es la causa principal del Ausentismo Laboral?

    f) El estrs laboralg) Remuneracinh) Clima laborali) Excesivas cargas Trabajo

    j) Otros.

    3. Qu Pretexto usa usted para no ir a su centro de trabajo?

    a) Decir que estoy enfermo.b) La muerte de un ser querido.c) Problemas familiares.d) Algn accidente de trfico.e) Otros.

    4. Qu medidas crees que deberan tomar las Empresas u

    Organizaciones para prevenir el Ausentismo Laboral?

    a. Tener visibilidad de las ausencias, faltas y retrasos de suscolaboradores.

    b. Elaborar polticas de trabajo Ejemplo: (Trabajar desde casa una vezpor semana).

    c. Flexibilidad en los horarios de trabajo.d. Motivar y estimular a los colaboradorese. Otros

    Muchas Gracia!

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    RESUTADOS

    1. Porque Usted se ausentara de su centro de labor?

    k) Problemas familiares (06)

    l) Conciliacin Familiar (01)m) Paternidad. (01)n) Maternidad (02)

    o) Otros.

    2. Cul Cree Usted que es la causa principal del Ausentismo Laboral?

    p) El estrs laboral (03)q) Remuneracin (04)r) Clima laboral (01)

    s) Excesivas cargas Trabajo (02)t) Otros.

    3. Qu Pretexto usa usted para no ir a su centro de trabajo?

    f) Decir que estoy enfermo. ()g) La muerte de un ser querido. ()h) Problemas familiares. ()i) Algn accidente de trfico. ()j) Otros.

    4. Qu medidas crees que deberan tomar las Empresas uOrganizaciones para prevenir el Ausentismo Laboral?

    a. Tener visibilidad de las ausencias, faltas y retrasos de suscolaboradores.

    b. Elaborar polticas de trabajo Ejemplo: (Trabajar desde casa una vezpor semana).

    c. Flexibilidad en los horarios de trabajo.d. Motivar y estimular a los colaboradores

    Otros

    TV 4 RADIO 5 PERIODICO 4 INTERNET 1OTROS

    Muchas gracias!!!

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    en el ultimo tiempo se ausentado de su trabajo

    a) El estrs es el principal motivador del ausentismo laboral, en tantoque la mitad de las faltas no justificadas se deben a que los

    empleados deciden tomarse un da libre para descansar del trfico,

    de los problemas en la oficina o de las excesivas cargas de trabajo.b)

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    5. Investigue en su localidad, como se desarrolla la seleccin de personal

    y de qu manera se ejecuta este procedimiento, mediante un diagramade flujos.

    PROCESO DE SELECCIN Y RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

    Leyenda

    1. Inicio

    2. Jefe del rea vacante realiza

    requisicin de personal.

    3. Jefe de R.H Verifica que exista

    disponibilidad presupuestal

    4. Existe presupuesto.

    4.1 Notifica al jefe del rea vacante la

    no contratacin.

    4.2 Fin.

    5. Turna solicitud con especialista en

    reclutamiento y seleccin de personal.

    6. R H Verifica que el anlisis de

    puesto este elaborado y tenga toda lainformacin necesaria.

    7. El anlisis est elaborado y

    actualizado? 7.1 Elabora y actualiza

    anlisis de puesto.

    8. Elabora tabla de decisin con

    rasgos a evaluar, instrumentos a

    utilizar y criterios de evaluacin.

    9. Selecciona o elabora los

    instrumentos (exmenes, pruebaspsicomtricas, etc.) que se van a

    utilizar en el proceso.SI

    1. INICIO

    NO

    2. pasos de proceso

    3. pasos de proceso

    4.

    Decisin

    4.1. Pasos de proceso

    4.1.FinSI

    5. pasos de proceso

    6. Verificar datos del

    postulante

    7.

    Decisin

    NO7.1. Pasos de

    proceso

    8. pasos de proceso

    9. pasos de proceso

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    6. Adjunte los diversos tipos de avisos periodsticos de convocatoria depersonal, en su localidad, como mnimo 3 avisos.

    Avisos Electrnicos (Internet)

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    7. Cules son las causas de rotacin de personal que se dan en su

    localidad, y explique mediante un ejemplo el ndice de rotacin?

    En mi localidad es ms comn ver como las empresas pueden caer

    fcilmente en la inestabilidad laboral, aspecto que genera consecuencias

    negativas, ya que posteriormente se agudiza cuando resulta

    extremadamente difcil cubrir el puesto de trabajo vacante.

    Alguna de las causas ms comunes y que se sitan al interior de las

    organizaciones, pueden ser:

    Desajuste entre el empleado y el jefe directo.

    La filosofa de la organizacin, el entrenamiento incorrecto del

    empleado. La poca remuneracin salarial.

    Las polticas de la organizacin que debilitan la satisfaccin por el

    colaborador (reconocimiento, evaluaciones de desempeo, asuntos de

    vacaciones, etc.)

    Malas condiciones econmicas y financieras de la organizacin, entre

    otros.

    Sin embargo, es inevitable tambin, cierta cantidad de movilidad por

    motivos de enfermedades, accidentes, envejecimiento, muerte y otras

    razones personales que producen la desercin de un puesto de trabajo.

    Las personas son sin duda el recurso principal de cualquier organizacin,es por ello que en todo momento se deben estar ejerciendo esfuerzos

    dirigidos a su coordinacin, mantenimiento, mejoramiento y desarrollo, que

    ayuden a alcanzar eficientemente las metas organizacionales.

    EJEMPLO: Divide el nmero total de personas que se marcharon durante elperodo de tiempo por la media total de empleados durante el mismo periodo

    de tiempo. Esto te dar como resultado un nmero decimal. Multiplcalo por

    100 para obtener un porcentaje. Por ejemplo, si tienes un total de 100

    empleados de media y un total de 20 empleados que se marcharon: tasa de

    rotacin = 20/100 = 0.2 * 100 = 20% de tasa de rotacin.

    Si una empresa administra adecuadamente sus recursos humanos en el concepto

    amplio de estos trminos, eso le servir para:

    - Evitar rotaciones no deseadas de personal.

    - Evitar tener personal insatisfecho.

    - Evitar tener personas no comprometidas con su gestin.

    - Evitar tener personas no capacitadas en las distintas posiciones.

    - Evitar que las personas crean que su salario no es justo.

    - Evitar que las personas pierdan el nivel que tenan en el momento de suincorporacin.

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    - Encontrar a la persona adecuada para reemplazar a otra dentro delas

    propias filas de la organizacin (ante renuncias, jubilacin o fallecimiento

    de personas clave).

    AUTOEVALUACIN N 1

    1. Cmo definira la administracin de recursos humanos y cuales sonsus funciones en una relacin laboral?

    La Administracin de Recursos Humanos consiste en la planeacin,

    organizacin, desarrollo y coordinacin, a la vez la organizacin representa

    el medio que permite a las personas que colaboran en ella, alcanzar los

    objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo.

    2. Cul es la funcin que tiene el rea de recursos humanos?

    Hoy en da existen muchas funciones:

    - Los empleados deben se ser competitivos.- El rea de recursos humanos debe ser absolutamente profesional: no se

    debe improvisar.- Los Recursos Humanos se miden en resultados financieros.- Los Recursos Humanos deben crear valor, no reducir costos.- Los Recursos Humanos debe crear compromiso, no cumplir una funcin

    de vigilancia sobre personal.

    3. Cules son las causas de ausentismo, y de que manera puedelograrse el reclutamiento?

    Las causas de ausentismo se dan por los siguientes casos: enfermedad

    comprobada y no comprobada, diversas razones de carcter familiar,

    tardanzas involuntarias por motivos de fuerza mayor, faltas voluntarias por

    motivos personales, dificultades y problemas financieros, problemas de

    transporte, baja motivacin para trabajar, falta de adaptacin del trabajador

    a su puesto de trabajo, escasa supervisin de parte del jefe, accidentes de

    trabajo.Se puede lograr el reclutamiento teniendo en cuenta los conjuntos de

    procedimientos utilizados para atraer candidatos potenciales calificados y

    capaces de ocupar un cargo dentro de la organizacin.

    4. en que se diferencia una entrevista cerrada o estructurada con unaentrevista semi estructurada?

    Se diferencian por lo siguiente:

    La entrevista estructurada.- se caracteriza porque se realiza a partir de un

    cuestionario previamente elaborado que se aplica de forma sistemtica,

    tanto en el contenido de las preguntas como en su orden, mientras que:

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    La entrevista semiestructurada.- cuenta con preguntas ya elaboradas,pero se pueden modificar o anexar otras en el momento de llevar a cabo la

    sesin. Con este mtodo se obtienen mejores resultados, ya que permite

    una mayor libertad y flexibilidad en la obtencin de informacin.

    5. Cul es el objetivo principal de una entrevista?

    Desde el punto de vista de la empresa, el objetivo principal de la entrevista

    es un encuentro cara a caraque permite medir y evaluar la idoneidad de tucandidatura para un puesto determinado. Se trata de averiguar si tienes las

    aptitudes y experiencia necesariaspara adoptar una contribucin

    significativa y provechosa para la empresa.

    6. Cul es la diferencia entre mercado de recursos humanos y mercadode trabajo?

    El xito en la tarea de identificar a nuevos empleados depende del mercado

    de trabajo, pero tambin de la habilidad de los especialistas de recursos

    humanos para efectuar esa importante tarea. Incluso cuando las tasas de

    desempleo son altas, resulta difcil encontrar el personal idneo para

    desempear ciertas ocupaciones.

    7. Comente brevemente cada una de las situaciones del mercado laboraly grafquelo?

    8. Qu entendemos por rotacin de personal?

    Se define como el nmero de trabajadores que salen y vuelven a entrar, en

    relacin con el total de una empresa, sector, nivel jerrquico, departamento

    o puesto, gracias a la rotacin Permite que cada Personal que labora en la

    empresa, descubra su potencial, habilidades y destrezas que no haba

    desarrollado hasta entonces, tambin permite que en cada equipo de

    trabajo pueda interactuar con nuevos miembros peridicamente.

    9. Qu representa una alta rotacin de personal, es bueno o malo parauna organizacin y Por qu?

    Una alta rotacin ES BUENO porque permite que cada Lder de grupopueda ver a mayorescala cmo es el desenvolvimiento de cada empleado

    en su rea y en la empresa en general, cuando sta le permite trabajar en

    otra rea en la cual no ha laborado antes. Y MALO porque Hay personas

    que no se sienten preparadas para asumir nuevas funciones. Hay personas

    que no se sienten bien cuando son sus compaeros los que son cambiadosde su grupo, porque se siente que ha de perder a sus amigos.

    http://www.monografias.com/trabajos15/llave-exito/llave-exito.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/dige/dige.shtml#evohttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/dige/dige.shtml#evohttp://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/llave-exito/llave-exito.shtml
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    Hay personas que les cuesta adaptarse a un cargo que les exige liderizar a

    un grupo, si ellos nunca antes han tenido ese tipo de exigencias.

    Hay personas que les cuesta socializar, y cuando les ha costado integrarse

    a un grupos, luego de lograrlo, les cuesta tener que dejarlo para comenzar

    en uno nuevo.

    10. Identifique 4 causas de rotacin de personal

    Las causas ms comunes desde el punto de vista laboral para la rotacin

    de personal son:

    1.- Los salarios.2.- Las condiciones laborales.

    3.- Pocas posibilidades de superacin y promocin.

    4.- Inconformidad con los mtodos y estilos de direccin.

    5.- Escasos beneficios, servicios y prestaciones.

    ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N.2

    1. Confeccione un ordenador visual del anlisis y descripcin de puestos.

    2. Consulte a las empresas de su localidad, de que manera ejecutan la

    evaluacin del personal, y cada cuanto tiempo se realiza este mecanismo.

    3. Desarrolle los casos N 1 y el caso ABC

    AUTOEVALUACIN N.2

    1. Cules son los tipos de referencia que tiene el trabajador en un proceso

    de admisin?

    2. de que manera se hace la oferta en la etapa de negociacin?

    3. Cul es la importancia que tiene los programas de jvenes profesionales

    en las organizaciones?

    4. Qu es la poli funcionalidad en el empleo?

    http://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtml
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    5. a que se deber que en determinadas empresas se ejecuta el llenado de

    fichas de ingreso y en otras no?

    6. Qu tipo de informacin se debe obtener del primer empleo y por que se

    realiza a cada candidato?

    7. Ejecute el esquema de descripcin de puestos.

    8. Cules son los beneficios de un programa de descripcin de puestos?

    9. Por qu es importante la entrevista de salida y que obtenemos de ella?

    10. Cules son los consejos a tener en cuenta en proceso de despido?