Маркетинговое агентство
КЕЙС ПО УЛУЧШЕНИЮ МАРКЕТИНГОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
Саркисян Анна-МариМаркетолог агентства «Биплан»
О КОМПАНИИ
Изготовление и монтаж деревянных и пластиковых окон
Остекление балконов, лоджий и коттеджей
Изготовление и монтаж шкафов2/12
ПЕРИОД КЕЙСА
Рекламная кампания “C”
Рекламная кампания “B”
Рекламная кампания “A” АПРЕЛЬ 2016 –СЕНТЯБРЬ 2016
3/12
ПЕРИОД КЕЙСА
Рекламная кампания “C”
Рекламная кампания “B”
Рекламная кампания “A” АПРЕЛЬ 2016 –СЕНТЯБРЬ 2016
Количество звонков
Стоимость звонка
Х 6,7
68%
Категории тегов
Лид
Нецелевой контакт
Продажа
Тестовый звонок
Не дождался ответа
Вторичное обращение
Балконный блок
Дверь ПВХ
Деревянная дверь на балкон
Остекление
Остекление балкона
Остекление террас
Отделка балкона
Отделка окна
Приглашение в тендер
Стеклопакеты
Шкафчик
АНАЛИЗ ДАННЫХ (1/3)
АНАЛИЗ ДАННЫХ (1/3)
Категории тегов
Лид
Нецелевой контакт
Продажа
Тестовый звонок
Не дождался ответа
Вторичное обращение
Балконный блок
Дверь ПВХ
Деревянная дверь на балкон
Остекление
Остекление балкона
Остекление террас
Отделка балкона
Отделка окна
Приглашение в тендер
Стеклопакеты
Шкафчик
АНАЛИЗ ДАННЫХ (1/3)
Категории тегов
Лид
Нецелевой контакт
Продажа
Тестовый звонок
Не дождался ответа
Вторичное обращение
Балконный блок
Дверь ПВХ
Деревянная дверь на балкон
Остекление
Остекление балкона
Остекление террас
Отделка балкона
Отделка окна
Приглашение в тендер
Стеклопакеты
Шкафчик
АНАЛИЗ ДАННЫХ (1/3)
Категории тегов
Лид
Нецелевой контакт
Продажа
Тестовый звонок
Не дождался ответа
Вторичное обращение
Балконный блок
Дверь ПВХ
Деревянная дверь на балкон
Остекление
Остекление балкона
Остекление террас
Отделка балкона
Отделка окна
Приглашение в тендер
Стеклопакеты
Шкафчик
АНАЛИЗ ДАННЫХ (2/3)
24%
17%
12%10%
8%
4%3%2%
20%
остекление балкона
пластиковые окна
стеклопакеты
окна пвх
название профиля (EXPROF, kbe, schuco и др.)
балконный блок
отделка балконов
деревянные окна
прочее
Целевые обращения
Алюминиевые профилиSchuco
– алюминиевые– алюминий
6/12
АНАЛИЗ ДАННЫХ (2/3)
24%
17%
12%10%
8%
4%3%2%
20%
остекление балкона
пластиковые окна
стеклопакеты
окна пвх
название профиля (EXPROF, kbe, schuco и др.)
балконный блок
отделка балконов
деревянные окна
прочее
Целевые обращения
Алюминиевые профилиSchuco
– алюминиевые– алюминий
+ деревянными рамами+ с отделкой в Химках+ с вывозом мусора
ВНЕСЕНИЕ КОРРЕКТИРОВОК
Тегирование и сегментирование
Корректировка ставок
Добавление минус-слов
Выявление топовыхзапросов
Расширение на низкочастотные
Выявление важных факторов
8/12
ТЕКУЩАЯ СИТУАЦИЯ
Анализ звонков
Изменение ставок
Добавление минус-слов
Предоставление рекомендаций
11/12
ВЫВОДЫ
Новые инструменты
Временноепроседание
Улучшениепоказателей
Комплексныйподход
Стремлениек совершенству