ТВОРЧЕСТВО VS. БИЗНЕС: КАК ВЫСТРОИТЬ КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ
В КОМПАНИИ
КАК УСТРОЕН КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ «НЕТОЛОГИИ»: КАНАЛЫ
Блог
SMM
YouTube
Контентные рассылки
Триггерные рассылки
Сайт
SlideShare
ЧТО МЫ ПОНИМАЕМ ПОД КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГОМ
• полезный контент• нужное место • продажи
БЫТЬ В ТРЕНДЕ ИЛИ РАБОТАТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ?
ЗАЧЕМ ВАМ КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ
• слышали, что так надо• у конкурентов есть блог • у нас интересные темы • во мне умирает
журналист• гендиректор хочет,
чтобы было
НЕТ!
Контент-маркетинг нужен для продаж
Для кого польза под вопросом?
• импульсные продажи
• потребности по обстоятельствам
• невозобновляемыйспрос
• низкий чек
Начните с малого и посмотрите на
результаты
КРЕАТИВИТЬИЛИ КОПАТЬСЯ В АНАЛИТИКЕ?
У нас не литературный кружок!
Как формулировать идеи и планы
• определить проблему целевой аудитории
• оценить ресурсы • продумать
редакционную политику
• поставить цели в цифрах
• продумать контент-воронку
СВЯЗЬ С ПРОДУКТОМ
Какое целевое действие у каждого материала?
КАК МЫ ПЛАНИРУЕМ
ПРОДАЖИ
ÊКÎОÍНÒТÅЕÍН-ÒТÍНÛЫÅЕ ÐРÀАÑСÑСÛЫËЛÊКÈИ
ÒТÐРÈИÃГÃГÅЕÐР-ÍНÛЫÅЕ ÐРÀАÑСÑСÛЫËЛÊКÈИ
ÁБËЛÎОÃГ
YOUTUBE
SS
SMM
ÊКÀАÍНÀАËЛ ÄДÅЕÍНÅЕÃГ ÎОÏПËЛÀАÒТ ÐРÅЕÃГÈИÑСÒТÐРÀАÖЦÈИÉЙ ÒТÐРÀАÔФÈИÊКÀА ÐРÅЕÃГ-ÉЙ ÂВ ÎОÏПËЛÀАÒТÛЫ, % ÒТÐРÀАÔФÈИÊК ÂВ ÐРÅЕÃГ-ÈИÈИ, %
475 000ðр.
247 000ðр.
171 000ðр.
38 000ðр.
57 000ðр.
304 000ðр.
25
13
9
2
3
16
33
íнåеòт äдàаíнíнûыõх
27
2
íнåеòт äдàаíнíнûыõх
22
17 614
íнåеòт äдàаíнíнûыõх
11 751
2 000
íнåеòт äдàаíнíнûыõх
27 933
74,7
íнåеòт äдàаíнíнûыõх
33,3
100,0
íнåеòт äдàаíнíнûыõх71,6
0,19
íнåеòт äдàаíнíнûыõх
0,23
0,10
íнåеòт äдàаíнíнûыõх0,08
ЖУРНАЛИСТ ИЛИ ТЕХНАРЬ?
МАРКЕТОЛОГ-АНАЛИТИК
• мыслит категориями продаж • понимает продвижение
в комплексе• знает инструменты интернет-
маркетинга• умеет выстраивать стратегию
• анализирует результаты • меняет курс
ЖУРНАЛИСТ
• умеет создавать контент • выстраивает редполитику
• знает редпроцессы
ОДИН БЕЗ ДРУГОГО НИКУДА...
...НО КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГОМ ПРАВЯТ ЦИФРЫ
РЕДАКЦИЯ ИЛИ ОТДЕЛ МАРКЕТИНГА
КАК У НАС ПОСТРОЕН ОТДЕЛ
КОРРЕКТОР
РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА
РЕДАКТОР БЛОГА
EMAIL-МАРКЕТОЛОГ/КОПИРАЙТЕР
SMM-МЕНЕДЖЕР
ВИДЕОПРОДЮСЕР
КОНТЕНТ-МЕНЕДЖЕР
ÊКÎОÍНÒТÅЕÍНÒТ-ÏПËЛÀАÍН >
ÓУÒТÎО×ЧÍНÅЕÍНÈИÅЕ ÒТÅЕÌМÛЫ >
ÑСÁБÎОÐР ÈИÍНÔФÎОÐРÌМÀАÖЦÈИÈИ >
ÍНÀАÏПÈИÑСÀАÍНÈИÅЕ ÑСÒТÀАÒТÜЬÈИ >
ÐРÅЕÄДÀАÊКÒТÈИÐРÎОÂВÀАÍНÈИÅЕ ÑСÒТÀАÒТÜЬÈИ >
ÑСÎОÃГËЛÀАÑСÎОÂВÀАÍНÈИÅЕ >
ÂВÛЫ×ЧÈИÒТÊКÀА >
ÐРÀАÇЗÌМÅЕÙЩÅЕÍНÈИÅЕ >
ÀАÍНÀАËЛÈИÒТÈИÊКÀА
ОТДЕЛ КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГА — ЭТО РЕДАКЦИЯ СО ЗНАНИЕМ МАРКЕТИНГА
ПРОСМОТРЫ ИЛИ ПРОДАЖИ?
Регистрации
Продажи
Конверсия
ПЕРВИЧНЫЕ МЕТРИКИ
Кол-во страниц
Просмотры
Перепосты
Комментарии
ВТОРИЧНЫЕ МЕТРИКИ
Трафик на сайт
Подписчики
Время на странице
Отслеживайте все метрики. Принимайте решения только по ключевым.
äдîоõхîоäд ñс êкàаíнàаëлàа
äдîоëлÿя äдîоõхîоäдàа
ïпåеðрåеõхîоäдûы
èиçзìмåеíнåеíнèиåе, %
ðрåеãгèиñсòтðрàаöцèиèи íнàа èиíнòтåеíнñсèиâвûы
ñсòтîоèиìмîоñсòтüь ðрåеãгèиñсòтðрàаöцèиèи
îоïпëлàаòтûы íнàа èиíнòтåеíнñсèиâвûыñсàаñс
áбëлîоãг smm youtube slideshare êкîоíнòтåеíнòтíнûыåе ðрàаñсñсûыëлêкèи òтðрèиãгãгåеðрíнûыåе ðрàаñсñсûыëлêкèи ñсàаéйòт
ÅЕÆЖÅЕÌМÅЕÑСßЯ×ЧÍНÀАßЯ ÎОÒТ×ЧÅЕÒТÍНÎОÑСÒТÜЬ
123
ÍНÅЕÄДÅЕËЛßЯ 29 ÀАÂВÃГÓУÑСÒТÀА – 4 ÑСÅЕÍНÒТßЯÁБÐРßЯ
ÅЕÆЖÅЕÍНÅЕÄДÅЕËЛÜЬÍНÀАßЯ ÎОÒТ×ЧÅЕÒТÍНÎОÑСÒТÜЬ
ÍНÎОÂВÎОÅЕ/ÑСÒТÐРÀАÒТÅЕÃГÈИ×ЧÅЕÑСÊКÎОÅЕ/ÐРÀАÇЗÂВÈИÒТÈИÅЕ
ÂВÛЫØШËЛÈИ ÌМÀАÒТÅЕÐРÈИÀАËЛÛЫ
ÑСÀАÌМÎОÅЕ ÏПÎОÏПÓУËЛßЯÐРÍНÎОÅЕ/ÝЭÔФÔФÅЕÊКÒТÈИÂВÍНÎОÅЕ
ÄДÈИÍНÀАÌМÈИÊКÀА ÒТÐРÀАÔФÈИÊКÀА ÂВ ÁБËЛÎОÃГÅЕ
ÐРÅЕÃГÈИÑСÒТÐРÀАÖЦÈИÈИ ÍНÀА ÎОÇЗ
ÐРÅЕÃГÈИÑСÒТÐРÀАÖЦÈИÈИ/ÎОÏПËЛÀАÒТÛЫ ÈИÊК
ÐРÅЕÃГÈИÑСÒТÐРÀАÖЦÈИÈИ/ÎОÏПËЛÀАÒТÛЫ ÎОÈИ
ÄДÈИÍНÀАÌМÈИÊКÀА ÒТÐРÀАÔФÈИÊКÀА ÍНÀА ÑСÀАÉЙÒТ
• решите, нужен ли вам контент-маркетинг?
• планируйте в категориях цифр и продаж
• найдите/вырастите журналиста и маркетолога в одном лице
• организуйте редакцию внутри отдела маркетинга
• принимайте решения на базе ключевых, а не вторичных метрик
ИТОГО
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
ВОПРОСЫ?
Центр онлайн-образования «Нетология»
netology.ru
Наталья Куликова, руководитель отдела контент-
маркетинга [email protected]
facebook.com/natalikuli