Design Management i Stockholm, ht 2011Berghs School of Communication
10-13: Produktdesign och hållbarhet
10.00 Introduktion runt bordet10.20 Mig som designmanager
10.40 Vad är hållbarhet? 11.00 Fika11.15 Hållbarhet & Produkter forts.12.10 Bensträckare12.15 Case12.45 Diskussion
Mig som designmanager
Martin Willers
#peoplepeople @designmeaning
Manager
Effective
Objective
Organizing
Motivating
Operative
Rational decisions
Who, what, when?0,25x4 ≈ 1
WOW, I see my part / role!
Designer
Creative
New perspectives
Integrateperspectives
Making
Optimistic
Enriching
Cross-fertilizing1+1 = 3
WOW, I see the vision! Design Manager
(find balance)
RSA Animate videos
”Benefits”
http://www.google.com/googlebooks/chrome/index.html
”User need”http://www.google.com/googlebooks/chrome/index.html
Keep it rolling,until you get it right!”An iterative process that tends to be cyclical but in practice is flexible and pragmatic”
Design of a Household Concept Motivating SustainableConsumption Behavior by: Fredrik Jonsson, Lisa BylundMay 5, 2011 Master's Thesis in Computing Science, 30 creditsUmea University, Department of Computing Science
Left Right
L RL R RL
There are no “right or wrong” perspectives
Go outside the office and find real people
http://www.ideo.com/work/human-centered-design-toolkit/
Design för alla
Bättre Design: Förstå folk först,
för att göra design som blir omtyckt.
Better Design: Inspired by People,
to be desired by People.
Inspired: “It feels dirty”
”Blue Ocean Strategy”Where is the whale in the fog?
Vet inte hur Vet hur
Vet inte vad
Vet vad
Stage gate process
46%Ingen ROI
”varför ny produkt?”
”produkt på marknaden?”
People People Process™
Vet inte hur Vet hur
Vet inte vad
Vet vad
”varför ny produkt?”
Vad gör oss säkra påatt det vi gör kommerbli omtyckt?
Hur ska produkten se ut?
Hur producerarvi den designen?
Insp
ired
Delivered
Des
ired
”prototyp som bekräftar insikt”
Look forward,to win today.
“Balanced portfolio: today’s long-term project is tomorrow’s core business.”46% of the resources that companies devote to the conception, development and launch of new products go to projects that do not succeed - they fail in the marketplace or never make it to market. Cooper, Robert G., Edgett, Scott J., Kleinschmidt, Elko J. New product portfoliomanagement: Practices and performances, Int. journal of product innovation management 1999
Business Model Generation http://www.slideshare.net/techdude/business-model-generation
…with a revenuemodel!
Design
Bättre produktdesign:
1. Förstå behov & beteende2. Förstå miljöpåverkan3. Förstå produktion
Smart / AttraktivEffektiv / LångsiktigLönsam / Kvalitet
Hållbar-het
Martin Willers
#peoplepeople @designmeaning
Eco-innovationCSR
Etc..
Sustainable• Utbud
• Efterfrågan
Per Sandberg Accenture http://www.wbcsd.org/web/vision2050.htm Business dependence on ecosystem: Teeb Reports
Looking forward:less supply and more demand
Urbanisering Världen
Källa: esa.un.org/unup/
Motsvarar Dagens Kina
Urbanisering Stockholm Motsvarar dagens Göteborg
:( Vi MÅSTE…• Mindre dåligt
• Sluta konsumera
(: Optimism• Mer bra
• Bättre design
Never doubt that a small group of thoughtful, committed citizens can change the world. Indeed, it is the only thing that ever has.
Margaret Mead
Vad tror vi på?Be inte konsumenter förändra sig
Vad tror vi på?Förändra det som konsumeras
Sälja för att de är attraktiva och hållbaraVad tror vi på?
Vi säger BÖRJA skapa världenVad tror vi på?
People, planet & profit innovation:
Consumption Sustainable development
”80% of environmental impact is decided in the design phase ”
”46 % of investment in prod.development and launch gives no ROI”
http://www.ted.com/talks/lang/en/hans_rosling_and_the_magic_washing_machine.html
Övergripande mål:
Göra bättre design.
Inspirerad av människor, för att bli omtyckt av människor.
Alltid mer hållbara.
Vi informerar alltid våra kunder om hur de kan bli mer hållbara.
1) SUSTAINABILTYEtt hållbart globalt system
2) SUSTAINABLE DEVELOPMENTSamhällets hållbara utveckling
3) SOCIAL RESPONSIBILITY
En organisations sociala ansvarstagande (dvs bidrag till hållbar utveckling, socialt, miljömässigt, ekonomiskt)
4) ISO 26000 Guidance on Social Responsibility (CSR)- Vägledning för Socialt Ansvarstagande -
SustainabiltyEtt hållbart globalt system
”CSR is a pragmatic response to government failure.”
Georg Kell Chef FNs Global Compact
A B
Predictable, Repeatable, Meaningful
(creates, delivers and captures short term value)
Världen ändras,
gör affärsmodellen
?
Tid
Tänk
Verklighet
”Ångest gap”
http://cfsd.org.uk/site-pdfs/si11/presentation-pdf/2011-10-24--10-25--Steward-presn-to-SI11.pdf
Debatten styrs av olika narrativ:
http://systeminnovationforsustainability.com/2011/07/07/some-questions-about-system-innovation/
http://www.lcmp.eng.cam.ac.uk/wellmade/global-energy-efficiency
Japan• - 15 procent
Company• Air Con to 28 C (83 F)You
• Short sleeves,”Super Cool Biz”
Power
Sverige• 50 miljoner ton / år• 137 000 ton / dag
Hushåll• 10 ton / år• 27 kg / dag
Du• 3 kg per Cheeseburgare
Carbon
Fokusera
Hållbarhetsfokus är det lönsammaste vi gjort.
Omsätter: 1,5 miljarder90 Restauranger till 2011+3000 Anställda+500% lönsamhet fr. 2003CO2 Märkningen 2008 =27% Trognare kunder
Enas om en hållbar målbild
IDAG
VISION
VÄRDERINGAR
STRATEGISKA MÅL
Vilka blir våra första steg?
2 År http://www.naturalstep.org/backcasting
Look forward,to win today.
Philips Emerging Business Planning
A B
More Predictable, Repeatable, Meaningful
(creates, delivers and captures long term value)
The world is big,is the innovation?
Use life cycle sketching to frame challenges:
http://students.autodesk.com/?nd=sustainable_strategy&course_id=1#introductiontowholesystemsdesign
Problem
Solution
ProductTechnology
Business
USB 3.0
ROI
USER
”Deep insight into what really means something”
RIKTIGA MÄNNISKOR
RIKTIGA MÄNNISKOR
Bättre Design: Förstå folk först,
för att göra design som blir omtyckt.
Göra-det-själv leksak
Går på super market
Relation över tid
“Jag älskade verkligen dehär skorna”
Bättre Design: Förstå folk först,
för att göra design som blir omtyckt.
Sveriges bredaste branschorganisation för designer
[email protected]/designmeaning
linkedin/in/willers