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Apprenti 2° année 2015-‐2016Mme Marie OUVRARD
Sommaire
Business is ON**Accélérateur de business
Ø Fiche d’identité
Ø Organigramme
Ø Activités générales
Ø Activités journalières
Ø Bilan IUT & Entreprise
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BNP PARIBAS LEASING SOLUTIONS
§ Filiale du groupe BNP PARIBAS, SA au capital de 285.079.248 EUR
§ Société de Leasing Opérations financement de matériels pour les professionnels
§ Naissance : Fusion de deux filiales du groupe BNP PARIBAS (2000)
UFB LOCABAIL + BNP LEASE
Business is ON**Accélérateur de business
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Secteur d’activité
Business is ON**Accélérateur de business
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BNP LEASE GROUP
Fournisseur
Matériel
Client
Contrat
BNP
Fournisseur Client
LEASING
Quelques chiffres :
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Organigramme du SALC :
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Après-‐Vente & RemarketingPhilippe BOYLAUD
•Danielle BARELIER •Anne-‐Marie BIGGI• Lucette BORGES •Valérie BORSA •Nora BOUZENOUNE• Christine de la HERA• Jean DUCHADEUIL• Johanna GOMIS •Marjorie LABER •Myriam MAHRI•Audrey MARI • Nathalie ROCAAlternance :• Jean-‐Charles ZAGAGNONI
• Catherine BUCOURT• Claire DELPRAT • Louise GOHIS •Dominique GUY•Mouna LARIBI• Tiffany LEROY • Emilienne L’LERA • Laurence MILANESIO •Valérie PASQUALE •Ghislaine MAMA OUAHANDJA•Alexandra ORY •David TOUATI
Alternance :
•Olivier LOUKIL
•Anita CAMERA •Denis DELEBARRE• Liliane FLORY• Christelle KLIMEK • Ludivie LECUYER•Delphine LECADIEU • Sylvie SAMPIERI
Alternances :•Mathilde BASIRICO•Anne-‐Sarah FONTAINE
SALC Marseille 1
• Séverine TORTORA
SALC Marseille 2
• Pierre GILORMINI
SALC & Remarking Marseille 3
• Christophe MERLE
Intérim :•Magali AIDAROUSFin 01/02/216
•Géric JIBIDARFin 16/05/16
•Véronique STAVRACARIDISFin 31/12/2015
Intérim :• Sharone HECTORFin 31/12/15
• Sandrine HOURTALFin 04/03/16
Intérim :• Catherine KLINGFin 30/05/2016
Activités générales
Ø Gestion comptable des contrats de location
Ø Traitement des demandes clients
Ø Accueil téléphonique
Ø Formation des nouveaux entrants
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Formation des nouveaux entrants :
• Explication des activités de l’entreprise puis du service
• Explique le fonctionnement du logiciel
• Montre les procédures et modes opératoires
• Mise en application avec mon appui
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Activités journalières
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Prise du courrier
Traitement demandes clients
Réceptiontéléphonique
Bilan IUT & entreprise
• Expérience professionnelle
• Avantage salarié / étudiant
• Cadre de vie
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Bilan IUT & entreprise
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• Chargedes cours
• Manque de temps
• Fatigue
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Bilan IUT & entreprise
Projet POST DUT
Business is ON**Accélérateur de business
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Bachelor alternance Licence pro alternance