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Confidential
商品画像URL ガイドライン
October 2014
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• 目的
• 商品画像URLのガイドライン
• メイン画像のガイドライン
目次
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商品登録時にお取引会社様が画像を置いてい
るURLをご登録いただくことで、商品登録と同時
にメイン画像をご登録いただけます。
商品詳細ページができると同時に画像が掲載
できるほか、ASINが作成されるのを待って、後
から「画像のアップロード」から画像を登録する
必要はありません。また、JAN.jpg、ASIN.jpgの
ようなファイル名でなくても登録可能です。
目的
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商品画像URLのガイドライン
1. 画像について
御社で利用権限のある画像のみ、画像URLとして記載可。
2. 画像URLの条件
・末尾がファイルの拡張子になっている。
・「http:/」で始まる。
・https、ftpまたはfileプロトコルではなく、「http」を使用している。
・URLにスペース、アルファベット以外の $, ?, @, & のような
文字を含まない。
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商品画像URLのガイドライン
3. 有効な画像の拡張子
・JPEG (.jpg)
・GIF (.gif)
・TIFF (.tif)
・PNG (.png)
4. 下記ケースに該当する場合、弊社のシステム
は画像を取得できません
・記載されたURLに画像が存在しない。
・記載されたURLが実際の画像ファイルのあるURLに置き換わる。
・画像が保存されているサーバーのタイムアウト。
・画像が保存されているサーバーの制約により、弊社からの
画像取得リクエストのプロセスを実行できない場合。
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商品画像URLのガイドライン
5. 弊社のシステムは記載されたURLに対し、数回画像取得を試み
ます。しかし、すべて失敗するようなケースが発生した場合、エラー
解決のため下記手順で確認をお願いいたします。
1) ブラウザをつかって画像URLにアクセスします。
2) 画像が表示されない場合、画像はそのURLに存在しません。ブラウザで画像表示
できる正しいURLを記載ください。
3) 画像が表示された場合、ブラウザのアドレスバーに表示されているURLを確認して
ください。
4) アドレスバーに表示されているURLが画像URLと異なる場合、画像URLは画像を
示すURLではなく、置き換わったURLです。アドレスバーに表示されているURLを
記載し直してください。
5) アドレスバーに表示されているURLが画像URLと同じである場合、画像URLに問題は
ありません。
弊社のシステムが画像取得を行った時に、一時的にネットワークエラーがあったか、
画像が保存されているホストサーバーが使用できない状況であった可能性がありま
す。再度アップロードしなおす前に、画像が保存されているサーバーが利用できる状
態であることをご確認ください。
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メイン画像のガイドライン
①本体のみ掲載されていること。
・購入対象外となる付属品を含めないでください。
・購入者の混乱を招く可能性のある小道具を含めないでくだ
さい。
・実際の商品が明確に購入者へ伝わるように撮影してくださ
い。なお書籍では、メイン画像として、帯を外した画像を提供
してください。帯付きの画像は、後述する追加画像として提
供することができます。
②背景は白であること。(データ上ではR=255,G=255,B=255)
メイン画像の背景には、完全な白を使用してください。完全な
白として、RGB値を「255, 255, 255」にすると、Amazon.co.jpの
商品検索画面や商品詳細ページとよく調和するようになりま
す。オフホワイトやテクスチャ背景は使用しないでください。
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メイン画像のガイドライン
③ テキストやグラフィックを混在させないこと。
テキスト(文字)を含めないでください。テキストは、商品の一
部とは見なされません。
また、図や透かし文字を含めないでください。
④画像内の背景を少なくし、本体を画像の9割を占め
る大きさにすること。
⑤ 明るい状態で撮影され、画質が鮮明であること。
⑥ 著作権をクリアしていること。
(当サイトに提供する権利を御社が持っている事。
第三社の権利侵害が発生しないこと)
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メイン画像のガイドライン
• Amazon.co.jp内に表示されるようにするために、すべての商品
にはメイン画像を設定する必要があります。(但し、おもちゃ、カー用品およびメディア(書籍、音楽、ビデオ、DVD、ブルーレイ、PCソフト、テレビゲ
ーム)の商品カテゴリーは対象外です)
• このメイン画像のガイドラインは、メイン商品の親SKUと、色やサ
イズのバリエーションとなる子SKUに適用する必要があります。
• 画像はアップロードから2~3営業日以内に、ガイドライン①~⑥
の項目に対してのチェックが行われ、ガイドラインを満たさないも
のは削除される場合があります。(※ガイドラインチェック後の最終掲
載確認について、商品登録・修正時の“商品画像URL”項目でアップロードした
画像の場合、商品登録>「画像のアップロード」機能の履歴ページ「アップロー
ドの確認」では掲載の有無を確認することが出来ません。商品登録>「商品の
送信状況を表示」で対象の商品のアップロードの詳細を開くと、サムネイル画像
で掲載を確認できます。 )
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メイン画像のガイドライン例
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メイン画像のガイドライン例
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商品画像URLに関する、よくある質問
Q. Q. Q. Q. 画像はどれくらいでサイトに表示されますか?画像はどれくらいでサイトに表示されますか?画像はどれくらいでサイトに表示されますか?画像はどれくらいでサイトに表示されますか?
A. 通常すぐに表示されますが、2~3営業日以内に品質保証(QA)
の専門家により、ガイドラインにそっているかのチェックが行わ
れ、ガイドラインを満たさないものは削除される場合があります。
よって、掲載確認はアップロードから2~3営業日後に行ってくだ
さい。
また、上書き画像のアップロードの場合はすぐに表示されず、
このガイドラインチェックを通ったもののみ、2~3営業日後に表示
されます。
(※ガイドラインチェック後の最終掲載確認について、商品登録・修正時の“商品
画像URL”項目でアップロードした画像の場合、商品登録>「画像のアップロード」
機能の履歴ページ「アップロードの確認」では掲載の有無を確認することが出来ま
せん。商品登録>「商品の送信状況を表示」で対象の商品のアップロードの詳細
を開くと、サムネイル画像で掲載を確認できます。 )
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商品画像URLに関する、よくある質問
Q. Q. Q. Q. 何故サイトから画像が消えたのですか?何故サイトから画像が消えたのですか?何故サイトから画像が消えたのですか?何故サイトから画像が消えたのですか?
A. 殆どの場合は、画像がガイドラインを満たしていない為、品質保
証(QA)の専門家により画像が削除されています。
(※エラーと削除についての詳細は、商品登録・修正時の“商品画像URL”項目
でアップロードした画像の場合、ご確認いただけません。エラーと削除について
の詳細を確認したい場合、一つの方法としては、商品登録・修正時の“商品画像
URL”項目からではなく、ベンダーセントラルの「画像のアップロード」機能から画
像のアップロードを行ってください。その場合、履歴ページ「アップロードの確認」
でエラーと削除についての詳細や、掲載確認が可能です。)
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商品画像URLに関する、よくある質問
Q. Q. Q. Q. メイン画像以外の画像はあげられますか?メイン画像以外の画像はあげられますか?メイン画像以外の画像はあげられますか?メイン画像以外の画像はあげられますか?
A. 商品登録・修正時の“商品画像URL”項目からはメイン画像のみ
アップロード可能です。
サブ画像(メイン画像以外の画像)をアップロードしたい場合、
一つの方法としては、ベンダーセントラルの「画像のアップロー
ド」機能から、サブ画像のファイル名を付けて、アップロードして
ください。
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商品画像URLに関する、よくある質問
QQQQ....ベンダーセントラルベンダーセントラルベンダーセントラルベンダーセントラルの商品登録メニューの商品登録メニューの商品登録メニューの商品登録メニューから、登録済み画像のから、登録済み画像のから、登録済み画像のから、登録済み画像の
修正はできますか?修正はできますか?修正はできますか?修正はできますか?
A. はい、可能です。
但し、商品登録・修正時の“商品画像URL”項目を使った修正の場合、メイン
画像のみ修正可能です。商品登録>「商品を編集」から修正してください。(
商品名を修正するのと同様に、“商品画像URL”項目を修正したい画像のあ
るURLに変更します。)
また、“商品画像URL”項目を使わない場合、商品登録>「商品の送信状況
を表示」から修正できます。修正したい商品のアップロードの詳細を開くと、
サムネイル画像が表示されるので、クリックすると、「画像のアップロード」と
同じ方法でメイン画像・サブ画像を修正する機能が表示されます。
※どちらの方法であっても、修正(上書き)の場合には、画像のファイル名は
同じで、サイズのみ登録済み画像のサイズと 1ピクセルでも違うサイズにし
てください。
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画像ありの商品となしの商品では、与える商品の印象も
その売れ行きにも違いがあります。
画像は、お取扱い商品の印象をより具体的に伝えるた
め、お客様が購入を決定する際の強力な判断材料とな
ります。
いち早く、効果的な画像を掲載できるよう、ご協力をよろ
しくお願いいたします。
※一部、画像が無いと販売を開始できないカテゴリがあります。
いち早く販売を開始するためにも、早急に画像アップロードを行ってください。。。。
(おもちゃ、カー用品およびメディア(書籍、音楽、ビデオ、DVD、ブルーレイ、
PCソフト、テレビゲーム)の商品カテゴリーは対象外(画像無しでも販売可能)です。)