Download - Ddkd va vhdn 2014 chuong 3
![Page 1: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/1.jpg)
Chương 3: Văn hoá doanh nghiệp
Trongedu.blogspot.com
![Page 2: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/2.jpg)
Néi dung
• Tæng quan vÒ v¨n hãa doanh nghiÖp
• BiÓu hiÖn cña v¨n hãa doanh nghiÖp• C¸c d¹ng v¨n hãa doanh nghiÖp• Nh©n tè t¹o lËp v¨n hãa doanh
nghiÖp/C¸c yÕu tè ¶nh h ëng ®Õn sù h×nh thµnh v¨n hãa doanh nghiÖp
Trongedu.blogspot.com
![Page 3: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/3.jpg)
1.Tæng quan vÒ v¨n hãa doanh nghiÖp
• Kh¸i niÖm vµ ®Æc ®iÓm• V¨n hãa lµ “tÝnh c¸ch” cña doanh
nghiÖp • TÝnh chÊt m¹nh, yÕu cña v¨n hãa
doanh nghiÖp
Trongedu.blogspot.com
![Page 4: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/4.jpg)
Kh¸i niÖm vÒ v¨n hãa doanh nghiÖp
• “V¨n hãa doanh nghiÖp lµ toµn bé nh÷ng nh©n tè v¨n hãa ® îc doanh nghiÖp chän läc, t¹o ra, sö dông vµ biÓu hiÖn trong ho¹t ®éng kinh doanh, t¹o nªn b¶n s¾c kinh doanh cña doanh nghiÖp ®ã”
Trongedu.blogspot.com
![Page 5: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/5.jpg)
Kh¸i niÖm vÒ v¨n hãa doanh nghiÖp (tt)
• V¨n hãa doanh nghiÖp lµ mét hÖ thèng nh÷ng ý nghÜa, gi¸ trÞ niÒm tin, chñ ®¹o, nhËn thøc vµ ph ¬ng ph¸p t duy ® îc mäi thµnh viªn trong mét tæ chøc cïng chia sÎ vµ cã ¶nh h ëng ë ph¹m vi réng ®Õn c¸ch thøc hµnh ®éng cña thµnh viªn
• BiÓu hiÖn sù ®ång thuËn trong nhËn thøc cña c¸c thµnh viªn
• T¹o nªn b¶n s¾c cña 1 v¨n hãa cña 1 tæ chøc
Trongedu.blogspot.com
![Page 6: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/6.jpg)
C¸c ®Æc ®iÓm cña v¨n hãa DN
• VHDN liªn quan ®Õn nhËn thøc: c¸c thµnh viªn m« t¶ vÒ VHDN gièng nhau th«ng qua sù “chia sΔ
• VHDN cã tÝnh thùc chøng: ®Ò cËp c¸ch thø c¸c thµnh viªn nhËn thøc vÒ tæ chøc, m« t¶ chø kh«ng ph¶i ®¸nh gi¸ tæ chøc
Trongedu.blogspot.com
![Page 7: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/7.jpg)
V¨n hãa lµ “tÝnh c¸ch” cña DN
• VHDN ® îc h×nh thµnh bëi nh÷ng khÝa c¹nh vÒ phong c¸ch kh¸c nhau, víi nh÷ng ®Æc tr ng riªng
Trongedu.blogspot.com
![Page 8: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/8.jpg)
Nh÷ng khÝa c¹nh vÒ phong c¸ch cña 1 tæ chøc
Sáng tạo và sẵn sàng mạo hiểm
Chú trọng chi tiết
Định hướng kết
quả
Định hướng vào con người
Định hướng tập thể
Sự nhiệt tình
Tính ổn định
Các khía cạnh
thể hiện đặc trưng
Trongedu.blogspot.com
![Page 9: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/9.jpg)
Tính cách ưa mạo hiểm
• Khuyến khích nhân viên chấp nhận rủi ro• Doanh nghiệp luôn hậu thuẫn
Trongedu.blogspot.com
![Page 10: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/10.jpg)
Tính cách chú trọng chi tiết
• Những chi tiết được quan tâm cụ thể• Doanh nghiệp thường chọn yếu tố chất lượng
để chi phối: đòi hỏi đảm bảo hoàn hảo từng chi tiết
Trongedu.blogspot.com
![Page 11: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/11.jpg)
Tính cách chú trọng kết quả
• Tập trung vào kết quả• Doanh nghiệp luôn hướng
mọi sự quan tâm vào việc đạt được những kết quả hay mục tiêu đã định
Trongedu.blogspot.com
![Page 12: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/12.jpg)
Tính cách chú trọng con người
• Đặt người lao động vào trung tâm của mối quan tâm và các chính sách quản lý.
• Doanh nghiệp cho con người là tài sản quý và sự sáng tạo của mỗi thành viên là nhân tố quyết định sự thành công
Trongedu.blogspot.com
![Page 13: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/13.jpg)
Tính cách định hướng tập thể (nhóm)
• Tập trung xây dựng văn hóa thông qua các nhóm nhỏ
• Tính chất tương đồng trong công việc giúp họ dễ gần nhau hơn, họ sẽ cố gắng duy trì tinh thần đồng đội và xây dựng bản sắc riêng của nhóm
Trongedu.blogspot.com
![Page 14: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/14.jpg)
Tính cách chú trọng sự nhiệt tình
• Cho rằng sự hăng hái của nhân viên chính là yếu tố tạo ra sự sáng tạo và năng suất
• Tinh thần tự lực tự cường cao, bảo vệ thương hiệu của mình
Trongedu.blogspot.com
![Page 15: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/15.jpg)
Tính cách chú trọng sự ổn định
• Tổ chức hướng tới sự ổn định và phát triển• Coi liên tục tăng trưởng là sự khẳng định và
tồn tại của doanh nghiệp
Trongedu.blogspot.com
![Page 16: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/16.jpg)
Tính chất mạnh, yếu của văn hóa doanh nghiệp
• Không phải các văn hóa doanh nghiệp đều gây ảnh hưởng giống nhau đối với thành viên của tổ chức.
• Có sự khác biệt đáng kể về sức mạnh tương đối.
Văn hóa
Văn hóa
Văn hóa
Trongedu.blogspot.com
![Page 17: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/17.jpg)
Tính chất mạnh, yếu của văn hóa doanh nghiệp (tt…)
Văn hóa “mạnh” thường được đặc trưng bởi 1 phong cách với những yếu tố rất khác biệt với các tổ chức khác.
Mối quan hệ con người
Bầu không khí của tổ chức
Sự nhiệt tình của người lao độngTrongedu.blogspot.com
![Page 18: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/18.jpg)
Tính chất mạnh, yếu của văn hóa doanh nghiệp (tt…)
• Mức độ mạnh, yếu của văn hóa doanh nghiệp được quyết định bởi nhiều nhân tố:
Quy mô tổ chứcQuy mô tổ chức
Số lượng các thế hệ Số lượng các thế hệ thành viên chủ chốtthành viên chủ chốt
Tuổi đời Tuổi đời
của tổ chứccủa tổ chức
Cường độ các Cường độ các hoạt độnghoạt động
Trongedu.blogspot.com
![Page 19: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/19.jpg)
Tính chất mạnh, yếu của văn hóa doanh nghiệp (tt…)
Sức mạnh Sức mạnh của của
văn hóavăn hóa
Kết quảKết quả
lao động caolao động cao
Xu thế ổn định Xu thế ổn định của các đặc của các đặc
trưng văn hóatrưng văn hóa
Tác động của Tác động của thời gianthời gian
áp lực từ bên trong áp lực từ bên trong và bên ngoàivà bên ngoài
Sức mạnh của VHDN có thể được nhận biết thông qua thông qua
Trongedu.blogspot.com
![Page 20: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/20.jpg)
Sức mạnh có thể đánh giá bằng yếu tố định lượng bằng một số phương pháp
Phương phápPhương pháp
Xác minhXác minh biểu trưng biểu trưng
VHDNVHDN
Xác minh Xác minh tính đồng thuận/tính đồng thuận/
mức độ ảnh hưởngmức độ ảnh hưởngVHDNVHDN
Trongedu.blogspot.com
![Page 21: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/21.jpg)
Phương pháp xác minh biểu trưng của văn hóa doanh nghiệp (tt…)
Đối tượng Đối tượng cần xác minhcần xác minh
Các Các
dấu hiệudấu hiệu
Hệ thốngHệ thống
Triết lý Phong tục
Ngôn ngữ
Biểu tượng
Hình ảnh
Trongedu.blogspot.com
![Page 22: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/22.jpg)
Phương pháp xác minh biểu trưng của văn hóa doanh nghiệp (tt…)
Mục đíchMục đích
Tính toàn diệnTính toàn diện
(có hay không)(có hay không)
Tác dụng với các thành Tác dụng với các thành viên của tổ chức viên của tổ chức
(nhận thức về sự tồn tại (nhận thức về sự tồn tại và ý nghĩavà ý nghĩa )
Sự thống nhất Sự thống nhất
giữa chúnggiữa chúng
(tính đồng bộ)(tính đồng bộ)
Trongedu.blogspot.com
![Page 23: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/23.jpg)
P2 xác minh tính đồng thuận/ mức độ ảnh hưởng của VHDN (tt…)
• Mức độ đồng thuận: là sự nhất trí với lý tưởng niềm tin giá trị chủ đạo của tổ chức và thái độ của tổ chức
Trongedu.blogspot.com
![Page 24: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/24.jpg)
P2 xác minh tính đồng thuận/ mức độ ảnh hưởng của VHDN (tt…)
Mức độ ảnh hưởng
Chiều rộng:
Phạm vi
đối tượng
tác động
Chiều sâu:
Sự rung cảm
ấn tượng
Sức thuyết phục
ảnh hưởng đến hành vi
Trongedu.blogspot.com
![Page 25: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/25.jpg)
Phương pháp xác minh tính đồng thuận/ mức độ ảnh hưởng của VHDN
Ảnh hưởng của VHDNẢnh hưởng của VHDN
““rất mạnhrất mạnh”” nếu tạo nếu tạo được lý tưởng về được lý tưởng về sự khát khao cống sự khát khao cống
hiến,hiến,
““tương đối mạnhtương đối mạnh”” nếu tạo được cho nếu tạo được cho nhân viên niềm tinnhân viên niềm tin
““yếuyếu”” nếu chỉ nếu chỉ có tác dụng có tác dụng làm thay đổi làm thay đổi
thái độ của họthái độ của họ
Trongedu.blogspot.com
![Page 26: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/26.jpg)
2.Các biêủ hiện của văn hóa doanh nghiệp
Kiến trúc đặc trưng, nghi lễ, giai thoại, biểu tượng, ngôn ngữ, khẩu hiệu, ấn
phẩm
Lý tưởng, giá trị niềm tin và thái độ, lịch sử phát
triển
Trongedu.blogspot.com
![Page 27: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/27.jpg)
2.BiÓu hiÖn cña v¨n hãa doanh nghiÖp (tt)
BiÓu hiÖn trùc quan:• KiÕn tróc ®Æc tr ng• Nghi lÔ• Giai tho¹i• BiÓu t îng • Ng«n ng÷, khÈu
hiÖu• Ên phÈm ®iÓn
h×nh
BiÓu hiÖn phi trùc quan:
• Lý t ëng• Gi¸ trÞ, niÒm tin vµ
th¸i ®é• LÞch sö ph¸t triÓn
vµ truyÒn thèng v¨n hãa
Trongedu.blogspot.com
![Page 28: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/28.jpg)
BiÓu hiÖn trùc quan
Ấn phẩm Điển hình
Ngôn ngữ,Khẩu hiệu
Biểu tượng
Giai thoại
Nghi lễ
Kiến trúc đặc trưng
Hữu hình
Trongedu.blogspot.com
![Page 29: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/29.jpg)
Kiến trúc đặc trưng
Kiến trúc ngoại thất
Thiết kế nội thất công sở
Gây ấn tượng, sự khác biệt,
sức mạnh
Biểu tượng và hình ảnh về tổ chức
Ấn tượng thân quen, thiện chí và
được quan tâm
Trongedu.blogspot.com
![Page 30: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/30.jpg)
Nghi lễ
• Là các hoạt động được dự kiến từ trước và chuẩn bị kỹ lưỡng:– Hình thức các hoạt động, sự kiện văn hoá – xã hội,
nghiêm trang, tình cảm – Thực hiện định kỳ hay bất thường – Nhằm thắt chặt mối quan hệ của tổ chức và
thường được tổ chức vì lợi ích của những người tham dự
Trongedu.blogspot.com
![Page 31: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/31.jpg)
Các loại lễ nghi
Chuyển giao Củng cố Nhắc nhở Liên kết
Lễ ra mắt,giới thiệu
thành viên mới, chức vụ mới
Tạo thuận lợi cho việc thâm nhập cương vị, vai trò mới
Lễ phát phần thưởng
Củng cố các nhân tố hình ảnh bản sắc tôn thêm vị thế của thành viên
Sinh hoạt văn hóa
chuyên môn, khoa học
Tăng thêm năng lực tác nghiệp
ở các tổ chức
Lễ hội, liên hoan,Tết
Khích lệ chia sẻ tình cảm sự cảm thông
gắn bó thành viên Trongedu.blogspot.com
![Page 32: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/32.jpg)
Giai thoại
• Thường được thêu dệt sự kiện có thực được mọi thành viên trong tổ chức cùng chia sẻ và nhắc lại với các thành viên mới.
• Các câu chuyện về:– Nhân vật anh hùng của DN như những hình mẫu lý
tưởng Những sự kiện mang tính chất lịch sử và có thể được thêu dệt thêm
– Huyền thoại chứa định những giá trị và niềm tin trong tổ chức trong tổ chức và không được chứng minh bằng thực tế
Trongedu.blogspot.com
![Page 33: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/33.jpg)
Biểu tượng
• Biểu tượng thường biểu thị một thứ gì đó có tác dụng giúp mọi người nhận ra hay hiểu thứ nó biểu thị
• Hướng sự chú ý của người thấy nó vào một vài chi tiết hay điểm nhấn cụ thể có thể đạt được giá trị chủ đạo mà tổ chức, doanh nghiệp muốn tạo ấn tượng, lưu lại hoặc truyền đạt
Trongedu.blogspot.com
![Page 34: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/34.jpg)
Ngôn ngữ, khẩu hiệu
• Là một dạng khác của biểu trưng thể hiện bằng ngôn ngữ
• Khẩu hiệu là hình thức dễ nhập tâm, nó thường ngắn gọn, đơn giản, dễ nhớ
• Là cách diễn đạt cô đọng nhất của triết lý kinh doanh, vì vậy cần phải liên hệ với với bản tuyên bố sứ mệnh của DN để hiểu thêm ý nghĩa tiềm ẩn của chúng.
Trongedu.blogspot.com
![Page 35: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/35.jpg)
Ấn phẩm điển hình
• Có thể là: bản tuyên bố sứ mệnh, báo cáo thường niên, tài liệu giới thiệu về DN, số vàng truyền thống, ấn phẩm định kỳ, tài liệu quảng cáo, các tài liệu hướng dẫn sử dụng, bảo hành
Trongedu.blogspot.com
![Page 36: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/36.jpg)
BiÓu hiÖn phi trùc quan
Lý tưởng
Lịch sử phát triển và truyền thống văn hóa
Niềm tin, giá trị chủ đạo và thái độ
Trongedu.blogspot.com
![Page 37: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/37.jpg)
Lý tưởng• VH có thể được định nghĩa như 1 lý tưởng• Lý tưởng có thể được phản ánh qua nhận thức
của con người, qua 5 phương diện sau:– Mối quan hệ mang tính nhân văn đối với môi trường– Bản chất của sự thực và lẽ phải– Bản chất của con người– Bản chất của hành vi con người– Bản chất của mối quan hệ con người
Trongedu.blogspot.com
![Page 38: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/38.jpg)
Giá trị, niềm tin và thái độ
• Giá trị liên quan đến chuẩn mực đạo đức, con người cần phải làm gì?
• Những tổ chức đánh giá cao tính trung thực, nhất quán và sự cởi mở cho rằng họ cần hành động một cách thật thà, kiên định và thẳng thắn
• Niềm tin đề cập đến việc mọi người cho như thế nào là đúng, thế nào là sai.
Trongedu.blogspot.com
![Page 39: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/39.jpg)
Lịch sử phát triển và truyền thống văn hoá
• Chúng có trước khi hình thành các phong cách văn hoá
• Hiểu được đầy đủ quá trình vận động và thay đổi của các đặc trưng văn hoá của tổ chức
• Những tổ chức có lịch sử phát triển lâu dài và bề dày truyền thống thường khó thay đổi hơn những tổ chức trẻ, chưa định hình rõ ràng phong cách
• Vừa là chỗ dựa, vừa là rào cản tâm lý trong việc xây dựng và phát triển những đặc trưng văn hoá mới.
Trongedu.blogspot.com
![Page 40: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/40.jpg)
ChiÕn l îc vµ v¨n hãa
Chiến lược
kinh doanh
Môi trường
hoạt động
Văn hóa
doanh nghiệp
Trongedu.blogspot.com
![Page 41: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/41.jpg)
C¸c d¹ng v¨n hãa doanh nghiÖp
Các dạng
văn hóa
doanh nghiệp
Harrison/Handy Deal & Kennedy
Quinn &
Mc Gath
ScholzDaft
Sethia &
Klinow
Trongedu.blogspot.com
![Page 42: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/42.jpg)
Các dạng VH
Harrison/Handy
Deal & Kenedy
Quin & Mc Grath Scholz Daft Sethia và
Klinow
VH quyền lực
VH vai trò
VH công việc
VH cá nhân
VH làm ra làm chơi ra chơi
VH nam nhi
VH quy trình
VH phó thác
VH thị trường
VH triết lý
VH đồng thuận
VH thứ bậc
VH tiến triển
VH nội sinh
VH ngoại sinh
VH thích ứng
VH sứ mệnh
VH hoà nhập
VH nhất quán
VH chu đáo
VH hiệp lực
VH thờ ơ
VH thử thách
Trongedu.blogspot.com
![Page 43: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/43.jpg)
Các dạng văn hoá DN
• Phân theo sự phân cấp quyền lực• Phân theo cơ cấu và định hướng về con người
và nhiệm vụ• Phân theo mối quan tâm đến nhân tố con
người và thành tích• Phân theo vai trò của nhà lãnh đạo
Trongedu.blogspot.com
![Page 44: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/44.jpg)
PL các dạng VH tổ chức
Sự phân cấpSự phân cấp quyền lựcquyền lực
Cơ cấu, định hướngCơ cấu, định hướng về con ngườivề con người và nhiệm vụ và nhiệm vụ
Mối quan tâm Mối quan tâm đến con người đến con người và thành tíchvà thành tích
Theo vai trò Theo vai trò
của nhà lãnh đạocủa nhà lãnh đạo
Mô hình VH nguyên tắc
Mô hình VH quyền lực
Mô hình VH đồng đội
Mô hình VH sáng tạo
VH gia đình
VH tháp Eiffel
VH theo kiểu tên lửa
đã định hướng
VH lò ấp trứng
VH kiểu lãnh đạm
VH kiểu chăm sóc
VH kiểu đòi hỏi nhiểu
VH hợp nhất
VH quyền lực
VH gương mẫu
VH nhiệm vụ
VH chấp nhận rủi ro
VH đề cao vai trò cá nhân
VH đề cao vai trò tập thể
Trongedu.blogspot.com
![Page 45: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/45.jpg)
C4:XAY DỰNG VĂN HOA DOANH NGHIỆP
Nh©n tè t¹o lËpv¨n hãa doanh nghiÖp
• Phong cách lãnh đạo mang triết lý văn hóa• Quản lý hình tượng• Các hệ thống trong tổ chức
Trongedu.blogspot.com
![Page 46: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/46.jpg)
Phong cách lãnh đạo mang triết lý văn hóa
Bản chất thay đổi của văn hóa doanh
nghiệp
Định hình phong cách lãnh đạo mang triết lý văn hóa
Trongedu.blogspot.com
![Page 47: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/47.jpg)
Bản chất thay đổi của văn hóa doanh nghiệp
Bản sắc
văn hóa
Có thể được tạo
lập
Có thể được hình thành từ việc củng cố
Có thể được hình thành từ sự hòa nhập
Có thể thay đổi
Trongedu.blogspot.com
![Page 48: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/48.jpg)
Định hình phong cách lãnh đạo mang triết lý văn hóa
• Người lãnh đạo có thể tạo ra, củng cố và thay đổi, hay hòa nhập các giá trị triết lý văn hóa cá nhân vào văn hóa tổ chức
Trongedu.blogspot.com
![Page 49: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/49.jpg)
Định hình phong cách lãnh đạo mang triết lý văn hóa (tt…)
Phương châm hành động
Năng lực lãnh đạo
Trongedu.blogspot.com
![Page 50: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/50.jpg)
Định hình phong cách lãnh đạo mang triết lý văn hóa (tt…)
• Phương châm hành động của của 1 người thể hiện quan điểm và triết lý đạo đức của người đó
Trongedu.blogspot.com
![Page 51: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/51.jpg)
Định hình phong cách lãnh đạo mang triết lý văn hóa (tt…)
• Năng lực lãnh đạo mang triết lý văn hóa là khả năng gây tác động đến những người khác và buộc họ phải làm theo ý muốn của mình, tự nguyện hay bắt buộc.
Trongedu.blogspot.com
![Page 52: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/52.jpg)
Định hình phong cách lãnh đạo mang triết lý văn hóa (tt…)
• Các yếu tố quyết định năng lực lãnh đạo: tài lực, trí lực, thể lực
Tài lực
Trí lựcThể lực
Trongedu.blogspot.com
![Page 53: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/53.jpg)
Quản lý hình tượng
• Đòi hỏi phải xác định và sử dụng các tín hiệu, hình tượng có thể tác động đến giá trị tổ chức
Trongedu.blogspot.com
![Page 54: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/54.jpg)
Quản lý hình tượng (tt…)
• Tác động đến: các giá trị văn hóa và đạo lý trong doanh nghiệp, chỉ ra một tầm nhìn về giá trị của các tổ chức có sức thuyết phục đối với mọi thành viên
Trongedu.blogspot.com
![Page 55: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/55.jpg)
Quản lý hình tượng (tt…)
• Bảo đảm các biểu trưng mà công ty thiết kế và sử dụng như: biểu tượng lễ nghi, tuyên bố, khẩu hiệu, ấn phẩm,… phải phù hợp và thống nhất
Trongedu.blogspot.com
![Page 56: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/56.jpg)
Các hệ thống trong tổ chức
Các hệ thống tổ chức Các hệ thống tổ chức chungchung
Các hệ thống đạo đức chính thức
Hệ thống các giá trị chủ đạo
Các nhóm chính thức và phi chính thức
Hệ thống
Trongedu.blogspot.com
![Page 57: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/57.jpg)
X©y dùng v¨n hãa doanh nghiÖp ViÖt Nam trong ®iÒu kiÖn hiÖn nay
• ¶nh h ëng cña v¨n hãa d©n téc vµ m«i tr êng kinh doanh ®Õn sù h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn v¨n hãa doanh nghiÖp ViÖt Nam
• X©y dùng vµ ph¸t triÓn v¨n hãa doanh nghiÖp ViÖt Nam
Trongedu.blogspot.com
![Page 58: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/58.jpg)
¶nh h ëng cña v¨n hãa d©n téc vµ m«i tr êng kinh doanh
Trongedu.blogspot.com
![Page 59: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/59.jpg)
Sùng bái thế lực
tự nhiên
Tôn trọng thứ bậc trong xh và
thủ tiêu vai trò cá nhân
Địa phươngCục bộ
Tư tưởngGia tộc
Tính cộng đồng
Lối sống trọng tĩnh
Tâm lý Học để
Làm quan
Lối sống Linh hoạt
Ý thứcthể diện
Lối sống Trọng tình
Sự ảnh hưởng
Trongedu.blogspot.com
![Page 60: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/60.jpg)
Ảnh hưởng của yếu tố môi trường
• Sự thay đổi hệ thống giá trị trong mỗi con người
• Môi trường kinh doanh không ổn định• Lãnh đạo doanh nghiệp chưa được đào tạo
bài bản• Luật lệ và chính sách thuộc môi trường kinh tế
thường xuyên thay đổi• Sùng ngoại quá đáng• Nhận thức về văn hóa doanh nghiệp
Trongedu.blogspot.com
![Page 61: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/61.jpg)
X©y dùng vµ ph¸t triÓn v¨n hãa doanh nghiÖp ViÖt Nam
• Qu¸n triÖt quan ®iÓm cña §¶ng vµ Nhµ n íc vÒ x©y dùng v¨n hãa kinh doanh vµ v¨n hãa doanh nghiÖp ë ViÖt Nam
• TiÕp thu tinh hoa v¨n hãa cña nh©n lo¹i
• Khai th¸c tinh thÇn thÝch hîp cho x©y dùng v¨n hãa doanh nghiÖp
• ThiÕt lËp c¸c ®iÒu kiÖn tiÒn ®Ò cho viÖc x©y dùng v¨n hãa doanh nghiÖp
• C¸c gi¶i ph¸p tõ phÝa doanh nghiÖp Trongedu.blogspot.com
![Page 62: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/62.jpg)
Qu¸n triÖt quan ®iÓm cña §¶ng vµ Nhµ n íc vÒ x©y dùng VHKDvà VHDN ở
Việt Nam
TiÕp thu tinh hoa v¨n hãa cña nh©n lo¹i
Khai th¸c tinh thÇn thÝch hîp cho x©y dùng v¨n hãa doanh nghiÖp
Trongedu.blogspot.com
![Page 63: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/63.jpg)
ThiÕt lËp c¸c ®iÒu kiÖn tiÒn ®Ò cho viÖc x©y dùng v¨n hãa doanh nghiÖp
Nâng cao nhận thức về văn hóa
doanh nghiệp
XD các TT tư vấn về VHDN
Tạo MT PL thuận lợi, công bằng cho
DN
Trongedu.blogspot.com
![Page 64: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/64.jpg)
C¸c gi¶i ph¸p tõ phÝa doanh nghiÖp
• B¶n th©n l·nh ®¹o cÇn lµ tÇm g ¬ng vÒ v¨n hãa doanh nghiÖp
• X©y dùng mét m« h×nh v¨n hãa doanh nghiÖp tÝch cùc, lµm nÒn t¶ng cho sù ph¸t triÓn bÒn v÷ng cña doanh nghiÖp
• N©ng cao ý thøc vÒ v¨n hãa doanh nghiÖp cho thµnh viªn doanh nghiÖp
• KÕt hîp truyÒn thèng vµ hiÖn ®¹i trong x©y dùng v¨n hãa doanh nghiÖp
• T¨ng c êng ®Çu t vËt chÊt cho x©y dùng v¨n hãa doanh nghiÖp
Trongedu.blogspot.com
![Page 65: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/65.jpg)
B¶n th©n l·nh ®¹o cÇn lµ tÇm g ¬ng vÒ v¨n hãa doanh nghiÖp
Trongedu.blogspot.com
![Page 66: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/66.jpg)
Xd mét m« h×nh vh dn tÝch cùc, lµm nÒn t¶ng cho sù ph¸t triÓn bÒn v÷ng
cña doanh nghiÖp
Văn hóa doanh nghiệp
Con người
Môi trường bên trong và bên ngoài
Trongedu.blogspot.com
![Page 67: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/67.jpg)
N©ng cao ý thøc vÒ v¨n hãa doanh nghiÖp cho thµnh viªn doanh nghiÖp
Trongedu.blogspot.com
![Page 68: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/68.jpg)
Bảy bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp
Tuyển chọn nhân viên
Hòa nhập
Huấn luyện
Đánh giá và thưởng phạt
Tạo dựng những giá trị chung
Tuyên truyền những giai thoại
Xây dựng các hình tượng điển hình
Trongedu.blogspot.com
![Page 69: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/69.jpg)
KÕt hîp truyÒn thèng vµ hiÖn ®¹i
Kết hợp
Đậm đà bản sắc dân tộc
Thích nghi và
hội nhập
Lòng yêu nước
nồng nàn
Ý thức tự cường dân tộc
Tinh thần đoàn kết
Tiến bộCôngnghệ
Giá trị văn hóaTốt đẹp
Thành tựu
KHKT
Lòng nhân ái,khoan dung
Trọng tình nghĩa,
Đạo lý
Linh hoạt
Bền vững
Trongedu.blogspot.com
![Page 70: Ddkd va vhdn 2014 chuong 3](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051817/547989fe5906b516358b4586/html5/thumbnails/70.jpg)
T¨ng c êng ®Çu t vËt chÊt cho x©y dùng v¨n hãa doanh nghiÖp
• Các yếu tố bề nổi: hoạt động hội hè, vui chơi, giải trí, chế độ lương thưởng, đồng phục, trang thiết bị làm việc, nghi thức …
Trongedu.blogspot.com