Download - Desarrollo Espiritu Emprendedor
UNITECUNITECPROGRAMA PROGRAMA
EMPRENDEDORESEMPRENDEDORESCOPIDROGASCOPIDROGAS
DESARROLLO DEL ESPIRITU DESARROLLO DEL ESPIRITU EMPRENDEDOREMPRENDEDOR
PorPor
German Santana RamirezGerman Santana Ramirez
Psicólogo Especialista en Gerencia de Recursos HumanosPsicólogo Especialista en Gerencia de Recursos Humanos
2001
ORGANIZACIÓNRentabilidad Objetivos Producción Misión Visión Comercial EquiposRentabilidad Objetivos Producción Misión Visión Comercial Equipos
CulturaCultura
ORGANIZACIÓNORGANIZACIÓN Humanos Humanos
EntornoEntorno
Procesos Administración Políticas Problemas Proveedores ClientesProcesos Administración Políticas Problemas Proveedores Clientes
ORGANIZACIÓN
CLIENTE
SER HUMANO
CONCEPCIONES ORGANIZACIONALES
MECANICISTA: La organización como una máquina
Estática
Rígida
INTEGRAL O DINÁMICA: Sistema Abierto
Dialéctico
Desarrollo
Cambio
EL SER HUMANO
BIOLÓGICOBIOLÓGICO
PSICOLÓGICOPSICOLÓGICO SOCIALSOCIAL
COMPORTAMIENTO HUMANO
CEREBROCEREBRO
MENTEMENTE
MAPAS MENTALESMAPAS MENTALES
HOGAR ORGANIZACION VISION DEL MUNDOHOGAR ORGANIZACION VISION DEL MUNDO
VISION Y MISIONVISION Y MISIONΩ Razón de serΩ Sentido de las cosasΩ Sentido de la vida y al organización
Visión y Misión Personal y Organizacional
Visión: Futuro
Misión: Como
COMUNICACIONCOMUNICACION
Comprender el mensajeComprender el mensaje
Saber Saber escuchar escuchar
ComunicaComunicación= Calidad + Trabajo ención= Calidad + Trabajo en equipoequipo
COMUNICACIÓNTALENTO HUMANO
COMUNICACION
DIRECCION
Arriba
Lateral
Abajo
DIRECCION DE LA COMUNICACIONDIRECCION DE LA COMUNICACION
DIRECCION DE LA COMUNICACIÓN DIRECCION DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONALORGANIZACIONAL
Intraorganizacional Inter-institucional Cliente
Expectativas
COMUNICACION
BARRERAS Filtrado Manipulación o
percepción selectiva
Emociones Claves no verbales El lenguaje
FACILITADORES Compartir la misión y
visión Redes Retroalimentacion Escuchar Equipos
METODOS DE TRABAJO
Visión del mundo: SeparaciónVisión del mundo: Separación
DesordenDesorden
IndisciplinaIndisciplina
METODOS DE TRABAJO
CerebroCerebro
MenteMente
FUNCIONES NERVIOSAS SUPERIORESFUNCIONES NERVIOSAS SUPERIORES00
PERCEPCION MEMORIA PENSAMIENTO APRENDIZAJE EMOCIONPERCEPCION MEMORIA PENSAMIENTO APRENDIZAJE EMOCION
Recibir y Almacenar Análisis Cambios Recibir y Almacenar Análisis Cambios
procesar información Imaginación permanentesprocesar información Imaginación permanentes
información Experienciainformación Experiencia
POTENCIALIDADES HUMANASPOTENCIALIDADES HUMANAS
METODOS DE TRABAJO
REFLEXION - ACCIONREFLEXION - ACCION
PENSAMIENTO ESTRATEGICOPENSAMIENTO ESTRATEGICO
TRABAJO EN EQUIPO TRABAJO EN EQUIPO
METODOS DE TRABAJO
REFLEXION- ACCION: revisión permanente de los procesosPercibir el desarrollo de los procesosProyección: Misión- Visión. Sentido y razón ser a los procesosMejoramiento continuo-Procesos de cambioNiveles de calidadInnovación
METODOS DE TRABAJOPENSAMIENTO ESTRATEGICOPENSAMIENTO ESTRATEGICO
Imaginarse los hechos antes de ocurrirImaginarse los hechos antes de ocurrir
Actuar según lo imaginado. FlexibilidadActuar según lo imaginado. Flexibilidad
PENSAR- ACTUARPENSAR- ACTUARPlaneaciónAnticipaciónProcesos de cambio- Flexibilidad mentalEscenarios y proyección
METODOS DE TRABAJO
TRABAJO EN EQUIPOREUNIONESREUNIONESGRUPOSGRUPOS
DIFUSION DE TRABAJO EN EQUIPO DIFUSION DE TRABAJO EN EQUIPO VS EL INCENTIVO DE LAS VS EL INCENTIVO DE LAS PRACTICAS INDIVIDUALESPRACTICAS INDIVIDUALES
EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO
CAPACIDADES DE LOS MIEMBROS
Destreza técnica
Habilidades para resolución de problemas y toma de decisiones
Habilidades personales
EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO
ROLESCreadores innovadoresExploradores promotoresAsesores desarrolladoresEmprendedores organizadoresTerminadores productoresControladores inspectoresDefensores cuidadoresInformadores consejeros①Vinculadores
EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO
PRINCIPIOSINTEGRALIDADINTEGRALIDADRESPONSABILIDADRESPONSABILIDADHONESTIDADHONESTIDADSENCILLEZ SENCILLEZ COMPROMISOCOMPROMISO
CARACTERISTICAS DE UN EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO
Mentalidad abierta y flexible al cambioMentalidad abierta y flexible al cambioMétodos de trabajoMétodos de trabajoMisión y visiónMisión y visiónResultados con calidadResultados con calidadAlto nivel de compromisoAlto nivel de compromisoIntegralidadIntegralidadFacilitadores de procesosFacilitadores de procesosComunicación efectivaComunicación efectiva
CARACTERISTICAS DE UN EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO
Comunicación efectivalideresAlto nivel de responsabilidadCreatividadIniciativaPrioridades calarasAprendizaje permanenteManejo de procesos
DIFERENCIAS GRUPOS DE DIFERENCIAS GRUPOS DE TRABAJO Y EQUIPOSTRABAJO Y EQUIPOS
Liderazgo definido y fuerte
Responsabilidad individual
Esfuerzo individual
Productos de trabajo individual
Funciones compartidas Funciones compartidas de liderazgode liderazgo
Responsabilidad Responsabilidad individual y mutuaindividual y mutua
Esfuerzo Individual y Esfuerzo Individual y colectivocolectivo
Productos de trabajo Productos de trabajo colectivocolectivo
Discute, decide, delega
Grupo es numero
Existen jefes Reuniones de trabajo
Discute, decide y realiza Discute, decide y realiza un verdadero trabajo de un verdadero trabajo de equipoequipo
Es una integración de Es una integración de voluntades para lograr voluntades para lograr un propósito comúnun propósito común
Existen lideresExisten lideres Estimula la Estimula la
conversacion abierta y conversacion abierta y las reuniones activas las reuniones activas para resolver problemaspara resolver problemas
El propósito es tan amplio como la misión de la organización
Evasión de responsabilidades
Esfuerzos dispersos
Propósito especifico Propósito especifico que el mismo equipo que el mismo equipo decide y comunicadecide y comunica
Concentración de Concentración de responsabilidadesresponsabilidades
Esfuerzos dirigidos y Esfuerzos dirigidos y específicosespecíficos
DIFERENCIA ENTRE UN EQUIPO DE TRABAJO Y UN EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO
Facultacion de los colaboradores
Como lograrla?
Resolución de problemas
Procesos de formación Toma de decisiones
Participación
Asesoramiento
DIFERENCIA ENTRE UN EQUIPO DE TRABAJO Y UN EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO
Facultacion de los colaboradores
Autonomía
Toma de decisiones
Compartir la autoridad
DIFERENCIA ENTRE UN EQUIPO DE TRABAJO Y UN EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO
ASPECTOS BASICOS DE LA FACULTACION
Invierta en los conocimientos, habilidades y capacidad de sus colaboradores: Procesos de formaciónCreer en la capacidad de su genteAproveche las competencias de sus colaboradoresComunicar claramente las expectativasAprenda a no controlar a los demást Comparta la informaciónr No se precipiter Sea paciente con los resultados Asigne los proyectos mas importantes a los empleados facultados
DIFERENCIA ENTRE UN EQUIPO DE TRABAJO Y UN EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO
ASPECTOS BASICOS DE LA FACULTACION Asegurese que los miembros del equipo de alto rendimiento saben como procedersDetermine con que factores se medirán los resultados de las actividades del E.D.A.eEste presente cundo el equipo lo necesitenPermita al equipo elaborar el programa de trabajooEstimule correr riesgos.r Brinde apoyor Recuerde que no todos los miembros de una organización pueden ser facultados
HABILIDADES DEL EMPRENDEDOR
MISION Y VISION- PROYECCION MENTALIDAD ABIERTA Y FLEXIBLE
AL CAMBIO METODOS DE TRABAJO: Reflexión-
Acción. Pensamiento Estratégico. Equipos de trabajo
SENCILLEZ
COMPETENCIAS DEL EMPRENDEDOR
LIDER PROACTIVOPROACTIVO BUENA COMUNICACIONBUENA COMUNICACION VISION INTEGRALVISION INTEGRAL ENERGICO- ENTUSIASMOENERGICO- ENTUSIASMO MODELO – ETICOMODELO – ETICO
COMPETENCIAS DEL EMPRENDEDOR
TOMA DE DECISIONESTOMA DE DECISIONES FACILITADOR DE PROCESOSFACILITADOR DE PROCESOS CAPACIDAD DE RESOLUCION DE CAPACIDAD DE RESOLUCION DE
PROBLEMASPROBLEMAS ORIENTADO HACIA LA CALIDAD Y ORIENTADO HACIA LA CALIDAD Y
EL SERVCIOEL SERVCIO ORIENTADO HACIA LOS ORIENTADO HACIA LOS
RESULTADOSRESULTADOS
COMPETENCIASDEL EMPRENDEDOR
PACIENTEPACIENTE HABILIDADES TECNICASHABILIDADES TECNICAS APRENDIZAJE PERMANENTEAPRENDIZAJE PERMANENTE
PROGRAMA EMPRENDEDORES
GRACIAS POR SU ATENCION