18günkişi başı yıllıkortalamaeğitim süremiz
16.000çalışanaTS 18001 kapsamındaeğitim verildi
%95Kişisel ve kariyergelişimi eğitimiverdiğimiz çalışanoranımız
Kalite Belgelerimiz
Doğa Dostu Uygulamalarımız
Biz Kimiz?
Çevresel Ayakizimiz1.590
17 milyonhaneyeulaşıyoruz
13 yıl üst üsteTürkiye’ninen beğenilenperakendeşirketiyiz
1.807.079 adetürün - dağıtımmerkezindedenetim yapıldı
637.533m3
su tüketimi gerçekleşti
5.737tonorganik atıkbiyogaz/kompostadönüştürüldü
10.021tontehlikesiz atık geridönüşüme kazandırıldı(ahşap, kağıt, metal,plastik, cam)
57.247ağacınkesilmesi önlendi
28.678tonham madde tasarrufu
35tongıdayı HAYTAP’abağışlayıp sokakhayvanlarını doyurduk
12milyon saatboyunca 100 Watt’lukbir ampulü çalıştırabilecekenerji üretildi
48 saatiçinde müşteriçağrılarınıyanıtlıyoruz
739 adetİyi Yaşam ürüngamımızın 177tanesi Migros’unözel markalıürünleri
31adetAnadoluLezzetleri ürünü -Geleneksel yöntemve yerli tohum ileile üretilenasırlık tarifler
1milyonayakın çocuğaMigros ÇocukTiyatrosu ile 22yılda ulaştık. Oyununkonusu sağlıklı beslenmeve hareket etmeninönemi olarak güncellendi
379.567tonİyi TarımUygulamalı (İTU)sebze ve meyvetedarik edildi
A-notuCDP - KarbonSaydamlık Projesi’neyaptığımız raporlaİklim Liderleriarasındayız
473.115 ton co2eTUV-Nord Almanya tarafındandoğrulanan karbon ayakizimiz.Türk perakende sektöründeilk akredite sertifakayasahibiz
Hedefimiz:2020’de günlük satışm2si başına karbonemisyonumuzu
%10 azaltım
419 çiftliktenİTU kriterlerineuygun beyazet tedariğiyaptık
956.000müşterimizledoğrudan temassağladık
9 yıl üst üsteTürkiye’ninsüpermarketkategorisindelovermark’ıyız
25.279mağaza
3ülkedeyiz
çalışanile
MİGETTürkiye’nin en büyüket işleme tesisinesahibiz
MigrosSpor ŞenliğiTürkiye çapında1000 çalışan hemspor yaptı hemsosyalleşti
5 ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi
ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi
OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim SistemiISO 22000 Gıda Güvenliği
Yönetim Sistemi
ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi
Sürdürülebilirlik Raporu
Gıda PerakendecilerDerneği ve ConsumerGoods Forum YönetimKurulu üyesiyiz
Belgelerimiz
Karbon
Enerji Tasarrufu Çalışmalarımız
Geri Dönüşüm Çalışmalarımız
Ormansızlaşmaya Katkımız
Su
Kalite Denetimlerimiz
Toplam ciromuzun
%80’ini oluşturanana tedarikçilerin
%79’una denetimgerçekleştirildi
Müşteri Memnuniyeti Çalışmalarımız
Çalışanlarımıza “İyi İş İyi Gelecek”
KaliteYönetimSistemBelgesi
29yaşortalamasına
%80Y kuşağı oranına ve
%40kadın çalışan oranına sahibiz
%94,55Kurumsal YönetimDerecelendirmeNotumuz
%98Yönetim kadromuziç kaynağımızdanoluşuyor
%4,7Satış m2si başınaenerji tüketimimiz2013’e oranla azaltıldı
Hedefimiz:2020’de çalışanbaşına su tüketimini
%4 azaltım
100.000 haneninaylık elektrik tüketimineeş bir tasarruf sağlandı
Yaklaşık
5.295 ton co2emisyon tasarrufusağlandı
Atık geri dönüşümleri ile
550.000adetağaçlık bir ormanoluşturuldu
Bugüne kadar
1.030tongeri dönüşümlükağıt kullanıldı
Tüm insertlerde
17.510adetağacın kesiminiengelledik
40bazpuan
Personel Kayıp Günsayısında 2014’e göre
iyileşme
İyi Yaşam’a Desteğimiz
Kalite Belgelerimiz
Doğa Dostu Uygulamalarımız
Biz Kimiz?
Çevresel Ayakizimiz
Sürdürülebilirlik Raporu
Çalışanlarımıza “İyi İş İyi Gelecek”
İyi Yaşam’a Desteğimiz
Who are we? Our Environmental Footprint
Our Certificate of Quality
Our Practices to Prevent Food Waste
Our Eco-friendly Implementations
Energy Saving Practices
5.5%daily energy consumptionper sales area decreasedcompared to 2013
Our Support to Good Living
“Good Job Good Future” for Our Employees
5% decreaseReduced the annualwater consumptionper employeecompared to 2015
19 daysTrainings peremployee
5,500new recruitmentsmade
OHS learnings to
12,150employees throughlearnings &
39,013hours of on-thejob trainings
+90%The ratio of ouremployees who gotpersonal/careerdevelopmenttrainings
We reach
17 millionhouseholds
3First and only retailcompany in theBİST SustainabilityIndex
consecutiveyears 9
Turkiye’sLovemark inSupermarket
consecutiveyears13
Turkiye’sMost AdmiredRetailCompany
consecutiveyears
691,799 m3
water consumption
448,864 tons offruits and vegetables withGood AgriculturalPractices (GAP)are produced
We reached
60,000 familieswith Good Living Programmeby telling out theimportance ofhealthy nutritionand physicalactivity
Target:
11.5% decreaseUp to 2021, reducing thedaily carbon emmisions persales area compared to 2015
From
1,126 coops,we supplied chickenin accordancewith GAP criteria
2,986 employeesbenefited from 22 differentapplications withinGood Living practices
MİGETLargest meatprocessing plantin Turkiye
MigrosSports Fest281 employeesfrom all over Turkeycame together andplayed sports
Participants of
Get MovingProject walkedenough to circlethe globe182 times
We are Turkish FoodRetailers Association &Consumer Goods ForumBoard Member
Carbon
Water
A- scoreWe are among ClimateLeaders throughour reporting forCDP/CarbonDisclosureProject
95.01%Our CorporateGovernanceRating Score
98%of our managementteam is fromCompany’s ownhuman resources
52.9% decreasein number of lostdays caused bywork accidents
Target:
5% decresaeUp to 2021, reducing theannual water consumptionper employee compared to 2016
Target:
50% decresaeUp to 2025 reducingthe ratio of food wastedisposable tonnage tototal food sales tonnage
1,60523,2103countries &
73provinces
employeesoperating in
in Turkiye
stores 30age average
80%Y generationratio
40%womenemploymentratio
1,815,626 productsare controlledaccording toquality standardsin distrubitioncenters
With
890,000customers, wecommunicateddirectly
5 ISO 9001 Quality Management System
ISO 14001 Environmental Management System
OHSAS 18001 Occupational Health and Safety Management System
ISO 22000 Food Safety Management System
ISO 10002 Customer Satisfaction Management System
Our Certificates
Quality Audits
Customer Satisfaction Practices
QualityManagementSystemCertificates
2,550 adetuninformed auditsto our stores
972‘Good Living’ products180 of which ourprivate labelproducts
45Anatolian TastesProducts - centruiesold recipes withtraditional methodsand local seeds
527,309ton CO2eOur carbon footprintconfirmed byTUV-NORD Germany
4,772 tons oforganic waste areused to producebiogas/compost
12,038 tons ofnon-hazardous wastewas recovered(wood, paper, metal,plastic, glass)
We prevented
70,608 treesto be cut down
Saving as much nearly
16,250 families’annual electricconsumption
Saving as much nearly
88,000 houses’monthly electricconsumption
To feed animals,we donated
45.3 tons offood to HAYTAP
101tons offood to farms
We decreased thecontact withproducts from
12 to 5before reachingthe consumers
Gebze AutomatedDistributionCenterLess contact withthe product causesless loss
TL 3.9 million Total discountsfor the productswith approachingexpiry date
Recycling Practices
Preventing Deforestation
540,650 treesare planted
To date 1,100 tons ofrecycled paper areused for all our leaflets preventing
18,700 treesto be cut down
80% of thesuppliers constituting
79.5% of our totalturnover were audited1,234 times
96% ofincoming callsare responded in48 hours
2.1% decreaseOverreached the target ofreducing the daily carbonemissions per sales areaby 1.5% compared to 2015
Consolidated salesincreased by
17.8% to
TL11,059 million
Sustainability Report 2016
