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Juan I. Jover RodríguezE.E.H.G.U. de Alicante

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•La continuidad de cuidados constituye uno de los parámetros esenciales de la calidad asistencial.•La continuidad de los cuidados garantiza que la asistencia del paciente está eficazmente coordinada entre los diferentes profesionales siendo el tiempo clave de la calidad prestada•El objetivo en estudio consiste en la construcción de una encuesta que valore la situación actual del informe de continuidad de cuidados en nuestro departamento.

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•Se realiza recogida de datos mediante encuesta.•Los sujetos del estudio son profesionales de E.A.P., U.H.D. y Hospital seleccionados de forma aleatoria por cumplir los siguientes criterios de inclusion:

1.Pertenecen al departamento del H.G.U.A.2.Conocen el Informe de continuidad de

cuidados aplicado en el modelo Alicante

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Los datos fueron recogidos por Enfermería de Enlace del H.G.U.A. en una encuesta diseñada para medir el impacto del informe de continuidad de cuidados. Se pregunta sobre:

1.Grado de continuidad las interrupciones, omisiones, repeticiones o contradicciones

2.Grado de cumplimentación del proceso enfermero: análisis: valoración, ejecución y evaluación

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1. Omisión Interrupción o no iniciación de una actuación de los profesionales. 2. DuplicidadLa repetición innecesaria de actuaciones profesionales.

3. ContradicciónCambios no justificados en actuaciones iniciadas anteriormente.

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El Informe de Continuidad de Cuidados en el Modelo Alicante forma parte de la estrategia de la información desarrollada por los profesionales de enfermería para ofrecer una atención integral continuada y centrada en los pacientes, garantizando la calidad de los cuidados a la población y realizando las intervenciones necesarias para que no se perciba discontinuidad.

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El informe de continuidad de cuidados se fundamenta en la interrelación profesional para conseguir que desde el Hospital, U.H.D.,E.A.P...Nos identifiquemos con un propósito común.

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2008 Grupo para la mejora de la Atención Domiciliaria.-Formato papel/fax

2009 Formación del personal en Abucasis.

2010 Implantación del informe en el departamento.

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22224139

20106958

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8 consultas a 185 profesionales de nuestro departamento desde su punto de vista u opinión

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EAP

83%

13%

4%

SI

NO

NS/NC

UHD

65%0%

35%SI

NO

NS/NC

SINDICATOS

100%

0%

0%

SI

NO

NS/NC

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HOSPITAL

66%14%

20%

SI

NO

NS/NC

EAP

85%

8%

7%

SI

NO

NS/NC

UHD

70%0%

30%SI

NO

NS/NC

SINDICATOS

65%0%

35% SI

NO

NS/NC

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HOSPITAL

55%

17%

28%

SI

NO

NS/NC

EAP

74%

18%

8%

SI

NO

NS/NC

UHD

65%0%

35%SI

NO

NS/NC

SINDICATOS

100%

0%0%

SI

NO

NS/NC

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EAP

58%28%

14%

SI

NO

NS/NC

UHD

45%

25%

30%SI

NO

NS/NC

SINDICATOS

90%

0%

10%

SI

NO

NS/NC

HOSPITAL

51%

22%

27%

SI

NO

NS/NC

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EAP

78%

14%

8%

SI

NO

NS/NC

UHD

75%

5%

20%

SI

NO

NS/NC

SINDICATOS

100%

0%0%

SI

NO

NS/NC

HOSPITAL

70%

14%

16%

SI

NO

NS/NC

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EAP

57%29%

14%

SI

NO

NS/NC

UHD

42%

32%

26%SI

NO

NS/NC

SINDICATOS

90%

0%

10%

SI

NO

NS/NC

HOSPITAL

75%

20%5%

SI

NO

NS/NC

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HOSPITAL

37%

52%

8%3%

EAP

31%

54%

2%

13%

UHD

74%

26%

0%

0%

SINDICATOS20%

0%80% 0%

HOSPITALLa asistencia del pacienteen el ámbito comunitario

La confianza en suhospital

La sostenibilidad delsistema

Todas las anteriores

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HOSPITAL15%

25%

2%

58%

EAP

52%

43%

0% 5%

UHD

32%

5%

0%

63%

SINDICATOS

100%

0%

0%

0%

15%

25%

2%

58%

Omisión de datos

Duplicidad

Contradicción

Ninguno de losanteriores

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La mayoría de los encuestados manifiesta que el I.C.C. Modelo Alicante:

oFacilita la labor de los E.A.P.oAgiliza la continuidad de las intervenciones.oAumenta la confianza del paciente.oEstá coordinado en tiempo.oContribuye a la sostenibilidad.

Las consideraciones negativas de la encuesta van referidas a:

oOmisión de datos (falta de tiempo para cumplimentar I.C.C.)oRotación de personal (bajas, vacaciones, sust. en general) (tarjeta que llega tarde)

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oCentros de salud del Dpto. del H.G.U. AlicanteoSindicatos oPlantas de: H.G.U.Alicante

•Digestivo-Endocrino-Sangrantes•C. Bascular-Derma-C. Car.-C. Torac.•Lactantes-Pediatría•Neumología•Ginecología-Obstetricia•M. Interna •Urgencias Pediatría-C. Infantil-Onco. I.•U.H.D.

Sin cuya colaboración no hubiera sido posible este estudio.

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