el rol de las tic para la continuidad asistencial en el servicio madrileño de salud
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El rol de las TIC para la Continuidad Asistencial en el Servicio Madrileño
de Salud
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ÍNDICE
El rol de las TIC para la Continuidad Asistencial en el SERMAS
Introducción
Ámbitos de Actuación
Actuaciones Realizadas
Libre Elección
Cuidados Paliativos
Proyecto Interconsulta Electrónica para Atención Primaria
Próximos Pasos
Índice
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Misión de la Continuidad Asistencial
Introducción
El rol de las TIC para la Continuidad Asistencial en el SERMAS
La Continuidad Asistencial tiene como misión mejorar la coordinación entre niveles asistenciales, fundamentalmente entre Atención Primaria (AP) y Atención Especializada (AE), promoviendo la continuidad en la asistencia, como medio para garantizar la seguridad en la atención, la eficiencia del sistema y la satisfacción de usuarios y profesionales.
¿Cómo se favorece la Continuidad Asistencial en el SERMAS?
Estableciendo vínculos, relaciones y compromisos entre niveles asistenciales, que permitan una atención sanitaria continuada de los pacientes y una resolución coordinada entre AP y AE de los procesos asistenciales:
Desarrollando la cultura de Continuidad Asistencial
A través de la figura del Director de Continuidad Asistencial
Mediante el compromiso de los profesionales de ambos niveles
Fomentando el conocimiento y el acercamiento mutuo de los profesionales
Ofreciendo una asistencial integrada durante todo el proceso de atención.
Dónde las TICs juegan un rol fundamental para este fin
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Objetivo
Introducción
¿Cómo?
“Conseguir la prestación de servicios sanitarios en cualquier momento y en cualquier lugar, haciendo uso de las TICs para posibilitar la coordinación y la compartición de la información relevante para la correcta asistencia al paciente”
Acabar con el Papel
Información Digital
Información Normalizada (Estándares)
Información Compartida
Identificación Unívocadel Paciente
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Acceso a la Información Clínica (por niveles)
Ámbitos de Actuación
UE
SNS
A. P.
SERMAS
AP-Madrid es el Sistema de Historia Clínica Electrónica Única Centralizada para la Atención Primaria de la Comunidad de Madrid: Identifica unívocamente a los pacientes Consigue un alto grado de normalización de la información. Facilita la Libre Elección, la Receta Electrónica y la Integración con Laboratorios.
Permite la Continuidad Asistencial ya que es accesible desde cualquier centro (profesionales de A.P.)
Horus es el Visor Corporativo de Información Clínica de la CAM: Fomenta la colaboración profesional Permite compartir información medica entre AP y AE.
Permite la Continuidad Asistencial entre todos los Profesionales Sanitarios del SERMAS
HCDSNS es un sistema de intercambio electrónico de un conjunto de Informes Clínicos predefinidos entre todos los centros asistenciales del SNS.
Permite la Continuidad Asistencial entre los Profesionales Sanitarios de la Comunidades Autónomas.
EPSOS es un sistema electrónico de intercambio de información clínica entre algunos países de la UE, que facilita intercambiar la Historia Clínica Resumida y la Prescripción Electrónica:
Permite la Continuidad entre todos los Profesionales Sanitarios de la Unión Europea.
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Libre Elección
Actuaciones Realizadas
La puesta en marcha de la Libre Elección de Médico de Familia, Pediatra o Enfermero y posteriormente de Especialista, supuso un reto tecnológico a la hora de poder garantizar la continuidad asistencial.
Libre Elección: movilidad en A.P. Hasta tres Centros asignadosAtención en cualquier C.S./C.L.
Libre Elección: movilidad en A.E. Cualquier Hospital de la red
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Libre Elección
Actuaciones Realizadas
“HORUS y AP-Madrid proporcionan eficiencia y eficacia en el sistema y un mayor nivel de seguridad y confianza para el profesional que está atendiendo al
paciente, lo que supone una garantía de Continuidad Asistencial”
Horus y AP-Madrid son las herramientas fundamentales que garantizan la Continuidad Asistencial en el marco de la Libre Elección ya que:
Permiten conocer información previa que exista en otros centros de la red asistencial del SERMAS.
Suponen una plataforma común para compartir información.
Evitan duplicidades: se puede consultar si una prueba ya ha sido realizada.
Son elementos clave para la viabilidad de la Libre Elección.
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PAL24
ESAPH
Centros Sanitarios
ESAPD
UCP
Cuidados Paliativos
Actuaciones Realizadas
La identificación y derivación de pacientes
Documentación sobre sus necesidades físicas, emocionales, socio-familiares y espirituales
Información sobre los recursos asistenciales
EMCPP
AP-Madrid
infoPAL (HC)
HISHospitales
Horus
Cibeles
R HCPPI
Sistema de Información específico de Cuidados Paliativos de la Comunidad de Madrid. Consta de un conjunto de herramientas que apoyan y favorecen la coordinación y la continuidad asistencial.
Contiene información específica referente a cuidados paliativos en relación a:
ESAPD: Equipo de Soporte de Atención Paliativa a DomicilioESAPH: Equipo de Soporte de Atención Paliativa HospitalariaEMCPP: Equipo Mixto de Cuidados Paliativos PediátricosUCP: Unidad de Camas PaliativasPAL24: Atención específica paliativa 24 horas 365 días
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Proyecto TIC que posibilita la conexión directa entre profesionales de Centros de Salud y de los Servicios del Hospital, mediante una comunicación segura y confidencial.
Características Iniciado en 2012 entre el Hospital La Paz y los Centros de Salud de su área de influencia. Información Clínica común y registro en la historia. Actividad rutinaria: AP-Madrid -> Horus -> Estación Clínica
Ventajas relacionadas con la Continuidad Asistencial: Proporciona Sencillez, Seguridad, Confidencialidad e Inmediatez (contestación en tiempo real) Comunica a Atención Primaria con el Hospital. Acorta el proceso de diagnóstico y evita visitas al hospital. Mejora la eficiencia global y la accesibilidad.
Resultados600 interconsultas en 2012.792 interconsultas en el primer semestre de 2013.20 centros de salud conectados.7 Servicios implicados, 13 especialidades abiertas.
Proyecto interconsulta Electrónica para Atención Primaria
Actuaciones Realizadas
Premio al “Mejor Proyecto 2013 en Continuidad Asistencial”.
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Próximos Pasos
HORUS:
Integración Informes del SUMMA: Nueva pestaña específica para informes de urgencias extrahospitalarias.
Incorporación de informes de pruebas diagnosticas realizadas en clínicas concertadas.
Análisis para la posible Incorporación de información clínica de organismos socio-sanitarios: residencias, Centros de Atención a drogodependientes, Centros Penitenciarios…
Posible Acceso desde organismos socio-sanitarios a información clínica de sus pacientes
Aumentar la informatización y la digitalización de información clínica en los hospitales de la Región.
Potenciar el desarrollo de la Telemedicina
Próximos Pasos
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e-mail: [email protected]
Javier Hernández del Castillo
Gracias por su
Atenció[email protected]
Marta Sánchez-Celaya del Pozo
Dirección General de Sistemas de Información Sanitaria (DGSIS)
Coordinación de Direcciones de Continuidad Asistencial (CDCA)