Download - Lalo Huber - Coaching racional y emocional
V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Coaching Coaching Racional y Racional y EmocionalEmocional
en la prácticaen la práctica
Prof. Ing. MScLadislao Huber
Visionholistica
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Objetivos del Seminario
Contribuir con quienes desean potenciar su capacidad para desarrollar a individuos y equipos de trabajo
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Nada nuevo bajo el sol...
Concepto de “Coaching”
Coach = Coche, carruaje
Llevar a una persona de un punto a otro de performance
Aparece en el ámbito deportivo
El concepto es tomado por las empresas
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Armando un High-performance team
1.Seleccionar
2.Definirobjetivos
3.Observar4.ProveerCoaching!
5.Evaluar
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El comportamiento deseado
¿Cuáles son las características de los integrantes de un HPT..?
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El comportamiento deseado
¿Cuáles son las características del comportamiento que un Gerente desea en su gente?
• Generar ideas!
honestidadiniciativalealtadconocimientoexperienciaconfianzadedicacióncolaboraciónprolijidadpuntualidadproactividadsensibilidadsinceridadcuriosidadambición..............................etc.........................
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High-performance teams
Características de un High-Performance-Team
Alta competenciaPasión por la
tareaRecursos de
última generación
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High-performance teams
Resultados típicos de un HPT
Productividad de 2 a 10 veces superior a un equipo convencional
Clima laboral positivo Alta creatividad Relaciones extralaborales
abundantes Relaciones de amistad e
incluso pareja Salud física y mental
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3 dimensiones del HPT
1.Saber!2.Querer!3.Poder!
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Saber + Querer + Poder
1.Saber! Alta competencia Característica RACIONAL Conocimiento específico Conocimiento de los
objetivos Conocimiento de la
organización Conocimiento de políticas,
normas y procedimientos Manejo de herramientas Comunicación eficaz
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Saber + Querer + Poder
2.Querer! Pasión por los objetivos “Motivación” Característica EMOCIONAL Energía, Ganas Inspiración Perseverancia “Pilas” Compromiso Dedicación
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Saber + Querer + Poder
3.Poder! “Autonomía” Recursos de última
generación Característica MATERIAL Capacidad física Instalaciones Recursos materiales Herramientas Autoridad posicional Salud
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Las 3 caras de la efectividad
1. Competencia(saber)
2. Motivación(querer)
3. Autonomía(poder)
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3 roles del verdadero “líder-coach”
1.Desarrollar competencia
2.Inyectar motivación
3.Proveer autonomía
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3 roles del verdadero “líder-coach”
1.Desarrollar competencia
Proveer Coaching Racional
Rol de “docente” Rol de “asesor” Desde “arriba” Según Blanchard:
“Dirección”
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3 roles del verdadero “líder-coach”
2.Inyectar motivación
Proveer Coaching Emocional
Rol de “psicólogo” Rol de “consejero” Desde “abajo” Según Blanchard:
“Soporte”
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3 roles del verdadero “líder-coach”
3.Proveer autonomía
Proveer Coaching Material
Rol de “asistente” Rol de “gestor” Desde el “costado”
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Los 8 perfiles básicos
Competencia Motivación
Autonomía
IDR
IDA
IMR
IMA
CDR
CDA
CMR
CMA
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Pasos del coaching sincronizado
1. Clarificar objetivo2. Identificar
carencias3. Ubicarlas en las 3
dimensiones4. Determinar perfil5. Aplicar modalidad
adecuada de coaching
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Test de personalidad de líder
F L A GS C P I
+Emocional
+Racional +Alto perfil
+Bajo perfil
+Iniciativa
+Colaboración
+Cercano a la gente
+Lejano a la gente
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Las 4 etapas en el desarrollo del grupo
Autocrático Democrático “Laissez-faire” “Network”
Grupo4
Grupo1
Líder1
Coachingracional
Desarrollo del grupo!DelegaciónProductividad!
Etapa I Etapa II Etapa III Etapa IV
Líder2
Grupo2
Coachingracional
Coachingemocional
Grupo3
Líder3
Coachingemocional
Coaching racional
Coaching racional+emocional
Coaching emocional
Empowerment! t
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Liderazgo Situacional (según K.Blanchard)
Dirección
Sop
ort
e
Dirección
TutelaSoporte
DelegaciónFormación del GrupoFormación del GrupoEmpowermentEmpowerment
IIV
III II
Alta motivaciónBaja competencia
Alta motivaciónBaja competencia
Baja motivaciónMediana competencia
Baja motivaciónMediana competencia
Variable motivaciónAlta competencia
Variable motivaciónAlta competencia
Alta motivaciónAlta competencia
Alta motivaciónAlta competencia
“Partida”“Meta”
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Bibliografía general
Kenneth Blanchard• Management of
Organizational Behaviour
• The One-Minute Manager
John P. Kotter• Leading Change
Peter Senge• La Quinta Disciplina
Joel Arthur Barker• Paradigmas
Stephen Covey• Los 7 Hábitos de la gente
altamente efectiva
• Liderazgo Centrado en Principios
Margaret J. Wheatley• Leadership and the New
Science
John Heider• El Tao de los líderes