Download - NLP giao tiep phi ngon tu
![Page 1: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/1.jpg)
1
Kỹ năng thuyết trìnhKỹ năng thuyết trình
GIAO TIẾP GIAO TIẾP
PHI NGÔN TỪPHI NGÔN TỪTâm Việt Group
![Page 2: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/2.jpg)
222
Có bao nhiêu hình vuông?
11
22
33
44
169
4
1
30
![Page 3: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Người lãnh đạo tồi là người
quần chúng ghét
Người lãnh đạo tốt là người quần chúng kính trọng
Người lãnh đạo vĩ đại là người mà quần chúng nói
“Chúng tôi tự làm và tự chịu trách nhiệm”
Tôn Tử
![Page 4: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/4.jpg)
4
Cách duy nhất buộc người khác làm
bất cứ việc gì là khiến cho họ
thích làm điều đó
Dale Carnegie
![Page 5: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Tôi không bao giờ dạy
học trò, tôi chỉ tạo
điều kiện để họ tự học
Albert Einstein (1879 – 1955)
![Page 6: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Người thầy thực sự khôn ngoan
không đẩy học viên vào lâu đài
thông thái của mình, mà dẫn dắt
học viên đến ngưỡng cửa
trí tuệ của chính họ
![Page 7: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Ta không thể dạy người khác
bất cứ cái gì. Ta chỉ có thể
giúp họ khám phá những gì
đã có sẵn trong họGalileo Galilei (1564 – 1642)
![Page 8: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Nếu ta cứ tiếp tục đào tạo như cũ,
ta sẽ tiếp tục nhận được
kết quả như cũ.
Thế đã đủ chưa?
![Page 9: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/9.jpg)
99
Thế giới được điều hành bởi Thế giới được điều hành bởi
cái đúng chăng?cái đúng chăng?
![Page 10: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/10.jpg)
1010
Thế giới được điều hành bởi
người biết thuyết phụcthuyết phục
mình là đúng
![Page 11: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Thế giới bị Thế giới bị
điều hành bởi điều hành bởi
cái bị thuyết phục cái bị thuyết phục
là đúnglà đúng
![Page 12: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/12.jpg)
12
NNóiói l lấyấy được!được!
![Page 13: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Vấn đề:Vấn đề:
KhôngKhông phảiphải nóinói cáicái gìgì,,
màmà ngườingười nghenghe
cảmcảm nhậnnhận nhưnhư thếthế nàonào..
![Page 14: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Thuyết trình thành côngThuyết trình thành công
Thay đổi
Cảm nhận
Như thế nào
Cái gì
Người nói thể hiện
Người nghe thay đổi
![Page 15: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Nói cho ai?Nói cho ai?
Để làm gì?Để làm gì?
![Page 16: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/16.jpg)
16
Giao tiếp phi ngôn từGiao tiếp phi ngôn từ
Khái niệm & đặc điểm
Kỹ năng phi ngôn từ
![Page 17: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/17.jpg)
17
Giao tiếp phi ngôn từGiao tiếp phi ngôn từ
Khái niệm & đặc điểm
Kỹ năng phi ngôn từ
![Page 18: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Khái niệm phi ngôn từKhái niệm phi ngôn từ
Hữu thanh Vô thanh
Phi ngôn từ
Giọng nói (chất giọng, âm lượng, độ cao…), tiếng thở dài, kêu la
Điệu bộ, dáng vẻ, trang phục, nét mặt, ánh mắt, di chuyển, mùi…
Ngôn từ Từ nói Từ viết
![Page 19: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/19.jpg)
19
Sức mạnh thông điệpSức mạnh thông điệp
Ngôn từ hay phi ngôn từ?
Ngôn từ
Giọng nói
Hình ảnh
?
?
?
![Page 20: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/20.jpg)
20
Sức mạnh thông điệpSức mạnh thông điệp
Ng«n tõ7%
H×nh ¶nh55%
Giäng nãi38%
![Page 21: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/21.jpg)
21
LẠI ĐÂY!
![Page 22: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/22.jpg)
22
Hiệu quả thuyết trìnhHiệu quả thuyết trình
Ngôn từ7%
Phi ngôn từ
93%
![Page 23: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/23.jpg)
2323
IQIQChỉ số thông minhChỉ số thông minh
(Intelligence Quotient)(Intelligence Quotient)
Trí tuệ xúc Trí tuệ xúc cảmcảm(Emotional Intelligence)(Emotional Intelligence)
EIEITrí tuệ Xã hộiTrí tuệ Xã hội(Social Intelligence)(Social Intelligence)
SISI
![Page 24: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/24.jpg)
24
Đặc tínhĐặc tínhLuôn tồn tại
Có giá trị thông tin cao
Mang tính quan hệ
Khó hiểu
Chịu ảnh hưởng của văn hoá
![Page 25: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/25.jpg)
25
Sự khác biệtSự khác biệtNgôn từ Phi ngôn từ
Đơn kênh Đa kênh
Không liên tục Liên tục
Kiểm soát được Khó kiểm soát
Rõ ràng Khó hiểu
![Page 26: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/26.jpg)
26
Chức năngChức năngNhắc lại
Thay thế
Bổ trợ
Nhấn mạnh
Điều tiết
![Page 27: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/27.jpg)
27
Giao tiếp phi ngôn từGiao tiếp phi ngôn từ
Khái niệm & đặc điểm
Kỹ năng phi ngôn từ
![Page 28: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/28.jpg)
28
Các loại phi ngôn từCác loại phi ngôn từGiọng nói
Dáng điệu, cử chỉ
Trang phục
Mặt
Mắt
Tay
Động chạm
Chuyển động
Mùi
Khoảng cách
![Page 29: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/29.jpg)
29
Giọng nóiGiọng nói
Giới tính, tuổi tác, quê quán
Trình độ học vấn
Tâm trạng, quan hệ với thính giả
![Page 30: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/30.jpg)
30
Âm lượng
Phát âm
Độ cao
Chất lượng
Giọng nóiGiọng nói
![Page 31: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/31.jpg)
31
Tốc độ
Điểm dừng (Ông già)
Nhấn mạnh (Ai bảo)
Phân nhịp
Giọng nóiGiọng nói
![Page 32: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/32.jpg)
32
Ông già đi nhanh quá!
back
![Page 33: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/33.jpg)
33
Ai bảo anh mua Ai bảo anh mua
cam cho tôi?cam cho tôi?
back
![Page 34: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/34.jpg)
34
Không nghĩ...Không nghĩ...
bằng miệngbằng miệng
![Page 35: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/35.jpg)
35
Dáng điệu và cử chỉDáng điệu và cử chỉBiểu tượng
Minh hoạ
Điều tiết
Là con dao hai lưỡi
![Page 36: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/36.jpg)
36
![Page 37: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/37.jpg)
37
Nhất dáng, nhì da, Nhất dáng, nhì da,
thứ ba nét mặtthứ ba nét mặt
![Page 38: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/38.jpg)
38
Năng độngNăng động&&
Nhiệt tìnhNhiệt tình
![Page 39: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/39.jpg)
39
Trang phụcTrang phục
Địa vị xã hội, khả năng kinh tế
Trình độ học vấn
Chuẩn mực đạo đức
![Page 40: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/40.jpg)
40
Ăn cho mình Ăn cho mình
mặc cho ngườimặc cho người
![Page 41: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/41.jpg)
41
Gần nể bụng, nể dạGần nể bụng, nể dạ
Lạ nể áo, nể quần.Lạ nể áo, nể quần.
![Page 42: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/42.jpg)
42
Vừa mắt mình
Ưa mắt người
![Page 43: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/43.jpg)
43
![Page 44: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/44.jpg)
44
Mặc sang hơn Mặc sang hơn
thính giả một bậcthính giả một bậc
![Page 45: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/45.jpg)
45
MC MC WC WC
![Page 46: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/46.jpg)
46
MặtMặt
Thể hiện cảm xúc (250. 000)
Tươi cười
![Page 47: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/47.jpg)
47
Một nụ cười bằng mười
thang thuốc bổ
![Page 48: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/48.jpg)
48
Cuộc đời không nghiêm túc
như chúng ta nghĩ,
hãy vui đùa một cách
nghiêm túc.
![Page 49: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/49.jpg)
49
Vui vẻ khỏe người
Vui vẻ trẻ lâu
Vui vẻ đẻ ra tiền
Vui vẻ đẻ ra tình
![Page 50: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/50.jpg)
50
Nhìn mặt mà
bắt hình dong
![Page 51: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/51.jpg)
51
Mắt biểu lộMắt biểu lộ
Yêu thương
Tức giận
Nghi ngờ
Ngạc nhiên
Ưu tư
Bối rối
Hạnh phúc
Lẳng lơ
![Page 52: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/52.jpg)
52
![Page 53: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/53.jpg)
53
Trời sinh con mắt Trời sinh con mắt
là gươnglà gương
Người ghét ngó ít, Người ghét ngó ít,
kẻ thương ngó nhiềukẻ thương ngó nhiều
![Page 54: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/54.jpg)
54
MắtMắtNhìn = nhìn thấy?
Điều tiết
Gây ảnh hưởng
![Page 55: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/55.jpg)
55
![Page 56: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/56.jpg)
56
Các kỹ xảo mắtCác kỹ xảo mắtNhìn cá nhân, nhóm
Dừng mỗi ý
Nhìn vào trán
Nhìn theo hình chữ M và W
![Page 57: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/57.jpg)
57
WW
![Page 58: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/58.jpg)
58
Mắt là Mắt là
cửa sổ tâm hồncửa sổ tâm hồn
![Page 59: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/59.jpg)
59
Thu nhận thông tinThu nhận thông tin
![Page 60: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/60.jpg)
60
TayTayMắt phản xạ với tứ chi
Trong khoảng cằm đến thắt lưng
Trong ra, dưới lên
Đổi tay tạo sự khác biệt
![Page 61: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/61.jpg)
61
Mắt bắt tayMắt bắt tay
![Page 62: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/62.jpg)
62
Tay: những lưu ýTay: những lưu ý
Không khoanh tay
Không cho tay vào túi quần
Không trỏ tay
Không cầm bút, hay que chỉ
![Page 63: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/63.jpg)
63
Động chạmĐộng chạmTăng bộc bạch
Tăng chấp thuận
Các kiểu:
Xã giao
Tình bạn
Tình yêu
![Page 64: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/64.jpg)
64
![Page 65: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/65.jpg)
65
Di chuyểnDi chuyểnLên & xuống
Tốc độ
Không đơn điệu
7 bước kỳ diệu
![Page 66: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/66.jpg)
66
MùiMùi
Đối với nam
Đối với nữ
![Page 67: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/67.jpg)
67
Khoảng cáchKhoảng cáchThân thiện < 1m
Riêng tư < 1.5m
Xã giao < 4m
Công cộng > 4m
![Page 68: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/68.jpg)
68
Giao tiếp phi ngôn từGiao tiếp phi ngôn từ
Khái niệm & đặc điểm
Kỹ năng phi ngôn từ
![Page 69: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/69.jpg)
69
Sức mạnh thông điệpSức mạnh thông điệp
Ng«n tõ7%
H×nh ¶nh55%
Giäng nãi38%
![Page 70: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/70.jpg)
70
![Page 71: NLP giao tiep phi ngon tu](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022103013/54536aa6b1af9f80228b45cb/html5/thumbnails/71.jpg)
7171
Thuyết trình bằngThuyết trình bằng
cả trái timcả trái tim