![Page 1: Pozadavky na Aplikacie:ozone.sk.o2.com/ecommunications_enu/client/Postup... · Web view- nájdite si na stránke text "All repairs"/"Vsetky opravenky" a stlačte tlačidlo. 6) najdite](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022053114/608ea9d2dba5ec6a42337458/html5/thumbnails/1.jpg)
ObsahObsah..........................................................................................................................................11. Požiadavky na Aplikácie:...................................................................................................22. Inštalácia MS word.............................................................................................................33. Inštalácia C4 nástroja..........................................................................................................74. Nastavenie MS Internet Explorer 6...................................................................................165. Otestovanie správnosti fungovania Siebel + C4...............................................................17
![Page 2: Pozadavky na Aplikacie:ozone.sk.o2.com/ecommunications_enu/client/Postup... · Web view- nájdite si na stránke text "All repairs"/"Vsetky opravenky" a stlačte tlačidlo. 6) najdite](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022053114/608ea9d2dba5ec6a42337458/html5/thumbnails/2.jpg)
1. Požiadavky na Aplikácie: Hardware: 1 GHz Pentium 4 Processor or comparable ~ Recommended: 2 GHz Pentium 4 or comparable 500 MB RAM; Recommended: 1 GB (250 MB free space when running standard applications) 400 MB hard disk space for C4 workspace (local database with content: templates, text blocks, etc.) – depends on amount of content ~ Recommended: 700 MB
Software: Operacny system Windows XP 32Bit alebo Windows Vista 32Bit, Internet Explorer verzia 6 (nesmie byť verzia 7, verzia 8 za podmienok viď nižšie), MS Word verzia 2003 / MS Word 2007, SUN Java Runtime Environment verzia 1.5 a vyššia (inštalácia Java nájdete v adresári „CD-ROM:\java“).
Pokiaľ je na PC nainštalovaný MS Internet Explorer verzia 8.0 pozri súbor Downgrade_IE8.Pokiaľ je na PC nainštalovaný MS Internet Explorer verzia 8.0 pozri súbor Downgrade_IE7.Pokiaľ je na PC nainštalovaná iná verzia MS Word ako je odporúčané, tu je potrebné odinštalovať a postupovať podľa krokov v kapitole 2.V prípade, ak nechcete / nemôžete využívať IE6, je potrebné celú inštaláciu vykonať pod IE6 a následne Upgradovať až na IE8 (kde je potrebné nastaviť View compatibility pre Ozone aplikácie zobrazované v IE). Pod IE7 aplikácie OZONE nefungujú korektne. (inštalačné súbory pre IE7 a IE8 nájdete v adresári „CD-ROM:\IE“).
![Page 3: Pozadavky na Aplikacie:ozone.sk.o2.com/ecommunications_enu/client/Postup... · Web view- nájdite si na stránke text "All repairs"/"Vsetky opravenky" a stlačte tlačidlo. 6) najdite](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022053114/608ea9d2dba5ec6a42337458/html5/thumbnails/3.jpg)
2. Inštalácia MS word
1) spustíme súbor "SW_CD_NTRL_Word_2003_W32_Czech_-2_1_PA_BP_X10-49468.EXE" v adresári "CD-ROM:\ms_word",
2) do "Unzip to folder" vložte hodnotu "C:\install_msw" a stlačte tlačidlo "Unzip",
3) v adresári "C:\install_msw" spustite subor SETUP.EXE,
4) v otvorenom okne zadajte klúč k tomuto produktu a stlačte tlačidlo Další,
![Page 4: Pozadavky na Aplikacie:ozone.sk.o2.com/ecommunications_enu/client/Postup... · Web view- nájdite si na stránke text "All repairs"/"Vsetky opravenky" a stlačte tlačidlo. 6) najdite](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022053114/608ea9d2dba5ec6a42337458/html5/thumbnails/4.jpg)
5) Následne nič nemente v okne a stlačte tlačidlo další,
6) v okne si prečítajte licenčnú zmluvu a zaškrtnite políčko "S podmínkami licenční smlouvy souhlasím" a stlačte tlačidlo další,
![Page 5: Pozadavky na Aplikacie:ozone.sk.o2.com/ecommunications_enu/client/Postup... · Web view- nájdite si na stránke text "All repairs"/"Vsetky opravenky" a stlačte tlačidlo. 6) najdite](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022053114/608ea9d2dba5ec6a42337458/html5/thumbnails/5.jpg)
7) v okne Typ instalace nič nemente a stlačte tlačidlo Další,
8) v okne Souhrn stlačte tlačidlo Nainstalovat,
![Page 6: Pozadavky na Aplikacie:ozone.sk.o2.com/ecommunications_enu/client/Postup... · Web view- nájdite si na stránke text "All repairs"/"Vsetky opravenky" a stlačte tlačidlo. 6) najdite](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022053114/608ea9d2dba5ec6a42337458/html5/thumbnails/6.jpg)
9) v okne Instalace byla dokoncena zaškrtnite "Odstranit instalační soubory" a stlačiť tlačidlo Dokončiť
10) v prípade ak zobrazí upozornujúce okno "Opravdu chcete odebrat zdroj instalace z mezipaměti?", stlačte tlačidlo Ano.
11) vymažte adresár C:\install_msw.
Inštalácia MS Word prebehla úspešne
![Page 7: Pozadavky na Aplikacie:ozone.sk.o2.com/ecommunications_enu/client/Postup... · Web view- nájdite si na stránke text "All repairs"/"Vsetky opravenky" a stlačte tlačidlo. 6) najdite](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022053114/608ea9d2dba5ec6a42337458/html5/thumbnails/7.jpg)
3. Inštalácia C4 nástroja
Inštalácia C4 Printer1) spustíme súbor "C4-Printer-Setup.msi" v adresári "CD-ROM:\C4",
2) stlačte tlačidlo Next,
3) v okne Select Installation Folder nastavte hodnotu v položke Folder na "C:\ec4u\C4 Printer\" a skontrolujte, že je zaškrtnuté Everyone. Stlačte tlačidlo Next,
![Page 8: Pozadavky na Aplikacie:ozone.sk.o2.com/ecommunications_enu/client/Postup... · Web view- nájdite si na stránke text "All repairs"/"Vsetky opravenky" a stlačte tlačidlo. 6) najdite](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022053114/608ea9d2dba5ec6a42337458/html5/thumbnails/8.jpg)
4) v okne nič nemente s tlačte tlačidlo Next,
5) v okne nič nemente s tlačte tlačidlo Next, (následne začne prebiehať inštalácia),
![Page 9: Pozadavky na Aplikacie:ozone.sk.o2.com/ecommunications_enu/client/Postup... · Web view- nájdite si na stránke text "All repairs"/"Vsetky opravenky" a stlačte tlačidlo. 6) najdite](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022053114/608ea9d2dba5ec6a42337458/html5/thumbnails/9.jpg)
6) inštalácia prebehla v poriadku, stlačte tlačidlo Close,
![Page 10: Pozadavky na Aplikacie:ozone.sk.o2.com/ecommunications_enu/client/Postup... · Web view- nájdite si na stránke text "All repairs"/"Vsetky opravenky" a stlačte tlačidlo. 6) najdite](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022053114/608ea9d2dba5ec6a42337458/html5/thumbnails/10.jpg)
Instalácia C4 Correspondence7) spustíme súbor "C4-Correspondence-3.4.0.8-Setup.exe" v adresári "CD-ROM:\C4",
8) stlačte tlačidlo Next,
9) v okne Choose Install Location nastavte hodnotu v položke Folder na "C:\ec4u\C4 Correspondence\". Stlačte tlačidlo Next,
![Page 11: Pozadavky na Aplikacie:ozone.sk.o2.com/ecommunications_enu/client/Postup... · Web view- nájdite si na stránke text "All repairs"/"Vsetky opravenky" a stlačte tlačidlo. 6) najdite](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022053114/608ea9d2dba5ec6a42337458/html5/thumbnails/11.jpg)
10) v okne vymažte vyplnené polia a stlačte tlačidlo Next,
11) v okne nič nemente a stlačte tlačidlo Install
![Page 12: Pozadavky na Aplikacie:ozone.sk.o2.com/ecommunications_enu/client/Postup... · Web view- nájdite si na stránke text "All repairs"/"Vsetky opravenky" a stlačte tlačidlo. 6) najdite](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022053114/608ea9d2dba5ec6a42337458/html5/thumbnails/12.jpg)
12) inštalácia prebehla v poriadku, v okne Installation Complete stlačte tlačidlo Next,
13) v okne odšktnite možnosť Run C4 Correspondence 3.4.0.8 a stlačte tlačidlo Next
![Page 13: Pozadavky na Aplikacie:ozone.sk.o2.com/ecommunications_enu/client/Postup... · Web view- nájdite si na stránke text "All repairs"/"Vsetky opravenky" a stlačte tlačidlo. 6) najdite](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022053114/608ea9d2dba5ec6a42337458/html5/thumbnails/13.jpg)
14) otvorte si adresár "CD-ROM:\C4_config": - ak užívateľ má využívať iba EDU (education/vzdelávacie) prostredie, tak si skopíruje súbory z adresára All_users_EDU, - ak užívateľ má využívať iba PROD (production/ostré) prostredie, tak si skopíruje súbory z adresára All_users_PROD, - ak užívateľ má využívať aj EDU aj PROD prostredie, tak si skopíruje súbory z adresára All_users_EDU_PROD,
14b) otvorte si adresár "C:\ec4u\C4 Correspondence\" a nakopírujte súbory z adresára a POKIAĽ sa vam otvori chybova hlaska, ze existuje prislusny subor a ci ma byt nahradeny, tak stlacne Ano/OK.\
15) otvorte si adresár "CD-ROM:\C4_config\Cache_data" - ak užívateľ má využívať PROD prostredie, tak je potrebné skopírovať udaje z, tak nech si otvorí adresár PROD.
Otvorený adresár (ide o ec4u) je potrebné prekopírovať do adresára “C:\TEMP\c4WorkspaceFolder\".Pokiaľ príslušná štruktúra adresárov neexistuje, je potrebné ju vytvoriť.HINT: v prípade EDU prostredia nie je potrebné nič kopírovať.
16) vykonajte reštart počítača (pre správne fungovanie je potrebné urobiť reštart),
![Page 14: Pozadavky na Aplikacie:ozone.sk.o2.com/ecommunications_enu/client/Postup... · Web view- nájdite si na stránke text "All repairs"/"Vsetky opravenky" a stlačte tlačidlo. 6) najdite](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022053114/608ea9d2dba5ec6a42337458/html5/thumbnails/14.jpg)
17) stlačte naraz tlačidla ľavé-CTRL+ľavý-Shift+ESC (otvorí sa vám Správa úloh/Task Manager) prejdite do záložky Procesy/Processes
pokiaľ ste proces vyznačené červeným rámčekom nenašli, tak inštalácia neprebehla korektne.
Inštalácia písma18) otvorte si adresár "CD-ROM:\C4_config", nájdi si súbor code128.ttf,
19) stlačte Start/Nastaveni/Ovladaci panely ("Start/Settings/Control Panel") a urobte na myške dvojklik,
![Page 15: Pozadavky na Aplikacie:ozone.sk.o2.com/ecommunications_enu/client/Postup... · Web view- nájdite si na stránke text "All repairs"/"Vsetky opravenky" a stlačte tlačidlo. 6) najdite](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022053114/608ea9d2dba5ec6a42337458/html5/thumbnails/15.jpg)
20) nájdite Písma ("Fonts") a stlačte dvojklik,
21) do otvoreného okna prekopírujte súbor nájdeny v bode Inštalácia C4 nástroja 19) (buď Kopírovať a následne pravé tlačidlo na myške a Vložiť
22) skontrolujte či sa súbor prekopíroval do zoznamu písiem (ak áno pokračujte v inštalácii)
![Page 16: Pozadavky na Aplikacie:ozone.sk.o2.com/ecommunications_enu/client/Postup... · Web view- nájdite si na stránke text "All repairs"/"Vsetky opravenky" a stlačte tlačidlo. 6) najdite](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022053114/608ea9d2dba5ec6a42337458/html5/thumbnails/16.jpg)
4. Nastavenie MS Internet Explorer 6
Pre potreby správneho fungovania Sieblu v MS Internet Explorer 6.
1) otvorte si MS Internet Explorer a spustite z menu Tools / Internet Options …
2) V otvorenom Okne Internet Options prejdite na Tab Security, prekliknite na Trusted Sites a stlačte tlačidlo “Sites…”
V otvorenom okne Trusted sites odškrtnite položku “Require server verification (https:) for all sites in this zone” a do položky “Add this Web site to the zone:” priradte hodnotu “*.ozone.sk.o2.com”. Stlačte tlačidlo “Add”.Potom stlačte tlačidlo OK. Následne v okne Internet Options stlačte tlačidlo OK.
![Page 17: Pozadavky na Aplikacie:ozone.sk.o2.com/ecommunications_enu/client/Postup... · Web view- nájdite si na stránke text "All repairs"/"Vsetky opravenky" a stlačte tlačidlo. 6) najdite](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022053114/608ea9d2dba5ec6a42337458/html5/thumbnails/17.jpg)
5. Otestovanie správnosti fungovania Siebel + C4
1) Otvorte si MS Internet Explorer (verzia 6),
2) a) kontrola ci nie su nainstalovane stare Siebel ActiveX - otvorte si adresar C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\, - skontrolujte ci sa tam nachadzaju subory “Siebel *” (hviezdicna nahradzuje lubovolny text),
ak ano je potrebne vsetky vymazat (Remove)
Ak sa Vam nedari vymazat prislusne Subory, je mozne tento ukon urobit cez prehliadac IE v6.0)
![Page 18: Pozadavky na Aplikacie:ozone.sk.o2.com/ecommunications_enu/client/Postup... · Web view- nájdite si na stránke text "All repairs"/"Vsetky opravenky" a stlačte tlačidlo. 6) najdite](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022053114/608ea9d2dba5ec6a42337458/html5/thumbnails/18.jpg)
Kde vyhladajte subory “Siebel *” a vymazte.
2) b) inštalovanie Siebel komponentov (uzivateľ musí mať Admin práva na počítači, resp. právo inštalovať ActiveX komponenty): - v otvorenom okne MS Internet Explorer (verzia 6) vložte URL adresu http://ozone.sk.o2.com/ecommunications_enu/predeploy.htm - po potvrdeni URL sa zobrazi nasledovne okno:
![Page 19: Pozadavky na Aplikacie:ozone.sk.o2.com/ecommunications_enu/client/Postup... · Web view- nájdite si na stránke text "All repairs"/"Vsetky opravenky" a stlačte tlačidlo. 6) najdite](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022053114/608ea9d2dba5ec6a42337458/html5/thumbnails/19.jpg)
3) Zadajte Html link “PROD” http://ozone.sk.o2.com/ecommunications_enu/start.swe (v pripade O2 partnerov je link https://ozone.sk.o2.com/ecommunications_enu/start.swe) alebo “EDU” http://ixozodr405.ux.to2sk.sk/ecommunications_enu/start.swe a stlačte Enter,4) Pre “PROD” zadajte login AT_04 heslo OZONE alebo “EDU” zadajte login TESTZP_1 heslo TESTZP_1 (je potrebné dodržať veľkosť písmen), stlačte enter, alebo myškou prejdite na zobrazenú veľkú šípku ukazujúcu do prava a stlačte ľavé tlačidlo na myške,
5) po prihláseni: - stlačte mapu stránok (na okne to vyzera ako maličký glóbus) - nájdite si na stránke text "All repairs"/"Vsetky opravenky" a stlačte tlačidlo.
![Page 20: Pozadavky na Aplikacie:ozone.sk.o2.com/ecommunications_enu/client/Postup... · Web view- nájdite si na stránke text "All repairs"/"Vsetky opravenky" a stlačte tlačidlo. 6) najdite](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022053114/608ea9d2dba5ec6a42337458/html5/thumbnails/20.jpg)
6) najdite si prvú, ktorá je v stave Vytvorená a označte príslušný riadok,
7) stlačte tlačidlo Tlačiť a počkajte kým sa vám nevygeneruje Word dokument. (doba pre prvotné generovanie môže trvať trošku dlhšie 1-5 min., tzn. je potrebné počkať),
![Page 21: Pozadavky na Aplikacie:ozone.sk.o2.com/ecommunications_enu/client/Postup... · Web view- nájdite si na stránke text "All repairs"/"Vsetky opravenky" a stlačte tlačidlo. 6) najdite](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022053114/608ea9d2dba5ec6a42337458/html5/thumbnails/21.jpg)
Pokiaľ vygeneruje Word dokument, inšťalácia bola úspešná a v tomto momente konči.
Pokiaľ nevygeneruje sábor a je zobrazené iba okno:
Je potrebné skontrolovať či bežia prislusne procesi, resp. konkatovať operation (L1).