Download - Slide cattolica 10 dicembre
La Comunicazione Pubblica oggi• Internet (in Italia 35 Milioni di utenti che navigano)*
• Pluralità di fonti
• Digitalizzazione dei contenuti (immagini, suoni e parole sono trattati allo stesso
modo)
• Multimedialità (integrazione di dati, testi, suoni ed immagini in un unico
ambiente digitale)
• La rete sociale: comunicazione da molti a molti (amplificazione del messaggio,
interattività degli utenti: social network)
• Convergenza tecnologica (integrazione di due tecnologie, es. i giornali vanno
su tablet)
• L’utente oggi produce informazioni (prosumer)
• Nascono nuovi linguaggi (140 caratteri twitter)
* Fonte: www.internetworldstats.com
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AGENZIERADIO - TV GIORNALI
(mensili, settimanali,…)• IERI
• OGGI
Comunicazione lineare
AGENZIE - RADIO TV -GIORNALI
Utente passivo
Utente attivo
Comunicazione Circolare
Il telefono ha impiegato circa 49 anni per raggiungere 50 milioni di utent, internet 4.Google+ ha impiegato 88 giorni.
I Social MediaDifferenze con i mass media:
• sono strumenti digitali per condividere informazioni e contenuti;
• sono facili da utilizzare;
• sono generalmente gratuiti (almeno nella versione base);
• rendono disponibili una grande quantità di contenuti, anche di carattere personale, attraverso piattaforme UGC;
• sviluppano forme di sapere collaborativo
Le Relazioni Istituzionali
2.0
Master in Media Relation e Comunicazione d’impresa - 10 dicembre 2014
Il cambio di paradigma
Lobbying: gruppi di persone che, senzaappartenere a un corpo legislativo e senzaincarichi di governo, si propongono diesercitare la loro influenza su chi ha facoltà didecisioni politiche, per ottenere l’emanazionedi provvedimenti normativi, in proprio favore odei loro clienti, riguardo a determinati problemio interessi.
Con il web 2.0 e i social network si azzerano le distanze istituzionali
La voce delle istituzioni
Media tradizionali:• Agenzie stampa• Comunicati stampa• Note ufficiali• Giornali• Siti internet istituzionali• Comunicazioni ufficiali• Dichiarazioni tv, radio…
New Media:• Profili Twitter• Facebook• Video youtube• User Generated Content (UGC)
Le 4 ‘’C’’ della presenza sui Social Media
• Contenuto: importanza di avere un piano editoriale
• Contesto: ogni social ha le sue regole
• Call to Action: like, comment or share
• Continuità: è per sempre