dudziak2

Elisabeth Adriana Dudziak

A Information Literacy e o papel

educacional das bibliotecas

Dissertao apresentada Escola deComunicaes e Artes da Universidade de SoPaulo como requisito parcial para a obtenodo ttulo de Mestre em Cincias daComunicao.

Orientadora:Prof.Dr. Sueli Mara S.P.Ferreira

So Paulo2001

____________________________________

....compreendi que tenho ainda muito trabalho pelafrente. Se tivesse havido respostas fceis, teriaencontrado-as e fim, mas agora cada perguntalevanta uma nova pergunta e, freqentemente, atmesmo as respostas levantam perguntas. Eu apenasespero ter aprendido o suficiente para descobrir comoencontrar as respostas e o que fazer com elas, umavez que as tenha encontrado.

-- Schweitzer, 1996.

____________________________________

Dedicatria

Para Ivan e Gabriel.

____________________________________

Agradecimentos

Profa. Dra. Sueli Mara Soares Pinto Ferreira, pelo privilgio de sua

orientao e pela pacincia frente s minhas dvidas neste percurso.

Escola Politcnica da USP, nas pessoas da Sra. Maria Cristina Olaio Villela,

Diretora do Servio de Bibliotecas, e do Prof. Dr. Antonio Carlos de Aguirra

Massola, Diretor da Escola, por propiciarem condies para que este estudo se

concretizasse.

Profa. Dra. Neusa Dias Macedo e ao Prof. Dr. Marcos Masetto, pelo incentivo

e pelas valiosas recomendaes.

Aos colegas e amigos da Biblioteca de Engenharia Eltrica da EPUSP, Ana

Anglica, Marco, Roberto, Eliane e Kaarina, pela incansvel colaborao.

Aos amigos Eduardo Geraldes, M. Aparecida Gabriel, Cristina Borba, Ftima

Paiva, Marlia Marquezin, Leila Hiodo, Adelaide Mestriner e Paulo Mariotto,

pelo incentivo.

____________________________________

Dissertao apresentada Escola de Comunicaes e Artes daUniversidade de So Paulo, como requisito parcial para obteno do ttulode Mestre em Cincias da Comunicao, por Elisabeth Adriana Dudziak.

FOLHA DE APROVAO

Banca Examinadora

Presidente: Profa. Dra. Sueli Mara Pinto Soares Ferreira (CBD/ECA/USP)

Titular: Prof. Dr. Marcos Masetto (FE/USP)

Titular: Profa. Dra. Neusa Dias de Macedo (CBD/ECA/USP)

So Paulo, 16 de maio de 2001.

__________________________________

Lista de Quadros

Captulo 2

Quadro 2.1 Comparativo entre o nmero de registros sobre IL encontrados nas novebases de dados consultadas......................................................................................13

Quadro 2.2 Nmero de publicaes sobre IL por dcadas (1974-2000), bases dedados ERIC e LISA..................................................................................................15

Quadro 2.3 Nmero de trabalhos publicados sobre IL por ano (1990-1999), basesde dados ERIC e LISA.............................................................................................16

Quadro 2.4 Tipos de documentos publicados sobre IL por dcada (1974-2000),bases de dados ERIC e LISA...................................................................................18

Quadro 2.5 Nmero de publicaes sobre IL por pas (1974-2000), bases de dadosERIC e LISA (busca simples)..................................................................................19

Quadro 2.6 Comparao entre os modelos de processos de Information Literacy deKuhlthau, Eisenberg/Berkowitz e Pitts/Strippling...................................................44

Captulo 3

Quadro 3.1 Diferenas entre o currculo disciplinar e o transdisciplinar................82

Quadro 3.2 Paradigma de avaliao emancipatria.................................................91

Quadro 3.3 Comparao entre a educao tradicional e a educao voltada para aInformation Literacy ................................................................................................93

Captulo 6

Quadro comparativo entre as Concepes de Information Literacy......................154

___________________________________

Resumo

O trabalho apresenta uma abordagem terico-documental de anlise e discusso

de prticas e conhecimentos acerca da Information Literacy, a fim de sistematizar a

matria, com nfase no papel educacional das Bibliotecas e do bibliotecrio. Examina-

se a Information Literacy, enquanto processo de interiorizao de conhecimentos,

habilidades e valores ligados informao e ao aprendizado, segundo um quadro

referencial histrico-conceitual. Evidencia-se a necessidade de um novo paradigma

educacional frente sociedade atual e exploso informacional. Analisa-se o papel da

Instituio Biblioteca enquanto organizao e espao educacional e a necessidade de

implementar mudanas que conduzam Information Literacy. Discute-se o papel do

profissional bibliotecrio e sua insero na comunidade educacional, examinando-o

luz de sua formao educacional e profissional. Apresenta-se ao final a sistematizao

do conhecimento a respeito de Information Literacy, definio, caractersticas,

objetivos, identificando diferentes nveis, elencando pontos relevantes de atuao de

Bibliotecas e bibliotecrios na implementao de uma Educao voltada para a

Information Literacy.

Palavras-chave:

Information Literacy ; competncia em informao; biblioteca aprendente ;

bibliotecrio educador ; biblioteca pr-ativa; Sociedade de Aprendizagem .

DUDZIAK, Elisabeth Adriana. A Information Literacy e o papel educacional das

bibliotecas. So Paulo, 2001. Dissertao(Mestrado) - ECA,USP.

____________________________________

Abstract

The work presents a documental-theoretical approach analysis and discussions

on practices and knowledge about Information Literacy, in order to systematize the

subject, with emphasis on the educational role of libraries and librarians. It also

examines Information Literacy as knowledge, skills and values interiorization process,

connected to information and learning, according to a historical-conceptual referential

scenario. The need of a new education paradigm facing the current society and the

informational explosion is pointed out. Analysis are carried out on the Librarys role

as an educational organization, learning and expression space. The librarian role and

his/her insertion in the educational community are examined. Professional and

educational profile are discussed. At the end, is presented the knowledge

systematization about Information Literacy: definition, objectives, and characteristics,

identifying different levels, enumerating relevant topics about Information Literacy

Education, with emphasis on libraries and librarian role.

Key words: Information Literacy; information competence; learning library;

educational librarian; active library; Learning Society .

DUDZIAK, Elisabeth Adriana. Information Literacy and the libraries educational

role. So Paulo, 2001. Dissertation (Master) - ECA, USP.

____________________________________

Sumrio

Lista de quadros

Resumo

Abstract

1 Introduo .............................................................................................................01

1.1 O cenrio atual e a proposio do tema..................................................................01

1.2 Objetivo .................................................................................................................08

1.2.1 Objetivo geral.......................................................................................................08

1.2.2 Objetivos especficos............................................................................................08

1.3 Mtodo e procedimentos.........................................................................................09

1.4 Descrio dos Captulos..........................................................................................10

2 Quadro Terico de Referncia..............................................................................12

2.1 A Literatura Internacional: mapeamento quantitativo............................................13

2.1.1 Concluses sobre o mapeamento quantitativo.....................................................20

2.2 Reviso histrico-conceitual..................................................................................21

2.2.1 A dcada de 70...................................................................................................21

2.2.2 A dcada de 80...................................................................................................25

2.2.3 A dcada de 90...................................................................................................34

2.3 O Brasil e a Information Literacy..........................................................................51

2.4 Anlise da expresso..............................................................................................53

2.5 Discusses e consideraes finais..........................................................................60

3. A Educao e a Information Literacy.....................................................................65

3.1 A Escola: tradio ou transgresso na Educao....................................................66

3.2 A Educao numa sociedade em transformao.....................................................71

3.2.1 O currculo integrado.........................................................................................81

3.2.2 Aprendizado baseado em recursos....................................................................83

3.2.3 Duas vertentes: resoluo de problemas e elaborao de projetos....................86

3.2.4 Os processos de avaliao.................................................................................88

3.3 Consideraes finais...............................................................................................94

4 A Biblioteca e a Information Literacy....................................................................96

4.1 A Biblioteca como organizao.............................................................................97

4.2 A Biblioteca como espao: repositrio ou ambiente multicultural.....................108

4.3 A Biblioteca e a Information Literacy: a busca de uma nova identidade............112

5 O Bibliotecrio e a Information Literacy..........................................................115

5.1 A insero do bibliotecrio na comunidade educacional.....................................115

5.2 O papel do bibliotecrio.......................................................................................120

5.2.1 O bibliotecrio como intermedirio da informao.........................................121

5.2.2 O bibliotecrio como mediador de conhecimento...........................................123

5.2.3 O bibliotecrio como educador.......................................................................128

5.3 A formao educacional.......................................................................................134

5.4 Consideraes finais.............................................................................................141

6. Consideraes Finais..............................................................................................142

6.1 Definio de Information Literacy.........................................................................143

6.2 Objetivos da Information Literacy.........................................................................143

6.3 Caractersticas da Information Literacy.................................................................146

6.4 Concepes ou nveis de Information Literacy.....................................................146

6.4.1 Concepo da informao: nfase na tecnologia de informao........................ 147

6.4.2 Concepo do conhecimento: nfase nos processos cognitivos..........................149

6.4.3 Concepo da inteligncia: nfase no aprendizado ao longo da vida.................152

6.5 A Educao e a Information Literacy....................................................................154

6.6 A Biblioteca, o bibliotecrio e a Information Literacy..........................................155

7. Referncias.............................................................................................................157

Apndice I - Bibliografia adicional

1 ____________________________________

Introduo

Neste Captulo sero abordados os seguintes tpicos: o cenrio atual

(social, econmico e educacional), a proposio do tema, proposta de estudo,

os objetivos, mtodos de trabalho e estrutura.

1.1 O cenrio atual e a proposio do tema

Atualmente a sociedade vem passando por rpidas e profundas

alteraes que tm se refletido nos mais variados setores. Delinear o cenrio

atual , portanto, importante como ponto de partida para qualquer estudo,

principalmente para estudos ligados Cincia da Informao. Os processos

inerentes globalizao, a proeminncia da informtica e das

telecomunicaes, assim como as mudanas que vm ocorrendo na economia

mundial transformam os parmetros profissionais e educacionais a que

estamos subordinados.

Grandes eixos ou megatendncias forjam a sociedade neste fim de

sculo, determinando mudanas que culminam na constituio da sociedade

atual. Tais eixos so descritos a seguir: os avanos tecnolgicos, a

transformao dos paradigmas econmicos e produtivos e a transformao dos

paradigmas educacionais.

Captulo 1 : Introduo

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________2

a) Os avanos tecnolgicos dentre os quais: a Informtica; as

Telecomunicaes (permitindo a comunicao em tempo real); os novos

materiais (que propiciaram os avanos na informtica e nas

telecomunicaes); os equipamentos e meios de transporte mais eficientes

e rpidos.

A rede mundial (Internet, world wide web , ou www), enquanto

componente do sistema informacional, se popularizou e se integrou de

forma inequvoca tanto no sistema produtivo quanto na vida diria do

indivduo. Promovendo o acesso informao e comunicao que ignora

fronteiras, a Internet conseguiu consolidar-se como uma das mais

importantes ferramentas de comunicao e interao social deste fim de

milnio (LEVY, 1999). Frente a tais avanos, a informao adquiriu um

status indito, consolidando sua posio de mercadoria, dando origem a

conceitos como Sociedade da Informao, enquanto traduo de um

sistema de valores scio-econmicos e tecnolgicos caractersticos destes

tempos (WALKER, 1992; CASTELLS, 1999)

b) A transformao dos paradigmas econmicos e produtivos, por

sua vez, afeta a diviso do trabalho e a percepo do lugar do indivduo na

organizao, evidenciando a natureza cada vez mais complexa das

situaes de trabalho e a correspondente multidisciplinaridade, que tem

afetado a empregabilidade e os perfis dos profissionais (MUSA, 1997, p. 4).

Os modelos organizacionais tambm vem sofrendo alteraes, enfatizando

o trabalho em equipe, a cooperao, as parcerias e o estabelecimento de

redes.

Conectividade, integrao e simultaneidade em temporeal so os pressupostos que suportam o novoparadigma de produo, modelo esse bastante diversoda produo em srie e do trabalho simplificadotpico da sociedade industrial (BORGES, 1995, p.2.)


________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________3

Fala-se em inteligncia empresarial, a maneira pela qual as

empresas sedimentam comportamentos capazes de lidar com as varincias

do mercado, a ponto de se saber quando mudar, por que mudar, quais

estratgias adotar frente a determinados sinais do mercado. A informao

trabalhada, relacionada, extrapolada, gerando conhecimento.

Segundo Seabra (1998) o conhecimento passa a ter papel

fundamental nas relaes de produo e, por conseqncia, na ordem e no

poder mundiais. Muitos defendem a idia de que vivenciamos a Sociedade

do Conhecimento - um momento que Toffler (1993) chamou de terceira

onda - baseado no conhecimento como valor econmico. Numa economia

global fundamentada nas grandes corporaes o valor que o conhecimento

agrega fator determinante, superando cada vez mais o trabalho e a

matria-prima. necessrio preparar o indivduo para viver numa era

caracterizada por uma grande teia de relaes e conexes.

Vivemos hoje, numa Era Relacional que indica umanova fase de evoluo da humanidade caracterizadapela predominncia das mais diferentes formas decomunicao, envolvendo no apenas os sistemas eco-tecnolgicos, mas tambm os sistemas inter, intra etranspessoais (BOHM, 1992, s.p.)

c) As mudanas nos paradigmas educacionais: a realidade dos

avanos tecnolgicos, aliada s mudanas dos paradigmas econmicos e

produtivos, levou a um amplo questionamento educacional, envolvendo no

somente as instituies como tambm o cotidiano do indivduo. A

integrao cooperativa entre educao, cincia e tecnologia est dirigida

para a capacitao no uso das novas tecnologias informacionais, bem

como na construo de conhecimento enquanto processo contextualizado,

interdisciplinar, somando-se a isso o reconhecimento da dimenso poltica,

inequivocamente presente na formao educacional (DOWBOR, 1998;

MORAES, 1997; PIKE, 1999).


________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________4

A viso educacional predominantemente tradicional, baseada no

conceito-chave de que o professor transmite um conjunto fixo de

informaes aos estudantes, est sendo substituda por um enfoque

educacional voltado aos processos de construo, gesto e disseminao

do conhecimento, com nfase no aprender a aprender e na educao

continuada, sendo a informao um elemento-chave.

Ao mesmo tempo, muitos governos tm procurado, a partir dos

avanos tecnolgicos, investir pesadamente em uma "educao para

todos", oferecendo oportunidades de aprendizado a todos os cidados,

enfatizando a integrao social, o acesso tanto fsico quanto intelectual

informao, e a cidadania, como formas de diminuir o abismo scio-

econmico e educacional entre as naes, visando a criao de uma nova

sociedade: a Sociedade da Aprendizagem (GORARD,1998;

HEISKANEN,1998; KEARNS et al, 1999; MENOU, 2000).

Os grandes eixos descritos (os avanos tecnolgicos, as mudanas

econmicas, a transformao dos paradigmas econmicos e produtivos e

as mudanas nos paradigmas educacionais) se somam para alterar a viso

atual de mundo.

Em todos os segmentos da sociedade, a informao passou a ser

elemento-chave e sua disponibilizao tem crescido de maneira

exponencial. Tal sua importncia que de repente somos confrontados

repetidamente com afirmaes que apresentam a Internet e o mundo online

como fontes de conhecimento. Desta forma, o acesso informao tornou-

se indicador incontestvel de atualidade, de sintonia com as tendncias

atuais, um atestado amplamente aceito de aptido para o futuro, de

competncia profissional, de eficincia e qualidade.

Do excesso de informaes disponibilizadas surgiu o paradoxo do

no acesso informao. A exploso informacional por si mesma criou

barreiras a seu acesso, como os custos da busca pela informao, o


________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________5

nmero ilimitado de fontes, a ignorncia a respeito das novas ferramentas

informacionais disponveis e a falta de habilidade em lidar com tais

ferramentas. Essas barreiras revelam a necessidade de preparar o ser

humano para compreender:

1. Como definir suas necessidades informacionais,

2. como buscar e acessar efetivamente a informao necessria,

3. como avali-la ( pertinente ou no, relevante ou no),

4. como organiz-la,

5. como transform-la em conhecimento,

6. como aprender a aprender,

7. como aprender continuamente.

Essas necessidades levaram a questionamentos que se referem

capacitao dos indivduos em lidar com essa nova realidade de

predomnio da informao, do conhecimento e do aprendizado ao longo da

vida.

As bibliotecas e os servios de informao, como agentes envolvidos

nos processos de gerao, gesto e disseminao da informao e do

conhecimento, desempenham papel mediador fundamental na conduo

dos indivduos em seus processos de busca e uso da informao para a

construo de conhecimento e conseqente aprendizado.

Diversos servios voltados para a educao de usurios so

atualmente implementados, para auxiliar estudantes, docentes e

pesquisadores. Os programas de educao de usurios, orientao

bibliogrfica, treinamentos especficos, entre outros, desenvolvidos na

biblioteca, tm sido utilizados pelos bibliotecrios h muitos anos a fim de

preparar os usurios para o uso dos sistemas de informao.


________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________6

Mas como prepar-los para lidar com esse volume superlativo (e por

vezes catico) de informaes, que se apresentam nos mais diferentes

suportes, a partir das mais variadas fontes? Como lev-los a incorporar os

fenmenos, conduzindo-os ao aprendizado independente, ao longo da

vida?

A idia de capacitar o indivduo a ter o domnio sobre a informao,

(ou seja, compreender sua necessidade de informao, acess-la fisica e

intelectualmente, selecion-la, avali-la, organiz-la e us-la gerenciando

seu prprio conhecimento e aprendizado) fez crescer entre os bibliotecrios

o interesse por um conceito abrangente, que tem recentemente se

popularizado em diversos pases em funo do contexto atual: a

Information Literacy.

Fruto da associao de dois termos - information e literacy - este

neologismo cada vez mais tem aparecido na Biblioteconomia e na

Educao. O cenrio atual determinou sua ascenso, em funo de uma

exigncia bem real: a necessidade de saber lidar com o volume

exponencial de informaes disponveis e se manter atualizado. Trata-se

de um tema extremamente novo e de grande importncia frente ao contexto

presente. Sua conceituao, porm, ainda bastante obscura.

Em 1987, Carol Kuhlthau (apud BEHRENS, 1992) perguntava:

O que significa ser literato (literate) na Era daInformao? (...) Isso envolve as habilidades de ler eusar a informao, o que essencial vida diria.Tambm envolve o reconhecimento da informaocomo necessidade e a busca da informao paratomar decises conscientes (...) requer as habilidadesde manejar massas complexas de informaesgeradas por computadores e meios de comunicaode massa, assim como aprender ao longo da vida umavez que as mudanas tcnicas e sociais demandamnovas habilidades e conhecimentos.


________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________7

(trechos retirados e traduzidos do documento ERIC intitulado:Information skills for an Information Society: a review ofresearch. Syracuse, 1987)

Se o princpio da Information Literacy reside numa fluncia ou

competncia em informao, isso ainda precisa ser investigado e

analisado. O fato que a Information Literacy traz consigo o fomento de

uma revoluo, que j atinge escolas, bibliotecas e os bibliotecrios e

promete se expandir a todas as esferas sociais.

As instituies educacionais (escolas, universidades, bibliotecas)

esto preparadas para compreender e enfrentar o desafio da Information

Literacy?

Como podem se preparar para a implementao de uma Educao

voltada para a Information Literacy?

necessrio repens-las enquanto organizao e espao cultural e

educacional, assim como sua interao com a comunidade a qual est

ligada. O momento exige a reflexo sobre sua misso, metas e objetivos.

Prope-se neste trabalho analisar, segundo um referencial histrico-

conceitual, prticas e conhecimentos acerca da Information Literacy, a fim

de sistematizar a matria, com nfase no papel educacional das

Bibliotecas.

Trata-se de um estudo inicial e exploratrio que pretende descortinar

novos horizontes para o trabalho bibliotecrio, em direo a novas

posturas, tanto institucionais quanto pessoais.

A literatura internacional tem se mostrado prdiga na abordagem

deste tema, tendo sido encontrados artigos e trabalhos cientficos

americanos, europeus, asiticos, sul-africanos e australianos.


________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________8

A bibliografia bsica levantada evidenciou a inexistncia de literatura

especializada nacional a respeito desse conceito em particular, tanto no

que se refere sua definio quanto com relao implementao de

programas educacionais ligados Information Literacy no pas. A carncia

deste referencial nacional, at mesmo em nvel da terminologia,

representou por um lado uma barreira e por outro um desafio, considerando

o ineditismo do tema.

A expresso Information Literacy, que ainda no possui traduo

para a lngua portuguesa, no ser traduzida neste trabalho pois entende-

se que tal desafio concernente a especialistas em Linguistica.

1.2 Objetivo

1.2.1 Objetivo geral

Analisar, segundo um referencial histrico-conceitual, prticas e

conhecimentos acerca da Information Literacy, a fim de sistematizar a

matria, com nfase no papel educacional das Bibliotecas.

1.2.2 Objetivos especficos

Analisar a literatura sobre Information Literacy, para evidenciar

sua evoluo em nvel internacional e nacional, caractersticas,

objetivos e definio;


________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________9

Discutir prticas educacionais apropriadas buscando

compreender implementaes institucionais de Educao voltada

para a Information Literacy;

Analisar a Instituio Biblioteca segundo as dimenses

organizacional e espacial para entender o papel desta na

implementao de uma Educao voltada para a Information

Literacy;

Analisar o profissional bibliotecrio segundo suas atividades, a

interao com a comunidade, perfil profissional e formao

educacional para entender o papel do bibliotecrio na

implementao de uma Educao voltada para a Information

Literacy.

Organizar os conhecimentos construdos, a partir da

interpretao e do relacionamento de idias surgidas do processo

reflexivo, para sistematizar a matria acerca da Information

Literacy com nfase no papel das bibliotecas.

1.3 Mtodo e procedimentos

O mtodo utilizado para o atendimento aos objetivos da pesquisa

constitudo pela sequncia de diversas operaes metodolgicas

distribudas em 3 fases:

1. Definio do objeto de pesquisa, constituda pelas operaes:

problematizao, quadro terico de referncia, proposies.


________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________10

2. Leitura, observao, e anlise descritiva de contedos bibliogrficos e

documentais;

3. Anlise interpretativa das evidncias tericas descobertas;

As etapas percorridas no desenvolvimento deste estudo compreendem:

1. Reviso de literatura para a construo do quadro referencial;

2. Coleta, organizao e interpretao de informaes contidas em

documentos com o objetivo de identificar e analisar:

Caractersticas, objetivos e prticas da Information Literacy;

Formas mais adequadas de implementao da Information

Literacy na instituio educacional;

O papel da biblioteca e a forma de organizao mais adequada

para a implementao da Information Literacy ;

O papel do bibliotecrio e as formas de intercmbio e cooperao

com os docentes, bem como sua formao educacional, visando

sua capacitao;

3. Sistematizao do conhecimento a partir da interpretao e do

relacionamento de idias surgidas do processo reflexivo.

1.4 Descrio dos Captulos

O Captulo 1 explicita o contexto da discusso, a proposio do

tema, a proposta de estudo, objetivo, mtodos e procedimentos, descrio

dos captulos.


________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________11

O Captulo 2 apresenta o quadro terico de referncia sobre

Information Literacy, a partir da anlise quantitativa da literatura, reviso

histrico-conceitual, a situao no Brasil e a anlise da expresso. Em

seguida apresenta-se a sntese sobre Information Literacy.

O Captulo 3 discute as relaes entre a Information Literacy e a

Educao dentro do contexto atual, o papel da escola e os novos

paradigmas educacionais, as prticas mais curriculares mais adequadas

para uma Educao voltada para a Information Literacy.

O Captulo 4 dedicado discusso do papel educacional da

instituio Biblioteca em relao Information Literacy, a partir de duas

dimenses: organizacional e espacial, e a busca de uma nova identidade.

O Captulo 5 dedicado discusso do papel educacional do

bibliotecrio em relao Information Literacy, sua interao com a

comunidade, formao e perfil profissional.

O Captulo 6 sistematiza, com base nos captulos anteriores e a

partir de interpretaes e reflexes, definio, caractersticas, objetivos,

nveis de aprofundamento educacional, com nfase no papel das

Bibliotecas na implementao de uma Educao voltada para a Information

Literacy.

Apndice 1 - " Bibliografia adicional sobre Information Literacy " .

* * * * * *

2 __________________________________________________________

Quadro Terico de Referncia

Para a fundamentao terica sobre Information Literacy,

inicialmente procedeu-se abordagem quantitativa da literatura, que

permitiu uma primeira viso do tema, a partir de pesquisa dos registros

bibliogrficos sobre o assunto, em diversas bases de dados internacionais.

Em seguida, partiu-se para a reviso da literatura propriamente dita,

segundo uma abordagem histrica. O Brasil e a Information Literacy

tambm foi um tema abordado. Embora nenhum documento tenha sido

encontrado mencionando a expresso, muitas iniciativas e esforos j se

direcionam Information Literacy .

Seguindo-se este tpico, procedeu-se anlise da expresso. A

partir do mapeamento quantitativo, da reviso de literatura e anlise da

expresso, foi possvel delinear e discutir as caractersticas, objetivos e

componentes da Information Literacy. Todos os tpicos abordados so

subsdios importantes para as discusses que sero desenvolvidas nos

Captulos posteriores.

A investigao documental se estendeu de 1974 (data do

aparecimento da expresso na literatura) at o ano de 2000 (data em que

este trabalho foi concludo).

Captulo 2: Quadro Terico de Referncia_______________________________________________________________________________________________________________________

13

2.1 A Literatura internacional: mapeamento quantitativo

Foram levantados todos os trabalhos publicados sobre Information

Literacy no perodo de 1974 a 2000 em nove bases de dados. Inicialmente

foram feitos levantamentos atravs da busca simples e por descritor. No

Quadro 2.1 temos um comparativo entre as bases pesquisadas. As

pesquisas foram feitas online, perodo 1974-2000.

Base de Dados IL (busca simples) IL (como descritor)Library and InformationScience Abstract - LISA 590 373Educational ResourcesInformation CenterDatabase - ERIC 716 565Web of Science 118 ----Philosopher's Index 0 0ASAP Expanded Academic ---- 123Computer Database 7 0Sociological Abstract 4 0General Business ---- 51Psyc LIT 9 0Total geral das bases 1444 1112Quadro 2.1: Comparativo entre nmero de registros sobre IL encontrados nasnove bases de dados consultadas

As duas bases de dados internacionais que apresentaram o maior

nmero de registros foram selecionadas para uma anlise mais detalhada:

ERIC Educational Resources Information Center Database .

Base de Dados internacional que se refere educao, contendo mais de

950.000 resumos de documentos e artigos de peridicos cientficos de

prtica e pesquisa em educao, atualizada mensalmente. Publicaes do

ano 2000 no foram encontradas (ltima consulta set/2000)


14

LISA Library and Information Science Abstract .

Base de dados internacional que se refere Biblioteconomia e Cincia da

Informao, incluindo porm outras reas como a Tecnologia da

Informao. Sua cobertura ultrapassa 550 ttulos de peridicos em mais de

60 pases, em 20 diferentes lnguas, incluindo ainda resumos de trabalhos

de evento, revises de livros e relatrios selecionados. O LISA

complementado pela CRLIS Current Research in Library and Information

Science, a partir de 1999. Publicaes do ano 2000: 20 registros. (set/2000)

Os trabalhos foram selecionados inicialmente a partir de busca

simples (para as dcadas de 70 e 80) e busca por assunto somente a partir

da dcada de 90, uma vez que a expresso Information Literacy como

descritor s apareceu em 1992, quando o ento diretor do ERIC System,

Dr. Michael B. Eisenberg advogou a adio da expresso lista de

descritores da base.

Na base ERIC a expresso aparece subordinada ao termo Literacy.

Na base LISA a expresso substituiu o termo Information Skills, tendo como

termo relacionado user training.

Publicaes por dcada

O Quadro 2.2 traz a distribuio dos trabalhos sobre Information

Literacy por dcada de publicao.


15

Bases de Dados Dcada de 70 Dcada de 80 Dcada de 90 Sem data Total

ERIC 6 64 546 19 635

LISA 0 14 309 64 387

Total 6 78 855 83 1022

Quadro 2.2: Nmero de publicaes sobre Information Literacy por dcadas(1974-2000), bases de dados ERIC e LISA. (Dcada de 90 busca por descritor)

Os trabalhos do perodo inicial (dcada de 70) so muito poucos e

podem ser considerados como os pioneiros, surgidos na rea da

Biblioteconomia. A partir da dcada de 80 aparecem os primeiros trabalhos

ligados Educao, com um nmero relevante de artigos tcnicos e

estudos de caso (surveys), destinados tanto a bibliotecrios quanto a

educadores. Nota-se um aumento vertiginoso do nmero de publicaes na

dcada de 90. Se na dcada de 70 o nmero de trabalhos no passava de

6, na dcada de 80 passou a ser 68, pulando para 855 na dcada de 90.

Acreditamos que este aumento no nmero de publicaes, a partir da

dcada de 90, seja resultado da publicao de documentos

governamentais que contriburam para disseminar o conceito, pela

popularizao da Internet e da chamada exploso informacional decorrente,

que terminaria por afetar todos os setores da sociedade. Este incremento

no nmero de publicaes tambm pode se dever realizao de uma

srie de eventos (simpsios, congressos, etc.) no incio da dcada,

principalmente em Biblioteconomia e Educao, onde as primeiras

centelhas sobre o assunto foram lanadas comunidade cientfica

internacional. A conjuno destas duas reas de estudo (Biblioteconomia e

Educao) foi se fortalecendo e adquirindo carter interdisciplinar. (Em

1992 a publicao seriada New Directions for High Education lanou um

nmero totalmente dedicado IL). A partir de meados da dcada de 90 a

Information Literacy adquiriu propores mundiais.


16

Publicaes por Ano

O Quadro 2.3 traz um perfil do nmero de trabalhos publicados por

ano e permite um detalhamento da anlise feita acima, por dcadas.

Base 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 Total

ERIC 6 25 36 52 58 53 61 94 92 69 546

LISA 1 3 12 8 16 38 38 55 81 57 309

Total 7 28 48 60 74 91 99 149 173 126 855

Quadro 2.3: Nmero de trabalhos publicados sobre Information Literacy por ano(1990-1999), bases de dados ERIC e LISA.

Na dcada de 90, aquela que teve o maior nmero de trabalhos

publicados, h dois anos que se destacam: 1997 (149 registros) e 1998

(173 registros). Pode-se observar tambm que a distribuio das

publicaes ao longo da dcada foi mais ou menos uniforme, com um

movimento crescente que se manteve at 1995, quando ento ocorreu

ligeira queda, retomando o crescimento em 1996, decaindo ligeiramente de

novo em 1999.

Levando em conta os aspectos analisados acima, levantamos a

hiptese de que eventos na rea de biblioteconomia nesse perodo podem

ter influenciado o nmero de publicaes nos anos de 1997 e 1998.

O primeiro em 1997: Annual Conference of the International

Association of School Librarianship Held in Conjunction with the Association

for Teacher-Librarianship in Canada (26th, Vancouver, British Columbia,

Canada, July 6-11, 1997), cujo tema principal foi Information Rich but

Knowledge Poor? Emerging Issues for Schools and Libraries Worldwide.

Research and Professional Papers, onde foram tratados temas como

habilidades de pensamentos, diversidade cultural, acesso informao,

meios de comunicao de massa, com diversos trabalhos relacionados

IL.


17

O ano de 1997 marcou tambm o lanamento da revista

especializada em Information Literacy intitulada Big6newsletter

(Worthington, Ohio, E.U.A) editada por Eisenberg e associados, fato que

reflexo da popularizao da abordagem educacional voltada para a

informao e a resoluo de problemas.

Em 1998, o evento que parece ter influenciado o nmero de

publicaes foi o IATUL Conference [International Association of

Technological University Libraries] (Pretoria, South Africa, June 1-5, 1998)

intitulado The Challenge To Be Relevant in the 21st Century. Gothenburg

(Sweden): International Association of Technological Univ. Libraries, 1998,

onde foram discutidos temas relacionados informao e seus reflexos na

educao, tecnologia da informao e ambientes de aprendizagem

flexveis, entre outros, com vrios trabalhos direcionados Information

Literacy.

Ressaltamos que estes dados merecem uma ateno mais

cuidadosa no futuro, j que foram baseados apenas no levantamento feito

nas referidas bases de dados.

Publicaes segundo o tipo de documento

O Quadro 2.4 traz a distribuio do nmero de documentos por

dcadas de acordo com o tipo de publicao: artigos de peridicos, guias e

relatrios, trabalhos de evento, teses e dissertaes, livros. Tal

classificao foi feita a partir dos tipos de documentos fornecidos pelas

prprias bases de dados. Os nmeros foram obtidos a partir da anlise e

interseo entre os vrios tipos de documentos apresentados, a fim de

evitar ao mximo a ocorrncia de registros repetidos. Ressalta-se, porm,

que os nmeros so aproximados.


18

Artigos.Per. Trab.evento Guias/Relat. Teses/Dissert. LivrosDcada

ERIC LISA ERIC LISA ERIC LISA ERIC LISA ERIC LISA

70 3 0 2 0 1 0 0 0 0 0

80 29 12 26 2 9 0 0 0 0 0

90 258 309 146 14 91 0 10 0 41 0

Quadro 2.4: Tipos de documentos publicados sobre Information Literacy pordcada (1974-2000), bases de dados ERIC e LISA.

A grande maioria de documentos composta por artigos de

peridicos, seguidos de trabalhos de evento e dos relatrios tcnicos e

guias. Nota-se que somente a partir da dcada de 90 surgem os primeiros

livros e as primeiras dissertaes e teses sobre o assunto. Analisando os

descritores dos artigos publicados na dcada de 90 nota-se tambm a

baixa ocorrncia de artigos de cunho terico, que apresentam significativa

bibliografia, denotando uma falta de aprofundamento sobre o tema. O

grande nmero de artigos de cunho opinativo (122 registros na Base ERIC

entre 1990 e 1999) corrobora tal fato.

A partir dos descritores mencionados tambm foi possvel verificar

que somente a partir da segunda metade da dcada de 80 surgiram os

primeiros estudos de caso e surveys relacionados IL. Por outro lado, o

nmero crescente de trabalhos de evento e guias/relatrios denota a

disseminao do conceito e do nmero de profissionais realizando

pesquisas sobre o tema, bem como as tentativas de aplicao da IL,

principalmente na Educao.


19

Publicaes por pas

O Quadro 2.5 traz a distribuio dos documentos sobre Information

Literacy (busca simples) segundo sua distribuio geogrfica, por pas, no

perodo de 1974 a 2000, indicando sua disseminao.

Nmero de publicaes em ILPas

ERIC LISA

Estados Unidos 249 297

Austrlia 29 30

Reino Unido 3 43

Canad 12 19

Pases Baixos 1 9

Finlndia 1 7

Frana 1 6

China 1 5

Itlia 0 4

frica do Sul 3 20

Nova Zelndia 3 3

Sucia 3 3

Espanha 1 2

Japo 1 3

ndia 0 2

Noruega 0 3

Nigria, Nambia, Pretria, Botsuana,Arbia Saudita, Hungria, Mxico,Rssia, Sua

0 1 cada

Repblica Tcheca, Malsia, NovaGuin,

2 cada 1cada

Blgica, Japo, Alemanha 1 cada 1cada

Registros sem indicao de pas 399 119

Total geral 716 590

Quadro 2.5: Nmero de publicaes sobre Information Literacy por pas(1974-2000), busca simples, bases de dados ERIC e LISA.


20

2.1.1 Concluses sobre o mapeamento quantitativo

A anlise da literatura evidenciou um crescente interesse por parte

dos bibliotecrios pelo tema. Em pases como os Estados Unidos, Reino

Unido, Austrlia e Canad existe muita documentao, enquanto na

Amrica Latina praticamente no existe literatura registrada a respeito. O

Mxico aparece com um registro (MORGAN,2000).

O ano de 1998 foi aquele em que a produo cientfica sobre o tema

foi maior. Apesar do levantamento realizado nas bases de dados ERIC e

LISA no mencionem, existe a hiptese de que tal aumento se deveu

realizao de eventos em Biblioteconomia naquele ano e publicao de

documentos governamentais, como o documento da ALA (Apndice 1

Progress Report on Information Literacy - 1998).

Embora tal levantamento seja parcial, considerando que registros de

outras bases de dados no foram analisados, obteu-se um perfil

significativo da distribuio histrica e geogrfica de publicaes sobre o

tema. Ressalta-se que so necessrias anlises mais aprofundadas

(inclusive anlises bibliomtricas e cientomtricas) no futuro.


21

2.2 Reviso histrico-conceitual

We learned that science is deeplyaffected by its surrounding social and culturalmilieu, and that scientists frequently havenonscientific reasons for accepting andrejecting concepts and theories.

(SANDERSON, 1990, p.203)

A expresso Information Literacy surgiu pela primeira vez na

literatura em 1974 em um relatrio intitulado: The information service

environment relationships and priorities, de autoria de um bibliotecrio

americano chamado Paul Zurkowski.

2.2.1 A dcada de 70

Paul Zurkowski, ento Presidente da Information Industry Association

(IIA), integrava a equipe da National Commission on Libraries and

Information Science, a qual tinha como propsito estabelecer as diretrizes

para um programa nacional de acesso universal Information Literacy a ser

concludo at 1984. Em seu trabalho, Zurkowski (1974) descreveu uma

srie de produtos e servios de informao providos por instituies

privadas (como organizaes no-governamentais, empresas prestadoras

de servios informacionais, editoras e outras) e suas relaes com as

bibliotecas. Constatou que as relaes tradicionais entre esses setores e as

bibliotecas, inseridos num cenrio informacional que comeava a se

expandir, passavam naquele momento por um processo de transio,

advindo da a recomendao de que se expandissem tais relaes e

acessos informao, incluindo as implicaes polticas, extrapolando o

ambiente da biblioteca por meio de um movimento nacional de Information

Literacy.


22

Pessoas treinadas na aplicao dos recursosde informao em seu trabalho podem ser chamadasde competentes (literates) em informao. Elasaprenderam tcnicas e habilidades de utilizao deum grande nmero de ferramentas de informaoassim como as fontes primrias de modo a criar assolues para seus problemas. (Traduzido deZURKOWSKI, 1974 apud BEHRENS, 1994, p.310)

Em seu trabalho, Zurkowski (1974) sugeria que:

a) os recursos informacionais deveriam ser aplicados a situaes de

trabalho;

b) tcnicas e habilidades seriam necessrias no uso das ferramentas

de acesso informao, assim como no uso de fontes primrias;

c) a informao deveria ser usada na resoluo de problemas.

A noo de que a Information Literacy ia alm da instituio

Biblioteca e que deveria ser popularizada fundamental na viso de

ZURKOWSKI (1974). J existe tambm uma preocupao com a resoluo

de problemas, muito embora a nfase do autor se d na busca da

informao e se restrinja ao ambiente profissional ( em 1979, a IIA

abandonaria esta restrio em sua definio ).

A Information Literacy comeava a ser conhecida e ganhava adeptos

no cenrio profissional.

Em 1976, em um simpsio da Biblioteca da Universidade do Texas

(Texas A & M University Library's Centennial Academic Assembly, Set.

1976 E.U.A.), cujo tema central foi O futuro da organizao do

conhecimento, o conceito de Information Literacy (IL) reapareceu. Agora

mais abrangente, ligado a uma srie de habilidades e conhecimentos, a IL

(em que o indivduo deve ser preparado para a busca e uso da informao,

segundo definio da prpria Assemblia) inclua a localizao e uso da


23

informao para a resoluo de problemas e tomadas de deciso, com

efetiva e eficiente localizao e utilizao da informao. (Lee

BURCHINAL, 1976 apud BEHRENS, 1994).

Nota-se em Burchinal uma clara expanso do conceito; a simples

meno de palavras como uso e utilizao da informao alteraram a

dimenso da IL; no se tratava apenas de buscar a informao, tratava-se

de fazer uso dela para tomar decises e resolver problemas.

Ainda em 1976 um novo significado para a IL surgiu: dois autores

(HAMELINK e OWENS) anteviram a Information Literacy (IL) como

instrumento de emancipao poltica.

Cees Hamelink (1976,p.112), consultor em comunicao de massa

nos Estados Unidos, citou o termo referindo-se necessidade premente do

cidado libertar-se das imposies e regras criadas pelos sistemas de

comunicao e informao e, a partir de uma formao livre de influncias

ou de informaes pr-digeridas, adquirir uma perspectiva holstica,

individual e independente dos acontecimentos.

J para Major R. Owens (1976), bibliotecrio, Estados Unidos, a

Information Literacy - IL um elemento essencial democracia e

constituio da cidadania:

Todos os homens so iguais, mas aqueles quevotam munidos de informao, esto em posio detomar decises mais inteligentes que aqueles cidadosque no esto bem informados. A aplicao derecursos informacionais aos processos de deciso nodesempenho das responsabilidades civis de vitalimportncia. (OWENS, 1976, p.27)

Nesse momento, a insero da cidadania elevou a IL a um novo

nvel conceitual, pois esta ia alm da simples aquisio de habilidades e

conhecimentos ligados informao. Inclua-se agora a noo dos valores


24

ligados informao para a cidadania. Em Hamelink e Owens o indivduo (

seu modo de aprender, seu contexto ) aparece valorizado.

Entretanto, a nfase nas habilidades tcnicas tornaria a aparecer na

literatura em 1979, com autores como Taylor (1979) e Garfield (1979).

Eugene Garfield (1979), bibliotecrio, Estados Unidos, em seu artigo

intitulado "2001: An Information Society", abordou a questo da capacitao

em informao como sendo o domnio de tcnicas e habilidades de uso das

ferramentas informacionais na modelagem de solues para os problemas.

No mesmo ano, Robert S. Taylor (1979), bibliotecrio, Estados

Unidos, estabeleceu o vnculo definitivo entre os bibliotecrios e a

Information Literacy, em artigo destinado a discutir o futuro da profisso.

Taylor sugeria que a maioria dos problemas poderiam ser resolvidos por

meio do uso da informao, e que o conhecimento dos recursos

informacionais ( tanto para pessoas quanto para organizaes) era

absolutamente necessrio, e havia estratgias para a aquisio da

informao. Segundo Taylor, o conceito de IL inclua os seguintes

elementos:

A soluo para muitos (no todos) problemas poderia ser

conseguida pela aquisio de fatos e informaes;

conhecimento de uma variedade dos recursos informacionais

disponveis (quem e onde) um dos requisitos para a

competncia ;

o processo informativo, que contnuo, to importante quanto o

processo informacional, que ocasional;

Existem estratgias (quando e como) para a aquisio da

informao.(TAYLOR, 1979, p. 1875)

Em Taylor e Garfield j se percebe certa nfase na ligao entre a IL

e a tecnologia da informao, com a valorizao da tcnica e das


25

habilidades, deixando clara a valorizao dos sistemas de informao

(incluindo-se aqui a biblioteca enquanto organizao).

O quadro da Information Literacy nos anos 70 foi construdo a partir

da preocupao em relao ao crescente nmero de informaes

disponibilizadas (seu acesso fsico e organizao), e a admisso de que a

informao essencial sociedade.

Um novo conjunto de habilidades era necessrio para o uso eficiente

e eficaz da informao, bem como no uso de ferramentas de acesso e

resoluo de problemas. Antevia-se tambm uma realidade de mudanas

nos sistemas de informao e no papel exercido pelos bibliotecrios.

2.2.2 A dcada de 80

Os anos 80 se iniciam fortemente influenciados pelas novas

tecnologias de informao, que comeavam a alterar os sistemas de

informao e as bibliotecas, principalmente nos Estados Unidos.

A ascenso e difuso da tecnologia da informao alterou as bases

de produo, controle, guarda, disseminao e acesso informao,

colocando o computador em foco e alterando definitivamente as bases dos

sistemas de informao: bancos de dados online, comunicaes via

satlite, servios de indexao e resumos, implantao de complexos

sistemas de informao governamentais, servios de alerta, redes de

bibliotecas, as chamadas novas tecnologias como microcomputadores, TV

a cabo, CD-ROM, etc.


26

Essa forte influncia da tecnologia se fez sentir de forma

generalizada na sociedade. Segundo Behrens (1994), em 1982 a revista

Time elegeu o computador como a mquina do ano. Isso contribuiu para o

surgimento do termo "computer literacy" (definido de maneira simplificada

como o conhecimento de hardware e software). Inmeros trabalhos

surgiram enfocando a IL como Information Tecnology Literacy . Em 1981

formada a ACEIT (Advisory Committee for Education and Information

Technology) nos Pases Baixos, introduzindo o tema ( Learning about

information technology ) nas escolas secundrias.

Novas habilidades e conhecimentos em tecnologia da informao

estavam sendo requeridos e a Information Literacy era uma resposta

adequada.

A concepo de Information Literacy, com o sentido de capacitao

em tecnologia da informao se popularizou, principalmente no ambiente

profissional, e comeava a ser implementado nas escolas secundrias.

Admitia-se a necessidade dessa capacitao, porm, no havia ainda

programas educacionais estruturados. Esta nfase na tecnologia da

informao restringia a noo do que seria IL, dando-lhe uma nfase

instrumental. Todavia, a tecnologia da informao era o foco naquele

momento.

Em 1983, um fato novo serviria de alavanca implementao de

programas educacionais na rea de informao: nos Estados Unidos, a

publicao do relatrio oficial da Comisso Nacional de Excelncia em

Educao (National Commission on Excellence in Education) intitulado "A

Nation at Risk: The imperative for educational reform. A Report to the

Nation and the Secretary of Education", (Washington, DC, E.U.A.,1983),

viria a denotar uma violenta reao por parte dos bibliotecrios, ao ignorar

por completo o papel educacional das bibliotecas.


27

Nation at Risk (1983) identificou o gerenciamento de informaes

complexas em ambientes eletrnicos e digitais como uma habilidade

importante numa Sociedade de Aprendizagem. Surpreendentemente, o

papel educacional das bibliotecas e dos recursos informacionais no foi

mencionado. Em resposta a este relatrio, grande nmero de artigos e

trabalhos foram publicados a respeito do papel das bibliotecas e dos

bibliotecrios nos processos educacionais (GRATCH, 1989). A Comisso

Nacional de Bibliotecas e Cincia da Informao (National Commission on

Libraries and Information Science NCLIS) tambm se pronunciou,

destacando que a busca e uso efetivo da informao, bem como o uso das

bibliotecas, formam as bases do aprendizado e da educao. Os

bibliotecrios comeavam a prestar ateno s conexes existentes entre

bibliotecas e educao, Information Literacy e o aprendizado ao longo da

vida (BEHRENS, 1994,p. 313).

A partir do estudo de usurios da Biblioteca da University of

Colorado em Denver, Estados Unidos, implementado por sua diretora

Patricia S. Breivik (1985), junto comunidade de mais de 30.000

estudantes, a IL passou a ser ainda mais seriamente considerada no

ambiente educacional. Segundo Breivik (1985) a IL pressupe:

a) Um conjunto integrado de habilidades ( estratgias de pesquisa e

avaliao);

b) Conhecimento de ferramentas e recursos informacionais;

c) Habilidades e conhecimentos no restritos nem dependentes dos

recursos da biblioteca;

d) Habilidades e conhecimentos desenvolvidos atravs de atitudes

como a persistncia, a ateno ao detalhe, cuidado na avaliao

e variedade de fontes, direcionamento ao problema em questo;

e) H uma clara distino entre Information Literacy e Computer

Literacy;

f) Information Literacy mais abrangente que o conhecimento de

recursos informacionais;


28

g) a biblioteca no pode mais ser encarada como a nica fonte de

informaes;

h) Information Literacy no significa apenas achar a informao;

significa entend-la, avali-la e us-la (BREIVIK, p. 723).

Breivik (1985), em sua definio, deu um passo qualitativo em

relao a seus pares, considerando que a IL um conjunto integrado de

habilidades, conhecimentos e atitudes. Ampliou a Information Literacy de

mera descrio de habilidades de localizao, para a definio de

habilidades intelectuais superiores que incluem a compreenso e a

avaliao da informao, requerendo uma srie de atitudes ligadas

pesquisa como a relevncia, a eficcia, a eficincia, o pensamento crtico e

o pensamento criativo, num universo abrangente que extrapola a biblioteca,

definindo o trinmio conhecimentos, habilidades e atitudes.

O trabalho de Breivik foi de suma importncia, pois constituiu-se num

dos primeiros passos em relao aproximao e integrao do trabalho

desenvolvido por bibliotecrios, docentes e educadores em geral, na

implementao de programas educacionais voltados para a Information

Literacy.

Em 1987, surge no cenrio a monografia de Carol C. Kuhlthau,

intitulada Information Skills for an Information Society: a review of research

(ERIC Document,1987,E.U.A.) na qual lana as bases da Information

Literacy Education, ou seja, a Educao voltada para a Information

Literacy, segundo dois eixos fundamentais:

a integrao da Information Literacy ao currculo, a partir da

proficincia em investigao, identificada como a meta das

bibliotecas do ensino mdio;

o amplo acesso aos recursos informacionais, cruciais ao

aprendizado estudantil, a partir da apropriao das tecnologias de

informao. Os estudantes usam as tecnologias de informao


29

como ferramentas na busca pelas informaes mais apropriadas

ao seu aprendizado. (KUHLTHAU, 1987 apud DOYLE, 1994,p.88)

O ponto importante a integrao da IL ao currculo, o que significa

entend-la no como uma disciplina isolada, autnoma e desprovida de

contexto, mas sim em harmonia com o universo do aprendiz. Ao referir-se

proficincia investigativa como meta educacional e ao amplo acesso aos

recursos informacionais, Kuhlthau amplia o conceito de IL, desfazendo a

noo corrente na poca de que as habilidades informacionais se

restringiam biblioteca e aos materiais cientficos bibliogrficos. O foco

estava no aprendizado. A autora tambm se situa frente realidade das

tecnologias de informao, fornecendo-nos sua real dimenso: as

tecnologias de informao so apenas ferramentas de aprendizado. A

ampla reviso bibliogrfica realizada por Kuhlthau serviu de base para a

implementao de outros projetos educacionais que viriam no futuro.

Ainda em 1987, a Universidade de Columbia e a Universidade do

Colorado (Estados Unidos) organizam um simpsio (Libraries and the

Search for Academic Excellence) com a finalidade de precisar o papel das

bibliotecas acadmicas na reforma educacional. Um consenso comeava a

se delinear: o da necessidade vital de integrao das bibliotecas e dos

processos e programas educacionais, com a cooperao entre docentes e

bibliotecrios. Novas competncias comeam a ser exigidas do bibliotecrio

como educador e os programas de educao de usurios so expandidos.

A relao entre bibliotecas, educao e Information Literacy se fortalece.

Em 1988, a American Association of School Librarians (AASL - ALA),

E.U.A., em conjunto com Association for Educational Communications and

Technology (AECT), E.U.A., lana as diretrizes para a implementao de

programas educacionais em bibliotecas do ensino mdio a partir de um

documento intitulado Information Power. O trabalho apresentava uma

abordagem inovadora. Primeiro porque destacava aspectos qualitativos,

mais do que quantitativos. Segundo porque foi fruto de um esforo


30

interdisciplinar. Buscando a integrao entre estudantes, docentes e pais,

as diretrizes incluam:

acesso fsico e intelectual a materiais em todos os formatos;

instruo a fim de expandir a competncia e estimular o interesse

pela leitura, exame e uso da informao e de idias;

trabalho conjunto entre bibliotecrios e outros educadores no

planejamento de estratgias de aprendizagem, indo ao encontro

das necessidades dos estudantes.

Information Power foi um documento importante pois pela primeira

vez os bibliotecrios foram chamados a assumir uma participao mais

ativa nos processos de aprendizagem, em cooperao com os docentes.

A dcada de 80 marcada pela publicao de dois documentos

fundamentais em IL, ambos enfocando o papel educacional das bibliotecas

acadmicas e a importncia dos programas educacionais em IL, para a

capacitao dos estudantes. O primeiro documento foi o livro editado por

Patricia S. Breivik e E. Gordon Gee (1989) intitulado "Information Literacy:

Revolution in the Library". Breivik e Gee, respectivamente bibliotecria e

reitor da Universidade do Colorado, E.U.A., realizaram um trabalho

conjunto, baseado nos resultados do simpsio ocorrido em 1987 (Libraries

and the Search for Academic Excellence), acreditando que a educao na

Era da Informao deveria tornar os indivduos aprendizes por toda a vida.

Para tanto, eles deveriam tornar-se efetivos usurios de informao,

capazes de compreender a dinmica do universo informacional, tornando-

se aprendizes independentes. Novamente Breivik se inseria no cenrio

educacional, advogando a causa da Information Literacy.

Enfatizando a cooperao entre bibliotecrios e administradores das

universidades, Breivik e Gee (1989) introduziram o conceito da educao

baseada em recursos (resource-based learning), que enfatiza os processos


31

de construo de conhecimento a partir da busca e uso da informao, de

maneira integrada ao currculo. Sua filosofia via a biblioteca como elemento

chave na educao:

Nas bibliotecas o conhecimento de todas asdisciplinas encontra-se relacionado segundo umaestrutura significativa. As bibliotecas provm ummodelo de ambiente informacional no qual ograduando tem a necessidade de viver e trabalhar.

(...) so ambientes naturais para a resoluode problemas dentro de um universo ilimitado deinformaes. As bibliotecas proporcionam a estruturanecessria para a sntese de conhecimentosespecializados num contexto social. E, finalmente,bibliotecas e bibliotecrios podem ajudar osestudantes a se tornaram competentes (literates)em informao.

(BREIVIK e GEE, 1989, p.28)

Na viso destes autores, as bibliotecas so vistas como modelo de

ambiente informacional e como espao de aprendizagem. Os bibliotecrios

so educadores, ativamente envolvidos com os processos de ensino-

aprendizado. Sua crena se baseia no aprendizado independente, auto-

orientado e no aprendizado baseado em recursos informacionais (resource-

based learning).

Breivik e Gee (1989) enfatizam a importncia do estabelecimento de

parcerias: parceria entre a administrao universitria e a biblioteca; entre a

sala de aula e a biblioteca; entre todos os membros da comunidade

educacional.

O segundo documento importante vem da ALA - American Library

Association, Presential Committe on Information Literacy: Final Report

(Chicago: ALA, 1989), preparado por um grupo de bibliotecrios e de

educadores. Largamente reproduzida e disseminada, hoje um das

definies mais citadas na literatura:


32

Para ser competente em informao, uma pessoa deveser capaz de reconhecer quando uma informao necessria e deve ter a habilidade de localizar,avaliar e usar efetivamente a informao(....)Resumindo, as pessoas competentes eminformao so aquelas que aprenderam a aprender.Elas sabem como aprender pois sabem como oconhecimento organizado, como encontrar ainformao e como us-la de modo que outraspessoas aprendam a partir dela. (ALA - AmericanLibrary Association - Presential Committee on InformationLiteracy 1989, p.1 ) 1

O relatrio da ALA (1989) ressalta a importncia da Information

Literacy para indivduos, trabalhadores e cidados, reforando o papel da

informao na resoluo de problemas e tomada de deciso. As

recomendaes se concentram na implantao de um novo modelo de

aprendizado, com a diminuio da lacuna existente entre sala de aula e

biblioteca. Tal implantao s possvel a partir de uma reestruturao

curricular onde seja privilegiado o uso dos recursos informacionais

disponveis, para a aprendizagem e resoluo de problemas, de forma

contextualizada, a fim de incutir nos aprendizes o hbito de buscar e utilizar

a informao (e a biblioteca).

Segundo a ALA (1989), esta reestruturao curricular ( em ltima

anlise uma reestruturao dos processos de aprendizagem ) levaria ao

desenvolvimento do pensamento crtico e do aprendizado por toda a vida, o

1. "To be information literate, a person must be able to recognize when informationis needed and have the ability to locate, evaluate, and use effectively the neededinformation...Ultimately, information literate person are those who have learnedhow to learn. They know how to learn because they know knowledge is organized,how to find information, and how to use information in such a way that others canlearn from them. They are people prepared for lifelong learning, because they canalways find the information needed for any task or decision at hand."(ALA, 1989)


33

que conduziria formao de profissionais e cidados realmente

integrados sociedade.

Desde a publicao destes documentos, em 1989, a expresso

Information Literacy tem sido largamente citada na literatura internacional,

propiciando o surgimento de programas educacionais baseados em

Information Literacy, difundidos e implementados por muitos bibliotecrios,

principalmente no ensino superior. Em colaborao com os docentes,

administradores e gestores de informtica, os bibliotecrios passaram a

enfatizar a necessidade de Information Literacy como ingrediente

fundamental na formao pessoal e profissional.

Retomando, assim, o que foi apresentado at o momento, podemos

afirmar que a partir da segunda metade da dcada de 80, a IL comeava a

ser reconhecida como necessria Sociedade da Informao e

particularmente Educao. Naquele momento, os avanos tecnolgicos

possibilitavam maior acesso informao e os espaos informacionais j

ultrapassavam os limites da biblioteca. O interesse pelo tema crescia entre

os profissionais da informao e educadores. Mas a definio da IL era

ainda embrionria.

Se na dcada de 70 a literatura mostrava a IL como um conjunto de

habilidades ligadas eficincia e eficcia no acesso e utilizao da

informao para a resoluo de problemas, na dcada de 80, diante do

novo cenrio, a definio de IL tornou-se mais complexa, uma vez que:

O mundo estava mudando e com ele as metas sociais e educacionais;

Novas tecnologias de informao surgiram, automatizando e

organizando a informao. Portanto, novas habilidades eram

necessrias;


34

Habilidades de uso da biblioteca eram insuficientes para a competncia

em informao; tampouco o seria a capacitao unicamente no uso de

computadores (computer literacy);

Diante de tantas fontes e recursos informacionais, a mera localizao da

informao tornou-se ineficiente; habilidades superiores de pensamento

crtico (tais como a compreenso e avaliao da informao) eram

necessrias;

Apesar de as bibliotecas serem reconhecidas como repositrios de

recursos informacionais, no mais podiam ser vistas como nica fonte;

Novos conceitos apareceram relacionados Information Literacy,

como por exemplo: aprender a aprender, aprendizado ao longo da vida,

pensamento crtico, educao baseada em recursos, integrao curricular,

aprendizado independente. A biblioteca passou a ser vista como um

espao de aprendizagem. A dcada de 80 lanaria as bases de um

movimento que alcanaria propores mundiais na dcada que estava por

vir.

2.2.3 A dcada de 90

Na dcada de 90 a definio da ALA(1989) foi amplamente aceita. A

partir de ento uma srie de programas educacionais voltados para a IL

comearam a ser implementados ao redor do mundo, principalmente a

partir das bibliotecas universitrias em colaborao com os docentes.

Estudos tericos se iniciaram buscando definir o termo mais precisamente.

A Information Literacy e os bibliotecrios se integravam cada vez mais ao

ambiente educacional.


35

Maior impulso de integrao aconteceu em decorrncia de o ano de

1990 ser aclamado como International Literacy Year pela Assemblia Geral

das Naes Unidas (BEHRENS,1992,p.318), marcando o incio de uma

dcada de esforos para reduzir o analfabetismo e a falta de informao.

Tal fato aproximou ainda mais os bibliotecrios que defendiam a adoo de

programas educacionais voltados para a Information Literacy e educadores

de forma geral.

Paralelamente, pesquisadores da rea de educao comeavam a

abandonar a dicotomia entre literate (alfabetizado) e illiterate (analfabeto)

admitindo que o conceito vai alm do simples ato de aprender a ler e

escrever e implica numa continuidade de aprendizado, havendo apenas

diferentes graus de desenvolvimento individual. medida que docentes

ampliavam a viso sobre seus conceitos de educao, mais se

aproximavam dos bibliotecrios, buscando objetivos comuns de

capacitao e atualizao informacional, bases necessrias educao.

Comeava a se popularizar o conceito de aprendizagem ao longo da

vida (lifelong learning) e o interesse pela implementao de programas

educacionais conjuntos voltados para a IL aumentava. Em funo do

crescimento exponencial de informaes disponibilizadas principalmente

atravs da Internet, era cada vez mais urgente preparar os profissionais e

indivduos para lidarem com essa nova realidade. A Information Literacy

tornou-se a resposta e vrios estudos de caso comearam a aparecer na

literatura.

Os profissionais da informao, conscientes da necessidade de

possibilitar o acesso rpido e fcil ao novo universo informacional, de

maneira eficaz e eficiente, voltaram-se para a Information Literacy.

Objetivam ento tornar os usurios (agora usurios da informao)

aprendizes independentes, enfatizando a integrao curricular e a

cooperao com a comunidade.


36

Entretanto, muitos bibliotecrios deixavam transparecer que

utilizavam a expresso (IL) apenas como uma terminologia alternativa para

a educao de usurios (McCRANK,1991). No havia ainda, em muitas

instituies americanas, uma verdadeira mudana de paradigmas.

Em 1990, Cristina S. Doyle, ento diretora associada do California

Technology Project and Telemation Project - CA, E.U.A, buscou uma

definio para IL a partir de suas experincias conduzidas junto ao grupo

intitulado National Forum on Information Literacy (NFIL), criado em resposta

s recomendaes da ALA(1989) representando 46 organizaes

empresariais, governamentais e educacionais americanas:

Todo mundo usa informao enquantocidado, trabalhador, na resoluo de problemas oupara o aprendizado ao longo da vida.Tradicionalmente as escolas promovem o conceito"aprender a aprender". As competncias maiselevadas de aprendizado incluem a formulao dequestes, a avaliao da informao de acordo comsua pertinncia e exatido, a organizao dainformao e, finalmente, a aplicao da informaopara responder as questes originais - o ltimo e maisvalioso passo no processo.

No se trata somente de achar a informao,mas us-la para motivar o aprendiz.

(DOYLE,1994,p.1)

Na viso do grupo e de Doyle (1994), o trabalho do bibliotecrio vai

alm da orientao quanto busca e acesso informao, que deve ser

conectada ao resto do mundo a fim de tornar-se conhecimento. Doyle

(1994) no chega a definir exatamente IL, mas traa as diretrizes para a

compreenso do tema e identificao de seus objetivos:

Habilidade de acessar, avaliar e usar a informao a partir de uma

variedade de fontes.

Atributos: uma pessoa competente em informao algum que:


37

- reconhece a necessidade da informao;

- reconhece que a informao certa e completa a base de

qualquer processo de tomada de deciso;

- formula questes baseadas em suas necessidades de

informao;

- identifica possveis fontes de informao;

- desenvolve estratgias de busca bem sucedidas;

- acessa fontes de informao, incluindo as eletrnicas e

demais tecnologias;

- avalia a informao;

- organiza a informao para sua aplicao prtica;

- integra novas informaes ao conhecimento existente;

- usa a informao na resoluo de problemas e no

pensamento crtico.

O resultado do relatrio de Doyle (1994), elaborado a partir de

consultas feitas a 56 especialistas selecionados em educao e

biblioteconomia, levou definio do conjunto de metas que nortearam a

National Educational Goals de 1990, para o ensino mdio. Em linhas

gerais, as metas de ensino previstas para o ano de 2000 eram:

Todas as crianas da Amrica comearo a escola prontas a aprender;

O nvel superior dever ser alcanado por pelo menos 90% dapopulao;

Os estudantes americanos dos variados nveis educacionais deverodemonstrar competncia em reas do conhecimento como Ingls,Matemtica, Cincias, Histria e Geografia; todas as escolas deveroestimular o uso da mente, a fim de prepar-los para serem cidados,alm de serem profissionais que aprendem e produzem em nossamoderna economia;

Os estudantes dos E.U.A. devero ser os primeiros do mundo nasconquistas da Matemtica e das Cincias;

Todos os adultos devero ser alfabetizados (literates) e deveropossuir o conhecimento e as habilidades necessrias para competir


38

numa economia global e exercer os direitos e responsabilidades dacidadania;

Todas as escolas na Amrica sero livres de drogas e da violncia eoferecero um ambiente disciplinado til ao aprendizado.

(Traduzido de DOYLE, 1994, p.21 e 22)

O National Forum on Information Literacy se mantm at hoje,

congregando mais de 75 organizaes, coordenado por Patrcia Senn

Breivik, atualmente na San Jose State University Library, California,

Estados Unidos. O movimento pelas National Educational Goals, iniciado

pelo presidente americano George Bush (pai) em 1994, adquiriu status

legal atravs do presidente Bill Clinton e incorporou mais duas metas: o

aprendizado ao longo da vida e a ampla participao dos pais na educao.

Em 1992 outro documento governamental surgiria para ratificar o

movimento em torno da Information Literacy : o SCANS Report. O SCANS

(U.S. Department of Labor,1992) elege uma srie de habilidades e

competncias essenciais ao mundo moderno:

Habilidades:

Bsicas:

Leitura, escrita, aritmtica, matemtica, falar e ouvir;

Pensamento:

Habilidade de aprender, raciocinar, pensar

criativamente, tomar decises, resolver problemas;

Qualidades Pessoais:

Responsabilidade, auto-estima e auto-gesto,

sociabilidade, integridade;

Competncia:

No uso de recursos;

Nos contatos inter-pessoais;

No uso de sistemas;

Em tecnologia;


39

Em informao:

Adquirir e avaliar informao;

organizar e manter informao;

interpretar e comunicar informao;

utilizar computadores para processar a informao.

(Traduzido de SCANS, 1992)

As habilidades e competncias citadas so importantes no mundo

atual e esto intimamente ligadas Information Literacy.

Ainda em 1992, Shirley Behrens(1992), professora do Department of

Information Science - University of South Africa, em seu artigo intitulado

"Librarians and Information Literacy", buscou esclarecer o conceito . Atravs

de extenso exame de definies, tentou estabelecer exatamente uma

definio, as caractersticas da Information Literacy e seu relacionamento

com a educao de usurios. Chegou concluso de que as definies de

Information Literacy apontam para uma extenso em relao educao

de usurios, com os seguintes objetivos e caractersticas:

Habilidades de pensamento e conhecimento superiores so

requeridas, tais como a compreenso, interpretao, avaliao,

organizao, sntese, aplicao, uso e comunicao da

informao, elementos particularmente importantes em

Information Literacy;

Information Literacy se inicia com a percepo da necessidade da

informao;

As fontes de informao possveis so ilimitadas, no restritas ao

ambiente da biblioteca, nem aos sistemas estruturados de

informao;


40

A Information Literacy se ocupa do que feito com a informao

conseguida e como ela contribui para o valorizao pessoal de

cada indivduo.

Corroborando esse ponto de vista, em 1994 Philip Candy, Gay

Crebert e Jane O'Leary (apud BRUCE, 1997), bibliotecrios (Austrlia),

lanaram o livro Developing lifelong learning through undergraduate

education, atravs da National Board of Employment Education and

Training, onde advogam e definem a IL.

Para estes autores a Information Literacy objetiva:

O conhecimento da maior parte dos recursos informacionais

disponveis em pelo menos um determinado campo de estudo;

A habilidade de formular questes pesquisveis a respeito de

pelo menos um campo de estudo;

A habilidade de localizar, avaliar, manejar e usar a informao em

variados contextos;

A habilidade de recuperar a informao usando uma variedade

de mdias;

A habilidade de decodificar a informao a partir de uma

variedade de formas: textos, estatsticas, grficos, diagramas,

tabelas, mapas;

Anlise crtica da informao;

Aprender a aprender;

Aprendizado ao longo da vida.

Apesar desta descrio se assemelhar em muitos aspectos s

descries anteriores, " a habilidade de formular questes pesquisveis "

reflete a noo de criatividade e uma atitude pr-ativa, o que requer

pensamento e raciocnio superiores e independentes. O pensamento crtico

est expresso na anlise crtica da informao. Para Candy et al (1994

apud BRUCE, 1997) o:


41

... acesso e o uso crtico da informao e datecnologia da informao so absolutamente vitaispara o aprendizado ao longo da vida(....) e ningumpode se considerar intelectualmente preparado se nofor competente em informao.

(CANDY et al, 1997, p.71)

Carol C. Kuhlthau (vrias datas), a exemplo de Behrens (1992) e

Phillip Candy et al (apud BRUCE, 1997), afirmou que a IL era muito mais

que a expanso das habilidades e conhecimentos ligados ao uso da

biblioteca e dos sistemas de informao. Carol assim definiu:

As habilidades de uso da biblioteca preparamos estudantes para localizar os materiais numabiblioteca. Informao os prepara para aprender numambiente rico em informao. A Information Literacyabrange o aprendizado ao longo da vida e a aplicaodas habilidades informacionais ao dia a dia. (KUHLTHAU, 1996,p. 96.)

Os estudos realizados por Kuhlthau (1991;1993;1996) revelaram que

os estudantes, em seus processos de busca de informao para a

realizao de tarefas propostas, passam por uma seqncia de seis

estgios que compreendem:

1. Incio das tarefas ( Onde o estudante recebe a tarefa a ser feita, avalia

as variveis de tempo, extenso da tarefa, predominando ento

sentimentos de incerteza e apreenso e incerteza )

2. seleo de um tpico (O estudante busca identificar uma rea geral de

investigao, predominando sentimentos de ansiedade e otimismo )

3. explorao para atingir um foco. ( Quando o estudante busca coletar

informaes que o ajudem a focalizar sua pesquisa. a fase mais difcil,


42

onde predominam a confuso e a incerteza, a partir do que

encontrado, o que precisa ser encontrado e a informao que j se

tinha. So enfatizados os processos de reflexo e aprendizado )

4. formulao do foco. ( O estudante comea a se situar, realmente

iniciando o processo de cognio. O sentimento de autoconfiana

aumenta e a incerteza diminui, o pensamento fica mais claro )

5. coleta de informaes ( Quando o estudante coleta informaes que

realmente vo dar suporte ao trabalho que pretende redigir. Neste ponto

tornam-se importantes a eficincia, a eficcia, a pertinncia, a

interpretao )

6. concluso do processo de busca e processo de redao. ( a tarefa

completada pela redao e/ou apresentao de um seminrio )

Incorporando trs domnios: afetivo (sentimentos), cognitivo

(pensamentos) e fsico (ao), comuns a cada estgio, o modelo de

Kuhlthau (1993) define os passos da construo de conhecimento a partir

da busca da informao adaptando-se definio da competncia em

informao preconizada pelos autores citados anteriormente.

Kuhlthau (1996) considera que o processo de aprendizado a partir da

informao um conceito chave na escola atual. Somente com a viso de

processo que os estudantes podem buscar e construir significados

importantes para o aprendizado, tornando-se assim competentes em

informao. Desta forma, a Information Literacy no se restringe

informao enquanto produto, nem biblioteca. Incorpora ainda o

aprendizado ao longo da vida.

Para Kuhlthau, a noo de processo o mais importante, uma vez

que o indivduo est ativamente construindo um novo entendimento a partir

das informaes encontradas. Neste processo, o princpio da incerteza


43

um ponto fundamental. Nos estgios iniciais, a incerteza e a apreenso so

inversamente proporcionais ao conhecimento prvio que o estudante tem a

respeito do assunto a ser investigado. Entender o conceito de suficincia

tambm importante. Antes, o conceito de suficincia na pesquisa estava

ligado ao esgotamento de fontes de informao. Hoje, o que satisfaz a

busca de sentido em cada fase do processo.

Em ltima anlise, o processo de busca de informao para a

dudziak2

Documents