durum analizi swot sunumu-2008

26
STRATEJİK PLANLAMA STRATEJİK PLANLAMA T.C. ADALET BAKANLIĞI STRATEJİ GELİŞTİRME BAŞKANLIĞI

Upload: zeynep-aydin

Post on 02-Feb-2016

313 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

Durum Analizi SWOT Sunumu-2008

TRANSCRIPT

STRATEJİK PLANLAMASTRATEJİK PLANLAMA

T.C.ADALET BAKANLIĞI

STRATEJİ GELİŞTİRME BAŞKANLIĞI

STRATEJİK PLANLAMASTRATEJİK PLANLAMA

- Sonuçların ve değişimin planlanmasıdır - Sonuçların ve değişimin planlanmasıdır

- Gerçekçidir- Gerçekçidir

- Kaliteli bir yönetimin aracıdır- Kaliteli bir yönetimin aracıdır

- Hesap verme sorumluluğuna temel oluşturur- Hesap verme sorumluluğuna temel oluşturur

- Katılımcı bir yaklaşımdır- Katılımcı bir yaklaşımdır

- Günü kurtarmaya yönelik bir uygulama değildir- Günü kurtarmaya yönelik bir uygulama değildir

- Bir şablon değildir - Bir şablon değildir

- Salt bir belge değildir- Salt bir belge değildir

- Sadece bütçeye dönük değildir- Sadece bütçeye dönük değildir

STRATEJİK PLANLAMA, kısacaSTRATEJİK PLANLAMA, kısaca

- Neredeyiz? ( Misyon )- Neredeyiz? ( Misyon )

- Nereye gitmek istiyoruz? ( Vizyon )- Nereye gitmek istiyoruz? ( Vizyon )

- Gitmek istediğimiz yere nasıl ulaşabiliriz? ( Amaçlar - Gitmek istediğimiz yere nasıl ulaşabiliriz? ( Amaçlar

ve hedefler )ve hedefler )

- Başarımızı nasıl takip eder ve değerlendiririz?- Başarımızı nasıl takip eder ve değerlendiririz?

( Performans kriterleri )( Performans kriterleri )

bu dört temel sorunun cevaplandırılmasına bu dört temel sorunun cevaplandırılmasına

yardımcı oluryardımcı olur

STRATEJİK YÖNETİM SÜRECİSTRATEJİK YÖNETİM SÜRECİ•* Plan ve Programlar* Plan ve Programlar•* Paydaş Analizi* Paydaş Analizi•* SWOT Analizi* SWOT Analizi

DURUM ANALİZİDURUM ANALİZİ Neredeyiz?Neredeyiz?

•* Kuruluşun varoluş * Kuruluşun varoluş gerekçesigerekçesi•* Temel İlkeler* Temel İlkeler

MİSYON VE MİSYON VE İLKELERİLKELER

NereyeNereye

ulaşmakulaşmak

istiyoruzistiyoruz * Arzu edilen gelecek* Arzu edilen gelecek VİZYONVİZYON•* Orta vadede ulaşılacak * Orta vadede ulaşılacak amaçlaramaçlar•* Spesifik, somut ve * Spesifik, somut ve ölçülebilir hedeflerölçülebilir hedefler

AMAÇLAR VE AMAÇLAR VE HEDEFLERHEDEFLER

* Amaç ve hedeflere ulaşma * Amaç ve hedeflere ulaşma yöntemleriyöntemleri STRATEJİLERSTRATEJİLER Gitmek Gitmek

istediğimizistediğimiz

yere nasıl yere nasıl ulaşabilirizulaşabiliriz

•* Detaylı iş planları* Detaylı iş planları•* Maliyetlendirme* Maliyetlendirme•* Performans programı* Performans programı•* Bütçeleme* Bütçeleme

FAALİYET VE FAALİYET VE PROJELERPROJELER

•* Raporlama* Raporlama•* Karşılaştırma* Karşılaştırma İZLEMEİZLEME Başarımızı nasılBaşarımızı nasıl

takip eder ve takip eder ve değerlendiririzdeğerlendiririz

•* Geri besleme* Geri besleme•* Ölçme yöntemlerinin * Ölçme yöntemlerinin belirlenmesibelirlenmesi•* Performans göstergeleri* Performans göstergeleri•* uygulamaya yönelik * uygulamaya yönelik ilerleme ve sonuçların ilerleme ve sonuçların değerlendirilmesideğerlendirilmesi

PERFORMANS PERFORMANS ÖLÇME VE ÖLÇME VE

DEĞERLENDİRMDEĞERLENDİRMEE

Stratejik Yönetim

Mevcut Durum AnaliziŞu anda neredeyiz?

Nerede olmak istiyoruz: Vizyon

Misyon : Neden varız?

Strateji oluşturma

Olmak istediğimiz yere nasıl gideceğiz?

________________________________

Hedefe doğru ilerlediğimizi nasıl b

ileceğiz?

Performans Yönetimi

Şu Anda Neredeyiz?Durum analizi

Mevcut durumdaki faaliyet alanlarının

Başarı kriterleri ve ölçülerinin

Kritik performans ölçülerinin

Kurum içi, güçlü ve zayıf yönlerin

Kurum dışı, fırsat ve tehditlerinin

belirlenmesini sağlar

2-DURUM ANALİZİ2-DURUM ANALİZİ

DURUM ANALİZİ AŞAMALARIDURUM ANALİZİ AŞAMALARI

- Kurumun tarihi gelişimi- Kurumun tarihi gelişimi- Kuruluşun yasal yükümlülükleri ve mevzuat analizi- Kuruluşun yasal yükümlülükleri ve mevzuat analizi- Kuruluşun faaliyet alanları ile ürün ve hizmetlerinin - Kuruluşun faaliyet alanları ile ürün ve hizmetlerinin belirlenmesibelirlenmesi- Paydaş analizi (kuruluşun hedef kitlesi ve kuruluş - Paydaş analizi (kuruluşun hedef kitlesi ve kuruluş faaliyetlerinden olumlu/olumsuz yönde etkilenenlerin, faaliyetlerinden olumlu/olumsuz yönde etkilenenlerin, ilgili tarafların analizi)ilgili tarafların analizi)- Kuruluş içi analiz (kuruluşun yapısının, insan - Kuruluş içi analiz (kuruluşun yapısının, insan kaynaklarının, mali kaynaklarının, kurumsal kültürünün, kaynaklarının, mali kaynaklarının, kurumsal kültürünün, teknolojik düzeyinin vb. analizi)teknolojik düzeyinin vb. analizi)- Çevre analizi (kuruluşun faaliyet gösterdiği ortamın ve - Çevre analizi (kuruluşun faaliyet gösterdiği ortamın ve dış koşulların analizi).dış koşulların analizi).

PAYDAŞ ANALİZİPAYDAŞ ANALİZİ

Kurum faaliyetlerinden etkilenen ve başarılarında katkısı olan taraflar

ÇalışanlarMüşteriler/hizmetlerden yararlananlar

LiderlerStratejik Ortaklar

Temel OrtaklarToplum

Kural Koyucular

SWOT (GZFT) AnaliziSWOT (GZFT) Analizi

SStrengths > trengths > GGüçlü Alanlar üçlü Alanlar

WWeaknesses > eaknesses > ZZayıf-Gelişmeye Açık Alanlarayıf-Gelişmeye Açık Alanlar

OOpportunities > pportunities > FFırsatlarırsatlar

TThreats > hreats > TTehditlerehditler

1. KURUM İÇİ : SW1. KURUM İÇİ : SW

2. KURUM DIŞI : OT2. KURUM DIŞI : OT

SWOT ANALİZİ NEDİR ?SWOT ANALİZİ NEDİR ?

SWOT analizi incelenen kuruluşun,SWOT analizi incelenen kuruluşun,

tekniğin, sürecin veya durumun güçlütekniğin, sürecin veya durumun güçlü

ve iyileştirilebilirve iyileştirilebilir

alanlarını belirlemekte ve dışalanlarını belirlemekte ve dış

çevreden kaynaklanan fırsat veçevreden kaynaklanan fırsat ve

tehditleri saptamakta kullanılan birtehditleri saptamakta kullanılan bir

tekniktir.tekniktir.

NEDEN SWOT ANALİZİ ?NEDEN SWOT ANALİZİ ?Amaç; iç ve dış etkenleri dikkate alarak, Amaç; iç ve dış etkenleri dikkate alarak, varolan güçlü alanlar ve fırsatlardan en üst varolan güçlü alanlar ve fırsatlardan en üst düzeyde yararlanacak, tehditlerin ve düzeyde yararlanacak, tehditlerin ve iyileştirmeye açık alanların etkisini en aza iyileştirmeye açık alanların etkisini en aza indirecek plan ve stratejiler geliştirmektir.indirecek plan ve stratejiler geliştirmektir.

SWOT analizi, güçlü olduğumuz ve büyük SWOT analizi, güçlü olduğumuz ve büyük fırsatların yattığı alanlara odaklanmamızı fırsatların yattığı alanlara odaklanmamızı sağlarsağlar

SWOT ANALİZİ, SWOT ANALİZİ,

KARAR ALMA ÖNCELİKLERİNİN KARAR ALMA ÖNCELİKLERİNİN SAPTANMASINDA, HEDEFLERİN SAPTANMASINDA, HEDEFLERİN BELİRLENMESİNDE YOL GÖSTERİCİ BELİRLENMESİNDE YOL GÖSTERİCİ OLMAKTADIR. OLMAKTADIR.

Kurum İçi Analizde Temel NoktalarKurum İçi Analizde Temel NoktalarGöz önünde bulundurulması gereken Göz önünde bulundurulması gereken

parametreler parametreler (1/2)(1/2)

Kuruluşun geçmişi, mevzuatı ve bu mevzuat Kuruluşun geçmişi, mevzuatı ve bu mevzuat gereği görevlerigereği görevleriKuruluşun genel bürokrasi içindeki yeri ve Kuruluşun genel bürokrasi içindeki yeri ve yönetim yapısıyönetim yapısıKuruluş içi iletişim ve karar alma süreciKuruluş içi iletişim ve karar alma süreciPersonel sayısı ve nitelikleriPersonel sayısı ve nitelikleriKuruluşun yararlandığı değişik finansmanKuruluşun yararlandığı değişik finansman

kaynakları (Bütçe, fon, döner sermaye, diğer)kaynakları (Bütçe, fon, döner sermaye, diğer)Kuruluşun personel ve ücret politikası ile bu Kuruluşun personel ve ücret politikası ile bu alanlardaki esnekliklerialanlardaki esneklikleriKuruluş çalışanlarının motivasyon düzeyi ve Kuruluş çalışanlarının motivasyon düzeyi ve kuruluşun durumuna dair değerlendirmeleri kuruluşun durumuna dair değerlendirmeleri ve beklentilerive beklentileri

Kurum İçi Analizde Temel NoktalarKurum İçi Analizde Temel Noktalar (2/2)(2/2)

Kuruluşun teknolojik alt yapısı ve teknolojiyi Kuruluşun teknolojik alt yapısı ve teknolojiyi kullanma düzeyikullanma düzeyi

Kuruluşun araç ve bina envanteri ve diğer Kuruluşun araç ve bina envanteri ve diğer varlıklarıvarlıkları

Kuruluşta kullanılan raporlama sistemiKuruluşta kullanılan raporlama sistemi Kuruluş faaliyetlerini izleme ve değerlendirme Kuruluş faaliyetlerini izleme ve değerlendirme

sistemisistemi Kuruluşun gerçekleştirdiği ve yürütmekte Kuruluşun gerçekleştirdiği ve yürütmekte

olduğu önemli faaliyetler ve projelerolduğu önemli faaliyetler ve projeler 'Son dönemde kuruluş yapısında ve görev 'Son dönemde kuruluş yapısında ve görev

alanında yapılan önemli değışiklikleralanında yapılan önemli değışiklikler Kuruluş yapısında ve görev alanında yapılması Kuruluş yapısında ve görev alanında yapılması

gündemde olan önemli değişikliklergündemde olan önemli değişiklikler Aynı ya da benzer görevi yapan birimler ve yetki Aynı ya da benzer görevi yapan birimler ve yetki

çakışmalarıçakışmaları

SWOT ANALİZİSWOT ANALİZİ

POZİTİF NEGATİFPOZİTİF NEGATİF

İÇSELİÇSEL GÜÇLÜ GÜÇLÜ ZAYIFZAYIF

YANLARYANLAR YANLARYANLAR

DIŞSALDIŞSAL FIRSATLARFIRSATLAR TEHDİTLERTEHDİTLER

Üstünlükleriniz nelerdir?Üstünlükleriniz nelerdir?

Neleri iyi yaparsınız?Neleri iyi yaparsınız?

Başkaları, güçlü yanlarınız olarak neleri görmekteler?Başkaları, güçlü yanlarınız olarak neleri görmekteler?

SWOT AnaliziSWOT Analizi

Güçlü yanlar,Güçlü yanlar,Yeterli bir finans kaynağının Yeterli bir finans kaynağının

varlığı,varlığı,Hizmet verdiği kesimlerde Hizmet verdiği kesimlerde

olumlu bir imaj ( Güven )olumlu bir imaj ( Güven )

oluşturulabilmiş olması,oluşturulabilmiş olması,İyi tasarlanmış stratejiler İyi tasarlanmış stratejiler

uygulayabilmiş olması,uygulayabilmiş olması,

SWOT AnaliziSWOT Analizi

Güçlü yanlar (devam),Güçlü yanlar (devam), Yüksek teknoloji kullanılıyor olması Yüksek teknoloji kullanılıyor olması

(Bilişim teknolojileri)(Bilişim teknolojileri) Hizmetlerde yenilikler yapabilme Hizmetlerde yenilikler yapabilme

becerisibecerisi Üst yönetimin kendini ispat etmiş Üst yönetimin kendini ispat etmiş

olmasıolması ……

SWOT AnaliziSWOT AnaliziPOZİTİF NEGATİFPOZİTİF NEGATİF

İÇSELİÇSEL GÜÇLÜGÜÇLÜ -ZAYIF--ZAYIF-YANLARYANLAR - -YANLAR-YANLAR-

DIŞSALDIŞSAL FIRSATLAR TEHDİTLERFIRSATLAR TEHDİTLER

Neleri, kötü yapmaktasınız?Neleri, kötü yapmaktasınız?Neleri iyileştirmeye gereksiniminiz var?Neleri iyileştirmeye gereksiniminiz var?Başkaları hangi konularda sizden daha Başkaları hangi konularda sizden daha

iyidirler?iyidirler?Başkalarının gözüyle ne gibi Başkalarının gözüyle ne gibi

zayıflıklarınız ortaya çıkmakta?zayıflıklarınız ortaya çıkmakta?

SWOT AnaliziSWOT AnaliziZayıf yanlar,Zayıf yanlar,

Net bir stratejik yönün olmaması Net bir stratejik yönün olmaması Eskimiş altyapıEskimiş altyapı Yönetim/Liderlik eksikliğiYönetim/Liderlik eksikliği Hizmet üretimi için önemli Hizmet üretimi için önemli

becerilerden birinin eksikliğibecerilerden birinin eksikliği Strateji uygulamada başarısızlıklarStrateji uygulamada başarısızlıklar Dahili problemlerDahili problemler

SWOT AnaliziSWOT Analizi

Zayıf yanlar (devam),Zayıf yanlar (devam), Zayıf ARGE çalışmalarıZayıf ARGE çalışmaları Strateji değişikliği için gerekli Strateji değişikliği için gerekli

finansmanın olmamasıfinansmanın olmaması İş tanımlarının net olmamasıİş tanımlarının net olmaması Üst yönetim ile iletişim sorunlarının Üst yönetim ile iletişim sorunlarının

yaşanmasıyaşanması ……

SWOT ANALİZİSWOT ANALİZİ

POZİTİF NEGATİFPOZİTİF NEGATİF

İÇSELİÇSEL GÜÇLÜGÜÇLÜ ZAYIFZAYIF

YANLARYANLAR YANLARYANLAR

DIŞSAL DIŞSAL FIRSATLARFIRSATLAR TEHDİTLER TEHDİTLER

Önümüze çıkan fırsatlar nelerdir?Önümüze çıkan fırsatlar nelerdir?

Çevrede ne gibi ilginç gelişmeler yaşanmakta?Çevrede ne gibi ilginç gelişmeler yaşanmakta?

SWOT AnaliziSWOT Analizi

Fırsatlar,Fırsatlar,

Emeklilik yaşının yükseltilmesiEmeklilik yaşının yükseltilmesi Kurum lehine değişen mevzuatKurum lehine değişen mevzuat Uluslar arası mali destekUluslar arası mali destek Kalkınma planlarında öncelikli Kalkınma planlarında öncelikli

alanlarda bulunmaalanlarda bulunma Stratejik yönetim anlayışına geçilmesiStratejik yönetim anlayışına geçilmesi

SWOT AnaliziSWOT Analizi

POZİTİF NEGATİFPOZİTİF NEGATİF

İÇSELİÇSEL GÜÇLÜGÜÇLÜ ZAYIFZAYIF

YANLARYANLAR YANLARYANLAR

DIŞSALDIŞSAL FIRSATLAR FIRSATLAR TEHDİTLERTEHDİTLER

Ne gibi engellerle karşılaşmaktasınız Ne gibi engellerle karşılaşmaktasınız ??

Başkaları ne yapmaktalar ?Başkaları ne yapmaktalar ?

Beklenen iş veyaBeklenen iş veya hizmet standartları hizmet standartları değişmekte mi değişmekte mi ??

SWOT AnaliziSWOT Analizi

TehditlerTehditler Hükümet politikalarındaki Hükümet politikalarındaki

düzensizliklerdüzensizlikler Toplumda olumsuz sosyal veToplumda olumsuz sosyal ve kültürel kültürel

değişikliklerdeğişiklikler Kültürler arası ayrışmaların ve Kültürler arası ayrışmaların ve

çatışmaların artmasıçatışmaların artması Kurum aleyhinde değişen mevzuatKurum aleyhinde değişen mevzuat Ödenek yetersizliğiÖdenek yetersizliği

Kurumun güçlü yanlarını Kurumun güçlü yanlarını kullanarak fırsatları kullanarak fırsatları değerlendirme stratejilerideğerlendirme stratejileri

Kurumun fırsatları Kurumun fırsatları değerlendirmek üzere değerlendirmek üzere gelişmeye açık yanların gelişmeye açık yanların

düzeltme düzeltme stratejileristratejileri

Kurumun tehditlere karşı Kurumun tehditlere karşı koymak üzere güçlü koymak üzere güçlü yanlarını kullanma yanlarını kullanma stratejileri stratejileri

Kurumun tehditlereKurumun tehditlere

karşı koymak üzere karşı koymak üzere gelişmeye açık yanlarını gelişmeye açık yanlarını düzeltme stratejileridüzeltme stratejileri

GüçlüGüçlü YanlarYanlarGelişmeye Açık YanlarGelişmeye Açık Yanlar

Fırsatlar

Tehditler