E SIMPLU SÃ AI ECHIPA

MOTIVATÃ

S.C. Stim SRLRO 12345678

E simplu să faci cunoştinţă cu tichetul de masă pe suport electronic

Cardul de masă Chèque Déjeuner este suportul material care permite titularului său dreptul de a utiliza tichetele de masă de pe acest suport, conform legislaţiei în vigoare, acesta fiind dezvoltat sub licenţa MasterCard;

Este un card nominal, cu elemente de securitate, PIN şi CHIP;

Cardul este echipat cu tehnologia "Contactless" ce permite efectuarea de plăţi rapide fără a necesita introducerea codului PIN pentru sumele sub 100 lei.

Ce este cardul de masă Chèque Déjeuner?

3. Confirmi plata2. Apropie cardul1. Vezi suma

3

1. Nr cardului - permite identificarea unică a cardului2. Numele utilizatorului, numeleangajatorului, codul fiscal3. Logo-ul angajatorului (opţional) permite personalizarea şi valorizarea suportului ca instrument de comunicare4. Valabilitatea cardului (4 ani)5. Însemne tehnologie Contactless6. Banda magnetică7. Logo-ul reţelei de acceptare (Mastercard)permite recunoaşterea simplă de către comercianţi8. Date de contact ale emitentului

S.C. Stim SRLRO 12345678

12

34

5

6

7 8

E simplu să faci cunoştinţă cu tichetul de masă pe suport electronic

4

E simplu sa faci cunostinta cu cardul de masa Chèque Déjeuner!

Sistem securizat în întregime:■ Suport fiabil şi sigur: de la expedierea cardului la utilizarea sa zilnică (folosind un cod PIN*, blocare sau anulare 24h/24 şi 7zile/7).■ Spaţiu online dedicat şi fluxuri supuse celor mai riguroase reguli de securitate.

100% AVANTAJOS

Avantajele cardului de masă Chèque Déjeuner

Prin oferirea cardurilor de masă asiguri o produc-tivitate crescută şi o masă sigură propriilor an-gajaţi beneficiind de aceleaşi avantaje fiscale ca şi în cazul tichetelor pe hârtie:

■ Scutire de la plata taxelor social-salariale;■ Deductibilitate la plata impozitului pe profit;

■ Cost pentru angajator cu aprox. 40% mai mic comparativ cu aceeaşi sumă sub formă de numerar.

Acelaşi tichet de masă, pe un nou suport!

*Cu excepţia plăţilor mai mici de 100 de lei, unde tehnologia contactless permite efectuarea plăţilor fără introducerea codului PIN.

5

Logistica simplificată:■ O singură comandă de carduri cu valabilitate de 4 ani;■ Gestiune la distanţă a operaţiunilor (comandă, alimentare, gestiune carduri, etc), oriunde şi oricând.

Investiţii inteligente pentru afacerea ta:■ Creşti productivitatea echipelor şi a operaţiunilor efectuate;■ Reduci numărul expediţiilor deoarece operaţiunile lunare de alimentare pentru cardurile de masă le efectuezi online.

Soluţie responsabilă, inteligentă şi ecologică - din respect pentru MEDIU:■ O diminuare a consumului de resurse naturale cum ar fi hârtia, combustibilul utilizat pentru transport, ceea ce reprezintă o asumare a responsabilităţii faţă de mediu.

Avantajele cardului de masă Chèque Déjeuner

6

Pentru a facilita gestionarea operaţiunilor de comandă, alimentare şi monitorizare, îţi punem la dispoziţie platforma personală şi securizată: chequeonline.ro100% DEDICAT

Aplicaţia este disponibilă 24h/24, 7z/7 şi îţi permite să gestionezi toate operaţiunile online.

Contul tău dedicat pe platforma chequeonline.ro

Cum foloseşti aplicaţia Chèque Online:

① Intri pe www.chequeonline.ro② Creezi contul folosind codul de client din mesajul de "Bun Venit" şi codul fiscal al societăţii.③ Gestionezi cardurile, vizualizezi istoricul acţiunilor, încărcărilor, statusul cardurilor.

Avantajele aplicaţiei:

■ O funcţionare simplificată; ■ O vizibilitate în timp real a operaţiunilor efectuate; ■ O mare reactivitate.

7

Ce operaţiuni poţi efectua în contul tău dedicat pe www.chequeonline.ro

Comanzi şi alimentezi cardurile salariaţilor: ■ Prima comandă de carduri o poţi efectua cu suportul echipei de specialişti Up România.

Monitorizezi acţiunile:■ Ai evidenţa cardurilor propriilor angajaţi■ Monitorizezi istoricul acţiunilor, încărcărilor, statusulcardurilor.■ Urmăreşti facturile şi plăţile direct din contul tău online.

Gestionezi conturile: ■ Gestionezi conturile angajaţilor: alimentezi cu tichete, conturile fiecărui angajat;■ Gestionezi cardurile angajaţilor: activarea sau dezactivarea acestora;■ Gestionezi datele angajaţilor: defineşti şi modifici informaţiile angajaţilor în timp real.

8

Nume

COD CLIENTNUME CLIENTCOD FISCAL

Prenume CNP Adresa angajatorului Localitatea angajatului

obligaţii legislativeoblig solicitate de CDR/ Up RAtenţie! Numele şi prenumele nu trebuie să depăşească 27 de caractere!

EmailJudeţulangajatului

Telefon mobilangajat

E simplu să comanzi cardurile de masă Chèque Déjeuner

Prima comandă de carduri o poţi realiza cu suportul echipei Relaţii Clienţi, Up România.

Următoarele comenzi, reînnoirea sau înlocuirea cardurilor le poţi efectua şi gestiona foarte simplu, din contul tău online.100% PRACTIC

Cum comand carduri? ■ Te conectezi în spaţiul dedicat pe platforma: www.chequeonline.ro;■ Accesezi produsul "Card de masă", secţiunea "Comandă carduri" / " Încarcă fişier"

Pentru ce tip de comandă?■ Card nou pentru noii angajaţi; ■ Card reînnoit ca urmare a unei anulări, pierderi sau furt;

9

E simplu să efectuezi comandade carduri de masă Chèque Déjeuner

Intri în contul tău dedicat pe www.chequeonline.ro;Selectezi produsul card de masă;Încarci fişierul de coman-dă carduri;

■ Confirmi recepţia cardurilor la adresa de e-mail receptiecarduri@upromania.ro;■ Distribui cardurile şi PIN-urile către angajaţii tăi■ Activarea cardurilor poate fi făcută de către angajator sau de către fiecare utilizator din spaţiul personal din platforma www.uponline.ro / secţiunea Beneficiar

Recepţionezi cardurile inactive, iar codurile PIN la o distanţă de 2 zile de la recepţia acestora.

Up România tratează comanda;■ în cazul în care cardul este personalizat cu logo-ul* societăţii validezi bunul de tipar

*format jpg, 32 dpi, încadrabil în 14.5 mm x 7,5 mm

10

100% SIGUR

E simplu să alimentezi cardurilede masă Chèque Déjeuner

Prima alimentare a conturilor beneficiarilor se poate realiza în acelaşi timp cu prima comandă de carduri. Această operaţiune o poti efectua cu suportul echipei de Call Center Up România. Reîncărcările ulterioare le vei gestiona simplu şi rapid direct din contul tău online.

11

Cum alimentez cardurile? În funcţie de tipul de pachet de servicii ales, ai la dispoziţie mai multe opţiuni de alimentare:■ Transmiterea pe e-mail a tabelului ■ Încărcarea tabelului din contul tău dedicat www.chequeonline.ro

Accesezi produsul "Card de masă"/ "Alimentare carduri" / Încarcă fişier";

Nume

COD CLIENTNUME CLIENTCOD FISCALLUNA PT ALIMENTARE

11UP ROMANIA TESTUP ROMANIA TESTOctombrie

obligaţii legislativeoblig solicitate de CDR/ Up Rfacultative

Nr zile lucratoăre

Prenume CNP Nr tichete Valoareunitară tichet

Valoare totalăa tichetelor

E simplu să alimentezi cardurilede masă Chèque Déjeuner

12

Te conectezi pe www.chequeonline.ro;Accesezi produsul "Card de masă"/ "Alimentare carduri" / "Încarcă fişier"

Up România emite factura.(poţi vizualiza şi descărca rapid factura din contul tău de pe www.chequeonline.ro)

Alimentarea conturilor salariaţilor se va face după ce operatorii Up România vizualizează plata în sistem

Completezi în tabelul predefinit numărul de tichete pentru alimentare şi valoarea nominală a fiecărui tichet pentru fiecare angajat

12

De asemenea, îţi punem la dispoziţie un ghid electronic pentru utilizator.

ETAPA 1: Expedierea cardului se realizează conform condiţiilor contractuale (durată, ambalare).

100% SIMPLIFICAT

Distribuţia cardurilor de masă

Primeşti plicurile cu scrisorile de însoţire pe care le distribui nominal angajaţilor.

ETAPA 2: Codul PIN va fi recepţionat ulterior, după primirea cardului, con-form prevederilor privind siguranţa şi securitatea plăţilor.

Cardul este însoţit de "Scrisoarea de bun venit" care detaliază modul de funcţionare al acestuia.

13

100% VARIAT

E simplu să utilizezi tichetele de masă în reţeaua Chèque Déjeuner

12

Cardurile de masă Chèque Déjeuner pot fi utilizate într-o reţea variată cu acoperire la nivel naţional!

Peste 3.000 de parteneri afiliaţi acceptă plata cu cardul de masă, iar reţeaua este în continuă dezvoltare.

Unităţile care acceptă cardurile de masă, afişează în magazine autocolantele furnizate de către Up România.

14

Reţeaua partenerilor afiliaţi este în continuă dezvoltare

Întrebări frecvente

1. Apariţia tichetelor de masă electronice va înlocui tichetele de masă pe suport hârtie? Tichetele de masă electronice nu le vor înlocui pe cele pe hârtie, ambele variante vor circula în paralel. Angajatorul are libertatea de a decide dacă acorda tichete de masă pe suport hârtie sau în format electronic. De asemenea, Angajatorul poate plasa comenzi mixte (o parte tichete de masă pe suport hârtie, iar o parte pe card).

2. Suportul pentru tichetele de masă este similar cu un card bancar?

14

100% CLARIFICAT

Suportul pentru tichetele de masă electronice nu are funcţionalităţi similare cardului bancar. Astfel, nu este permisă alimentarea suportului pentru tichete de masă în format electronic cu alte sume, retragerea unor sume sau transferul de fonduri către alte conturi ale salariaţilor şi/sau ale angajatorului şi/sau ale terţilor.

3. Care sunt costurile pe care le suport în calitate de angajator, atunci când aleg cardurile de masă?Costurile alimentării cu tichete electronice vor fi similare comenzilor tichetelor de masă pe hârtie, la care se adaugă taxele pentru livrare şi pentru emiterea cardurilor (suport plastic) şi PIN-urilor.

4. Cum se procedează în cazul comenzilor mixte?Comenzile se plasează în mod individual: pe platforma chequeonline.ro selectând produsul "tichet de masă" şi "card de masă". Cele două tipuri de comandă se achita, se produc şi se livrează separat.

5. În cât timp se livrează cardurile de masă?Cardurile se livrează conform condiţiilor contractuale.

15

Întrebări frecvente

6. În cât timp se efectuează alimentarea cardurilor?Alimentarea cardurilor se face în 24h sau 48h, din momentul achitării proformei, în funcţie de pachetul de servicii ales*.* Dacă tichetele sunt pentru luna curentă sau anterioară alimentarea se va face în termenul specificat în pachete. Dacă tichetele sunt pentru luna următoare alimentarea se va face în ultima decadă a lunii.

7. Ce se întâmplă cu cardul de masă în cazul în care salariatul părăseşte societatea la care este angajat? Angajatul are obligaţia să returneze angajatorului tichetele necuvenite, conform legislaţiei. Angajatorul are opţiunea de a-i lăsa angajatului cardul de masă sau de a-l reţine. În cazul în care angajatul returnează tichetele necuvenite angajatorului, Up România va returna contravaloarea acestora în contul Clientului.

8. Există modificări în modul de acordare al tichetelor electronice către angajaţi? Nu, angajaţii beneficiază lunar, de un număr de tichete de masă cel mult egal cu numărul de zile în care sunt prezenţi la lucru. Valoarea maximă a unui tichet de masă este în prezent de 9,41 lei.

9. Este necesară realizarea unui cont bancar pentru fiecare angajat care va primi tichete de masă electronice? Fiecare angajat va avea un cont simplu, dedicat tichetelor de masă electronice la unitatea emitentă, Up România. Nu este necesară crearea unui cont bancar. Salariaţii nu vor putea retrage sau alimenta acest cont (el nefiind similar celui bancar).

10. Cine va suporta costul înlocuirii cardului în cazul în care acesta va fi pierdut / furat? Conform prevederilor legale, costurile legate de tichetele de masă electronice sunt suportate integral de către angajator.

16

E simplu să obţii informaţii despre cardul tău de masă Chèque Déjeuner

Beneficiezi de asistenţă şi consultanţă de specialitate prin Serviciul de Relaţii cu Clienţii de luni până vineri, în intervalul 8:30 - 17:30 la numărul de telefon: (021) 402 82 23 (apel cu tarif normal)

E simplu să îţi oferim informaţiile de care ai nevoie cu privire la:■ comenzile efectuate;■ alimentarea cardurilor;■ valabilitatea sumelor.

100% INFORMAT

1417

Plăteşte prânzul utilizând cardurile de masă Chèque Déjeuner!

Ne poţi contacta la: E-mail: info@upromania.ro

Telefon: 021 402 82 23www.upromania.ro

Şos. Dudeşti - Pantelimon nr. 42, sector 3, Bucureşti