来店客の行動を可視化し、様々な施策の立案や検証を支援します。

お客様のニーズにあった情報をセンサーを使って詳細に取得します。

ＷＥＢでは常識となった動線分析が、『リアル店舗』でも出来るようになりました。

ＭＤ計画

来店促進 売れる レイアウト

ショールーミング 対策

機会ロス の発見

レーザーによる動線データ取得画面の例 カメラによる来店者属性取得画面の例

店舗動線分析ソリューション

※本カタログ中の会社名、商品名は各社の商標及び登録商標です。※本文中および図中では、TMマーク、®マークは表記しておりません。※製品の仕様は、改良の為、予告なく変更する 場合があります。※本製品を輸出される場合には、外国為替及び外国貿易法並びに米国の輸出管理関連法規などの規制をご確認の上、 必要な手続きをお取りください。 なお、ご不明な場合は、弊社担当営業にお問い合わせください。

分析サービスメニュー ※下記メニュー以外にもご要望応じて分析を行います。

システム構成例

サービス名 計測・分析項目 概要 期待される効果

来店者属性分析 来店者の属性（性別・年齢）の計測 専用のカメラ・システムを使って、 来店者の属性を計測します。

ＰＯＳやハウスカードの利用履歴から得られる購入者の属性と来店者属性との乖離を発見できる。

来店傾向分析 前面流動数の計測 店舗入り口前を往来する見込み 客数と歩行方向を時系列に計測します。

店舗の立地ポテンシャルや外部 要因（天候、イベント有無など）による見込み客の変動を数値として 捉えることができます。

来店者数と来店率の計測 来店者数と来店率（前面流動数に対する来店の割合）を時系列に 計測します。

来店促進の施策検討や効果検証を行うことが出来ます。

来店経路の計測 店舗前における来店直前の行動を計測します。（左右のどちらから 来店したかを明確にします）

店頭サインの設置場所や、ファサード造りを効果的に支援します。

ファサード効果分析 店頭サイン（ディスプレイ、デジタルサイネージなど）への寄付き（停留者数、停留時間）を計測します。

店頭サインの導入効果や来店促進施策の効果を検証出来ます。

買い回りプロセス分析 買い回り方向の計測 来店から精算までの買い回り方向や歩行速度を計測します。

売り場内誘導（ワンウェイコントロール）の実現度合いを検証出来ます。

ファーストアクションの傾向分析 来店者がとった最初のアクション （どの棚に寄り付いたか など）を 可視化します。

棚毎の停留と購入のギャップ分析 棚前の通過数と停留数を計測します。 ＰＯＳデータから得られる棚毎の 売上げ（金額、買い上げ品目数）と、停留とのギャップを分析します。

各棚を下記のようなパターンに分けプレゼン・商品力の強弱計測、 マグネット効果の検証、陳列改善、ＭＤ計画の支援をします。 《パターン例》 ①停留が多く、購入も多い ②停留が多いが、購入が少ない ③停留は少ないが、購入は多い ④停留が少なく、購入が少ない

精算後行動分析 再買い回り者行動分析 精算後に再度買い回りをしている 来店者の数や行動を分析します。

機会ロス（最初の買い回りで商品の認知・訴求ができているか）の有無を把握することが出来ます。

再精算者と商品分析 再買い回り後、再度購入した来店者の割合と購入されている商品傾向を分析します。

調査期間は１～２週間を基本とします。 本システムは日立ソリューションズが貸与します。

長期間のご利用につきましては別途ご検討とします。 電源はご用意いただきます。 ネットワークは基本的に無線ＬＡＮを利用します。 来店者の画像など個人情報に当たる情報は残りません。 分析内容によっては、ＰＯＳデータや商品データなどの情報を

ご提供いただく場合があります。 集計データや分析報告書をご提供いたします。 データ 報告書