투약오류감소활동 - 한국의료질향상학회 · 2015. 3. 18. · 활동내용및방법 1...
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투약오류감소활동
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활동 필요성
시스템
개선
간호사투약오류
5 Right
준수
간호사
역할
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활동 목표
투약 오류 발생률
07년 대비 5% 하향
투약 간호
투약 QI 점수
07년 대비 3% 상향
투약 간호
질 향상
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활동 내용 및 방법
1 자료조사 방법 및 조사기간
2
3
현황파악 및 원인 분석
개선활동 내용
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자료 조사
� 개선 전
07년 3월 ~ 10월
� 개선 후
08년 3월 ~ 10월
투약 QI 보고
� 07년 8월 ~10월
� 08년 8월 ~10월
투약 QI 점수� 08년 4월
� 자가기술
� Near miss:
아차 사고
Near miss
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현황 파악
투약오류유형07년 투약 QI 보고서 분석(N=20)
08년Near miss
분석(N=56)
N(%)
다른 용량 9(45) 20(35.7)다른 용량 9(45) 20(35.7)
다른 약품 9(45) 15(26.7)다른 환자 1(5) 6(10.7)
다른 시간 0(0) 2(3.5)
다른 경로 1(5) 3(5.3)
기타 0(0) 10(18.1)
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원인 분석
투약
의사지시오류
간호사확인오류
약품라벨혼동
약품 경로환자용량
처방해석오류 확인오류계산오류
중복투여
투약오류
약품라벨혼동
환자 시간
투약바코드부착오류
팔찌미확인
해석오류
간호사인식부족
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개선활동
KK 1
2투약오류
투약 QI 홍보 활동
5 Right 준수 활동
QI 활동 Motto 지정
시각적 인식 강조
KK
KK2
3
감소활동
유관 부서 협조 요청
Right Drug Right Time
Right Patient Right Route
Right Dose
진료과
의료정보팀
약제팀
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홍보 활동
Motto
TEXT
뱃지
Back to
the 5Right
TEXT
화면
보호기포스터
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홍보 활동 1 _ 뱃지 패용
뱃지 패용
TEXT
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홍보 활동 2 _ 화면 보호기
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홍보 활동 3 _ Logo 부착
Logo 부착
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5 Right 준수 _ Right Dose
변경 전 변경 후
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5 Right 준수 _ Right Route
변경 전 변경 후
02(01) 홍 길 동 SC 12-04
Espogen pfs 4000iu 4000iu
〔PRN〕ut dict
02(01) 홍 길 동 1016980812-04 SC. SC. SC. SC.
Espogen pfs 4000iu 4000iu
〔PRN〕ut dict
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5 Right 준수_Right Patient
투약직전환자 확인
Doublecheck
개방형호 명
Hand toHand
환자팔찌확 인
간호사
습관 개선
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투약 rounding
수간호사 직접 참관
5 Right 준수
RightTime
의사 지시 재확인
보관 장소 준수
Time
RightDrug
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TEXT
활동 결과 1 _ 투약 QI 보고
07년 :16건 08년 14건
TEXT
07년 :16건 08년 14건
13% 감소
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활동 결과 1 _ 투약 QI 보고
6
8
10
투약오류 감소 현황
0
2
4
6
용량 환자 약품 경로 시간
07년QI 보고 08년 QI 보고
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활동 결과 2 _ 간호 QI 점수
87. 3점 91.2점
07년 08년
투약 QI 점수
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활동결과 3 _ 간호사 의견 조사
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결 론
13%
감소
4.5%
상승
07년 16건
08년 14건
QI 보고건수
07년 87.3점
08년 91.2점
QI 점수
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제 언
투약간호CQI 투약간호질 향상
환자 확인 강화 방안 모색
간호사 인식 향상
타직종, 타부서 협조
CQI
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Thank You