Prof. Colombia Amezquita

Las Categorías de un Problema de Investigación

Ejemplo• A continuación se presenta un caso el cual ameritaría un

trabajo de investigación en el campo de las Ciencias Administrativas.

• Para abordarlo, antes de efectuar el planteamiento del problema es importante precisar cuatros categorías:

•

Contexto Preguntas Objetivos Justificación

El Caso• “Impactados por los avances de las tecnologías de la

información, y ante la necesidad de optimizar el procesamiento de la gran cantidad de información recabada en el Departamento de Recursos Humanos del Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria de Venezuela (MPPEU); las autoridades, deciden contratar a un grupo de expertos para que realicen una investigación, que derive en un documento que especifique los requisitos laborales en términos de un perfil ocupacional, acorde a las funciones de trabajo especializadas, requeridas para el manejo de las tecnologías que en tiempo breve, serían implementadas en este Departamento”.

Las Categorías

Preguntas

Contexto

Objetivos

Justificación

ContextoEn este caso, la situación se ubica en Venezuela, en los actuales momentos, específicamente en el Departamento de Recursos Humanos del Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria.

PreguntasAlgunas interrogantes posibles de resolver si se efectuase la investigación serían:¿Cuál es el perfil ocupacional requerido, para emplear las Tecnologías de la Información en el ámbito del Departamento de Recursos Humanos?¿Qué habilidades en materia de Tecnologías de la Información deben tener los trabajadores del Departamento de Recursos Humanos para optimizar sus labores?¿Qué Tecnologías de la Información deberían ser incorporadas en el Departamento de Recursos Humanos, para optimizar el procesamiento de información ?

Objetivos Objetivo General:Caracterizar el perfil ocupacional requerido para el uso de Tecnologías de la Información en el ámbito administrativo de los Recursos HumanosObjetivos Específicos:•Identificar las habilidades requeridas para el manejo apropiado de Tecnologías de Información en el Departamento de Recursos Humanos. •Precisar las Tecnologías de la Información requeridas para optimizar el procesamiento de información en el ámbito administrativo de Recursos Humanos.

JustificaciónEl Departamento a que se hace referencia gestiona un gran volumen de información inherente a la contratación, seguimiento y control del personal docente, administrativo y obrero del MPPEU a nivel nacional. Funciones que se han complejizado en los últimos tiempos por el incremento general de personal que labora en el ámbito educativo oficial venezolano. El estudio se justifica en términos de contribuir al mejoramiento de las funciones de trabajo en el contexto señalado, mediante la precisión de información útil, para la adquisición de equipos, actualización de funciones y del personal adscrito a este Departamento, futuras contrataciones y diagnostico general del proceso de trabajo desarrollado en éste.

FinalizandoPrecisadas las categorías anteriores, los investigadores están en condiciones de ensamblar un discurso escrito relativo al problema que resuelve su investigación.

Esta argumentación es lo que se denomina el Planteamiento del Problema de Investigación.