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Entrevista a Judith Zubieta: Los cursos masivos en línea (MOOC)Editorial Santillana: Propósitos y retos de las TIC en educaciónFundación Telefónica: La educación del futuro en Iberoamérica

KidSmart, tecnología para la educación preescolarJuan Carlos Palafox: Apuntes para la Reforma EducativaTrixia Valle: La crisis del bullying

El impacto de las TICen el proceso educativoEl impacto de las TICen el proceso educativo

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a posibilidad de que millones de personas hoy tengan acceso a los mejores —y gratuitos— servicios

que ofrecen las universidades más importan-tes del mundo en la región iberoamericana, incluida la Universidad Nacional Autónoma de México (unam), se está convirtiendo en un verdadero tsunami del conocimiento y será una realidad cotidiana irreversible.

Desde que en 2008 Dave Cormier y Bryan Alexander acuñaron el término Massive Open Online Course (mooc), los cursos gratuitos para todos se han multiplicado a través de prestigiadas instituciones de educación supe-rior, fenómeno que el presidente de la Univer-sidad de Stanford, John Hennessy, calificó de tsunami.

Para Hennessy, este tipo de cursos online hará más accesible la educación a los estu-diantes y reducirá los elevados costos de la universidad, pero también plantea desafíos tales como identificar trampas y estafas online,

qué tipo de credenciales deben otorgarse a los estudiantes, qué carreras son viables y cuáles no, así como qué tipo de reconocimientos se expedirán. A lo anterior se podría agregar el problema de la sustentabilidad de proyectos como Coursera, edX y Udacity, plataformas que promueven cursos de reconocidas insti-tuciones educativas.

Pero, ¿qué representa el nuevo modelo de enseñanza-aprendizaje de los mooc, que lo mismo ha generado críticas que altas expec-tativas entre los especialistas en educación y tecnologías, en un país como México, que tiene un promedio educativo de 8,6 años de escolaridad?

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MOOC para toda

la población estrategia incluyente

de la unam

ENTREVISTA A JUDITH ZUBIETA GARCÍA

Isidro Pérez HernándezPeriodista.

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Gershenson, del Instituto de Investigaciones en Matemáticas Aplicadas y en Sistemas (ii-mas); Tecnologías de la Información y la Co-municación (tic) en Educación, a cargo de Larisa Enríquez, y Ser más Creativo, dirigido por Guadalupe Vadillo, ambas integrantes de la cuaed.

Los objetivos de estos cursos son muy cla-ros y tienen como prioridad las necesidades del país, explicó la titular de la cuaed: “Hemos buscado iniciar con cursos que sean pertinen-tes, que respondan a necesidades educativas generalizadas, tendientes a la innovación y a los requerimientos para el desarrollo del país. Es por ello que hemos iniciado con cursos que tienen que ver con ciencia, tecnología e inno-vación. Estamos convencidos de que si no im-pulsamos estas áreas, el país no podrá superar muchos de los obstáculos que hoy enfrenta. La ciencia, la tecnología —particularmente de la información y la comunicación— y la crea-tividad no se restringen a quienes se dediquen de manera profesional a ellas, sino que son ejes de desarrollo para toda la población”.

“Instrumentar estos tres cursos ha repre-sentado un trabajo en equipo en el que con-vergen distintas especialidades, además de los académicos responsables: expertos en diseño instruccional, informática, video y produc-ción de materiales educativos”, detalló la doc-tora Zubieta García.

Por lo que respecta a las siguientes metas, agregó que en los planes de la máxima casa de estudios se encuentra “hacer una convocato-ria para que los grandes maestros de la unam sean partícipes de esta cruzada. La universi-dad cuenta con muchos de los mejores pro-fesores del país, entre los que se encuentran premios nacionales, doctores eméritos, cien-tíficos renombrados y grandes personalidades que actualmente pueden compartir su cono-cimiento con unos cuantos. Queremos tam-bién explorar temas de interés no sólo para nuestro México, sino para todos aquellos que hablan la lengua española”.

El portal de Coursera reúne alrededor de 3 millones 300 mil estudiantes y ha sido uno

La doctora Judith Zubieta García, titular de la Coordinación de Universidad Abierta y Educación a Distancia (cuaed) de la unam, nos comentó: “En la unam hemos apostado por esta metodología, con la seguridad de que nos permitirá enfrentar algunos de los retos que tenemos por delante. Por ello, es impor-tante aclarar que esta apuesta no busca desde-ñar las otras modalidades con las que estamos trabajando”.

Categórica, dijo que no hay una respuesta única al problema de la educación, incluida la educación a distancia (ead), y que se vis-lumbra una convivencia de modalidades que se irán entremezclando. “Por ello es que nos preparamos innovando en proyectos como los mooc. Es necesaria la experimentación, la exploración de nuevas formas de enseñar, de distribuir los servicios educativos, así como la innovación”.

Coursera —empresa líder de esta revolu-ción tecnológica, que ofrece su plataforma para cursos universitarios en línea a estudiantes de todo el mundo sin costo alguno, desde Hu-manidades hasta Ciencias Sociales y Básicas, Empresariales, Derecho, Finanzas e Ingenie-ría— hizo en febrero pasado el anuncio formal de la alianza con nuevas instituciones de todo el mundo. La unam será la primera institución pública de educación superior de América La-tina que ofrecerá cursos abiertos masivos en línea, o mooc, totalmente en español.

De esta forma, la unam pasa a formar parte del grupo al que pertenecen 62 institu-ciones de educación superior, entre las que se encuentran las universidades Johns Hopkins, Princeton, Stanford y Duke.

Acerca de este nuevo reto, la doctora Zu-bieta subrayó que “en el ámbito internacional, particularmente en Latinoamérica, ser pione-ros en lengua española nos pone en una situa-ción en la que debemos servir de referente, pues en el corto plazo se sumarán más univer-sidades a estas iniciativas”.

Por lo pronto, de entre los 337 cursos que ofrece Coursera, la unam iniciará con tres: Pensamiento Científico, que impartirá Carlos

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¿Qué representa el nuevo modelo de enseñanza-aprendizaje de los mooc, en un país como México?


Fotos: Cortesía amc.

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privadas, con los resultados de la educación que estamos impartiendo”.

“No hemos llegado a satisfacer las necesi-dades de un país con un promedio de esco-laridad de 8,6 años y no hemos elevado los estándares de calidad de manera sustancial. Por ello, el futuro que se vislumbra es el de una renovación permanente, donde el impacto de los mooc es sólo uno de los muchos factores que inciden en este horizonte”, subrayó.

En cuanto al futuro educativo del país, a partir de la Reforma Educativa recién aproba-da en la materia y los programas anunciados por la administración del presidente Enrique Peña Nieto, la doctora Zubieta destacó que “en el nuevo gobierno se ha hablado de inclusión digital, y quizá ese sea el término más acertado y que engloba todos los factores que deberán incidir para producir el cambio. La incorpo-ración de los mexicanos a la llamada sociedad del conocimiento requiere una estrategia inte-gral que involucra no sólo el uso de la herra-mienta, sino su significado, su potencial para elevar la calidad de vida mediante la apropia-ción de una cultura digital generalizada”.

Como especialista en educación con nue-vas tecnologías, consideró que dotar de com-putadoras a niños y niñas de quinto y sexto años de primaria “es, en sí misma, una acción notable, pero no suficiente. Valdrá la pena si va acompañada de otros elementos que deben estar en juego de manera simultánea (como la formación de profesores y la revisión de la currícula). La cruzada por la alfabetización digital debería incluir programas formativos para sectores amplios de la población, con-tenidos y servicios educativos de calidad, conectividad de banda ancha, etcétera. Todo ello enmarcado en políticas que involucren al sector público y privado, a distintos ámbitos del Gobierno Federal y, en general, a todos los actores sociales”.

De la implementación del programa En-ciclomedia, pasando por programas como Habilidades Digitales para Todos (hdt), Au-las Telemáticas en Primaria, el Fondo para el Mejoramiento de las Tecnologías Educativas y el proyecto Apoyo de Tecnologías Educa-tivas y de la Información para Maestros de Educación Básica, se le inquirió: ¿Cuál es el balance que usted hace de los últimos 12 años en esta materia? ¿Avanzamos, retrocedimos o estamos en el mismo lugar?

de los más activos en 2012, considerado el año de los mooc. De acuerdo con la titular de la cuaed, a mediados de abril, 33 mil 22 personas ya se encontraban inscritas en los tres cursos que iniciará la unam a partir de mayo de 2013. “Esta cantidad está creciendo todos los días —aclaró—, no podemos aven-turar hasta dónde llegará, pero estamos pre-parados para atenderlos. Desconocemos sus perfiles y sus motivaciones, es una primera apuesta que nos permitirá acceder a distintos sectores que demandan este tipo de forma-ción, así como renovar y actualizar la oferta disponible en función de ello”.

En la unam, la cuaed trabaja de forma paralela en el desarrollo de cursos de cultura general y también está incursionando en el diagnóstico de necesidades específicas para determinadas poblaciones y para diversas zonas del país, en términos de sus oportu-nidades de desarrollo económico, aseveró la especialista.

Los mooc, detalló la doctora Judith Zubie-ta, son parte de esta iniciativa. “En este mo-mento la pretensión es ampliar los servicios educativos de la unam en el terreno de la edu-cación para toda la vida, no sólo en la forma-ción graduada, sino fortalecer una instrucción continua y de calidad para todos, que permita la generación de conocimiento y el desarrollo de habilidades sin necesidad de un grado aca-démico, pero pertinente para su aplicación en la vida laboral y personal”.

Sobre el supuesto de que los mooc se con-vierten en una amenaza para las universidades privadas o la posibilidad de que las institucio-nes públicas afronten algún tipo de obstáculo, la experta en educación digital comentó que “más que una amenaza para la educación pri-vada, constituyen un reto y una oportunidad, pues se abren nuevos horizontes en los que todos los actores tendremos que replantear las formas de distribución, de producción y de impartición de servicios”.

Y añadió: “Los cambios que se presentarán en los próximos años en el terreno educativo son tales y de tan grandes dimensiones que no podemos ni siquiera imaginarlos, pero lo que sí tenemos que hacer es prepararnos para enfrentar las demandas que tenemos hoy día y que seguirán creciendo continuamente. No podemos conformarnos como instituciones de educación superior, tanto públicas como

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mación de profesores, todo ello englobado en una política digital para el sector educativo”.

Los cursos son gratuitos y están abiertos al público en general. Los estudiantes que ter-minen el curso exitosamente recibirán una constancia firmada por la instructora o el instructor. Quienes obtengan una evaluación superior a 85 recibirán una constancia con ho-nores. Estas constancias no generan créditos en ningún programa académico de la unam.

Las inscripciones se realizan en el sitio www.coursera.org

“Hemos avanzado sin duda. Hoy día es innegable que la computadora, y con ella las tic, llegaron al aula y a todos los ámbitos edu-cativos para quedarse. No sólo eso, sino que han trascendido el aula, dando oportunidad al desarrollo de programas innovadores y modalidades que no requieren de la presen-cialidad para acceder a un servicio educativo, notablemente en educación media superior y superior. Sin embargo, el balance no puede ser positivo, pues el camino que falta por recorrer es aún muy largo y lleno de obstáculos que van desde la infraestructura, los costos, la for-

PENSAmIENTo CIENTÍfICoSe inicia el 6 de mayo de 2013, con duración de seis semanas.

La pregunta de la que parte este curso es si el pensamiento científico es sólo para cientí-ficos. Su objetivo es fomentar el pensamiento científico en los alumnos para ayudarles a tomar mejores decisiones profesionales, per-sonales y sociales.

TECNoloGÍAS DE lA INfoRmACIóN y lA ComUNICACIóN (TIC) EN lA EDUCACIóN

Se inicia el 20 de mayo de 2013, con duración de cinco semanas.

A lo largo de este curso se analizarán dife-rentes ambientes de aprendizaje y el papel que desempeñan las tic, reflexionando acerca de aquellas que pueden desarrollarse en los con-textos personales de cada participante.

SER máS CREATIVoSe inicia el 5 de agosto de 2013, con duración de seis semanas.

Se tratará de potenciar la creatividad de los estudiantes a través de procedimientos, rutinas y protocolos sencillos. Su objetivo es desarrollar estos conocimientos y habilidades mediante retos que activan los talentos per-sonales para encontrar soluciones originales.

cursos Que impartirÁ la unam en la plataForma coursera


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"El PEqUEño

ExPloRADoR"eduCaCión preesCOlar

COMunitaria en MéxiCO

Glenn Hideki Ogawa MatudaCoordinador de Tecnología Educativa del Conafe.

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l Consejo Nacional de Fomento Educativo (Conafe) y la empresa ibm de México han implementado

el programa KidSmart “El Pequeño Explo-rador” en comunidades rurales e indígenas de México que atienden el nivel preescolar comunitario. Lo anterior busca “fomentar el uso de los recursos tecnológicos a partir de la utilización de sus programas de cómputo por niños del preescolar comunitario; apoyar los procesos de enseñanza y aprendizaje de este nivel educativo, y, en particular, de los campos formativos: lenguaje y comunicación, pensa-miento matemático, expresión y apreciación artística, así como exploración y conocimien-to del mundo”.

Hace 12 años, en el ciclo escolar 2001-2002, la empresa ibm de México realizó una donación al Conafe de 16 módulos para los estados de Campeche, Chiapas, Jalisco, San Luis Potosí, Veracruz, Yucatán e Hidalgo. De-bido al éxito del programa, cada año la em-presa ha realizado donaciones del módulo KidSmart “El Pequeño Explorador”, que hoy día suman mil 810 equipos. A la fecha, se han equipado igual número de centros educativos, impactando a 7% de las comunidades atendi-das por el Conafe en este nivel educativo, a más de 33 mil 100 niños y a 2 mil 500 instruc-tores comunitarios de las 31 entidades federa-tivas del país.

Para llevar esta tecnología a las comuni-dades rurales e indígenas del país, el Conafe realiza un diagnóstico previo a través de sus 31 delegaciones estatales para conocer la via-bilidad de integrar esta tecnología a los con-textos comunitarios de la localidad, tomando en cuenta los siguientes criterios:

a. Que las comunidades rurales o indígenas cuenten como mínimo con ocho estudian-tes del preescolar comunitario;

b. Contar con un instructor comunitario con conocimientos básicos en computación;

c. Que la energía eléctrica sea estable, yd. Tener un aula de concreto con seguridad

en puertas y ventanas.

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Cada año la empresa ha realizado donaciones del módulo KidSmart “El Pequeño Explorador”, que hoy día suman mil 810 equipos.

Fotos: conafe.


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qué actitudes y medidas adoptar ante si-tuaciones que pongan en riesgo su inte-gridad personal.

Los módulos KidSmart “El Pequeño Ex-plorador” cuentan con un equipo de cómpu-to y seis software educativos: “La casa de las matemáticas de Millie”, “La casa de las cien-cias de Sammy”, “La hora y el lugar en la casa de Trudy”, “La casa de los cuentos de Stanley”, “Pensando cosas” y el “KidDesk”.

Uno de los principales aspectos del pro-grama es la formación inicial que cada año se brinda a los instructores comunitarios que atenderán a los preescolares que cuentan con esta tecnología. La capacitación se lleva a cabo en las sedes regionales de tutoría para el manejo de los software educativos y su vin-culación con la propuesta docente.

Para el trabajo con los niños, los instructo-res se auxilian con el manual Juego, exploro y aprendo con KidSmart. Manual del instructor de preescolar comunitario, así como los ma-nuales de seguimiento, evaluación y consi-deraciones generales del proyecto y los cinco manuales de los software educativos.

Los instructores comunitarios desarrollan actividades paralelas durante el uso del módu-lo KidSmart “Pequeño Explorador” en el salón de clases, mismas que se denominan “activi-dades de extensión” y que permiten trabajar contenidos del software. Pueden realizarse antes o durante el trabajo con el módulo para introducir a niños y niñas a los contenidos que encontrarán en cada uno de los cuartos, cajas o escenarios de los programas. También pue-den revisarse después, para complementar o enriquecer el trabajo realizado.

Cabe mencionar que estas actividades se vinculan con los ejes curriculares del prees-colar comunitario, favoreciendo el logro de indicadores mediante actividades en las que pongan en práctica conceptos, conocimien-tos, habilidades y competencias que se requie-ren para interactuar con el módulo.

Otra estrategias son las “actividades de tiempo para compartir”, que involucran a ni-ños, niñas, padres de familia y a toda la comu-nidad en el quehacer educativo de sus hijos, fomentando la participación, acompañamien-to y contribución al desarrollo de sus hijos.

A finales de 2010, el Conafe e ibm de México se dieron a la tarea de realizar una

Para implementar el proyecto en las comu-nidades, se involucra a los padres de familia en el quehacer educativo para que participen y contribuyan en el desarrollo de sus hijos, propiciando experiencias de aprendizaje, si-tuaciones vivenciales y de convivencia en las que construyan conocimientos en conjunto.

Esta exitosa innovación pedagógica mejo-ra los procesos de enseñanza y aprendizaje de niños del Conafe y ha sido un mecanismo para detonar la convivencia entre los instruc-tores y los jóvenes comunitarios, así como de estos últimos con los padres de familia, tanto en la escuela como en el hogar.

Los niños de las comunidades en desventa-ja social tienen acceso a la tecnología y la usan como una herramienta que les permite experi-mentar situaciones de aprendizaje. Descubren, solucionan problemas, siguen instrucciones y trabajan en pares o en colectivo. De esta ma-nera, los niños que acuden a los preescolares comunitarios obtienen un perfil de egreso de acuerdo con los siguientes criterios:

• Regulan sus emociones, trabajan en cola-boración, resuelven conflictos, actúan con iniciativa, autonomía y disposición para aprender;

• Actúan con confianza para expresarse, dia-logar y conversar en su lengua materna;

• Desarrollan interés y gusto por la lectura;• Construyen nociones matemáticas y las

aplican en situaciones de la vida diaria;• Observan y reconocen fenómenos natu-

rales y características de los seres vivos; elaboran explicaciones e intercambian opiniones sobre procesos de transforma-ción del mundo natural y social inmediato, y desarrollan actitudes favorables hacia el cuidado del medio;

• Desarrollan los valores y principios nece-sarios para la vida en comunidad y actúan con respeto a las características y los dere-chos de los demás;

• Se expresan a través de lenguajes artísti-cos (música, artes visuales, danza, teatro) y aprecian las expresiones de su entorno y de otros contextos, y

• Desarrollan habilidades de coordinación, control, manipulación y desplazamiento; practican acciones de salud individual y colectiva para preservar y promover una vida saludable, además de comprender

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evaluación sobre los conocimientos y las ha-bilidades computacionales de los niños bene-ficiados con el programa. El estudio abarcó mil 495 alumnos de preescolar comunitario en 210 escuelas de 27 entidades federativas. Se comparó el resultado en los niños que uti-lizan el software KidSmart y el módulo “El Pequeño Explorador”, con los de escuelas vecinas, en condiciones socioeconómicas se-mejantes, pero sin antecedentes en el uso de esta tecnología.

Se evaluaron conocimientos generales, aspectos matemáticos y de lenguaje, segui-miento de instrucciones, ubicación temporal y lateralidad, clasificación de objetos, entre otros. También se estimaron las habilidades básicas en el uso de los recursos informáticos, como el manejo del mouse e identificación y selección de íconos.

Los resultados obtenidos demuestran que los niños que utilizan el módulo “El Pequeño Explorador” tienen mayores conocimientos, con diferencias estadísticamente significati-vas respecto a los niños que no tuvieron las posibilidades de utilizarlo.

Se encontró que:

• El desarrollo de las habilidades digitales tiene mayor impacto en edades más tem-pranas;

• A medida que los alumnos practican con KidSmart mejoran su dominio de tareas cada vez más complejas, tanto en lo refe-rente a conocimientos como a habilida-des tecnológicas, y

• El impacto del programa es mayor en las regiones económicamente más vulnerables.

La utilización de KidSmart promueve un mejor manejo de los conocimientos, habilida-des y destrezas. Ello fortalece habilidades cog-nitivas que fomentan la reflexión y adaptación en diferentes ambientes y ante diversos retos.

Los egresados del preescolar comunitario perciben que “El Pequeño Explorador” fue de gran ayuda para sus estudios posteriores y que los instructores comunitarios mejoraron sus habilidades computacionales.

El estudio también abarcó una encuesta a 971 padres de familia que utilizan el progra-ma en la cual destacaron que para la mayoría de ellos representó el primer acercamiento a una computadora. Asimismo, 87% de ellos consideraron que sus hijos aprenden mejor gracias al trabajo en el módulo.

El estudio realizado muestra que KidSmart “El Pequeño Explorador” fomenta el desarro-llo de conocimientos y habilidades computa-cionales de forma significativa entre los niños en edad preescolar y que los padres de familia se integran a la educación diaria de sus hijos mediante la observación de su rendimiento académico.

Es así como el uso del módulo KidSmart “El Pequeño Explorador” en comunidades ru-rales e indígenas que atiende el Conafe ha te-nido un impacto social, tecnológico, cultural y educativo considerable. Se ha demostrado la importancia de integrar las llamadas Tecno-logías de la Información y la Comunicación (tic) en los procesos de enseñanza y aprendi-zaje para el nivel preescolar.

Conafe, Programa de educación preescolar comu-nitaria, la intervención educativa en el medio rural, indígena y en contextos migrantes, Mé-xico, 2012.

Conafe, Juego, exploro y aprendo con KidSmart, manual del instructor del preescolar comunita-rio, México, 2012.

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REfERENCIAS BIBlIoGRáfICAS


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PRoPóSIToS y

Lino Contreras BecerrilDirector de investigación y nuevos desarrollos, editorial Santillana.

REToS DE lAS TIC

EN EDUCACIóN

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tanto como suponer que su uso en el aula es un síntoma inequívoco de la calidad de la educación. La incorporación de los recursos tecnológicos en el ámbito educativo implica modificar la estructura física de las escuelas y la organización de la enseñanza por parte de los profesores, lo cual deviene en una profun-da modificación de la cultura escolar. Todo ello permite un acceso más ágil a la informa-ción y al conocimiento, facilita la dinámica de trabajo colaborativo entre estudiantes y maestros, y posibilita el desarrollo de compe-tencias intelectuales de alto nivel. Para lograr-lo, las tic educativas presentan varios retos, algunos de carácter técnico —como la conec-tividad— o el uso de dispositivos adecuados, según una serie de propósitos claros.

Un reto sustancial es la formación de profe-sores para el uso educativo de las tic, porque éstas precisan una didáctica específica para utilizarse correctamente dentro del aula. Por ejemplo, para construir una ciudadanía digital —como lo contemplan los estándares nacio-nales e internacionales— es importante que los alumnos se conduzcan en el mundo virtual de manera más certera, con propósitos claros de búsqueda y uso de información en contex-tos particulares y con registros variados. Las redes virtuales de comunicación entre perso-nas permiten la transmisión de información, la socialización de las ideas, incluso facilitan la organización de distintas personas en torno a un propósito específico.

En esa perspectiva, es importante que los estudiantes sean capaces de buscar, seleccio-nar y organizar la información más adecua-da, según propósitos claros, y procesarla para fundamentar sus puntos de vista y transmitir sus ideas a quienes ellos deseen de la manera más adecuada. En ese sentido, el papel de la escuela, y en particular del maestro, es crucial para que este tipo de actividades estén bien planeadas, cuenten con un sentido formativo y le sean atractivas a los estudiantes.

Sabemos perfectamente que las tic han surgido para propósitos de transmisión de información, para entretenimiento (sea para

as Tecnologías de la Información y la Comunicación (tic) se utilizan cada vez más en diferentes sectores

sociales a nivel mundial. Aun en nuestro país, en donde la penetración de las tic es relativa-mente baja (inferior a 30% de la población), el peso de la tecnología es cada vez más gran-de. De acuerdo con la firma comScore (líder en medición del mundo digital), México es de los países con mayor y más rápido creci-miento de población “en línea” de América Latina, sólo detrás de Brasil (de acuerdo a un comparativo de 2010-2011 que mostró un crecimiento de 21%). Asimismo, en su estu-dio “mkt digital y redes sociales en México, 2012”, la Asociación Mexicana de Internet (Amipci) revela que 90% de los internautas mexicanos cuenta con un perfil en Facebook, 38% de los cuales está en el rango de edad de 6 y 17 años y 20% entre los 34 y 54 años; otros datos señalan que 42% de los usuarios de internet entre los 6 y los 17 años tiene una cuenta en Twitter.

Estos datos hacen suponer que niños y adolescentes son usuarios permanentes de las tic. Es previsible que manejen dispositi-vos fijos y móviles (computadoras, consolas de videojuegos, tablets, teléfonos inteligentes, etcétera), que consulten páginas y blogs, y que conozcan diversas plataformas.

El uso de la tecnología por este grupo poblacional puede ser de gran utilidad para propósitos educativos. Bien utilizadas, las tic permiten mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje. No podemos negarlo, la exis-tencia de una creciente cultura digital exige diseñar estrategias educativas innovadoras, así como generar programas que, utilizando las tic de manera pertinente, fomenten el aprendizaje y desarrollen las competencias de los niños.

mUCHo máS qUE TECNoloGÍA

Suponer que la incorporación de las tic en la educación es la respuesta mecánica e in-mediata a una tendencia social es un error,

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Suponer que la incorporación de las tic es la respuesta mecánica e inmediata a una tendencia social es un error.

Fotos: Cuartoscuro.


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los maestros puedan utilizarlas fácilmente y las incorporen a la planeación y el desarrollo de sus clases.

En el caso de Santillana.compartir hemos decidido explorar este ángulo mediante la formación de profesores en el uso didáctico de las tic con la certificación de maestros en habilidades digitales, así como con el segui-miento en el uso de los materiales digitales que Santillana.compartir propone a las escue-las: Libromedia (libro digital que puede em-plearse sin conexión a internet), Profesores en red (página web específica para dar suge-rencias didácticas a los profesores) o incluso un ambiente virtual de aprendizaje (o lms, por sus siglas en inglés) que facilita la gestión administrativa del colegio y la dinámica de contenidos digitales en el aula.

Hay profesores que aún no están a tono con los nuevos avances tecnológicos en edu-cación. Incluso algunos temen perder el con-trol de la clase porque sus alumnos son más diestros que ellos en el manejo de estos dispo-sitivos. A ellos es necesario comentarles algo muy importante: reconozcamos que los alum-nos son muy hábiles en el manejo de la tec-nología, pero el profesor tiene la capacidad y el conocimiento para delimitar los propósitos educativos de los pupilos, orientar de manera más ordenada la búsqueda de información, sacarle mayor provecho a la tecnología y en-tusiasmar a sus muchachos para aprendizajes mucho más significativos que entrar a Face-book o Twitter.

Sin duda alguna, la participación del do-cente es fundamental porque al planear su clase, al saber cuáles son los aprendizajes es-perados, al determinar los rasgos del perfil de egreso que la Secretaría de Educación Pública (sep) busca, entonces podrá adaptar con li-bertad y creatividad la tecnología que Santi-llana.compartir le ofrece para desarrollar sus clases. El profesor sigue siendo vital y ninguna tecnología podrá sustituirlo.

SER PACIENTE y CoNSTANTE

Es necesario reconocer que en el ámbito educativo no hay panaceas y que para apre-ciar los resultados de los esfuerzos presentes es necesario ser paciente pero constante. En Santillana nos entusiasma colaborar para que la cultura digital sea un hecho en las es-

música, videos o videojuegos) y para las redes sociales, pero cuando se utilizan dentro del ámbito educativo se requiere una didáctica muy bien pensada para que se consigan los propósitos deseados, con la colaboración del estudiante. Los usos sociales de las tic fuera de la escuela son muy atractivos para niños y adolescentes; usarlas en la escuela tiene el reto de mantener ese atractivo y añadir un sentido educativo claro.

Para la editorial Santillana, hablar de los re-tos de las tic en educación es fundamental, ya que nos permite ponderar las necesidades de las escuelas y proponer soluciones pertinen-tes. Los desafíos que actualmente notamos en el desarrollo de la tecnología educativa los hemos identificado en uno de los campos más enriquecedores, la práctica. Tenemos contacto con escuelas, profesores y alumnos. Hemos puesto a prueba soluciones digitales y adquirimos experiencia de ello. Producto de ese esfuerzo, y de una permanente reflexión de lo que implica el uso de las tic en educa-ción, nace Santillana.compartir, una solución educativa integral (con contenidos educativos impresos y digitales, servicios de asesoría téc-nico-pedagógica y equipamiento tecnológico) que acompaña a profesores, alumnos y padres de familia en la incorporación de procesos educativos digitales desde preescolar hasta secundaria.

Durante el desarrollo de esta solución realizamos un plan piloto en 167 colegios de varios estados de la República y a partir de los resultados hicimos ajustes para mejorar nues-tra propuesta.

El DoCENTE, PIEZA ClAVE

Sabemos que si el profesor no se siente có-modo con la tecnología será difícil que acepte emplearla en el salón de clase. Reconocemos que al migrar hacia la cultura digital, el maes-tro debe incorporar la tecnología a su prác-tica en el aula y ello significa un proceso de formación que hará toda la diferencia entre su aceptación o rechazo. Si el docente utiliza bien los medios informáticos, además de cre-cer personal y profesionalmente, es muy po-sible que entusiasme a sus alumnos y que los procesos de enseñanza y aprendizaje se forta-lezcan dentro de su aula. Para ello, es necesa-rio que estas tecnologías sean amigables, que

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cuelas, porque sabemos muy bien que estas herramientas “nuevas” —aunque hablar de algo “nuevo” es cada vez más delicado porque todo se vuelve obsoleto con gran rapidez— contribuyen a fortalecer ciertas habilidades y competencias en los niños y jóvenes, siempre y cuando se utilicen con propósitos educati-vos específicos.

Los procesos de incorporación de las tic en la educación son paulatinos y, pensando en ello, la propuesta Santillana.compartir es una solución integral, modular y escalable que se ajusta a las necesidades de los colegios. A diferencia de otros proyectos que incorporan herramientas tecnológicas en las aulas, dejan-do en segundo plano el sustento pedagógico, nosotros buscamos colmar de sentido educa-tivo el uso de la tecnología en educación.

En conclusión, con las tic pueden obte-nerse grandes logros educativos, siempre y cuando las soluciones digitales sean lo más completas posibles, considerando con la mis-ma importancia la tecnología de punta, el sen-tido educativo de la misma y las necesidades de la comunidad escolar (alumnos, docentes y padres).

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www.amco.meJohn Moreno Coordinador de Tecnología Educativa de Amco.

ImPACTo DE

lAS TIC EN lAEDUCACIóN

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ACCESo: El docente tiene oportunidad de convivir con la tecnología y aprender lo bási-co (encender, apagar, etcétera).

ADoPCIóN: Los docentes utilizan la tecnolo-gía para hacer lo mismo que antes hacían sin ella (control de calificaciones, pasar lista, imágenes estáticas, etcétera).

ADAPTACIóN: Se integra la nueva tecnología en prácticas usuales, pero aumentando la pro-ductividad, el ritmo y la cantidad de trabajo.

APRoPIACIóN: Se experimentan nuevas ma-neras de trabajar didácticamente abriéndose a posibilidades inexistentes sin la tecnología.

INNoVACIóN: El docente utiliza la tecnología de una manera que nadie lo hizo antes (dise-ño de recursos propios).

Todo lo anterior se utiliza para que el maestro tenga la capacidad de complementar la tecnología con la pedagogía y el contenido de la clase. Cabe señalar que la pedagogía es el cómo, el contenido es el qué y la tecnología es la herramienta que facilitará el aprendizaje de los contenidos.

Como lo muestra el siguiente gráfico y uniendo los tres aspectos antes mencionados, el docente se convierte en un “mediador di-gital”: armoniza las dimensiones didáctica, física y psicosocial para la construcción de un

l uso de las nuevas tecnologías se ha incrementado en los últimos años dentro de casi todas las áreas

posibles. La industria de la música, la medi-cina y las editoriales, por mencionar algunas, han sufrido cambios medulares en su forma de proceder o funcionar en la sociedad.

En el rubro de la educación también se pro-dujeron cambios sustanciales, surgieron ini-ciativas para fomentar el uso de las nuevas tec-nologías en el salón de clases con la finalidad de incrementar las posibilidades de lograr los objetivos de aprendizaje de los alumnos, todo esto respaldado por una formación docente que garantice el uso adecuado de la tecnología para acortar la brecha digital entre alumnos y maestros.

Las secretarías y ministerios de educación han hecho un gran esfuerzo para formar al profesorado en el área tecnológica que van desde alfabetizaciones digitales hasta comple-jos programas de formación con resultados positivos en algunos casos y en otros aún no del todo definitivos.

Si hablamos del nuevo perfil del docente en el aula, no podemos soslayar ciertas habi-lidades que debe dominar para el desarrollo de las clases en la nueva era digital:

• Manejo de diversos tipos de dispositivos electrónicos;

• Búsqueda y evaluación de la información de Internet;

• Diseño de clases que incluyan dispositi-vos y recursos digitales vinculados con el aprendizaje;

• Construcción de recursos propios que fo-menten el aprendizaje en el aula, y

• Habilidad para la autoformación con apo-yo de las nuevas tecnologías.

Al respecto, el doctor Rubén Puentedura propone el modelo samr, en el que se definen los conocimientos que el maestro debe ad-quirir para llegar al grado “Especialización e innovación en educación con tic”.

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Las secretarías y ministerios de educación han hecho un gran esfuerzo para formar al profesorado en el área tecnológica.

Fotos: Cuartoscuro.

Acceso

Innovación

Apropiación

Adaptación

Adopción


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po favorecen la integración, comunicación y creación, generando una vivencia reflexiva a través de diversos recursos y lenguajes. Po-tencian la capacidad de asombro, el interés y la atención del estudiante.

En suma, el espacio de aprendizaje total es un sitio adecuado donde el alumno y el maes-tro interactúan en un ambiente significativo para aprender, integrando la aplicación óp-tima de fundamentos, estrategias y recursos pedagógicos. Un lugar donde existe una co-municación efectiva y tanto la ambientación (las condiciones físicas del aula) como el uso de las herramientas tecnológicas potencian la dinámica de enseñanza-aprendizaje.

En el espacio de aprendizaje total se fo-mentan estrategias de enseñanza creativas, motivadoras, reflexivas, sustentadas y coope-rativas que promueven la crítica y la reflexión, el planteamiento y resolución de problemas, la inteligencia y la creatividad. Es un entorno mediado por la tecnología y, por lo tanto, es:

• ACTIVo: Los alumnos exploran, manipu-lan y observan los resultados de todas sus actividades;

• SIGNIfICATIVo: Permite a los alumnos re-lacionar los conceptos aprendidos;

• CoNSTRUCTIVo: Los alumnos articulan lo que saben y lo que han aprendido y re-flexionan sobre su significado y su aplica-ción en otros contextos;

• AUTéNTICo: Los alumnos se enfrentan a problemas complejos y reales, y

• CooPERATIVo: Da la oportunidad a los alumnos de confrontar los significados que han construido con sus compañeros.

Además de lo que se ha mencionado, en la actualidad impera una necesidad mundial de incluir el uso y la práctica de las competen-cias para el manejo de la tecnología en los procesos educativos, por ello, el espacio de aprendizaje total va a la vanguardia con pro-yectos ambiciosos que buscan dar respuesta a los retos del nuevo milenio y el mundo glo-balizado, creando un método innovador que involucra íntegramente el uso de las nuevas tecnologías.

Definitivamente, tecnología y aprendizaje son temas fundamentales que van más allá de sólo pensar en aprender a usar una máquina. Hoy, hacer uso de la computadora y del In-

ContenidoPedagogía

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Tecnología

espacio de aprendizaje total en cada salón de clases.

Las dimensiones del espacio de aprendi-zaje total se desglosan en:

DIDáCTICA

Fundamentos pedagógicos Fundamentos didácticosEstrategias didácticas

fÍSICA

Materiales y recursos pedagógicosHerramientas tecnológicasCondiciones del aulaTiempo

PSICoSoCIAl

Aprendiz digitalMediador digitalComunicación efectiva

Para precisar un poco, la dimensión física hace referencia a las instalaciones, mobiliario e infraestructura donde transcurre la clase, así como a los aspectos funcionales, es decir, la utilidad, uso y gestión de espacios en fun-ción de la actividad e interacción de los alum-nos y docentes. Esta dimensión debe ayudar a que todo fluya en un proceso de enseñanza-aprendizaje eficaz y exitoso.

En la dimensión psicosocial, las relaciones e interacciones en el espacio de aprendizaje total propician seguridad, confianza, autono-mía y libertad en el alumno. Al mismo tiem-

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ternet ha hecho surgir una nueva forma de pensar y de vivir, esto lleva a una nueva for-ma de aprender.

En la actualidad los alumnos tienen acce-so a incalculables cantidades de información gracias al uso del Internet. Por ello, el profesor debe encauzar las capacidades de los estu-diantes hacia el cumplimiento de las metas de aprendizaje, lo cual es posible gracias a la ade-cuada intervención del docente en las aulas, respaldada por una formación sólida y por las habilidades que el profesor vaya desarrollando en el ámbito tecnológico. En este sentido, por ejemplo, los docentes pueden hacer uso de las redes sociales en la educación y convertirlas en aliadas durante la búsqueda de los objeti-vos de aprendizaje en el aula, sin descuidar los retos que esto conlleva.

Hoy en día, los maestros no pueden desa-provechar la gran cantidad de oportunidades que ofrece el uso de las nuevas tecnologías, su deber es idear un plan sólido de acción, en el que se detecte la realidad del centro de es-tudios y los recursos con los que cuenta para conquistar sus metas.

En la era digital, la nueva propuesta debe cambiar el actual proceso por uno de ense-ñanza-aprendizaje que se desarrolle a partir de un pensamiento actual e innovador, te-niendo siempre presente que el objetivo final es educar niños capaces y felices, lo cual se logra no solamente a partir de los conoci-mientos y habilidades de los alumnos, sino también de la confianza de estar preparados académicamente y confiados en tener éxito en el mundo competitivo. Esto les permitirá resolver problemas de la vida diaria, fomen-tando la capacidad de crear resultados efica-ces y encontrar o inventar nuevas soluciones a problemas cotidianos.

Así como el perfil del maestro, el del alum-no también ha cambiado. La nueva búsqueda va en función de un perfil multicompetente que “facilitará la participación de los alumnos en la solución de las exigencias del mundo de hoy y del futuro, porque estamos fomentan-do y cultivando sus competencias globales” (Boix Mansilla y Jackson, 2011).

Finalmente, es imprescindible precisar que tanto las escuelas privadas como las públicas deben tener un plan de formación tecnológi-ca permanente para los profesores, en el cual tengan la oportunidad de desarrollar las habi-lidades necesarias para la creación de espacios de aprendizaje total en cada una de sus aulas, mismos que fusionarán la experiencia con la que ya cuentan los docentes con las oportuni-dades tecnológicas que brinda el Internet.

El gran reto de la creación de dicho plan formativo es que los docentes adquieran el compromiso de capacitarse de manera con-tinua, ya sea de forma presencial, semi-pre-sencial o a distancia, según sean las necesi-dades de cada centro educativo. En este tipo de proyectos, los directivos y líderes escolares son una parte muy importante, ya que deben inculcar la visión adecuada y actuar con lide-razgo. Por su parte, cada uno de los docentes debe lograr el trabajo en equipo y la siner-gia necesarios para el desarrollo de un buen proyecto educativo.

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Ávila, Carlos et al., El camino a la excelencia, amco International Education Services, llc, 2012.

Puentedura, Rubén, Transformation, Technology, and Education, 2006.

BIBlIoGRAfÍA


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ACCESo y USo

DE lAS TICEN lA UNAm

Elizabeth Rocha [email protected]

Margarita Pérez Durá[email protected]

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JUSTIfICACIóN

stamos inmersos en la sociedad del conocimiento donde los beneficios del uso de las tic están vinculados con la democratización de la educa-

ción, misma que plantea fomentar la participa-ción de las personas, así como generar mayores libertades para utilizar la información y produ-cir conocimiento. Por ello es importante visua-lizar a las tic como indicadores de desarrollo que desempeñan un papel importante para el futuro de la educación. Sin embargo, encon-tramos que la brecha digital en el mundo —y por supuesto, en México— se hace cada vez más grande, además de que a la inequidad en el acceso a bienes económicos, culturales y edu-cativos, ahora se suma el resago tecnológico.

En México existe un enorme desequilibrio en el acceso a las tic y en el uso y producción del conocimiento, pues mientras algunos grupos y comunidades están a la vanguardia, otros no han resuelto necesidades básicas como alimentación y salud.

Desde la perspectiva social, la falta de ac-ceso a las tic está asociada a formas de exclu-sión, entendidas como procesos dinámicos de ruptura multidimensional del lazo social a nivel individual y colectivo. Los lazos sociales son las relaciones, instituciones e identidades comprendidas de pertenencia que constitu-yen cohesión, integración y solidaridad social. La exclusión social impide la plena participa-ción en las actividades normativamente pres-

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Las Tecnologías de la Información y la Comu-nicación (tic) desempeñarán un papel crucial en la educación. En la era digital, las personas necesitarán desarrollar habilidades que facili-ten el ir y venir entre el aprendizaje y el trabajo. Competencias transversales, tales como la resolución de problemas, la comunicación en distintos medios, las tic y el trabajo en equipo. He aquí la importancia de realizar una inves-tigación para conocer sobre el acceso y uso de las tic en la Universidad Nacional Autónoma de México (unam), el papel de la universidad frente a la sociedad del conocimiento y la bre-cha digital.

Fotos: Cuartoscuro.

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factor relevante para el desarrollo económico y social, al facilitar la provisión de servicios básicos de salud y educación.

Los organismos internacionales plantean que el objetivo es la construcción de socieda-des del conocimiento a nivel mundial que fun-cionen como fuente de desarrollo para todos. De esta forma, su aprovechamiento enfocado, amplio e innovador tendrá una contribución importante para alcanzar los Objetivos de Desarrollo del Milenio (odm) destacando la importancia de diseñar y aplicar políticas que posibiliten y favorezcan la adaptación de los individuos en la era digital, para implemen-tar e integrar las tic en todas las áreas de la sociedad. Nuestro compromiso es encontrar estrategias que contribuyan al alcance de los objetivos trazados en nuestro país.

En México, el Gobierno promueve el uso de tic desde el Plan Nacional de Desarrollo (pnd 2007-2012). En el eje 3, “Igualdad de oportunidades”, se menciona como un obje-tivo de la transformación educativa, impulsar el desarrollo y uso de nuevas tecnologías en el sistema educativo para apoyar la inserción de los estudiantes en la sociedad del conocimien-to y ampliar sus capacidades para la vida; en el eje, “Economía competitiva y genera-dora de empleos”, establece como una de sus estrategias la implementación de programas que faciliten el ingreso de los trabajadores y sus familias a la sociedad del conocimiento mediante esquemas de crédito y capacitación para el uso eficiente de las tic.

En la unam, el Plan de Desarrollo Institu-cional 2011-2015 incluye entre sus líneas recto-ras: mejorar la calidad y pertinencia de los programas de formación de los alumnos e in-crementar la equidad en el acceso a aquellos métodos, tecnologías y elementos que favo-rezcan su preparación y desempeño; mencio-na que se impulsará el uso de las nuevas tic, para fortalecer el desempeño escolar de los alumnos y las capacidades de los profesores. El aprendizaje adecuado de las nuevas tic se vincula con el desarrollo de un programa de formación de profesores de nuevo ingreso que se inicie con el bachillerato y esté orienta-do al uso intensivo de estas tecnologías.

El objetivo de la investigación fue realizar un análisis sobre el acceso y el uso de las tic en la población universitaria; la muestra estu-vo conformada por 119 alumnos de bachille-

critas de una sociedad determinada y niega el acceso a la información, los recursos, la so-ciabilidad, el reconocimiento y la identidad, erosionando el autoestima y reduciendo las capacidades para alcanzar metas personales (Hilary Silver, 2007).

La educación es un área para impulsar el desarrollo humano y disminuir la exclusión social, que es el punto que esta investigación se da a la tarea de estudiar: el acceso a las tic en la educación, particularmente en la unam, y su papel ante la sociedad del conocimiento.

CoNTExTo

Las últimas tres décadas han aportado una profunda transformación económica y so-cial en la cual se involucra el uso de las tic que han trazado nuevas formas de relaciones hu-manas, aprendizaje, comunicación y trabajo. El procesamiento y manejo de información se convierte en el centro de las actividades económicas y de la producción del conoci-miento, implantándose de manera definitiva en las vidas de los individuos, consolidando y evolucionando la sociedad del conocimien-to. León Olive refiere que es una sociedad en la que sus miembros tienen la capacidad de apropiarse del conocimiento disponible y ge-nerado en cualquier parte del mundo; apro-vechar de la mejor manera el saber que esa misma sociedad ha producido históricamen-te, incluyendo la inteligencia científica, tecno-lógica y los conocimientos tradicionales para generar, por ella misma, los conocimientos que les hagan falta para comprender mejor sus problemas (educativos, económicos, de salud, sociales, ambientales, etcétera), propo-ner soluciones y resolverlos efectivamente.

Sin embargo, se plantea el grave problema de la brecha digital. El nivel de acceso y el uso de las tic es distinto según los países, sectores sociales, niveles de formación y capacidades tecnológicas, principalmente por la falta de infraestructura y conocimientos. Esto genera nuevos problemas de exclusión, desigualdad e injusticia social que afectan el desarrollo del ser humano, la cultura y la sociedad.

Ante este contexto, el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (pnud, 2000) menciona que las tic son un instru-mento indispensable para la lucha contra la pobreza en todo el mundo, además de ser un

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rato de la Escuela Nacional Preparatoria No. 4, “Vidal Castañeda y Nájera”, y del Colegio de Ciencias y Humanidades (cch), plantel Naucalpan, y 76 de la Facultad de Medicina.

ACCESo y USo DE lAS TIC EN lA UNAm

El propósito es que los individuos se apro-pien del conocimiento generado en cualquier parte del mundo, comprendan mejor los pro-blemas y actúen para lograr mejoras en su calidad de vida. De acuerdo a las preguntas que guiaron el estudio, se destaca el acceso y uso de las tic para toda la población y para los alumnos de la unam en el contexto de la sociedad del conocimiento, además de concebir la participación del trabajador social para intervenir en ella.

Los datos muestran que en la configuración de la sociedad del conocimiento uno de los elementos importantes son los avances tecno-lógicos que han modificado las formas de tra-bajo, comercio y estudio, en particular el uso de las tic, las cuales permiten adquirir, crear, procesar, almacenar, distribuir y acceder a la información. Además de facilitar la comunica-ción, se pone énfasis en el uso de las tic en la educación por su aporte en la socialización del conocimiento, el ahorro de tiempo y recursos para el desarrollo de actividades académicas, el acceso a una gran cantidad de información y la producción de conocimiento, entre otros.

El sentido de su aplicación entre quienes las utilizan para enseñar y de quienes las usan para aprender debe privilegiar el análisis y la apropiación de información más que la transmisión y recuperación de ésta, entender su uso como un medio que contribuye a los procesos de enseñanza y aprendizaje; es decir, poner el acento no sólo en su empleo y la in-formación que se transmite a través de ellas, sino principalmente en el sentido de su ense-ñanza y en los propósitos de su aprendizaje: la construcción de conocimiento.

Sin embargo, en función del acceso y el uso de las tic se han generado nuevas desigual-dades sociales, como la brecha digital, que se caracteriza por las diferencias en el aprovecha-

miento de las oportunidades y beneficios de estas tecnologías para la población. En Méxi-co se tienen niveles de adquisición muy bajos, fundamentalmente por razones económicas.

Las estadísticas de 2012 del Instituto Na-cional de Estadística, Geografía e Informáti-ca (inegi) señalan que 43,4% del total de la población tiene acceso a una computadora; 55,7% desde su hogar, 32,3% desde un sitio público y desde la escuela 21,1%. De éstos, 51,8% la usa como apoyo escolar y, de 56% que no tiene acceso, en más de la mitad de los casos es por falta de recursos económi-cos. 39,8% tiene acceso a Internet; 52% de ellos desde su hogar, 48% fuera de él; 59,7% del total lo utiliza para obtener información y comunicarse, 31,1% para apoyar su educa-ción/capacitación. Dentro del porcentaje de la población que no tiene acceso se indicó que en 52,2% de los casos es por no tener recursos económicos, 17,5% porque no lo necesita, y 4,2% por no tener el equipo suficiente.

El trabajador social tiene varios ejes de par-ticipación en la sociedad del conocimiento, el primero es contar con las competencias nece-sarias para hacer un uso adecuado de las tic, buscar estrategias para que en todos los ámbi-tos se reconozca que la educación, el conoci-miento, la información y la comunicación son esenciales para el desarrollo del ser humano y que, por lo tanto, es de suma importancia la construcción de sociedades del conocimiento como fuente de desarrollo para todos. Ade-más, debe lograr que todos los sujetos —en lo individual y en lo colectivo— tengan acceso y capacidad para hacer uso de la información, así como mejorar su calidad de vida y propo-ner, en colaboración con los ciudadanos, po-líticas públicas para que el Gobierno aporte la infraestructura necesaria para dar cobertura gratuita a toda la población mexicana.

En el caso de la unam, se han logrado avances significativos al disponer de una red integral de telecomunicaciones, equipos tec-nológicos y plataformas educativas en todos sus niveles que cuentan con contenidos edu-cativos digitales abiertos e impulsan una ma-yor distribución del conocimiento, productos,

La educación es un área para impulsar el desarrollo humano y disminuir la exclusión social.


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En relación a las búsquedas en fuentes de información electrónicas, menos de 50% de los alumnos de bachillerato utiliza la biblio-teca digital de la unam y con muy poca fre-cuencia consulta libros electrónicos de otras Instituciones de Educación Superior (ies), y nunca ha utilizado las bases de datos espe-cializadas como scielo y Redalyc. A nivel licenciatura más de 50% de los alumnos en-cuestados hace uso de una gran variedad de fuentes de información electrónica.

Los resultados demuestran una deficien-cia en el uso de todos los recursos en línea que la Universidad ha puesto a disposición de su comunidad; una hipótesis a verificar es que los alumnos desconocen su existencia o no saben cómo tener acceso a ellos.

Para finalizar, se menciona que hay un convencimiento social de la importancia que tiene el acceso generalizado de las tic, sus aplicaciones y los servicios que ofrecen, fun-damentalmente por la oportunidad que dan en la mejora de todos los servicios públicos y su repercusión en el desarrollo económico, social y cultural del mundo para la creación de una sociedad del conocimiento equitativa, democrática y plural.

Para lograrlo, no deben descuidarse los puntos problemáticos que encierra: en primer lugar, es un hecho que el acceso a las tic no está a disposición de todo el mundo; en se-gundo lugar, el uso adecuado de la informa-ción en la sociedad del conocimiento supone un criterio formado para discernir, tanto a nivel profesional como ético, qué tipo de in-formación ha de utilizarse y cuál no para sa-tisfacer sus necesidades.

Uno de los desafíos a resolver es expandir y renovar permanentemente el conocimiento, dar acceso universal a la información, promo-ver la capacidad de comunicación entre indivi-duos, grupos y comunidades, dar promoción a los servicios gratuitos y brindar capacitación sobre el uso de las tic.

Al trabajador social le corresponde pro-fundizar en nuevos conocimientos y ámbitos de intervención en la sociedad del conoci-miento, proponer políticas de inclusión social por medio del uso de las tic para facilitar que los individuos, grupos y comunidades hagan uso de los servicios tecnológicos, de modo que se les capacite para participar plenamente en la sociedad y generar su desarrollo.

acervos y servicios a través de aplicaciones en línea. En el programa “Toda la unam en línea. Nuestra Universidad al alcance de todos” se ponen a disposición del visitante —con ac-ceso público y gratuito—, un número impor-tante de conocimientos, productos, acervos y servicios a través de aplicaciones en línea que los alumnos podrían utilizar para apoyar sus actividades académicas, pero los resultados demuestran que no son consultados.

Se puede afirmar que la unam ha con-tribuido a reducir la brecha digital del país al dar acceso a las tic para su comunidad universitaria, incluirlas en los procesos de enseñanza-aprendizaje y de formación de los alumnos. Hacer esto es apoyar el incremento de habilidades, por lo que se tienen que con-jugar diversos esfuerzos para ampliar el uso y aplicación.

También es necesario capacitar a toda la comunidad universitaria para que haga uso adecuado de los recursos, busque informa-ción en fuentes confiables y sepa seleccionar la información que realmente es útil para generar su propio conocimiento; se puede trabajar en la promoción de estos recursos, la capacitación sobre su uso y apoyo en el de-sarrollo de las actividades académicas.

Los resultados del estudio ratifican el compromiso de la unam con su comunidad universitaria al impulsar el uso de las tic. Se identificaron logros importantes, 97% de los entrevistados afirma que en su plantel tiene acceso a Internet y a una computadora en ba-chillerato y, en la Facultad de Medicina, 72%. Este último dato, aunque menor, resulta del uso más generalizado de dispositivos como las laptop. Estos números son muy halagado-res en la unam, pero no así a nivel nacional, donde se reporta que sólo 39,8% de la pobla-ción tiene acceso.

Referente al uso que los entrevistados dan a Internet, destacan los motores de búsque-da, realizar tareas, descargar documentos, ingresar al correo electrónico, entre otros; adicionalmente, los alumnos de la Facultad de Medicina dijeron leer libros y revistas, buscar recursos para su clase y realizar trámi-tes escolares. En ambos casos un porcentaje alto afirma no hacer uso de aulas virtuales y no inscribirse a cursos en línea, aunque esto puede obedecer a que el profesor no los utili-za para apoyar sus clases.

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Es importante incorporar las tic a nuestro contexto de manera conjunta con la capacita-ción para hacer uso formativo de las mismas. Todas las transformaciones que se producen en nuestra sociedad —que está en camino a convertirse en la sociedad del conocimien-to— conllevan a que desde el ámbito de la educación se produzcan nuevos procesos de alfabetización enfocados en nuevas formas de enseñar y de aprender, nuevas competencias y habilidades tecnológicas, que sean capaces de dar respuesta a las demandas de la sociedad. Por ello, las estrategias para confrontar la bre-cha digital deben enfocarse en emplear las tic para mejorar el trabajo, la salud, la educación, el medio ambiente y la seguridad, entre otros, y generar un desarrollo integral donde el ac-ceso a las tic pueda darse conforme a lo que las personas requieren y que, de esta forma, las adopten de acuerdo a su entorno.

REfERENCIAS BIBlIoGRáfICAS

Acevedo Ruiz, M., “Aplicaciones temáticas de las tic”, en Integración de las tecnologías de la información y comunicación: Asignatura pen-diente de la cooperación, Madrid, Coordinado-ra de ong para el Desarrollo, 2006, pp. 17-35.

Ballestero, Fernando, La Brecha digital: el riesgo de exclusión en la sociedad de la información. Madrid, Fundación Retevisión, 2002.

Blurton, C., “New Directions of ict-Use in Edu-cation”, disponible en http://www.unesco.org/education/educprog/lwf/dl/edict.pdf, consul-tado el 7 de febrero de 2012.

Castells, Manuel, "El Cuarto Mundo: capitalismo informacional, pobreza y exclusión social", en La era de la información: economía, sociedad y cultura, v. iii, Fin de Milenio, Siglo Veintiuno Editores, México, 1998.

Crovi, D., Acceso, uso y apropiación de las tic en co-munidades académicas. Diagnóstico en la unam, México, Plaza y Valdés/unam, 2009.

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Hernández, S. R. et al., Metodología de la investi-gación, 2ª ed., México, McGraw-Hill, 2001.

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Narro, R. J., Lineamientos para la elaboración de una propuesta académica para el período 2007-2011, 2008, disponible en http://www.dgi.unam.mx/rector/html/lineamientolec.pdf

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n curso abierto masivo en línea (mooc, por sus siglas en inglés) es un tipo de capacitación online diri-gido a una amplia participación y

de libre acceso a través de la web. Los mooc son un desarrollo reciente y amplificado en el área de Educación a Distancia (ead). Por otro lado, se trata de una evolución en los ideales educativos abiertos sugeridos por los Recur-sos Educativos Abiertos (en inglés oer, usa-remos las siglas rea en español).

Otro de los temas desde una perspectiva latinoamericana, es que no se debe tratarlo de manera local. Su estructura y formas nos llevan a verlo más allá de un solo país. Se de-ben integrar y trabajar desde una perspectiva masiva.

Los mooc, en su origen, tienen raíces con el movimiento de Recursos Educativos Abier-tos y también una raíz conectivista (Teoría Conectivista de George Siemens y los apor-tes de Stephen Downes). Más recientemente, una serie de proyectos de tipo mooc han sur-gido de forma independiente, como Course-ra, Udacity, edx o p2pu (rezando el subtítulo: “Aprendizaje para todos, por todos y acerca de casi todo”) desde ee.uu. y desde Reino Unido FutureLearn. Estos consorcios han creado sus

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Fernando SantamaríaProfesor, investigador y especialista en temas emergentes en educación junto con la integración en redes sociales y comunidades de aprendizaje.

Relpe.org.

loS mooC:

un CaMbiOde estrategia Más que un

heChO disruptivO

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Rasgos generales que debe tener la plata-forma para difundir los mooc:

Ante la entrada de los cursos masivos onli-ne y la creación de plataformas para tales cur-sos hace que el concepto de lms con mooc haya colisionado.

Las plataformas para los mooc (el caso más significativo es Canvas Network de la que tuve ocasión de escribir), en contraste con los clási-cos lms, han entrado en temas de movilidad e infraestructura para celulares, hacerlos más abiertos y generar una api de carácter abier-to, crear y generar una licencia Open Source Commercial/agpl, entrar en sistemas de ges-tión de archivos en la nube y con una gestión de carga de picos en la demanda ante lo masi-vo de sus cursos, como los sistemas de deman-da automatizados en electricidad.

Otra de las cuestiones que se plantea al es-tar en abierto, es que a muchos cursos puedes acceder de manera fácil. Son plataformas de una interfaz donde opera la sencillez. Hechas así para tomar focalización en los contenidos y las clases magistrales grabadas en video por los propios profesores.

No está todavía muy estudiada la capaci-dad para la reutilización de los cursos o gene-rar mashups con su contenido o la posibilidad de reventa. No debemos extrañarnos, ya que muchas de estas empresas son startups que es-tablecen su negocio en la posible escalabilidad.

REflExIóN

Los mocc no serán tan disruptivos como se puede pensar en un principio y más bien un cambio de estrategia para muchas de las insti-tuciones de educación superior y empresas de e-learning. Un modelo de negocio en ciernes en el mundo de muchas universidades ame-ricanas y del mundo anglosajón y que de paso amplía las perspectivas y acciones en ead. Las tecnologías emergentes (gamefication y Lear-ning Analytics) harán posibles nuevas formas de evaluación y procesos en el aprendizaje.

propias plataformas para el aprendizaje, tales como Canvas Network y CourseSites hecha para Blackboard (ambas traducidas al espa-ñol), con lo que se le está dando una vuelta de tuerca a los clásicos lms.

Nos encontramos con dos tipos de mooc:

• cmooc, los de raíz conectivista y que em-pezaron en 2008 de la mano de Dave Cor-mier, George Siemens y Stephen Downes.

• xmooc, los que han desarrollado univer-sidades americanas y se están expandien-do por todo el mundo.

Otro modo de categorizarlos es el de Lisa M. Lane quien establece tres categorías (más que tipos). Los que están basados y trabaja-dos desde un entorno de red, los basados en tareas y los basados en contenidos.

La importancia de los fundadores de estos proyectos, las instituciones que contribuyen y la inversión financiera que hay detrás ayudó a tomar la atención de los gerentes y administra-dores de diferentes universidades americanas para los xmooc. Se ha tenido muy en cuenta todos estos proyectos de expansión en hacer-los sostenibles y rentables, aplicando un roi con perspectivas de corto plazo.

Aunque no existe una definición común-mente aceptada de un mooc, dos caracterís-ticas clave parecen frecuentes en todos los escritos:

• ACCESo ABIERTo. No es necesario ser un estudiante matriculado en una escuela para inscribirse a un mooc, y no están obligados a pagar una cuota.

• ESCAlABIlIDAD. Muchos de los cursos tradicionales dependerán de un pequeño grupo de estudiantes en el entorno del ins-tructor o facilitador, pero lo “masivo” en mooc sugiere que el curso está diseñado para soportar un número indefinido de participantes.

Otras características asociadas a los pri-meros mooc (cmooc) son las licencias de contenido abierto, concepto muy ligado a herramientas Open Source y a los rea. Son cursos más flexibles y adaptables a las carac-terísticas de cada centro o centros educativos como consorcio.

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Su estructura y formas nos llevan a verlo más allá de un solo país. Se deben integrar y trabajar desde una perspectiva masiva.


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undación Telefónica busca generar una discusión abierta que promue-va el diálogo en torno a la educa-ción entre diferentes actores de la

sociedad a través de un encuentro virtual y presencial que dura 18 meses (de abril de 2012 a octubre de 2013); además, trabaja en la cons-trucción de una red social y una comunidad de aprendizaje iberoamericana.

El vii Encuentro Internacional de Educa-ción —fundamentalmente online— incluye debates, actividades y talleres. Cada dos me-

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José Manuel Hernández

EncuEntros onlinE

FundaciónTeleFónica y la educación del

futuro en iberoamérica:


ternacional Educativo “Cómo debería ser la educación del siglo xxi”. El especialista sumó a todas las actividades del encuentro (foros virtuales, debates, conferencias y encuentros presenciales) su teoría sobre la educación 3.0 y los llamados knowmads (un trabajador del conocimiento capaz de involucrarse en dis-tintos ámbitos del saber).

Para entender la sociedad 3.0 es preciso definir a las sociedades 1.0 y 2.0 como lo hace Moravec. La primera surgió con el desarro-llo de agricultura, con empresas basadas en la familia y en las que los niños aprendían y trabajaban en casa. Con la industrialización se separó a los niños de su hogar.

En la sociedad 2.0 empieza la era del co-nocimiento. La información es convertida en conocimiento y tomamos conciencia de que es personal, que está formado de elementos tácitos y explícitos. “El explícito puede adqui-rirse en un libro; el tácito se aprende hacien-do”, afirma el especialista.

El paradigma de esta sociedad es la inter-pretación de la información, de los significa-dos social y personalmente construidos y un mejor manejo del caos y la ambigüedad. En cambio, en la sociedad 3.0, llamada sociedad de la innovación, el paradigma es el conoci-miento aplicado de manera contextual, la di-fusión del conocimiento de forma horizontal, las relaciones heterogéneas, y el caos y la am-bigüedad no sólo son aceptados, sino que se les acoge y se les atiende.

“La sociedad 3.0 tiene tres ejes conducto-res: la aceleración del cambio, la globalización continua y la innovación impulsada por los llamados knowmads”.

Desde la perspectiva del académico, la ace-leración de los cambios tecnológicos en la so-ciedad 3.0 tiene una gran presión sobre la so-ciedad. La apertura de esta tecnología permite que existan nuevas formas de participación: “Una persona puede tener muchas carreras, ponerse distintos sombreros dentro de la mis-ma organización”, explica el académico.

Bajo esta premisa surgen los knowmads, o nómadas del conocimiento, quienes constru-

ses llega a una ciudad del territorio iberoame-ricano, donde confluyen grandes expertos del mundo educativo que reflexionan sobre uno de los nueve temas que alimentan el debate sobre el presente y el futuro de la educación: las relaciones entre educación, sociedad y trabajo; la tecnología y la calidad educativa; la educación integral en la era digital; qué y cómo enseñar y aprender en la sociedad di-gital; el papel del profesor; cómo liderar el cambio en los centros educativos; la familia como socio estratégico para la educación; la educación permanente: formal, informal y no formal, y la visión y las tendencias educativas del futuro.

Este encuentro tendrá sedes presenciales en diferentes ciudades de Iberoamérica (Bue-nos Aires, Santiago de Chile, Medellín, Lima, Ciudad de México, Río de Janeiro, Quito, Caracas y Madrid), donde se concretarán las conclusiones del debate virtual. A este espacio asisten profesores, padres de familia, directo-res de centros, estudiantes y otros profesiona-les del mundo educativo. Y se realiza en dos idiomas, portugués y español, en: encuentro.educared.org.

EDUCACIóN, SoCIEDAD y TRABAJo (BUENoS AIRES, ARGENTINA)

En una sociedad donde la tecnología propor-ciona un conocimiento ilimitado y donde la interacción es también ilimitada, es urgente adoptar un sistema educativo que forme ciu-dadanos con las cualidades necesarias para desarrollarse. John W. Moravec, investigador y profesor de la Universidad de Minnesota, lo explica así: “Estamos en una sociedad 3.0 y la educación sigue siendo 1.0, un problema que no es único de México. De alguna mane-ra hemos industrializado el sistema de edu-cación y nos hemos enfocado en construir cerebros empaquetados, esto lo estamos ha-ciendo en todos lados”.

Moravec, quien también es director de la organización Education Futures, fue el encar-gado de inaugurar el séptimo Encuentro In-

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El vii Encuentro Internacional de Educación incluye debates, actividades y talleres.

Foto: Cuartoscuro.


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de los estudiantes” y que la clave de su me-todología tpack es saber qué tecnología usar dentro de determinado modelo educativo.

lA EDUCACIóN INTEGRAl EN lA ERA DIGITAl (mEDEllÍN, ColomBIA)

En el debate educativo hemos pasado dema-siado tiempo hablando sobre sistemas, es-tructuras y políticas públicas, con la creencia de que eso cambiará la educación y dejando de lado el propósito fundamental: preparar a los niños para los retos de su futuro, conside-ra el especialista Richard Gerver. “No estamos aquí para que los políticos se sientan bien con ellos mismos ni para asegurarnos de que las políticas sean populares. Estamos aquí para hacer una diferencia con niños y jóvenes”.

Gerver dijo: “La creatividad es la habilidad de buscar algo interesante, de ser curioso, de tener el coraje y la confianza de explorar ese interés, de establecer hipótesis, de jugar, ex-perimentar, moldear, confrontar y —como resultado de esto— llegar a un nuevo en-tendimiento y un concepto original, un uso vanguardista, una habilidad que antes que no teníamos”, explicó.

Nacemos siendo creativos, asegura Gerver. Pero cuando los niños empiezan su proceso de educación formal se les enseña que hacer las cosas bien es la clave del éxito. “La verdad es que, según mi experiencia, no se aprende nada haciendo las cosas bien. Sólo aprendes algo nuevo cuando cometes un error o cuando te das cuenta de que hay algo que no sabes hacer”.

Gerver hizo una fuerte crítica a los mode-los educativos que persisten hoy en día, los cuales fueron diseñados en los siglos xviii y xix, quedando obsoletos para las dinámicas que demanda hoy la sociedad.

qUé y Cómo ENSEñAR y APRENDER EN lA SoCIEDAD DIGITAl (lImA, PERú)

La educación es la última frontera para la globalización, dijo George Siemens durante su participación. El creador de la teoría del conectivismo explicó que los sistemas educa-tivos a nivel mundial son orientados no sólo por los gobiernos y los ministerios educativos, sino también por las cámaras empresariales.

Siemens planteó como esencial dejar de creer que la inteligencia “es algo que vive en

yen el saber personal a través de la recopila-ción de información y experiencias tácitas, y aprovechan este discernimiento para produ-cir nuevas ideas.

A pesar de vivir en una sociedad 3.0, la mayor parte de la educación se mantiene bajo los paradigmas de la sociedad 1.0: interpreta-ción de datos, jerarquía, papeles y trabajos definidos y una tendencia a evitar el caos y la ambigüedad.

Con la educación 3.0, asegura, la escuela puede estar en cualquier lado. En este tipo de escuelas, más allá del software y hardware, se desarrolla el mindware: la imaginación, la crea-tividad y la innovación. “Las escuelas 3.0 son generadoras de productores de conocimiento, no de autómatas; comparten, mezclan y sacan provecho de las nuevas ideas; abrazan el cam-bio acelerado y no intentan frenarlo”, explica Moravec (http://encuentro.educared.org/page/tema-1).

lA TECNoloGÍA y lA CAlIDAD EDUCATIVA (SANTIAGo DE CHIlE, CHIlE)

La experta en metodología tpack, Judi Ha-rris, explicó cómo integrar las herramientas y los recursos digitales al currículum educativo durante 50 minutos. Dentro de las conclusio-nes de su presentación subrayó que la plani-ficación educativa no se inicia con las herra-mientas tecnológicas, sino en las necesidades del programa de estudio de los alumnos.

“No se puede empezar la casa por el tejado; tampoco la planificación de una clase por la herramienta”. En cuanto a la interrogante so-bre cuál es el conocimiento que los docentes necesitan para integrar las tic en su enseñan-za, Harris considera que los profesores no sólo tienen que conocerlas, sino complementar estas habilidades con el dominio de aspectos avanzados de pedagogía, contenidos y las re-laciones entre estos tres tipos de conocimien-tos que conforman la metodología tpack. La experta propone como conocimiento priori-tario el entendimiento pedagógico de cómo enseñar una materia específica.

En cuanto al uso de las tecnologías, Judi Harris, destaca que “las herramientas tecnoló-gicas pueden cambiar la relación entre profe-sores y alumnos, pero los docentes deben organizar de forma independiente las áreas del conocimiento en vista de las necesidades

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remos aprender a tirar flechas pues hay que estar con los mayores que saben cómo ha-cerlo. Ahora las computadoras nos permiten aprender, pero hay que utilizarlas correcta-mente”, mencionó Schank.

Aplicar exámenes todos los días sólo sir-ve para memorizar información temporal-mente. Si todos los niños en el mundo han aprendido la ecuación cuadrática y nadie la recuerda, probablemente ha llegado el mo-mento de dejar de enseñarla: “Si lo que ayuda es el razonamiento entonces por qué no ense-ñar a la gente a razonar. Se necesita entender el mundo en que vivimos, el aprendizaje natural funciona intentando, probando, experimen-tando y teniendo éxito y debe ser divertido”.

Entre sus conclusiones Schank dijo que la característica del aprendizaje real es que ocurre en forma natural, está impulsado por la curio-sidad, por necesidades reales, por la emoción y que se facilita con un mentor, ya que la men-toría no es impulsada. El aprendizaje ocurre cuando alguien quiere aprender, no cuando alguien quiere enseñar, tiene que ser el estu-diante quien genere su propio conocimiento de acuerdo a sus propios intereses.

“No sirve de mucho tener computadoras en algunas escuelas si no las utilizan, la cues-tión es desarrollar software para niños, y que estos puedan explorar lo que quieran. La tec-nología en las escuelas debe permitir aprender algo que no se podría aprender de ninguna otra forma”.

***

En este momento, el debate virtual se refie-re al cambio en los centros educativos para responder a las demandas sociales actua-les y futuras; el encuentro presencial para discutir este tema se realizará en Brasil. El vii Encuentro Internacional de Educación discutirá también los modelos de gestión, pedagógicos, económicos y de participación, así como la familia como socio estratégico para la educación y formación en el contexto de cultura digital, la nueva relación familia-escuela basada en las comunidades virtuales, entre otros aspectos.

la cabeza de una persona” y no en las redes sociales, con las cuales hoy aprenden maes-tros y alumnos de forma colectiva.

La construcción de tecnologías como la de un teléfono móvil, por ejemplo, se da a partir de una red colaborativa, donde cada miem-bro del grupo desempeña una labor especia-lizada, acotó Siemens.

Actualmente las escuelas se enfocan en “la duplicación del conocimiento del profesor” y en la repetición de las estructuras estableci-das, avasallando la capacidad creativa e ima-ginativa del alumno al erosionar su originali-dad, sostuvo Siemens.

Llamó a considerar el término “competen-cia” como la “unidad de conocimiento para resolver una tarea determinada”; incluso la ar-quitectura o la distribución de los estudiantes en el aula puede impactar en el aprendizaje de los alumnos. En Suecia, por ejemplo, se están ensayando espacios abiertos, donde los alum-nos no tienen que estar sentados replicando el conocimiento del educador, sino exploran-do a partir de su propia dimensión creativa, explicó Siemens.

Lo anterior plantea que el proceso de en-señanza-aprendizaje tiene que partir del reco-nocimiento a la multiplicidad de las formas, con una visión equitativa y social. Se deben abandonar las parcialidades para contribuir a la interacción de las disciplinas (http://en-cuentro.educared.org/page/tema-4).

El PAPEl DEl PRofESoR (CIUDAD DE méxICo)

“El aprendizaje no ha cambiado en un millón de años, la gente sigue siendo igual desde el punto de vista fisiológico. A los chimpan-cés les enseña su madre qué hacer y tratan de hacerlo como lo hicieron ellas, así es el apren-dizaje y es exactamente la manera en que aprenden los niños pequeños”, dijo Roger Schank en la apertura de su presentación en el encuentro. Dio ejemplos tales como el de andar en bicicleta: no se necesita leer un li-bro de cómo hacerlo, sino que basta con tener un papá o un hermano mayor y llevar a cabo el aprendizaje normal, el aprendizaje social.

Sobre el papel del maestro aseguró que es alguien que está ahí para ayudar cuando es-tamos tratando de hacer algo, que el mensaje es: “El aprendizaje está en el trabajo, si que-


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