elektronisch factureren: hype of must?
TRANSCRIPT
Kees van den Heuvel
Elektronisch factureren: hype of must?
Congres Elektronisch Factureren en Betalen
Wie zit er in de zaal?
11
14
43
8
17
Leverancier
Bank
Klant-Finance
Klant-ICT
Klant-Marketing
Overig
Agenda
● BtC en BtB
● Consumentenbehoeften/marktomvang
● Direct Billing en Consolidated billing
● Betaalmethoden op het internet
● Betaalgedrag
● BTW, SEPA, aanbieders
● Ontwikkelingen TNT Post
E-billing voor consumenten
Eigen website
Bankportal
Portal
Fysiek
Medium
Direct billing
Consolidator
Consolidator
Consolidator
Consolidator
Consolidatior
Kanaal AcceptgiroIncassoMethode
handmatigxDirect billing
xxDigitale Nota
handmatigxPrivver
iDealAccept e-mail
handmatigXE-mail met PDF
xXFysieke factuur
De nieuwe Sepa-acceptgiro een betalingskenmerk met 35 cijfers zal bevatten…
● 61% administreert rekeningen zorgvuldig
● 49% betaalt rekeningen soms/regelmatig te laat
● 34% staat continu/regelmatig rood
● 13% laat rekeningen vaak slingeren
● Top 3 redenen voor te late betaling:
● Tekort op de rekening
● Vergeten te betalen
● Gemakzucht
● 50% van de laatbetalers voelt zich hier schuldig over
● 16% heeft regelmatig slapeloze nachten over openstaande rekeningen
Hoog
Midden
Laag
Behouden Bezitten Verwennen Ontplooien Beleven
Traditioneel Modern Postmodern
waarden
status
Nieuwe
conservatieven
8%
Kosmopolieten
10%
Moderne
burgerij
22%Traditionele
burgerij
16%
Opwaarts
mobielen
13%
Post-
materialisten
10%
Postmoderne
hedonisten
11%
Gemaksgeoriënteerden
10% 100%=12,7 miljoenNederlanders in de
leeftijd van 15-80 jaar
Hoog
Midden
Laag
Behouden Bezitten Verwennen Ontplooien Beleven
Traditioneel Modern Postmodern
waarden
status
Nieuwe
conservatieven
8%
Kosmopolieten
10%
Moderne
burgerij
22%Traditionele
burgerij
16%
Opwaarts
mobielen
13%
Post-
materialisten
10%
Postmoderne
hedonisten
11%
Gemaksgeoriënteerden
10% 100%=12,7 miljoenNederlanders in de
leeftijd van 15-80 jaar
Hoog
Midden
Laag
Behouden Bezitten Verwennen Ontplooien Beleven
Traditioneel Modern Postmodern
waarden
status
100%=12,7 miljoenNederlanders in de
leeftijd van 15-80 jaar
Drie typen betalers
Risicomijders
Spaarzaam/betalings-
disciplineS
penders
Risico
gro
ep sch
uld
en
Nonchalanten
Slordige betalers
De Digitale Brievenbus
Live sinds 2006
Begin
2008
Live sinds 2001
Nov/ Dec. 2007:
Billers en Bill Service Providers
