elementos de ficción aplicados al aprendizaje: revolucionando el vídeo learning interactivo &...
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@aefol y #EXPOELEARNING
LOS ELEMENTOS DE FICCIN APLICADOS AL APRENDIZAJE
Hola!Soy Ulises BermejoGuionista y director.Creativo Experto en Gamificacin e-Learning
Puedes encontrarme en LNKDIN:ulises-bermejo
@aefol y #EXPOELEARNING
MS DE 18.000 MILLONES DE EUROS DE FACTURACIN/AOMS DE 66.000 TRABAJADORES EN EL MUNDO, CON CASI 2.000 EN ESPAA.PRESENCIA EN MS DE 100 PASES Y 22 DELEGACIONES EN ESPAA.EMPRESA LDER EN TRANSPORTE MARTIMO DE MERCANCAS, SEGUNDO EN AREO Y ALMACENAJE, Y EN EL TOP 6 EN TRANSPORTE TERRESTRE
@aefol y #EXPOELEARNING
OBJETIVOS DEL CURSO
Atencin al cliente,Comportamientos Kuhne&Nagel,Venta cruzada.
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Porque cada cliente y cada caso es diferente.
PUNTOS PRINCIPALES DEL FORMATOUn proyecto basado en la gamificacin,e interactividad.
Puntuaciones Vidas Rnking, Tiempo lmite Retos y recompensas para convertir un curso de formacin, en un divertido videojuego...
@aefol y #EXPOELEARNING
Nuestra frmula.
GamificacinFiccinAprendizaje@aefol y #EXPOELEARNING
Eneagrama9.- MediadorConformista1.-PerfeccionistaExigente
2.- AyudadorManipulador
3.- EjecutanteControlador
4.- IndividualistaMasoquista5.-InvestigadorSolitario
6.-LealDesconfiado
7.-EntusiastaNarcisista
8.- LiderTirano
@aefol y #EXPOELEARNING
Los Simpson
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NUESTROS CLIENTES 3.0White
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CHEMITA: Individualista y triunfadorBENITO: Desafiador y lealSIMONE: Investigador y reformadorLIDIA: Entusiasta y ayudador@aefol y #EXPOELEARNING
CON SUS DEFECTOSWhite
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CHEMITA: Ambicin desmedidaBENITO: Pesimista y grunSIMONE: Demasiado cuadriculadaLIDIA: Insegura y despistada@aefol y #EXPOELEARNING
Basado en hechos reales: el elemento bsico para conseguir el inters de los usuarios.
Inmersin en la empresa y personalizacin del proyecto.
Generacin de empata: Esto me ha pasado a m.
Cuando la realidad supera a la ficcin@aefol y #EXPOELEARNING
CLIENTES 3.0 = GAMIFICACIN x FICCIN (emocin+ humor) x PERSONALIZACIN
ENGAGEMENT = USUARIO JUGADOR ESPECTADOR
La frmula@aefol y #EXPOELEARNING
Lanzamiento
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Hola!Soy Juan MorenoDirector de RRHH de Kuehne&Nagel Espaa.
Puedes encontrarme en LNKDIN:juanmorenodejuan
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98%Usuarios convertidos en espectadores.
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16%Tasa de abandono.@aefol y #EXPOELEARNING
30%Mejora en:Atencin al cliente,Venta cruzada,Valores KN.@aefol y #EXPOELEARNING
Gracias!Alguna pregunta?
www.2cilindros.com