elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

53
Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring Veiko Sepp Rivo Noorkõiv

Upload: jeneva

Post on 16-Jan-2016

53 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring. Veiko Sepp Rivo Noorkõiv. Uuringu eesmärgid. Elva puhkepiirkonna teadvustatuse ja tuntuse selgitamine Elva puhkepiirkonna ja selle osade külastatavuse mahu, külastuste eesmärkide ja konteksti ning külastajate rahulolu hindamine - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Veiko Sepp

Rivo Noorkõiv

Page 2: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring
Page 3: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Uuringu eesmärgid

Elva puhkepiirkonna teadvustatuse ja tuntuse selgitamine

Elva puhkepiirkonna ja selle osade külastatavuse mahu, külastuste eesmärkide ja konteksti ning külastajate rahulolu hindamine

VVV sihtasutuse tuntuse ning teenustest teadlikkuse, teenuste tarbimise ulatuse ja rahulolu hindamine

Tagasiside tehtust ja teave edasise arendustöö suunamiseks

Page 4: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Uuringu ulatus ja aeg

Uuringu sihtala oli Elva puhkepiirkond ehk Elva linn ning Nõo, Konguta, Palupera ja Rõngu vallad

Uuringus käsitlust leidnud paigad olid Vapramäe, Vitipalu ja Vellavere loodusrajad, Luke, Hellenurme ja Palupera mõisakompleksid ning Verevi järve rand Elvas

Uuringu periood: veebruar – juuli 2006

Page 5: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Uuringu osad

Üleriigiline küsitlus – puhkepiirkonna tuntus ja külastatavus üldiselt

Tartumaa elanike küsitlus – puhkepiirkonna tuntus ja külastatavus üldiselt ning lisaks puhkepiirkonna üksikute paikade külastatavus

Puhkepiirkonna paikade külastajate küsitlus ja loendus

Page 6: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Vapramäe – Vellavere – Vitipalu tuntus

On kuulnud 15,4% Eesti elanikest

ehk u 162 000

Oskab nimetada märksõnu 14%

Page 7: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

VVV tuntus vanusrühmades

8,5%

16,8%

23,1%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

15-34 35-54 55-74

Page 8: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

VVV tuntus emakeelerühmades

20,7%

2,4%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

eesti keel muu keel

Page 9: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

VVV tuntus maakondades

Page 10: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

VVV tuntus Tartumaa piirkondades

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Elva piirkond Tartu Muu Tartumaa

Vastaja piirkond

Kas olete kuulnudsõnadekombinatsiooniVapramäe-Vellavere-Vitipalu? EiKas olete kuulnudsõnadekombinatsiooniVapramäe-Vellavere-Vitipalu? J ah

Page 11: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

VVV üleriigiline kuvand

29%27%

17% 16%14%

12%10%

6%5%

11%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

Matk

ara

jad

Loodus

Puhka

min

e

Spord

ivõim

alu

s

Asu

koht

Ilmaennust

aja

Muu

Isik

likko

gem

us

Vaik

us,

rahu,

turv

alis

us

Ei m

eenu

mid

agi

Page 12: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

VVV kuvand Tartumaal

23

11

86 6

4 43

2 2 2

0

5

10

15

20

25

matk

ad

,m

atk

a-,

loo

du

s-

jam

ets

ara

jad

ilu

s l

oo

du

s

me

ts

jõg

i, o

ja,

sil

d,

ve

ete

e

mäe

d,

oru

d

män

nid

pu

hku

s,

pu

hke

paik

vaate

torn

värs

ke

õh

k

kan

uu

d,

kan

uu

matk

ad

järv

ed

Page 13: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Elva linna üleriigiline kuvand

23%

14% 13% 12% 10%7% 6% 5% 5% 4%

2% 1%

41%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%Jä

rved

Lood

us,

maast

ik

Väik

e l

inn

Asu

koh

t kaard

il

Ilu

s, a

rmas

lin

n

Isik

lik k

og

em

us

Pu

hku

sep

iirk

on

d

Mu

u

Män

nid

Sp

ord

iüri

tuse

d,

sport

imin

e

Rau

dte

e,

rau

dte

eja

am

Ku

ltu

uri

üri

tuse

d,

ku

ltu

uri

teg

evu

s

Ei

meen

u m

idag

i

Page 14: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Elva linna kuvand Tartumaal

71

47

2924

1915 12 12 11

6

0

10

20

30

40

50

60

70

80

järv

, ra

nd,

uju

mis

võim

aluse

d

män

nid

, puud,

män

nili

nn

väik

e li

nn

suvi

tusl

inn,

puhka

mis

koht

lood

usl

ik, ro

helin

e,

lood

uss

õbra

lik

rahulik

, va

ikne

ilus

arm

as, huban

e,

kodune, m

õnus

spor

tim

isvõ

imal

use

d,

spor

diü

ritu

sed

raudte

e,

raudte

eja

am

Page 15: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Elva puhkepiirkonna külastatavus

18,9% Eesti elanikest

ehk 198 000

Page 16: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Puhkepiirkonna külastatavus vanusrühmades

20,7%

18,8%

16,6%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

15-34 35-54 55-74

Page 17: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Puhkepiirkonna külastatavus maakondades

Page 18: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Puhkepiirkonna paikade külastatavus Tartumaa elanike poolt

62500

83005900

30005400

2900 2500

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

Elva linn Vapramäe Vitipalu Vellavere Luke Hellenurme Palupera

Page 19: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

VVV loodusradasid külastanud elanike osakaal Tartumaa piirkondades

21,1%

26,3%

15,8%

6,3%

3,5%

1,4%

4,3%

2,1%

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

Vapramäe Vitipalu Vellavere

Elva piirkondTartu linnMuu Tartumaa

Page 20: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Tartumaa piirkondade elanike osakaal VVV loodusradasid Tartumaalt külastanute seas

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Vapramäe Vitipalu Vellavere

Muu TartumaaTartu linnElva piirkond

Page 21: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Mõisakeskusi külastanud elanike osakaal Tartumaa piirkondades

15,8%

10,0%10,5%

4,9%

2,8%

1,4%

0,0% 0,0%0,0%

2,0%

4,0%

6,0%

8,0%

10,0%

12,0%

14,0%

16,0%

18,0%

Luke Hellenurme Palupera

Elva piirkondTartu linnMuu Tartumaa

Page 22: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Tartumaa piirkondade elanike osakaal mõisakeskusi Tartumaalt külastanute seas

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Luke Hellenurme Palupera

Muu TartumaaTartu linnElva piirkond

Page 23: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Külastajate arv Vapramäe loodus-radadel 28 000 külastuskorda

4

81

67

143

124

111

0

20

40

60

80

100

120

140

160

talv kevad suvi

TööpäevPuhkepäev

Page 24: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Vapramäe loodusradade külastajate jaotus elukoha järgi

Nõo vald6%

Elva linn32%

Tartu linn39%

Muu Tartumaa11%

Muu Eesti10%

Rõngu vald0,2%

Palupera vald0,6%

Konguta vald1,2%

Välismaa0,4%

Page 25: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Külastajate arv Vitipalu loodus-radadel 11 000 külastuskorda

25

3

43

97

46

63

0

20

40

60

80

100

120

talv kevad suvi

TööpäevPuhkepäev

Page 26: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Vitipalu loodusradade külastajate jaotus elukoha järgi

Nõo vald9%

Elva linn10%

Palupera vald3%

Konguta vald1%

Tartu linn41%

Muu Tartumaa9%

Muu Eesti15%

Välismaa12%

Page 27: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Külastajate arv Vellavere loodus-radadel 14 000 külastuskorda

21

67

37

46

2

19

0

10

20

30

40

50

60

70

80

talv kevad suvi

TööpäevPuhkepäev

Page 28: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Vellavere loodusradade külastajate jaotus elukoha järgi

Nõo vald12%

Elva linn36%

Tartu linn36%

Muu Tartumaa3%

Muu Eesti13%

Page 29: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Külastajate arv Luke mõisa-keskuses 20 000 külastuskorda

0

54

69

7

94

125

0

20

40

60

80

100

120

140

talv kevad suvi

TööpäevPuhkepäev

Page 30: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Luke mõisakeskuse külastajate jaotus elukoha järgi

Nõo vald30%

Elva linn3%

Konguta vald3%Muu Tartumaa

14%

Muu Eesti21%

Välismaa9%

Rõngu vald0,4%

Tartu linn20%

Page 31: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Külastuseesmärgid

Vapramäe – nautida loodust, aktiivselt puhata Vitipalu – aktiivselt puhata, sportlikult treenida Vellavere – nautida loodust, aktiivselt puhata,

õppida loodust tundma Luke – jalutada, tutvuda vaatamisväärsustega,

nautida miljööd Hellenurme - nautida miljööd, tutvuda

vaatamisväärsustega Palupera - tutvuda vaatamisväärsustega,

osaleda üritustel, nautida miljööd

Page 32: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

VVV loodusradade külastuse seos igapäevaeluga

73,9

66,368,8

4,0

12,8

3,1

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

Vapramäe Vitipalu Vellavere

osa igapäevaelust

osa pikemastpuhkusest/reisist

Page 33: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Mõisakeskuste külastuse seos igapäevaeluga

66,362,5

70,6

6,5

25,029,4

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

Luke Hellenurme Palupera

osa igapäevaelust

osa pikemastpuhkusest/reisist

Page 34: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Teabeallikad VVV loodusradade kohta

22,4%

10,6%9,2%

6,3%4,3% 4,0%

3,0% 2,3%0,7%

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%sõ

bra

d,

tutt

avad

rääkis

id

VV

V S

Ako

du

leh

ekü

lg

mu

u i

nfo

kan

al

aja

leh

ed

ja

aja

kir

jad

turi

sm

i- j

ap

uh

ku

se

tee

mali

se

din

tern

eti

ko

du

leh

ekü

lje

dm

uu

l m

oe

lja

ota

tavad

tu

rism

i-ja

pu

hke

tee

nu

ste

vo

ldik

ud

teave

turi

sm

iin

fota

hvli

telt

turi

sm

iin

fop

un

kti

d

turi

sm

ime

ssid

Page 35: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Teabeallikad mõisakomplekside kohta

25,3%

12,7%

2,5% 2,5% 1,9% 1,3% 1,3% 1,3% 0,6% 0,6% 0,6% 0,0%0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%sõ

bra

d,

tutt

avad

rääkis

id

aja

leh

ed

ja

aja

kir

jad

vald

ad

eko

du

leh

ekü

lje

d

mu

u i

nfo

kan

al

jao

tata

vad

pu

hke

tee

nu

ste

vo

ldik

ud

turi

sm

iin

fop

un

kti

d

pu

hku

se

tee

mali

se

din

tern

eti

ko

du

leh

ekü

lje

d TV

raad

io

VV

V S

Ako

du

leh

ekü

lg

turi

sm

ime

ssid

teave

turi

sm

iin

fota

hvli

telt

Page 36: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Rahulolu VVV loodusradade külastusega

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%m

iljö

öväärt

use

ldis

e a

tmo

sfä

äri

ga

ela

mu

se

ga

vaata

mis

väärs

uste

st

he

ako

rra,

pu

htu

se

ga

ko

hap

eals

etu

tvu

sta

va t

eab

ep

iisavu

se

ga,

märg

istu

se

ga

pu

hke

ko

hta

de

ga,

lõkke

pla

tsid

eg

a j

ne

park

imis

imalu

ste

ga

turv

ali

su

se

ga

see ei ole külastuseseisukohalt olulineüldse mitte rahul

mitte eriti rahul

üldiselt rahul

väga rahul

Page 37: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Rahulolu mõisakomplekside külastusega

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%m

iljö

öväärt

use

ldis

e a

tmo

sfä

äri

ga

ela

mu

se

ga

vaata

mis

väärs

uste

st

he

ako

rra,

pu

htu

se

ga

ko

hap

eals

e t

eab

ep

iisavu

se

ga,

märg

istu

se

ga

pu

hke

ko

hta

de

ga,

lõkke

pla

tsid

eg

a j

ne

park

imis

imalu

ste

ga

turv

ali

su

se

ga

see ei ole külastuseseisukohalt olulineüldse mitte rahul

mitte eriti rahul

üldiselt rahul

väga rahul

Page 38: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

VVV sihtasutuse tegevus

Page 39: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

VVV SA-st kuulnute osakaal külastajate seas

Loodusrajad

ei32,5%

jah67,5%

Mõisakompleksid

ei51,9%

jah48,1%

Page 40: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Teadlikkus VVV SA teenustest loodusradade külastajate seas

24,4%

9,6%

6,9%5,0%

3,6% 3,0%2,0% 1,7%

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%m

atka

d,

retk

ed

retk

eju

hid

,giid

id

ööbim

ine,

käm

pin

gud,

puhke

maj

ad

üri

tuse

d

toit

lust

us,

pik

nik

upak

id

lood

usõ

pe

mat

kara

jad

saun

Page 41: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Teadlikkus VVV SA teenustest mõisakeskuste külastajate seas

20,3%

6,0%

2,3% 1,5%

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

mat

kad,

retk

ed

puhke

kohad

,puhke

maj

ad

mat

kara

jad

retk

eju

hid

,giid

id

Page 42: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

VVV SA teenuseid tarbinute osakaal loodusradade külastajate seas (%)

10,6 10,2

7,3 6,95,9

0

2

4

6

8

10

12korr

ald

atu

ritu

sed

õp

pere

tked

retk

eju

ht

matk

ap

aketi

d

toit

lustu

s

Page 43: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

VVV SA teenuseid tarbinute osakaal mõisakomplekside külastajate seas (%)

6,8

5,3

4,5

3,8

2,3

0

1

2

3

4

5

6

7

8korr

ald

atu

ritu

sed

õp

pere

tked

matk

ap

aketi

d

toit

lust

us

retk

eju

ht

Page 44: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

VVV SA teenuseid tarbinute rahulolu teenustega

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

matk

ap

aketi

d

õp

pere

tked

retk

eju

hid

toit

lustu

s

korr

ald

atu

ritu

sed

üldse mitte rahul

mitte eriti rahul

üldiselt rahul

väga rahul

Page 45: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Teenuste eest (täiendavalt) maksma nõus olevate osakaal loodus-radade külastajate seas (%)

61,4

52,8

45,9 44,9

29,0 27,122,1

5,9

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0m

atka

tarv

ete

laenutu

s

mat

kaju

ht

lõkk

epuud

telk

imis

kohad

tasu

line p

arki

min

e

kori

stust

eenus

vaat

amis

väär

suse

d

muu t

eenus

Page 46: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Teenuste eest (täiendavalt) maksma nõus olevate osakaal mõisa-komplekside külastajate seas (%)

66,9

53,449,6

33,830,1

23,3

2,3

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0si

ssepääsu

tasu

giid

i kiir

teenus

eksp

osi

tsio

oni

vaata

min

e

telk

imis

kohad

tasu

line

park

imin

e

kori

stust

eenus

muu t

eenus

Page 47: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Kokkuvõte:

järeldused ja soovitused arendustegevuseks

Page 48: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Järeldused ja soovitused I

Elva linna tuntus ületab oluliselt VVV tuntuse Elva linna ja VVV kuvandid on soodsad

puhkepiirkonna arendamise seisukohast Elva linna ja VVV kuvandid on erinevad Kujundada välja Elva puhkepiirkonna

katusbränd, mis toetaks (eelkõige tuntust) konkreetsemate tegevuste-toodetega seotud alam-tootemärke – VVV loodusrajad, Elva puhkuselinn (vajalik uute teenuste arendamine), mõisakompleksid, veetee jms

Page 49: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Järeldused ja soovitused II Puhkepiirkonda külastab märkimisväärne osa Eesti

elanikest, kuid külastusaktiivsus on tugevalt regionaalse iseloomuga

Sagedamini külastavad VVV loodusradasid ja mõisa-komplekse Elva piirkonna ja Tartu linna elanikud.

Külastajate arvu (eriti muukeelsed, kaugemad regioonid) ja teadlikkuse kasvu osas on jätkuvalt arenguruumi

Suurendada fokuseeritud teabekanalite kasutust (kohapealne välireklaam, mitmekeelne kodulehekülg lingituna loodus-, puhke- ja turismilehekülgedega)

Tihendada regionaalset koostööd Tartu linna (kui ühe peamise tarbijaga) puhkemajanduse valdkonnas

Rakendada senisest tõhusamalt VVV loodusradasid Elva piirkonna ja Tartu linna laste ja noorte keskkonnateadlikkuse tõstmisel

Page 50: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Järeldused ja soovitused III

Külastused on lühiajalised, valdavalt ilma ööbimiseta ning vaid ühte-kahte puhkepiirkonna paika/teenust sisaldavad

Piirkonna puhkemajanduslikku potentsiaali ei kasutata piisavalt

Täiendada olemasolevaid puhkamis-võimalusi uute, töömahukamate ja kasumlikemate teenustega (majutus, toitlustus, SPA)

Page 51: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Järeldused ja soovitused IV

Puhkepiirkonna paikade külastajad on paikade ja VVV SA teenustega üldiselt rahul, kuid tegid ka arvukalt ettepanekuid, kuidas loodusradasid ja mõisakomplekse veelgi paremaks muuta

parandada viidamajandust, heakorda, radade (eelkõige talvel suusaradade) kvaliteeti

pakkuda uusi teenuseid, mõisakompleksides arendada toitlustust

koolitada retkejuhte

Page 52: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Järeldused ja soovitused V

Puhkepiirkonna külastajate põhimõtteline valmisolek teenuste eest tasuda on kõrge, mis pakub võimalusi seniste teenuste rahalise mahu kasvatamiseks ning loob eeldused mitmete täiendavate teenuste arendamiseks

Kaaluda matkatarvete laenutuse (loodusradadel), giidi kiirteenuse (mõisakompleksides) ja tasulise parkimise (mõlemas) võimaluste pakkumist külastajatele

Teostada uute teenuste tasuvusanalüüsid

Page 53: Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring

Aitäh kuulamast, puhake rohkem ja aktiivsemalt!