elva puhkepiirkonna külastatavusuuring
DESCRIPTION
Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring. Veiko Sepp Rivo Noorkõiv. Uuringu eesmärgid. Elva puhkepiirkonna teadvustatuse ja tuntuse selgitamine Elva puhkepiirkonna ja selle osade külastatavuse mahu, külastuste eesmärkide ja konteksti ning külastajate rahulolu hindamine - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Elva puhkepiirkonna külastatavusuuring
Veiko Sepp
Rivo Noorkõiv
Uuringu eesmärgid
Elva puhkepiirkonna teadvustatuse ja tuntuse selgitamine
Elva puhkepiirkonna ja selle osade külastatavuse mahu, külastuste eesmärkide ja konteksti ning külastajate rahulolu hindamine
VVV sihtasutuse tuntuse ning teenustest teadlikkuse, teenuste tarbimise ulatuse ja rahulolu hindamine
Tagasiside tehtust ja teave edasise arendustöö suunamiseks
Uuringu ulatus ja aeg
Uuringu sihtala oli Elva puhkepiirkond ehk Elva linn ning Nõo, Konguta, Palupera ja Rõngu vallad
Uuringus käsitlust leidnud paigad olid Vapramäe, Vitipalu ja Vellavere loodusrajad, Luke, Hellenurme ja Palupera mõisakompleksid ning Verevi järve rand Elvas
Uuringu periood: veebruar – juuli 2006
Uuringu osad
Üleriigiline küsitlus – puhkepiirkonna tuntus ja külastatavus üldiselt
Tartumaa elanike küsitlus – puhkepiirkonna tuntus ja külastatavus üldiselt ning lisaks puhkepiirkonna üksikute paikade külastatavus
Puhkepiirkonna paikade külastajate küsitlus ja loendus
Vapramäe – Vellavere – Vitipalu tuntus
On kuulnud 15,4% Eesti elanikest
ehk u 162 000
Oskab nimetada märksõnu 14%
VVV tuntus vanusrühmades
8,5%
16,8%
23,1%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
15-34 35-54 55-74
VVV tuntus emakeelerühmades
20,7%
2,4%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
eesti keel muu keel
VVV tuntus maakondades
VVV tuntus Tartumaa piirkondades
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Elva piirkond Tartu Muu Tartumaa
Vastaja piirkond
Kas olete kuulnudsõnadekombinatsiooniVapramäe-Vellavere-Vitipalu? EiKas olete kuulnudsõnadekombinatsiooniVapramäe-Vellavere-Vitipalu? J ah
VVV üleriigiline kuvand
29%27%
17% 16%14%
12%10%
6%5%
11%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Matk
ara
jad
Loodus
Puhka
min
e
Spord
ivõim
alu
s
Asu
koht
Ilmaennust
aja
Muu
Isik
likko
gem
us
Vaik
us,
rahu,
turv
alis
us
Ei m
eenu
mid
agi
VVV kuvand Tartumaal
23
11
86 6
4 43
2 2 2
0
5
10
15
20
25
matk
ad
,m
atk
a-,
loo
du
s-
jam
ets
ara
jad
ilu
s l
oo
du
s
me
ts
jõg
i, o
ja,
sil
d,
ve
ete
e
mäe
d,
oru
d
män
nid
pu
hku
s,
pu
hke
paik
vaate
torn
värs
ke
õh
k
kan
uu
d,
kan
uu
matk
ad
järv
ed
Elva linna üleriigiline kuvand
23%
14% 13% 12% 10%7% 6% 5% 5% 4%
2% 1%
41%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%Jä
rved
Lood
us,
maast
ik
Väik
e l
inn
Asu
koh
t kaard
il
Ilu
s, a
rmas
lin
n
Isik
lik k
og
em
us
Pu
hku
sep
iirk
on
d
Mu
u
Män
nid
Sp
ord
iüri
tuse
d,
sport
imin
e
Rau
dte
e,
rau
dte
eja
am
Ku
ltu
uri
üri
tuse
d,
ku
ltu
uri
teg
evu
s
Ei
meen
u m
idag
i
Elva linna kuvand Tartumaal
71
47
2924
1915 12 12 11
6
0
10
20
30
40
50
60
70
80
järv
, ra
nd,
uju
mis
võim
aluse
d
män
nid
, puud,
män
nili
nn
väik
e li
nn
suvi
tusl
inn,
puhka
mis
koht
lood
usl
ik, ro
helin
e,
lood
uss
õbra
lik
rahulik
, va
ikne
ilus
arm
as, huban
e,
kodune, m
õnus
spor
tim
isvõ
imal
use
d,
spor
diü
ritu
sed
raudte
e,
raudte
eja
am
Elva puhkepiirkonna külastatavus
18,9% Eesti elanikest
ehk 198 000
Puhkepiirkonna külastatavus vanusrühmades
20,7%
18,8%
16,6%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
15-34 35-54 55-74
Puhkepiirkonna külastatavus maakondades
Puhkepiirkonna paikade külastatavus Tartumaa elanike poolt
62500
83005900
30005400
2900 2500
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
70000
Elva linn Vapramäe Vitipalu Vellavere Luke Hellenurme Palupera
VVV loodusradasid külastanud elanike osakaal Tartumaa piirkondades
21,1%
26,3%
15,8%
6,3%
3,5%
1,4%
4,3%
2,1%
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
20,0%
25,0%
30,0%
Vapramäe Vitipalu Vellavere
Elva piirkondTartu linnMuu Tartumaa
Tartumaa piirkondade elanike osakaal VVV loodusradasid Tartumaalt külastanute seas
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Vapramäe Vitipalu Vellavere
Muu TartumaaTartu linnElva piirkond
Mõisakeskusi külastanud elanike osakaal Tartumaa piirkondades
15,8%
10,0%10,5%
4,9%
2,8%
1,4%
0,0% 0,0%0,0%
2,0%
4,0%
6,0%
8,0%
10,0%
12,0%
14,0%
16,0%
18,0%
Luke Hellenurme Palupera
Elva piirkondTartu linnMuu Tartumaa
Tartumaa piirkondade elanike osakaal mõisakeskusi Tartumaalt külastanute seas
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Luke Hellenurme Palupera
Muu TartumaaTartu linnElva piirkond
Külastajate arv Vapramäe loodus-radadel 28 000 külastuskorda
4
81
67
143
124
111
0
20
40
60
80
100
120
140
160
talv kevad suvi
TööpäevPuhkepäev
Vapramäe loodusradade külastajate jaotus elukoha järgi
Nõo vald6%
Elva linn32%
Tartu linn39%
Muu Tartumaa11%
Muu Eesti10%
Rõngu vald0,2%
Palupera vald0,6%
Konguta vald1,2%
Välismaa0,4%
Külastajate arv Vitipalu loodus-radadel 11 000 külastuskorda
25
3
43
97
46
63
0
20
40
60
80
100
120
talv kevad suvi
TööpäevPuhkepäev
Vitipalu loodusradade külastajate jaotus elukoha järgi
Nõo vald9%
Elva linn10%
Palupera vald3%
Konguta vald1%
Tartu linn41%
Muu Tartumaa9%
Muu Eesti15%
Välismaa12%
Külastajate arv Vellavere loodus-radadel 14 000 külastuskorda
21
67
37
46
2
19
0
10
20
30
40
50
60
70
80
talv kevad suvi
TööpäevPuhkepäev
Vellavere loodusradade külastajate jaotus elukoha järgi
Nõo vald12%
Elva linn36%
Tartu linn36%
Muu Tartumaa3%
Muu Eesti13%
Külastajate arv Luke mõisa-keskuses 20 000 külastuskorda
0
54
69
7
94
125
0
20
40
60
80
100
120
140
talv kevad suvi
TööpäevPuhkepäev
Luke mõisakeskuse külastajate jaotus elukoha järgi
Nõo vald30%
Elva linn3%
Konguta vald3%Muu Tartumaa
14%
Muu Eesti21%
Välismaa9%
Rõngu vald0,4%
Tartu linn20%
Külastuseesmärgid
Vapramäe – nautida loodust, aktiivselt puhata Vitipalu – aktiivselt puhata, sportlikult treenida Vellavere – nautida loodust, aktiivselt puhata,
õppida loodust tundma Luke – jalutada, tutvuda vaatamisväärsustega,
nautida miljööd Hellenurme - nautida miljööd, tutvuda
vaatamisväärsustega Palupera - tutvuda vaatamisväärsustega,
osaleda üritustel, nautida miljööd
VVV loodusradade külastuse seos igapäevaeluga
73,9
66,368,8
4,0
12,8
3,1
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
Vapramäe Vitipalu Vellavere
osa igapäevaelust
osa pikemastpuhkusest/reisist
Mõisakeskuste külastuse seos igapäevaeluga
66,362,5
70,6
6,5
25,029,4
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
Luke Hellenurme Palupera
osa igapäevaelust
osa pikemastpuhkusest/reisist
Teabeallikad VVV loodusradade kohta
22,4%
10,6%9,2%
6,3%4,3% 4,0%
3,0% 2,3%0,7%
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
20,0%
25,0%sõ
bra
d,
tutt
avad
rääkis
id
VV
V S
Ako
du
leh
ekü
lg
mu
u i
nfo
kan
al
aja
leh
ed
ja
aja
kir
jad
turi
sm
i- j
ap
uh
ku
se
tee
mali
se
din
tern
eti
ko
du
leh
ekü
lje
dm
uu
l m
oe
lja
ota
tavad
tu
rism
i-ja
pu
hke
tee
nu
ste
vo
ldik
ud
teave
turi
sm
iin
fota
hvli
telt
turi
sm
iin
fop
un
kti
d
turi
sm
ime
ssid
Teabeallikad mõisakomplekside kohta
25,3%
12,7%
2,5% 2,5% 1,9% 1,3% 1,3% 1,3% 0,6% 0,6% 0,6% 0,0%0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
20,0%
25,0%
30,0%sõ
bra
d,
tutt
avad
rääkis
id
aja
leh
ed
ja
aja
kir
jad
vald
ad
eko
du
leh
ekü
lje
d
mu
u i
nfo
kan
al
jao
tata
vad
pu
hke
tee
nu
ste
vo
ldik
ud
turi
sm
iin
fop
un
kti
d
pu
hku
se
tee
mali
se
din
tern
eti
ko
du
leh
ekü
lje
d TV
raad
io
VV
V S
Ako
du
leh
ekü
lg
turi
sm
ime
ssid
teave
turi
sm
iin
fota
hvli
telt
Rahulolu VVV loodusradade külastusega
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%m
iljö
öväärt
use
,ü
ldis
e a
tmo
sfä
äri
ga
ela
mu
se
ga
vaata
mis
väärs
uste
st
he
ako
rra,
pu
htu
se
ga
ko
hap
eals
etu
tvu
sta
va t
eab
ep
iisavu
se
ga,
märg
istu
se
ga
pu
hke
ko
hta
de
ga,
lõkke
pla
tsid
eg
a j
ne
park
imis
võ
imalu
ste
ga
turv
ali
su
se
ga
see ei ole külastuseseisukohalt olulineüldse mitte rahul
mitte eriti rahul
üldiselt rahul
väga rahul
Rahulolu mõisakomplekside külastusega
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%m
iljö
öväärt
use
,ü
ldis
e a
tmo
sfä
äri
ga
ela
mu
se
ga
vaata
mis
väärs
uste
st
he
ako
rra,
pu
htu
se
ga
ko
hap
eals
e t
eab
ep
iisavu
se
ga,
märg
istu
se
ga
pu
hke
ko
hta
de
ga,
lõkke
pla
tsid
eg
a j
ne
park
imis
võ
imalu
ste
ga
turv
ali
su
se
ga
see ei ole külastuseseisukohalt olulineüldse mitte rahul
mitte eriti rahul
üldiselt rahul
väga rahul
VVV sihtasutuse tegevus
VVV SA-st kuulnute osakaal külastajate seas
Loodusrajad
ei32,5%
jah67,5%
Mõisakompleksid
ei51,9%
jah48,1%
Teadlikkus VVV SA teenustest loodusradade külastajate seas
24,4%
9,6%
6,9%5,0%
3,6% 3,0%2,0% 1,7%
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
20,0%
25,0%
30,0%m
atka
d,
retk
ed
retk
eju
hid
,giid
id
ööbim
ine,
käm
pin
gud,
puhke
maj
ad
üri
tuse
d
toit
lust
us,
pik
nik
upak
id
lood
usõ
pe
mat
kara
jad
saun
Teadlikkus VVV SA teenustest mõisakeskuste külastajate seas
20,3%
6,0%
2,3% 1,5%
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
20,0%
25,0%
mat
kad,
retk
ed
puhke
kohad
,puhke
maj
ad
mat
kara
jad
retk
eju
hid
,giid
id
VVV SA teenuseid tarbinute osakaal loodusradade külastajate seas (%)
10,6 10,2
7,3 6,95,9
0
2
4
6
8
10
12korr
ald
atu
dü
ritu
sed
õp
pere
tked
retk
eju
ht
matk
ap
aketi
d
toit
lustu
s
VVV SA teenuseid tarbinute osakaal mõisakomplekside külastajate seas (%)
6,8
5,3
4,5
3,8
2,3
0
1
2
3
4
5
6
7
8korr
ald
atu
dü
ritu
sed
õp
pere
tked
matk
ap
aketi
d
toit
lust
us
retk
eju
ht
VVV SA teenuseid tarbinute rahulolu teenustega
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
matk
ap
aketi
d
õp
pere
tked
retk
eju
hid
toit
lustu
s
korr
ald
atu
dü
ritu
sed
üldse mitte rahul
mitte eriti rahul
üldiselt rahul
väga rahul
Teenuste eest (täiendavalt) maksma nõus olevate osakaal loodus-radade külastajate seas (%)
61,4
52,8
45,9 44,9
29,0 27,122,1
5,9
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0m
atka
tarv
ete
laenutu
s
mat
kaju
ht
lõkk
epuud
telk
imis
kohad
tasu
line p
arki
min
e
kori
stust
eenus
vaat
amis
väär
suse
d
muu t
eenus
Teenuste eest (täiendavalt) maksma nõus olevate osakaal mõisa-komplekside külastajate seas (%)
66,9
53,449,6
33,830,1
23,3
2,3
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0si
ssepääsu
tasu
giid
i kiir
teenus
eksp
osi
tsio
oni
vaata
min
e
telk
imis
kohad
tasu
line
park
imin
e
kori
stust
eenus
muu t
eenus
Kokkuvõte:
järeldused ja soovitused arendustegevuseks
Järeldused ja soovitused I
Elva linna tuntus ületab oluliselt VVV tuntuse Elva linna ja VVV kuvandid on soodsad
puhkepiirkonna arendamise seisukohast Elva linna ja VVV kuvandid on erinevad Kujundada välja Elva puhkepiirkonna
katusbränd, mis toetaks (eelkõige tuntust) konkreetsemate tegevuste-toodetega seotud alam-tootemärke – VVV loodusrajad, Elva puhkuselinn (vajalik uute teenuste arendamine), mõisakompleksid, veetee jms
Järeldused ja soovitused II Puhkepiirkonda külastab märkimisväärne osa Eesti
elanikest, kuid külastusaktiivsus on tugevalt regionaalse iseloomuga
Sagedamini külastavad VVV loodusradasid ja mõisa-komplekse Elva piirkonna ja Tartu linna elanikud.
Külastajate arvu (eriti muukeelsed, kaugemad regioonid) ja teadlikkuse kasvu osas on jätkuvalt arenguruumi
Suurendada fokuseeritud teabekanalite kasutust (kohapealne välireklaam, mitmekeelne kodulehekülg lingituna loodus-, puhke- ja turismilehekülgedega)
Tihendada regionaalset koostööd Tartu linna (kui ühe peamise tarbijaga) puhkemajanduse valdkonnas
Rakendada senisest tõhusamalt VVV loodusradasid Elva piirkonna ja Tartu linna laste ja noorte keskkonnateadlikkuse tõstmisel
Järeldused ja soovitused III
Külastused on lühiajalised, valdavalt ilma ööbimiseta ning vaid ühte-kahte puhkepiirkonna paika/teenust sisaldavad
Piirkonna puhkemajanduslikku potentsiaali ei kasutata piisavalt
Täiendada olemasolevaid puhkamis-võimalusi uute, töömahukamate ja kasumlikemate teenustega (majutus, toitlustus, SPA)
Järeldused ja soovitused IV
Puhkepiirkonna paikade külastajad on paikade ja VVV SA teenustega üldiselt rahul, kuid tegid ka arvukalt ettepanekuid, kuidas loodusradasid ja mõisakomplekse veelgi paremaks muuta
parandada viidamajandust, heakorda, radade (eelkõige talvel suusaradade) kvaliteeti
pakkuda uusi teenuseid, mõisakompleksides arendada toitlustust
koolitada retkejuhte
Järeldused ja soovitused V
Puhkepiirkonna külastajate põhimõtteline valmisolek teenuste eest tasuda on kõrge, mis pakub võimalusi seniste teenuste rahalise mahu kasvatamiseks ning loob eeldused mitmete täiendavate teenuste arendamiseks
Kaaluda matkatarvete laenutuse (loodusradadel), giidi kiirteenuse (mõisakompleksides) ja tasulise parkimise (mõlemas) võimaluste pakkumist külastajatele
Teostada uute teenuste tasuvusanalüüsid
Aitäh kuulamast, puhake rohkem ja aktiivsemalt!