C I R C U I TB O A R D S

Emotional Capability Profile

F A C T O R U L

C O N T I N U T U L P R O F I L U L U I

• Exista66deintrebaricemasoara24deelementegrupatein5componentealeCapabilitatiiEmotionale.

• Profilul porneste cu o prezentare de ansamblu asupracercetarilor, constructelor,modelului, definitiilor, avand si oseriedeinstructiunideinterpretarearaportului.

• Feedback-ulpornesteprinaoferio imaginedeansamblusiapoisuntprezentateseparatdatedinfiecarecomponentainparte, alaturi deungrafic comparativ cu scorurileproprii sialecelorlalti.

• Daca exista o variatie mare in media scorurilor oferite decatrerespondenti,acesteasuntmarcateinraport.

• Fiecare componenta a modelului este acompaniatade o pagina in care sunt indicate puntele forte, ariile deimbunatatiresicatevasugestiideactiunicearfidefolos increstereacompetentelor.

• In final, exista o pagina dedicata actiunilor de imbunatatireprioritare pentru cresterea si dezvoltarea capabilitatiiemotionale.

E S E N T I A L I N

PERFORMANTEIExistaunacordgeneralprintreceicareaustudiatinteligentaemotionala, ca aceasta reprezinta o parte importanta cecontribuie semnificativ la eficacitatea unei persoane sica are un impact mai mare asupra performantei decatIQ-ul si abilitatile tehnice. Capabilitatea Emotionala puneaccentul pe faptul ca inteligenta emotionala este alcatuitadinmaimulteseturideabilitaticepotfidezvoltatesiintarite.EmotionalCapabilityProfileutilizeazacelemainoirezultatealecercetarilorsiestealcatuitcauninstrumentdedezvoltare(nudemasuraresauevaluare).Aceastamodalitatefoartebunadeaoferifeedback,pebazaproprieiperceptiidarsiaperceptieicelorlalti, ofera indivizilor informatii pretioase despremodulin care isi folosesc o serie de abilitati ce sunt asociatecu exercitarea inteligentei emotionale la locul de munca.Oameniiobservacaacestprofilleoferainformatiipracticecu

privire lamodul in care isi pot administra propriile emotiisiactiuniprecumsicuprivirelamodulincarepotdezvoltasi mentine relatii prfesionale cu ceilalti. ECP a fost utilizatpentruadezvoltaabilitatiledeconducereale liderilor fiindparteintegrantaaunuiprogramdedezvoltaremanagerialasau de schimbare culturala. S-a dovedit, de asemenea,a fi foarte eficient ca baza pentru sesiunile individualede coaching. ECP a mai fost utilizat si pentru construireaechipelor, fiindpotrivit atat in sectorul privat cat si public;este la feldeeficientpentru companiimari cat simici saumijlocii,intoatetipuriledeindustriisilaoricenivelierarhic.

”… D E R E G U L A , C O M P E T E N T E L E E M OT I O N A L E S U N T D E D O U A O R I M A I I M P O R TA N T E P E N T R U E XC E L E N TA D E C AT I N T E L E C T U L P U R S AU E X P E R T I Z A ” GOLEMAN(1998)

“MANAGEMENTUL SI LEADERSHIP-UL EFICIENT SE BAZEAZA PE ROLUL INTEGRAL AL UTILIZARII EFICIENTE A EMOTIILOR SI IMPACTUL PE CARE IL ARE ASUPRA GANDIRII, LUARII DECIZIEI, MOTIVATIEI SI COMPORTAMENTULUI“ CARUSO & SALOVEY, (2004)

O P T I M I Z A R E A

SOLUTII CARE FUNCTIONEAZA SI GENEREAZA REZULTATE

S T U D I U D E C A Z - W H A N G A R E I D I S T R I C T C O U N C I L - N O UA Z E E L A N D A

Aceasta autoritate locala ce se dezvolta rapid dorea ca managerii sacolaborezeeficientsi sa fie inovativi inconducereaechipelorpentruaveniin intampinarea cerintelor din ce in ce mai complexe ale contribuabililor.Emotional Capability Profile a fost elementul central in programul dedezvoltare a liderilor ce includea toti managerii si factorii de influentacheie. Feedback-ul primit in raport s-a dovedit a fi nespus de valoros in asprijinioamenii saisi imbunatateascaperformantasisatrasezeunplandedezvoltareorganizationalapentruperioadaurmatoare.Rezultateleobtinuteinurmaproiectuluiau fost:ocoezivitatemaimareaechipei,odeschideremaimaresicapacitatecrescutadealucraimpreunainmodcreativincadrulorganizatiei, capacitatea de a realiza mai multe cu o investitie de resursefinanciaremaimicasiunpremiudeexcelentainafaceri.

EmotionalCapabilityProfilepoatefiutilizatcusucces:

• Caparte introductivaaunuiprogram:pentruaajutaoameniisa inteleaga nivelul lor actual de competenta vizavi decompetentelecerutedeorganizatie.

• Cabazadedezvoltarepentruleaderisipotentialiileaderi• Cainstrumentlongitudinaldedezvoltareprinaplicarirepetate• Ca instrument de constientizare a nevoii de schimbare si

interventie• Cainstrumentdecoaching

O P O RT U N I TAT I I N A P L I C A R E A E C P

B E N E F I C I I A L EU T I L I Z A R I I E C PD E Z V O LTA R ESefocalizeazapedezvoltareacapabilitatiloremotionalecareconduccatreperformantasirezultateexelentelaloculdemunca.

BAZAT PE PERFORMANTAPoatefi(siartrebui)legatdecompetenteleorganizatieiastfelincatsaseaibainvederedezvoltareaacelorabilitaticuprioritatestrategicapentruorganizatie.

CREDIBILParticipantiirecunoscaspectelede“bunsimt”alecompetentelor,raportulestesimplusiusordeintelessiparcurs.

L O G I CParticipantiipotintelegemodulincareseleagacompetenteleexistenteinmodelderolullorincompanie.

TRANSPARENTParticipantiiprimescpropriilelorscorarisimediascoruriloracordatedecelelaltepersoanealeseincalitatederespondenti.Sepotobservaastfeldiscrepantelesidiferenteledeperceptie.

O R I E N TAT C AT R E A C T I U N EComentariilesiactiunilededezvoltarerezultatesprijinaparticipantiiinaintelegecepotfacediferitpentruaaratasiaajungelaunnivelmaiinaltde

competenta.

V E R S AT I LECPpoatefiutilizatcabazadediagnozapentru:• dezvoltareindividuala• dezvoltareaechipei• coachingunulaunu• identificareanevoilordedezvoltare

organizationale

DISPUNE DE MAI MULTE MODULERaportulesteacompaniatdeoseriedemoduledincaresepoatealegepentruadezvoltaunprogramcatmaiaproapedenevoilecompaniei.

M O D E L U L E C P

AutoreglareAutocontrolIncredereConstiinciozitateAdaptabilitateInovatie

AutomotivareDorinta derealizareAngajamentulInitiativaOptimism

Constienta socialaEmpatieOrientare catre serviciiDezvoltarea celorlaltiValorificarea diversitatiiConstienta organizationala

Abilitati socialeLeadeshipInfluentaComunicareCatalizator alschimbariiManagementul conflictelorAbilitati delucru inechipa

Constienta de sineConstienta emotionalaAutoevaluare realistaIncredere insine