Emplois syndiqués et non syndiqués: des différences en termes

de valeurs, de perceptions et de conséquences au travail?

Tania Saba

Professeure titulaire

École de relations industrielles

Université de Montréal

Forum du Ministère du travail

30 avril 2012

Trois préoccupations

Les valeurs au travail

Les conditions d’emploi

Les conséquences au travail: l’expression des employés et le cynisme

Tania Saba, 2012

Qui sont les répondants?

•Enquête par la firme l’Observateur

•33% syndiqués, 67% non syndiqués

•35% secteur public, 65% secteur privé

•39 ans

•29% Hommes, 71% Femmes

•35% diplôme universitaire

Échantillon global

•65% secteur public

•42 ans

•70% des femmes

•35% diplômés universitaires

Les individus qui sont

syndiqués

Tania Saba, 2012

Les valeurs au travail

STRUCTURATION DES VALEURS

Orientation individualiste

Conformisme

Orientation sociale

Ouverture au changement

(Schwartz, 1992; Wils et al., 2007, Wils et al. 2011) Tania Saba, 2012

•Compétition, succès, autorité, ambition, pouvoir social, argent

INDIVIDUALISME

•Respect de l’autorité, respect des règles au travail, respect du code de conduite, sécurité

CONFORMISME

•Honnêteté, modestie, équilibre travail-vie personnelle, plaisir au travail, esprit d’équipe, tolérance, conscience environnementale, amitié, bonnes conditions, personne fiable

ORIENTATION SOCIALE

•Risque, initiative, autonomie, indépendance, travail stimulant, variété

OUVRETURE AU CHANGEMENT

Tania Saba, 2012

syndiqué non syndiqué

Ouverture au

changement5,99 6,23

syndiqué non syndiqué

Valeursindividualistes

5 5,34

STATUT SECTEUR

privé public

Valeurs

individualistes5,29 5,11

Tania Saba, 2012

1 Relations au travail: Ambiance de travail, collaboration employeur-employé

2 Développement professionnel: Avancement de carrière, développement interne, utilisation des compétences, employabilité

3 Respect de la situation personnelle: Horaire variable, mesures de conciliation

4 Rémunération: Programme avantageux de rémunération; primes

5 Stabilité de l’emploi

Les attentes au travail vs l’offre des employeurs

Tania Saba, 2012

Les attentes chez les employés syndiqués vs non syndiqués?

Pour les employés syndiqués

* Un programme intéressant de rémunération

* Une stabilité d’emploi

* Une formation axée sur le poste de travail

Pour les employés non syndiqués

Une attitude souple envers la conciliation travail-famille

Une bonne ambiance de travail

**Une possibilité de développer l’employabilité

**Des primes salariales

**Des occasions de promotion

Pour les employés du secteur public

Une attitude souple envers la conciliation travail-famille

Tania Saba, 2012

Des possibilités de réalisation différentes pour les employés syndiqués?

Pour les employés syndiqués

*Un programme intéressant de rémunération

Pour les employés non syndiqués

Autonomie

Possibilités de concilier travail-situation personnelle

**Ambiance de travail

Une collaboration employeur-employés

Développement des compétences

Développement de l’employabilité

Des promotions

Tania Saba, 2012

Des conséquences au travail

Cynisme

Expressions des employés

•Voix

•Silence

Tania Saba, 2012

Les formes d’expression

O (Van Dyne, Ang et Botero, 2003; Dufour et Saba, 2012)

Types de voix

• Voix d’acquiescement: se soumettre aux opinions prépondérantes

• Voix défensive ne pas faire valoir ses vraies opinions par crainte

• Voix prosociale : s’exprimer sur le travail de manière productive.

Types de silence

• Silence d’acquiescement: ne pas s’exprimer sur le travail par désengagement et résignation

• Silence défensif : omettre de s’exprimer sur le travail par crainte

• Silence prosocial : ne pas s’exprimer sur le travail par souci de protéger les autres.

Tania Saba, 2012

•Aucune différence attribuable au fait d’être syndiqué

•Aucune différence au fait d’appartenir à un secteur plutôt qu’un autre

Formes d’expression

•Aucune différence attribuable au fait d’être syndiqué

•Aucune différence au fait d’appartenir à un secteur plutôt qu’un autre

Cynisme

Tania Saba, 2012

Qu’est-ce qui explique l’expression des employés dans les milieux de travail?

Formes d’expression

Cynisme

Respect des obligations par

l’employeur

Respect des obligations par

l’employé

Catégories d’emploi

(production versus professionnel)

Niveau de scolarité +++

Âge

Tania Saba, 2012 O (Dufour et Saba, 2010, 2011; 2012)

Quelles sont les conditions à respecter?

Formes d’expression

Cynisme

Autonomie Conciliation

travail-famille

Bonne ambiance de travail

Soutien atteinte des objectifs Employabilité

Développement de compétences

Stabilité d’emploi

Hausses salariales

Tania Saba, 2012 O (Dufour et Saba, 2010, 2011; 2012)

Les pistes de réflexion

•Vision plus traditionnelle axée sur des valeurs plus conformistes, des attentes en termes de sécurité d’emploi et des conditions de rémunération plus avantageuses.

•Des perceptions sont présentes partiellement dans un secteur mais sont relativement généralisées et indépendantes de caractéristiques individuelles; telles que l’âge, le genre, la scolarité, le type d’emploi, etc.

•Une relation d’emploi de plus en plus individualisée

•Des préoccupations en termes d’employabilité, d’avancement, de relations interpersonnelles et le rôle des syndicats

Les limites

•Des biais inhérents à l’étude

Conclusion

Tania Saba, 2012