en production des ventes - frequentiel
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N° et date de parution : 273 - 01/10/2012
Diffusion : 3646 Page : 50
Périodicité : Mensuel Taille : 76.86 %
LogistiquesMaga_273_12_50.pdf 944 cm2
Site Web : http://www.wk-transport-logistique.fr
Vente-privee.comutilise la RFID en production des ventes Le site internet de vente de produits de marque à prix réduit a choisi l
' identification par radiofréquence pour gérer et suivre les échantillons qui lui servent à constituer le catalogue de chaque vente.
Cela ressemble à une réserve
de grand magasin où les articles seraient tous différents . Nous sommes dans
la zone de stockage du siège de
Venteprivee.com à la Plaine-Saint-Denis ( Seine-Saint-Denis
) . Les
mouvements entre le magasin et les différents métiers sont intenses et le personnel conséquent . 450 personnes travaillent ici à la production des ventes , mais 1 500 sont nécessaires pour faire fonctionner les sites internet en plusieurs langues . Les particuliers
, en devenant membres ,
peuvent y acheter à prix réduit des articles de grandes marques de prêt-à-porter
, lingerie ,jouets , linge de maison , accessoires , articles de sport ,
cosmétiques , maroquinerie ,
électroménager , vin , confiserie , etc. Les articles stockés dans ce
magasin sont tous uniques . Ce sont les échantillons des produits que le site web va mettre en avant dans le cadre d
'
une vente événementielle organisée avec une marque . L '
entrée des articles dans le catalogue du site internet est de la responsabilité de la production des ventes . Cette acti
> La lecture des étiquettes RFID accélère et fiabilise les flux d ' échantillons entre ateliers éclatés sur quatre lieux différents.
> Adossée à un logiciel de WMS
,la solution est
complétée par des codes à barres qui localisent les échantillons à toutes les étapes. > Les tags sont réutilisables
,
ce qui réduit l ' investissement.
vité commence une fois que les acheteurs de Vente-privee.com ont condu l
'
opération avec une marque et s'
arrête une fois la vente mise en ligne sur le site internet.
Des échantillons par centaines de milliers . L
'
entreprise organise en moyenne 10 ventes événementielles par jour ,
20 en période de pointe . Les échantillons sont livrés par les marques à un entrepôt dédié d
'
où ils seront réexpédiés , une fois leur traitement par Vente-privee.com finalisé .
Entretemps , ils passent dans différents ateliers . Le service logistique les reçoit en provenance de l ' entrepôt et organise les livraisons aux différents métiers en interne dont « la
L' équipe du projet RFID
, de gauche à droite :Lilian Mariani
, directeur de
projets , Élodie Largenton ,
chef de projet production des ventes , Christian Michaud
, responsable entrepôt
, Najes Belhout ,
chef de projet assistance à maîtrise d ' ouvrage ,
Guillaume Gander ,
responsable régie / studios ,
Valérie Kaykac ,
responsable projets production des ventes et Céline jaglin , assistante chef de projet.
régiechargée des studios photos et de la préparation des échantillons pour la prise de vue ( décor , mise en valeur des produits , repassage , etc. ) , les photographes et les responsables de vente
coordonnant l '
ensemble des opérations liées à la préparation d ' une vente détaille Lilian Mariani ,
directeur de projets . Les échantillons ,
une fois enregistrés dans le
catalogue , retournent à l '
entrepôt dédié dont le personnel prépare la restitution au fournisseur.
Jusqu' à récemment , l ' information
sur les échantillons se transmettait par mails et fichiers Exel
. Mais la multiplication par six de leur nombre entre 2007 et 2011" plusieurs centaines de milliers par an " , l
'
ouverture de trois sites photos et de l '
en
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Reproduction interdite sans autorisationVente-Privee.com
N° et date de parution : 273 - 01/10/2012
Diffusion : 3646 Page : 51
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Site Web : http://www.wk-transport-logistique.fr
trepôtspécifique , ont complexifié le suivi.
Afin de savoir à tout instant à quelle
étape de la production se trouve un article , Vente-privee.com a adopté
l ' identification des échantillons par radiofréquence . « La technologie permet une mise sous traçabilité et un meilleur contrôle du flux d '
échantillons », explique Lilian Mariani ,
chargé de l '
implantation de la RFID en production des ventes.
Un seul entrepôt virtuel . Pour élaborer la solution qui lui convient ,
Vente-privee.com a lancé un appel d
'
offres et sélectionné , en 2011 ,
aSIS ( Savoye ) pour un nouveau
progiciel de Warehousing Management System ( WMS ) , et Fréquentiel pour les terminaux radio et les étiquettes RFID .
« Avecces partenaires , nous avons réalisé des études et des tests ,
et élaboré le système lancé en mars » ,
relate Lilian Mariani. La solution qui assure le transfert
de responsabilité et le suivi des produits est construite selon quatre principes . Les différents ateliers et entrepôts de Vente-privee.com sont considérés comme des zones d ' un seul entrepôt virtuel . Les mouvements intersites et intermétiers peuvent ainsi être traités comme un transfert d
'
une adresse de stockage à une autre . Il est convenu que la lecture des codes à barres ne convient
pas pour les échantillons car elle
Puissance de lecture réglable
La bonne lecture des étiquettes RFID reste une préoccupation des utilisateurs . À quoi bon lire plus vite des tags si tous ne sont pas pris en compte ? Rappelons que l '
identification par radiofréquences agit à petite distance .Elle peut lire un lot de colis ou d
' articles plus rapidement que le scan successif de codes à barres . Ainsi chez Vente-privee.com ( voir article ci-contre )
,la
reconnaissance de 50 articles différents sur un portant prend-elle une dizaine de secondes
, celle de 80 paires de chaussures
dans un roll , à peine trente secondes . Mais
Le numéro unique du tag est aussi inscrit en clair sur
l
' étiquette , alternative utile en cas de panne d '
un
lecteur.
Une opératrice utilise un terminal portable pour lire les codes à barres d
' emplacement et du contenant ( roll
) et
l
' étiquette RFID de chaque échantillon
, ici des
chaussures. idEttalf
tb"
prend du temps , ceci d '
autant plus qu' en moyenne , ils transitent par cinq métiers et qu' une vente représente 150 à 200 références.
La RFID autorise une lecture rapide à courte distance d
'
un lot d ' articles en quelques secondes . Toutefois ,
afin de localiser les échantillons , la
solution retenue combine codes à barres et puces RFID . Dès la sortie d
'
entrepôt en direction des ateliers ,
l '
opérateur utilise un terminal portable polyvalent ( lecteurde codes et de tags ) pour lire le code à barres du contenant , un roll ou un portant à cintres , puis celui de l '
emplacement . Auparavant , il aura vérifié ,
grâce à la lecture des étiquettes RFID des échantillons , que le support comporte bien le nombre d ' articles
annoncé . Une fois le contenant arrivé au studio photos , le codes à barres de cette nouvelle zone est lu
, puis
celui du roll , et enfin , les tags des articles . Le processus se répète à
chaque changement d '
atelier . Ainsi ,
un lot d ' échantillons et son détail peuvent-ils être rattachés à une zone de travail et à un métier . Ces lectures successives sont transmises au WMS.
cela exige certaines précautions . Tout d
'
abord ,dans les mils
, les articles ne
devront pas être empilés trop serrés , sinon
certains font obstacle au balayage du lecteur de tags . Ensuite
, il faut une zone de lecture
spécifique afin de ne pas déborder sur un autre portant ou un autre roll . Les terminaux à radiofréquences sont à deux réglages une puissance par défaut modérée pour éviter qu' ilsne captent des tags proches du roll en question mais indésirables pour le moment
, ou une puissance déterminée par
l
'
opérateur selon ses besoins.
Les étiquettes RFID sont réutilisables . À l '
entrepôt , les opérateurs appairent chaque échantillon , dès son arrivée , avec un tag .
Avant de le restituer aux fournisseurs , ils le
sépareront ( désappairage ) . Le tag ainsi libéré ressert à un article entrant.
Chaque étiquette comporte un numéro unique qu' elle conserve. Grâce à cela , tous les mouvements des échantillons sont enregistrés par le système et les statuts , visibles
en temps réel . S' il arrive qu' un
vêtement soit déjà porteur d '
un tag de la marque , le système l
'
ignore . Il ne reconnaît que les séries de chiffres ( chronologies ) que Vente-privee.com a réservées pour son activité.
Retour sur investissement de moins de trois ans . L
implantation de la RFID représente un investissement de plusieurs centaines de milliers d '
euros . Les opérations d
'
appairage et de désappairage sont nouvelles . Elles constituent
donc un surcoût . Une étiquette à puce vaut 0 ,30 centime d ' euros. Néanmoins , le retour sur investissement est inférieur à trois ans parce que les contrôles manuels sont moins
nombreux , que la lecture des tags est rapide et qu' il y a moins de perte d
' échantillons . « Le temps de retour baisse encore si nous incluons les gains indirects comme une plus grande visibilité sur les flux , une accélération de la production des ventes et une absence
de non-qualité telle que le décalage d
'
unplanning dû aux pertes et retards » , ajoute Lilian Mariani.
Monique Trancart C Émilie
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