encart mÉthodologique définitions · «flux vision tourisme» est une solution innovante...

ENCART MÉTHODOLOGIQUE

Qu’est-ce que Flux Vision Tourisme ?

«Flux Vision Tourisme» est une solution innovante développée par Orange, co-construite avec Tourisme&Territoires (réseau national des CDT/ADT), aujourd’hui utilisée par près de la moitié des ADT.

Cette solution permet de convertir des millions d’informations techniques du réseau mobile Orange, en indicateurs statistiques afin d’analyser la fréquentation des territoires et le déplacement des populations. Développée en accord avec la CNIL grâce à une anonymisation des données, elle fait l’objet de nombreux travaux de recherches et développements depuis 2012, année d’expérimentation pilote.

Une segmentation (qualification d’un mobile en «touriste», «résident»,…) est effectuée en tenant compte de l’adresse de facturation et des durées et fréquences de séjours.

Un redressement est effectué pour passer de x mobiles à y personnes en tenant compte d’un ensemble de facteurs comme le taux d’équipement en mobile et la part de marché d’Orange.

«Flux Vision Tourisme» est une méthode innovante et récente. Elle fait l’objet de travaux permanents d’optimisation tant dans ses méthodes de production que de traitements. Les données sont donc sujettes à évolution dans l’avenir.

Définitions :

Touriste = personne séjournant dans la Manche sur de courtes durées pour tout motif (personnel, professionnel…) et dans toute forme d’hébergement (marchands, résidences secondaires, familles…).

Touriste habituellement présent = personne séjournant dans la Manche longtemps ou régulièrement. Par exemple : résidents secondaires.

Excursionniste = personne en visite dans la Manche au moins 3h dans la journée, et n’y dort pas.

Partenariat

Grâce au partenariat avec les offices de tourisme et EPCI, des données sont disponibles localement sur 12 zones infra-départementales de la Manche.

Cherbourg

Côte Ouest Centre Manche

Coutances Mer Coutances Bocage Granville Terre et Mer Baie littorale du Mont Saint-Michel

Cotentin littoral Cotentin intérieur Baie du Cotentin St Lô Agglo Villedieu Intercom Mont Saint-Michel Normandie intérieur

19,2 millions de nuitées

9,3 millions d’excursionnistes

76 % de nuitées françaises

34 % de nuitées françaises de touristes

« habituellement présents » (ex : résidents secondaires)

34 % de nuitées d’Ile-de-France,

1er bassin de clientèle française

23 % de nuitées Britanniques, 1ère clientèle étrangère

x4 Saisonnalité des nuitées moy. quotidienne entre

janvier et août

18 août Pic de fréquentation avec 138 800 nuitées

52 500 nuitées en moy. quotidienne

FREQUENTATION CLIENTELE TERRITOIRE

17 % des nuitées départementales sur Granville Terre et Mer

22 % des excursionnistes dans la baie littorale du Mont Saint-

Michel

32% des nuitées en été

4 profils de territoire se dégagent des courbes de fréquentation :

destinations balnéaires, destinations intérieures, destinations urbaines, destinations mixtes à vocation

internationale.

39 % des touristes en séjour dans la Manche partent en

excursions sur d’autres zones infra-départementales que celle de leur séjour.

9,5 millions de nuitées intra-départementales (manchois en

tourisme dans le département)

13 % des nuitées en intra-départementales dans le Cotentin

intérieur

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

01/01/2018 01/02/2018 01/03/2018 01/04/2018 01/05/2018 01/06/2018 01/07/2018 01/08/2018 01/09/2018 01/10/2018 01/11/2018 01/12/2018

WE Touristes francais Touristes français hab presents FR Vacances B&C

DONNES CLES :

> 15 millions de nuitées françaises

dont 34% d’habituellement présents (ex : résidents secondaires).

> 40 130 nuitées quotidiennes en moyenne

Car

nav

al d

e G

ran

ville

Pâq

ues

8 m

ai &

A

scen

sio

n

Pen

tecô

te +

P2

N

14

/07

15

/08

No

ël

Jou

r d

e l’a

n

Max. nuitées :

109 600 nuitées le 18 août

Min. nuitées :

10 100 nuitées le 4 février

La fréquentation touristique française dans la Manche démarre avec les vacances de printemps. Le début de saison représente 25% des nuitées.

La Manche est très appréciée en tant que destination estivale (31% des nuitées françaises en juillet-août). La saisonnalité est marquée : les nuitées touristiques françaises sont multipliées par 4 entre janvier et août.

Les pics de fréquentation lors des vacances de Noël montrent l’importance des retrouvailles en familles ou entre amis.

Les vacances scolaires, les jours fériés ainsi que les grands événements entraînent des pics de fréquentation sur le territoire. La fréquentation augmente de : 88% lors des vacances scolaires par rapport aux périodes scolaires, et de 26% lors des week-ends par rapport à la semaine.

4% 5% 6%

9% 9%

7%

13%

18%

9% 8%

6% 6%

Nuitées touristiques mensuelles françaises

Tou

ssai

nt

-

20 000

40 000

60 000

80 000

100 000

120 000

Fréquentation (moy. jour) des jours fériés ZOOM SUR L’IMPACT DES JOURS CHÔMÉS

Les vacances d’été sont les plus fréquentées : elles concentrent 54% des nuitées lors des vacances et la fréquentation est multipliée par 2 par rapport à la moyenne annuelle et par 2,6 par rapport aux périodes scolaires.

Les grands week-ends ou ponts estivaux sont ceux qui ont le plus d’impact sur la fréquentation française : le pont du 15 août est le plus fréquenté avec plus de 100 000 nuitées en moyenne par jour (la fréquentation est x2,2 plus importante que la fréquentation moyenne des week-ends en 2018).

Le week-end de Pâques est la 3e période la plus fréquentée dans la Manche.

1 2

3

Vacances d'hiver

8%

Vacances de

printemps 18%

Vacances d'été 54%

Vacances d'automne

10%

Vacances de noël

10%

28 828

52 527

76 086

49 995 48 448

Vacancesd'hiver

Vacances deprintemps

Vacancesd'été

Vacancesd'automne

Vacances denoël

Fréquentation des vacances scolaires (en moyenne jour)

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

01/01/2018 01/02/2018 01/03/2018 01/04/2018 01/05/2018 01/06/2018 01/07/2018 01/08/2018 01/09/2018 01/10/2018 01/11/2018 01/12/2018

WE Touristes etrangers

Les étrangers privilégient l’été lors de leur venue dans la Manche, la haute-saison d’été concentre 37% des nuitées touristiques étrangères. Avec une saisonnalité importante, les nuitées touristiques étrangères sont multipliées par 7 entre janvier et août dans la Manche.

Les week-ends ont peu d’impact sur la fréquentation étrangère. La fréquentation augmente de 4% par rapport à la semaine.

Cél

ébra

tio

ns

6 ju

in

No

ël

DONNES CLES :

> 4,5 millions de nuitées étrangères

> 12 400 nuitées quotidiennes en moyenne

Max. nuitées :

17 300 nuitées le 14 août

Min. nuitées :

2 050 nuitées le 21 janvier 3% 3% 4%

6% 8%

11%

18% 19%

10% 9%

4% 5%

Nuitées touristiques mensuelles étrangères

TOP DEPARTEMENT

7% Paris

6% Seine-Maritime

6% Calvados

6% Hauts-de-Seine

5% Yvelines

4% Val-d'Oise

4% Eure

4% Val-de-Marne

3% Seine-Saint-Denis

3% Essonne

3% Ille-et-Vilaine

3% Loire-Atlantique

2% Nord

2% Seine-et-Marne

2% Finistère

TOP REGION

34% Ile-de-France

17% Normandie

9% Bretagne

8% Pays-de-la-Loire

6% Hauts-de-France

5% Centre - Val de Loire

34% des nuitées françaises sont issues des régions limitrophes du grand ouest. Leur part diminue à 27% sur la haute-saison.

22% 25% 30% 26% 29% 28% 27% 24%

37% 37% 28% 36% 25% 21% 30% 37%

17% 14% 15% 15% 15% 16%

16% 14%

24% 23% 27% 23% 31% 34% 26% 25%

Poids des région selon la saison

Nov-Mars

Sept-Oct.

Eté

Avril-Juin

Royaume-Uni

23% Pays-Bas

11% Belgique

8% Allemagne

19%

Clientèles très saisonnières, avec une présence majoritairement estivale : Néerlandais

Clientèle peu saisonnière : Belges, Britanniques (juin à octobre)

Clientèle saisonnière : Allemands

>> 61% : part des 4 principaux marchés dans les nuitées étrangères.

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

9000

10000

Allemagne

Belgique

Pays-Bas

Royaume uni

13% 18% 19% 12%

24% 25% 25%

22%

41% 35% 37% 52%

23% 21% 19% 14%

Saisonnalité des principaux marchés

Sept.-oct.

Eté

Avril-juin

Nov.-mars

5,7 millions excursions françaises

Les excursionnistes privilégient les week-ends, le nombre d’excursions augmente de 73% par rapport à la semaine (vs +20% pour les journées touristiques). L’impact des vacances est également fort avec une augmentation de 58% des excursions par rapport aux périodes scolaires (vs 96% pour les journées touristiques).

La saisonnalité est peu marquée, l’été ne concentre que 25% des excursionnistes. Juillet et août sont toutefois les mois les plus fréquentés.

3,6 millions excursions étrangères

Contrairement aux excursionnistes français, les excursions étrangères sont concentrées l’été (35% des excursions). Le mois de juin est le 3e mois le plus fréquenté. Les week-ends n’impactent pas la fréquentation des étrangers.

La courbe des excursionnistes est marquée par des pics d’arrivées liés aux gros paquebots croisiéristes sur le port de Cherbourg.

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

Fréquentation diurne française WE Touristes FR

Excur. FR Vacances B&C

5%

5%

6%

9%

9%

7%

14

%

19

%

9%

7%

5%

6%

4%

4%

8%

11

%

12

%

8%

13

%

12

%

5%

9%

7%

7%

Part mensuelle de la fréquentation dirune française Touristes FR

Excur. FR

3%

3%

4%

6%

7%

11

%

18

%

20

%

10

%

9%

4%

5%

2%

3%

4%

7%

9%

12

% 1

7%

18

%

10

%

9%

5%

4%

Part mensuelle de la fréquentation diurne étangère Touriste Etr

Excur. ETR

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

45000

50000

Fréquentation diurne étrangère WE Touriste ETR Excur. ETR

TOP DEPARTEMENT

Calvados 21%

Ille-et-Vilaine 11%

Orne 6%

Seine-Maritime 5%

Paris 3%

Eure 3%

Côtes d’Armor 3%

Mayenne 3%

Loire-Atlantique 3%

Yvelines 3%

65% des excursions sont issus des bassins de proximité de la Manche.

TOP régions

Basse-Normandie 27%

Bretagne 18%

Ile-de-France 16%

Pays de la Loire 11%

Haute-Normandie 8%

EXCURSIONNISTE FRANÇAIS

• Part dans la fréquentation : 26% de la fréquentation diurne française (touristes et hab. présents)

• Destinations : 17% se rendent principalement dans

Granville Terre et Mer et 15% dans la baie littorale du Mont Saint-Michel

• Horaire : 12% de la fréquentation est comprise

entre 16h et 18h

• Part WE / vacances : 41% des excursions se font lors

des week-ends, 56% des excursions se font lors des vacances

• Périodes les plus fréquentées : n°1 week-end de le

Pentecôte, n°2 dimanche de Pâques, n°3 6 mai

• Origine géographique : 31% issus du Calvados et

d’Ille-et-Vilaine

• CSP : 41% de ruraux / 48% aux revenus intermédiaires

• Age : 22% ont entre 45 et 54 ans

TOURISTE FRANÇAIS (hors hab. présent)

• Part dans la fréquentation : 49% de la fréquentation

diurne française, 66% des nuitées touristiques

• Destinations : 19% se rendent principalement sur le

littoral du Cotentin, 18% dorment sur Granville Terre et Mer

• Part WE / vacances : 35% des nuitées se font lors des

week-ends, 62% des nuitées se font lors des vacances

• Périodes les plus fréquentées : week-ends de la mi-août

• Origine géographique : 38% issus d’Ile-de-France dont 7% de Paris

• CSP : 35% de péri-urbains / 44% aux revenus intermédiaires

• Age : 47% ont plus de 55 ans (25% de 65 ans et +)

TOURISTE HABITUELLEMENT PRESENT FRANÇAIS

• Part dans la fréquentation : 25% de la fréquentation

diurne française, 34% des nuitées touristiques

• Destinations : 19% se rendent principalement sur

le littoral du Cotentin, 19% dorment sur Granville Terre et Mer

• Part WE / vacances : 31% des nuitées se font lors

des week-ends, 53% des nuitées se font lors des vacances

• Périodes les plus fréquentées : week-ends de la mi-août

• Origine géographique : 16% issus du Calvados, 8% d'Ille-et-Vilaine et 7% de Paris

• CSP : 34% de ruraux / 44% aux revenus intermédiaires

• Age : 48% ont plus de 55 ans (26% de 65 ans et +)

Le Cotentin concentre 35% des nuitées touristiques pour 30% des lits touristiques du département.

Les destinations littorales (Granville Terre et Mer, littoral du Coutançais) ont une clientèle fortement française. Le territoire de Mont Saint-Michel Normandie attire une plus forte proportion de clientèle étrangère.

Les excursionnistes sont présents principalement sur le territoire de Mont Saint-Michel Normandie, soit 31% des excursions.

Les destinations littorales (Granville Terre et Mer, littoral du Coutançais, Côte Ouest Centre Manche) attirent des excursionnistes majoritairement français.

Les courbes de fréquentation des territoires infra-départementaux, en comparaison avec celle de la Manche, permettent d’établir des profils de territoire.

Sur les destinations littorales balnéaires de la Manche :

La saisonnalité est très marquée. La fréquentation se concentre sur l’été (supérieure à celle du département de la Manche).

Ces destinations attirent une clientèle principalement française.

Sur les destinations urbaines de la Manche :

La saisonnalité est peu marquée. La fréquentation sur l’été est inférieure à celle du département de la Manche. La fréquentation hors-saison est plus élevée qu’au niveau départemental.

Le pic le plus marqué n’est pas en été (Noël sur St Lô Aggglo et Pâques sur Cherbourg).

Sur les destinations à vocation internationale :

Malgré une bonne fréquentation sur l’été, la saisonnalité est moins marquée qu’au niveau départemental.

La part de la clientèle française est la plus faible du département.

Sur la baie du Mont Saint-Michel, les week-ends sont particulièrement fréquentés.

Sur les destinations intérieures de la Manche :

Leur saisonnalité est moins marquée que celle de la Manche. La fréquentation en hors-saison est plus importante.

Pour toutes les destinations, les pics des grands événements sur les territoires sont bien visibles : Carnaval de Granville le 25 février (GTM), Jazz sous les pommiers lors de l’Ascension, P2N le 18 mai (baie du Mont Saint-Michel intérieur), Foire de Lessay le 08/09 (COCM), Célébrations du 6 juin (baie du Cotentin), etc.

7% des nuitées départementales 4% des excursionnistes

3 230 nuitées en moyenne quotidienne 87% de nuitées françaises 44% de nuitées en été





0,0%

0,2%

0,4%

0,6%

0,8%

1,0%

MANCHE Coutancais littoral

0,0%

0,1%

0,2%

0,3%

0,4%

0,5%

0,6%

0,7%

0,8%

0,9%

1,0% MANCHE COCM

0,0%

0,1%

0,2%

0,3%

0,4%

0,5%

0,6%

0,7%

0,8%

0,9%

1,0%MANCHE Granville T&M

0,0%

0,1%

0,2%

0,3%

0,4%

0,5%

0,6%

0,7%

0,8%

0,9% MANCHE Cotentin littoral











0,0%

0,1%

0,2%

0,3%

0,4%

0,5%

0,6%

0,7%

0,8%MANCHE St Lo agglo

0,0%

0,1%

0,2%

0,3%

0,4%

0,5%

0,6%

0,7%

0,8% MANCHE Cherbourg

UR

BA

INES

A V

OC

ATIO

N IN

TER

NAT

IO N

ALE

0,0%

0,1%

0,2%

0,3%

0,4%

0,5%

0,6%

0,7%

0,8% MANCHE Baie du Mont Saint-Michel littoral

0,0%

0,2%

0,4%

0,6%

0,8%

1,0%

1,2% MANCHE Baie du Cotentin









0,0%

0,1%

0,2%

0,3%

0,4%

0,5%

0,6%

0,7%

0,8%MANCHE Cotentin interieur

0,0%

0,1%

0,2%

0,3%

0,4%

0,5%

0,6%

0,7%

0,8% MANCHE Coutancais interieur

0,0%

0,1%

0,2%

0,3%

0,4%

0,5%

0,6%

0,7%

0,8% MANCHE Baie du Mont Saint-Michel intérieur

0,0%

0,1%

0,2%

0,3%

0,4%

0,5%

0,6%

0,7%

0,8% MANCHE Villedieu intercom

Destination des excursions réalisées par les touristes en séjour dans la Manche

22%

7% 10%

7%

12%

8%

8%

13% 5%

24%

Lors de leur séjour dans la Manche, 39% des touristes partent en excursions sur d’autres destinations infra-départementales de la Manche (et en dehors de leur zone d’hébergement). NB : la mobilité n’est étudiée qu’à l’intérieur du département, les excursions en dehors de la Manche ne sont pas incluses. Cela signifie que 3 touristes en séjour sur 5 restent sur leur zone d’hébergement ou partent en excursions en dehors de la Manche. Les excursions sont liées à la proximité entre les zones. De par leur position centrale, les territoires du centre (Coutances Mer et Bocage, Saint-Lô Agglo) sont ceux qui font le plus rayonner leurs touristes. Il y une forte dépendance et donc des flux importants entre les zones du Cotentin. 62% des touristes hébergés sur le littoral du Cotentin vont en excursion dans l’intérieur et 30% sur Cherbourg. 72% des excursionnistes sur le littoral du Cotentin sont hébergés dans le reste du Cotentin.

Exem

ple

de

flu

x d

e m

ob

ilité

de

s to

uri

ste

s

13%

13%

encart mÉthodologique définitions · «flux vision tourisme» est une solution innovante...

Documents