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ENTRENAMIENTO
ACE CRS
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CENTRAL RESERVATION SYSTEM
ACE TRAVEL INSURANCE
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ACE CRS
ACE CRS (Central Reservations System)
Sistema Central de Reservas. :-
� Un sistema global centralizado que fundamentalmentesirve como repositorio del producto “ACE Seguro de viajes” contiene: motor de cotizaciones y almacenamientode datos.
� Es la piedra angular de ACE como estrategia de distribución.
� Acceso, entrar en un explorador de internet en este URL: https://travel.acegroup.com/?sk=ACEGreen&iso2=SG
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Usuario
Contraseña
Ha olvidado su Contraseña
Ingreso al Sistema
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Ha olvidado su contraseña
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Usuario
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Menú
Inicio
Póliza
Documentos
Perfil
Ayuda
Salir
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Inicio:Nueva Cotización, Nueva Póliza y Buscar Póliza
Inicio y Póliza tienen los mismos botones para funcionar dentro del aplicativo
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Cotización de prima del seguroProducto
Fecha InicioFecha Término
Tipo de Plan
Tipo de Destino
Tipo de Asegurados
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99 CotizarCancelar
Acompañantes poredad
Acompañantes niñosSi es Persona Físicao Persona Moral
Cálculo de prima del seguro-Tipo de asegurados-
Titular de la PólizaPor edad
Conyuge por edad
Hijos hasta 25 años
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Prima en dólares (USD)
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Días de Viaje
Costo del seguro
Re cotizar Guardar cotización
Emitir póliza
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Detalle de Póliza
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NombreDirecciónTeléfono
RFCGéneroFecha deNacimiento
Información de asegurados
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Designación de Beneficiarios
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En el caso de que el asegurado titular desee design ar
Beneficiarios, es necesario marcar la casilla e ingresar la información: Nombre, Apellidos, Parentesco y % del beneficio (sumando 100%)
El sistema solo contempla 3 beneficiarios
Cancelar Re-establecer en blanco
Una vez revisada lainformación oprimiren Confirmar
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Captura de Información
En caso de ser una ORGANIZACIÓN se selecciona la casilla correspondiente, y se incluye el Nombre, tipo de Razón Social, RFC e inicio de operaciones para su Facturación
Estos datos corresponden a lainformación decontacto
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Revisiónde póliza
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Se encontrará toda la información capturada y detallada para su validación, de ser correcto se continua con el pago en la parte inferior
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Detalle de pago
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Tarjeta de Crédito
Efectivo:Depósito BancarioTransferencia electrónica
Confirmar pago
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Confirmación de Referencia Bancaria para Aceptar póliza
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Oprimir “Settle Policy”
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Confirmaciónde póliza
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En esta pantalla se confirma la generación del Certificado de seguro y la información del pago con opciones de Generar la póliza, las condiciones generales, cancelación de póliza y endoso
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Correo de Bienvenida
Modelo de correo electrónico que recibirá el asegurado para darle la bienvenida, adjunto encontrará su póliza y condicionado general
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Buscar póliza
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Consulta de póliza
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Número de póliza
Por Fecha de emisión
Seleccionar un Rango determinado
Buscar palabra clavees útil cuando no se sabe el número pero se puede ingresar el pasaporte, apellido,teléfono, e-mail, etc.
Ir a Búsqueda
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Consulta de póliza
Aparecen todos los datos que incluyan el criterio de búsqueda, al encontrar el asegurado seleccionar el nombre en azul
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Confirmación de Póliza
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Pantalla de información como:
-Certificado de seguro,-Información del pago-Opciones de Generar la póliza-Condiciones Generales, -Cancelación de póliza-Endoso
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Generar Certificado
Al oprimir el botón de Generar Certificado aparece un cuadro de dialogo, el cual servirá para guardar o a brir el PDF generado
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Adobe Acrobat
Document
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Generar la póliza
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Al oprimir el botón de Generar Póliza aparece un cuadro de dialogo, el cual servirá para guardar o a brir el PDF generado de las Condiciones Generales
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Copiar póliza
Al oprimir el botón realiza una copia exacta de la póliza para volver a editar con la misma información, ya que quizás se va a solo a cambiar los asegurados o se va a generar un certificado igual pero con otras vigencias
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Endoso de póliza
Al oprimir el botón se permite editar la misma póliza para cambios de información (que no impliquen cambio en prima), es importante indicar en el área de observaciones que cambio fue el aplicado; al finalizar se tiene que Ingresar el Endoso y el asegurado recibirá un certificado en su correo electrónico
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Documentos
En este espacio se encuentran links de documentos de apoyo:
� Formatos de Reclamación
� Condicionado General
� Aviso de Privacidad
� Información de cuentas de banco
� Calculadora de RFC
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Perfil
En este espacio se encuentra la descripción del perfil del usuario para realizar alguna actualización
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Ayuda
Espacio donde se encuentra el aviso de privacidad del ambiente y la información de contacto para cualquier duda o aclaración del producto, sistema o asistencia
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Salir
Al oprimir Salir se da la orden de terminar la sesión y regresa a la pantalla de acceso
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Dudas
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