entrevista com diretor - marcio de jesus - algar telecom
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Premissas Políticas, Dezembro 2012
Entrevista com
Márcio de Jesus Silva Diretor de Vendas
Varejo
Carreira e Desenvolvimento, 28/02/2013
Carreira e Desenvolvimento – Entrevista com Diretor / Consultor
Nome: Márcio de Jesus da Silva
Cargo: Diretor de Vendas Regional Varejo
Empresa: Algar Telecom
1. Conte-nos rapidamente sobre a sua trajetória profissional.
2. Quais as principais habilidades que desenvolveu para chegar
no cargo atual?
3. Quais os principais obstáculos que você encontrou e como
lidou com eles?
4. Como equilibrar vida familiar/ pessoal e trabalho?
5. Você faria algo diferente?
6. Quais são as competências fundamentais para que
profissionais possam obter êxito no futuro ?
7. Conte-nos sobre seu maior aprendizado.
Carreira e Desenvolvimento, 28/02/2013
Carreira e Desenvolvimento
Carreira e Desenvolvimento, 28/02/2013
Iuri MendonçaDiretor Regional de Operações Minas
Sônia MariaCoord. Canais Varejo
Luis GustavoCoord. Marketing e Gestão de Portfólio Varejo
Suhaila Kassem Coord. Excelênciaem Relacionamento
Marcelo BleserDiretor Adjunto de Marketing Varejo
Osvaldo CarrijoDiretor Comercial Varejo
CVI
Márcio JesusDiretor de Vendas Regionais Varejo
ErLy HenriqueCoord. Regional Franca
Luiz RenatoCoord. Regional Uberaba
Gerson SebastiãoCoord. Regional Uberlândia
Luis Eduardo PeppeCoordenador de Relacionamento com o Varejo
Trajetória profissional
Carreira e Desenvolvimento, 28/02/2013
Nome: Márcio de Jesus Silva
Graduação: Ciência da Computação
Especializações: MBA em Marketing e Gestão Empresarial
Cargo: Diretor de Vendas Regionais Varejo
Tempo de Algar Telecom: 12 anos
Estagiário na Embratel: Técnico em eletrônica.
Estagiário em uma empresa de manutenção de produtos eletrônicos: Técnico em eletrônica
Trajetória profissional
• Abriu uma empresa com um grupo de jovens amigos.
• Ramo de instalação e manutenção de PABX e FAX.
• Duração de aproximadamente 1 ano.
• Com 19 anos, veio para Uberlândia trabalhar na Xerox Brasil.
• Iniciou como Representante Técnico.
• Carreira: Representante de mercado B2B, Gerente de Contas e Supervisão de Vendas (primeira
experiência com Gestão de Pessoas).
• Trabalhou na empresa por 11 anos.
Trajetória profissional
• Transferiu para CTBC no qual já passou por várias áreas:
Iniciou no Grupo Algar na Empresa Brasilis (atualmente é uma das
principais linhas de negócio em Data Center) como Desenvolvedor
de Canais de Vendas.
- Especialista em Marketing no segmento Empresas.
- Gestão de Canais de Vendas.
- Coordenador do segmento coorporativo (primeiro cargo executivo).
- Coordenador de Gestão de Segmentos.
- Consultor comercial no PMO.
- Coordenador da regional de Franca.
- Diretoria de Vendas Regionais Varejo.
Principais habilidades e competências
Carreira e Desenvolvimento, 28/02/2013
• Principal habilidade – Relacionamento interpessoal: “Ninguém cresce sozinho”
• Saber ouvir: “Ás vezes é a nossa opinião que vale naquele momento mesmo,mas a gente tem que ter a sabedoria de ouvir...porque às vezes a gente não vê o todo”;
• Auto avaliação;
• Melhoria contínua - “O ser humano não nasce pronto” Mário Sérgio Cortella;
• Competência técnica;
• Importância da conciliação entre vida acadêmica e experiência prática;
• Entender a área em que está atuando e conhecimento do negócio.
Principais obstáculos
Carreira e Desenvolvimento, 28/02/2013
• Os que nós mesmos nos impomos;
• Mudança de área (técnica para comercial)“A mudança causa incomodo, fazer da mudança um obstáculo ou umaoportunidade é uma decisão de cada um.”
• Insegurança“Não conseguir visualizar onde quer chegar.”
• Problemas cotidianos é algo contínuo na vida profissional“A qualidade com que esses problemas são tratados é que garantem o sucessoda empresa.”
Fazer algo diferente
• Fazer alguns cursos e especializações mais cedo.
Vida profissional x Vida pessoal
Carreira e Desenvolvimento, 28/02/2013
• Se dedica bastante ao trabalho, mas não é um workaholic;• “O trabalho é um valor pra mim. Diversas das conquistas que eu tenho na minha
vida, meu trabalho tem sido o alicerce para me permitir isso, então me dedicobastante ao trabalho.”
• Consegue manter uma qualidade de contato e de atenção, principalmente com afamília, a mulher e os dois filhos pequenos.
• “Então todo momento que eu estou com eles eu tento fazer que a qualidade dessemomento seja a melhor possível.”
• Considera que o bom condicionamento é fundamental pra ter bom humor e terenergia para executar as atividades profissionais.
• “Então por mais intensa que possa ser qualquer jornada profissional,principalmente quem está estudando ainda, arrumem algum tempo para fazeratividade física. Uma atividade física que dê prazer pra você. E além de cuidar dofísico você vai estar cuidando também da mente de vocês, isso é fundamental!”
Aprendizado de vida
Carreira e Desenvolvimento, 28/02/2013
• “Quando se tem a responsabilidade de gestão de pessoas você passa a ver as coisas diferentes.”
• “Não adianta ter a melhor tecnologia, o melhor preço, a melhor promoção, se ALGUÉM falhar, todo o
trabalho será perdido. ENTÃO O VALOR ESTÁ NAS PESSOAS.”
• “Uma empresa só tem sucesso se as pessoas que compõe essa empresa têm sucesso.”
• “Na vida profissional, vocês tem que entender que não adianta ter uma sede bonita, regionais no
Brasil inteiro, uma frota de mil carros, tecnologia, capital, SE A GENTE NÃO TIVER AS PESSOAS
CERTAS, COM A MOTIVAÇÃO CERTA, NO LUGAR CERTO, A GENTE NÃO TEM UMA HISTÓRIA DE
FUTURO DE SUCESSO PARA ESCREVER.”
Aprendizado de vida
Carreira e Desenvolvimento, 28/02/2013
• “Uma empresa é um grupo de pessoas que precisa estar bem alinhado e uma carreira. Você pode
traçar um plano de carreira. Se formar, concluir inglês, intercâmbio, fazer pós-graduação, terminar
MBA, mas sozinho você não vai adiante. TENHO CONVICÇÃO QUE HOJE QUALQUER MOVIMENTO
NA MINHA CARREIRA DEPENDE OBVIAMENTE DE MIM MAS DEPENDE MUITO DAS PESSOAS QUE
ESTÃO COMIGO. O SUCESSO DA DIRETORIA DE VENDAS VAREJO É O SUCESSO DE CADA UM DA
EQUIPE QUE ESTÁ NELA.”
• “As pessoas crescem juntas. No mercado empresarial existe a competição, as pessoas querem crescer
e nem sempre tem portas para todos. MAS OS QUE CONSEGUEM MAIS SUCESSO SÃO OS QUE
CONSTROEM ESSE CAMINHO ATRAVÉS DE UMA POSTURA DE COOPERAÇÃO.”
Mensagem final
Carreira e Desenvolvimento, 28/02/2013
“Todo valor está nas pessoas. Tudo que uma empresa, uma sociedade e um país podem construir éo que cada uma das pessoas daquela instituição podem construir.”
Márcio de Jesus Silva - Diretor de Vendas Varejo