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Ergonomie desInteractions personne-machine
Lancement des projets 23 septembre 2010
TECFATechnologies pour la
Formation et l’Apprentissage
Enseignante: Mireille BétrancourtAssistante: Kalli Benetos
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Objectif et structure de la séance
• Présentation du projet– Rappel des objectifs du cours– Etapes et contenu du projet– Outils et modalités de travail
• Inscription des groupes dans Dokeos• Exemple d’analyse du contexte d’usage
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L ’interaction personne-machine
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From www.baddesigns.com
Exemple de mauvais design…
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Comment augmenter le rythme du métronome ?
Exemple de mauvais design…
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L’interface est peu intuitive et mon tram arrive…
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Méthodes d’évaluation du site de la FPSE ?
Prise en main vs. Utilisations régulière
Tâches simulées vs. Réelles, en contexte
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Appliquer les méthodes d’évaluation de l’ergonomie d’utilisation à base de test utilisateurs à une application réelle.
Objectifs du cours
Connaître les concepts de l'ergonomie et les méthodes
d'évaluation des interfaces homme-machine
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Par groupe de deux étudiant-e-s
Approche pédagogique par projet
Choix d’une application (de préférence site web)
Principe « jeu de rôle » : vous êtes des consultant-e-s ayantpour mission d’évaluer l’ergonomie du site
Suivi progressif au cours des séances
Evaluation sur la base d’un rapport de 12 à 15 pages
Voir http://tecfa.unige.ch/tecfa/teaching/LMRI41/projet_ergo.html
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Analyse de l’activité
Test utilisateur
Analyse du système
Contenu, organisation, fonctionnalités, outils d’aidePb d’utilisabilité « supposés »
Scénario d’utilisation
Contexte global d’utilisation
Un ou plusieurs exemplesde tâches authentiques
Pb d’utilisabilité observés :Diagnostic, propositions de remédiation
1 entretien
5 utilisateurs / -trices d’un même public cible
Vous êtes ici
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Dispositif web du cours
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Site web du cours
http://tecfa.unige.ch > Teaching > Ergonomie
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Contact et ressources
http://tecfa.unige.ch/tecfa/teaching/LMRI41/
Programme, ressources, activités: Site web
Lien vers Espace dokeos depuis site du cours
Environnement de travail pour les groupes projets :
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Dispositif web du cours
Retour vers le site du cours
Espace de travaildes groupes projets
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Projet : Quel type de site Web choisir ?
Tout site où l’on peut identifier une activité finalisée, c ’est-à-dire une tâche orientée vers un but spécifique
Système d’assistance à l’activité : réservation d ’une chambre dans un hôtel, ou d’une place de théatre, magasin en-ligne, site web de voyagiste, recettes de cuisine, association ou groupe d’intérêt, portail communautaire…
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Projet : étape 1Contexte d’usage du site Web
Pour quoi faire ?
Quel public ?
Contexte d’utilisation ?
Qu’est-ce que le site propose comme informations et résultats ?
Quels sont les différents publics ciblés (tranche d’âge, intérêts,caractéristiques sociologiques ?
Vient-on pour « flâner » ou cherche-t-on une information précise ?Contexte professionnel ou de loisir ?Utilisation ponctuelle ou régulière ?
Objectifs
Publiccible
Contexted’utilisation
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1. Mettez-vous par groupe de deux
Projet : étape 1
Envoyer un email avec vos noms à [email protected] qui vous créera un espace de groupe dans Dokeos
2. Vous inscrire dans votre groupe et choisir un site
Sur Dokeos, vous inscrire dans le cours Ergonomie
Vous inscrire dans le groupe qui porte votre nom
Créer un premier document intitulé « choix du site »
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Projet : étape 1
Explications et exercice voir http://tecfa.unige.ch/tecfa/teaching/LMRI41/ergo4_activite.html
3. Commencer à décrire l’objectif, le (les) public(s) cible(s), le contexte d’usage