ERI SUKUPOLVET TYÖELÄMÄSSÄ

Hyvinvoinnin johtaminen työyhteisössä Hilkka Ylä-Pynnönen 05.10.2012

MITEN ERI-IKÄISET TYÖNTEKIJÄT KOKEVAT

JOHTAJUUDEN JA TYÖHYVINVOINNIN JA ONKO

NIILLÄ YHTEYTTÄ TOISIINSA?

Ikä

Hyvinvointi Johtaminen

MÄÄRITELMIÄ

Elämänkaari – yksilön kehitys, tarpeet ja vahvuudet. Minuus, perimä ja oppiminen. (Dunderfelt 1999)

Johtaminen – tavoitteellista toimintaa, jolla esimies motivoi työntekijät kohti yhteistä päämäärää vuorovaikutteisesti (Burns 1978)

Hyvinvointi- elämänhallintaa,kasvumotivaatiota ja koettua terveyttä ja tasapainoa.

Työhyvinvointi – kokonaisvaltainen työkyky. Työn sisältöön, yksilöön, työilmapiiriin, johtamiseen ja organisaatioon liittyvät tekijät. Kokonaishyvinvointi, työtyytyväisyys, motivaatio. (Manka 2008)

Ikä+työhyvinvointi = toimintakyky

HYVINVOIVA TYÖNTEKIJÄ

Toimintakyky Työn vaatimukset Voimavarojen

reservi

ELÄMÄNKAARI ERIKSONIN MUKAAN(1997)

Kehitys on biologista kypsymistä, sosiaalisten suhteiden luomista, egon toimintaa

8 vaihetta, kehitystehtävä kullakin: luottamus, autonomia, aloitteellisuus, pystyvyys, identiteetti, läheisyys, luovuus, eheytyminen

Negatiiviset vastineet: summana persoonallisuuden perusvoimia- toivo-uskollisuus-rakkaus-viisaus

Yhteiskunta, koti, koulu, perhe, työpaikka. Lapsuus ja nuoruus tärkeitä, kehitystä koko ikä.

Aikuinen tekee valintoja oman psyykkisen kehitysasteensa mukaan ->olemme erilaisia

LEVINSON

1983

17

Siirtymä aikaiseen aikuisuuteen 22 v

Saapuminen

aikuisuuteen 28 v

Kolmenkymmenen

siirtymä 33 v

Perustamisen aika 40 v

Siirtymä keski-ikään 45 v

Saapuminen keski-

ikään

50 v

Viidenkymmenen

siirtymä 55 v

Keskeisen aikuisiän

kulminaatio 60 v

Siirtymä myöhäiseen aikuisuuteen 65 v

70

Lapsuus ja nuoruus

Aikainen aikuisuus

keskiaikuisuus

Myöhäinen

aikuisuus

Oman paikan

etsimisen ja

ottamisen jakso,

Itsenäistyminen.

noviisi

aika

JOHTAMINEN ON IHMISTUNTEMUSTA

Superin Sateenkaarimalli

Scheinin biososiaalinen elämänkaari, organisatorisen uran kaari, perhe-elämän kaari

Coping-mallit (tuen etsiminen, välttäminen, ongelmanratkaisu)

HAASTE: oikeaan aikaan annetut mahdollisuudet edistävät yksilön kehitystä kasvuhakuiseen suuntaan ja kyvyt tulevat käyttöön tai haasteiden puuttuessa yksilö menettää mielenkiintonsa ammatillisen identiteetin kehittämiseen, katkeroituu, henkinen kasvu estyy, henkilö taantuu tai sairastuu – tai lähtee.

IKÄJOHTAMINEN

Tarkoitetaan työntekijän iän ja ikäsidonnaisten tekijöiden huomioimista päivittäisjohtamisessa, työn suunnittelussa ja organisoinnissa niin, että kaiken ikäiset voivat saavuttaa terveellisesti ja turvallisesti sekä henkilökohtaiset että organisaation tavoitteet työssä. (Ilmarinen 2006)

Monet työntekijän ominaisuudet kuitenkin persoonallisuuteen liittyviä tai yksittäisen henkilön elämäntapoihin tai tautialttiuteen enemmän kuin kronologiseen ikään. (Griffiths1997)

Työntekijän tarpeet joustoihin, tukeen tai uuden oppimiseen liittyvät enemmän elämäntilanteeseen ja rooleihin kuin ikään?

Boomersit(-40-60), X-( -60-70) ja Y-sukupolvi(-80), Millenals

SUKUPOLVET HAASTAVAT TOISENSA

Kaikissa ikäluokissa työn merkitys vähentynyt ja halu tasapainoon työn ja muun elämän välillä lisääntynyt. (Smola&Sutton 2002, vuodet 1974ja 1999)

X-sukupolvi ei enää niin sitoutunut työhön kuin edeltäjänsä, valtavat uudistukset työuran aikana

Y-sukupolvi kiinnostunut omasta kehityksestään, työ vain yksi väline, epävarmuus ollut läsnä koko työuran, joustava työ+vapaa, omia vaatimuksia, tekniikka hallussa

Millenals-sukupolvi (lapsemme?) ei ole enää varma onko tehtävä työtä!

Työpaikalla kaikkien etiikat kulminoituvat johtamiseen!

TYÖN HINTA SUOMESSA?

Keskimääräisesti eläkkeelle 59-60 vuotiaana

Työurien jatkaminen ei ole mahdollista ilman uudistuksia

Työhyvinvointiin nyt n 2 miljardia€/vuosi

Jokaisen 30 vuotiaan menetetty työaika maksaa yhteiskunnalle 1,5 milj€

Ennenaikaisesti eläköityvien työajan menetys maksaa 21 mrd€/vuosi!

Työhyvinvointiin sijoitettu euro tulee kuusinkertaisena takaisin

Alle 25-vuotiaiden työttömyys 2/12 20% (Eurostat)

HUOM: nuorten normaali kehitys häiriytyy pysyvästi!

Työhyvinvointiin tarvittava raha on olemassa

KALIMO 1988

.

-Työn sisältö ja

organisointi

- roolit

- johtaminen

-Urakehitys

-T yöajat

-Kytkentä vapaa-

aikaan

-Ikä

- Sukupuoli

- Taidot

-Motivaatio

-Minäkäsitys

-Terveys

työympäristö työntekijä

tasapain

o

ristiriita

edellytykset

vaatimukset

odotukset

mahdollisuudet

Psyykkinen

fyysinen

sosiaalinen

sairaus

terveys

Heikentynyt

työsuoritus

Käyttäytymisen

ja

elämäntavan

muutos

Fysiologinen

reaktio

Psyykkinen

reaktio

Parantunut

työsuoritus

Persoonallisuude

n kehitys

Motivaatio

itseluottamus

työtyytyväisyys

Sopiva kuormitus

Optimaalinen

tarpeentyydytys

Yli/alikuormitus

stressi

yhteiskunnalliset

tekijät

elämäntilanne

Työntekijöihin

kohdistuvat

toimenpiteet

Työympäristöön

Kohdistuvat tekijät

JOHTAMISODOTUKSET JA ERI-IKÄISET

TYÖNTEKIJÄT (YLIKOSKI 2000)

Alle 25-vuotiaat – valmentavaa tukea, opastusta, kokeilut kiinnostavat

25-30 v oppivat tekijät - valtuuttava ja vastuuta antava ote, kokeneemman työpari

35-45v ammattilaiset - valtuuttava, kokonaisvastuuta antava johtajuus, haluavat osallistua, tietoa jaettava

JATKOA…JOHTAMISODOTUKSET

45-50v kokeneet opettajat - arvostusta johtajalta, kuunteleva ja valmisteluun osallistava johtaminen

Yli 50v auttavat viisaat – haluavat arvostusta, kunnioitusta ja rehellistä palautetta, arvokkaita verkostoja

KAIKKI: halu kehittyä ja kasvaa, hyväksynnän, hyvän vuorovaikutuksen, yhteisöllisyyden ja arvostuksen tarpeet

NIIN PIENESTÄ KIINNI

Arvostus ja osaamiseen kohdistuva positiivinen huomio ja tuki lisäävät tuottavuutta kaikissa ikäryhmissä.

Arvostusta voidaan osoittaa esimerkiksi yksilöllisillä työjärjestelyillä elämäntilanne huomioiden – jo tieto auttaa.

Epävarmat työolot lisäävät sairaslomia/eläkkeelle hakeutumista.

Luonteva urakehitys eri suuntiin puuttuu

TYÖHYVINVOINTIA TUKEVAT JOHTAMISOPIT

Tilannejohtaminen –delegoiva, osallistuva,

myyvä, ohjaava

Ihmiskeskeisin --- kyseenalaistamaton suorittaja

Vaatii johtajalta ihmistuntemusta ja joustavaa

käytöstä

LMX-teoria (leader-member exhange theory)

Perustuu hyviin suhteisiin. Työntekijä sitoutuu,

kun kohtelu oikeudenmukaista.

LMX-TEORIA

In-group, out-group

Iästä riippumatta johtaja tarvitsee

onnistuakseen

1) vaikuttavuutta

2) työntekijöiden tyytyväisyyttä

3) työntekijöiden tukemista

Korkean generatiivisuuden omaavat iäkkäät

johtajat pärjäävät paremmin kuin kolleegat

AUTENTTINEN JOHTAMINEN

Yksilöiden erilaisuus on voimavara

Palaute kehittää itsetuntemusta

Tutkittu yhteys parempaan työhyvinvointiin ja tuottavuuteen (Morgeson&Nahrgang 2005)

Johtaja johtaa esimerkillään, omilla arvoilla paljon merkitystä, itsetuntemus tärkeä.

Vuorovaikutus korostuu

Sekä esimiehen että työntekijän kehitys yksilönä merkityksellistä

Yhteiset arvot ja toimintatavat keskusteltu

MIETITTÄVÄÄ

Johdon ja erityisesti lähimmän esimiehen

asenne ratkaiseva

Käytännön vastuu esimiehellä lakisääteisestä

työhyvinvoinnista + resurssit, koulutus,

palkitseminen, joustot, työnkuvat

Suhde esimieheen työntekijän hyvinvoinnin

kannalta tärkein yksittäinen tekijä!

JATKOA…MIETITTÄVÄÄ

Voisiko esimies olla kiinnostunut työntekijän

kiinnostuksen kohteista ja huolista?

Työn ja muun elämän yhteensovittaminen

kaikkien etu

Elämäntilanteesta johtuva jouston tarve usein

tilapäinen

KÄYTÄNNÖN ESIMERKKEJÄ

Lepotauko iltapäivällä edistää hyviä yöunia ja tehokkuutta työssä!

Etätyömahdollisuus

Lyhyempi työaika ja työajan joustot

Räätälöidyt työn kuvat

Mentorointi

Yritysgerontologi?

Lastenhoitoapu, iltapäiväkerhot, lomaohjelma

Esimiehen koulutus eri-ikäisten johtamiseen

OMA TUTKIMUS

Aineisto 2006-2008 yksityisen eläkevakuuttajan asiakkaat 3500 henkilöä, 2/3 miehiä, 1/3 naisia

Esimiehiä 13,8 % (n 484)

Toimihenkilöitä 14,2 % (n 498)

Työntekijöitä 70,1 % (n 2467)

Kvantitatiivinen tutkimus, SPSS

Taustamuuttujat (ikä, sukupuoli, asema)

Kuinka tyytyväinen olet lähiesimiehesi johtamistapaan Likert 1(erittäin tyytyväinen)-5, kokonaishyvinvointi asteikolla 1-10, paras 10

Esimiehen johtamisominaisuudet 7 kpl, Likert 1-5

TUTKIMUSTULOKSIA IKÄRYHMÄT

1. 18-27 v perheettömiä, uran alku, pätkätöitä, identiteetin etsintää, Y

2. 28-34 v perheen perustamisen aika, pienet lapset, taloudelliset paineet, osa sinkkuja, Y

3. 35-42 v ruuhkavuodet, lastenhoitoa ja harrastuksia, tarve luoda uraa, juurtumisen aika, haasteita parisuhteelle, X

4. 43-50 v kouluikäiset lapset, aikaa omille harrastuksille, uraa luodaan, keski-iän kriisi, sairaudet alkavat, X

5. 51- 58 v lapset itsenäistyvät, omaa aikaa, lastenlapsia, sairauksia enemmän, uran huipulla tai varhaiseläkeajatuksia, tyhjä pesä, huoli omista vanhemmista, Y-boomers

6. 59-68v jäähdyttelyä työelämästä, varhaiseläkkeitä, isovanhemmuus, omat vanhemmat avun tarpeessa, terveys horjuu, eläkkeelle, boomerseja

ESIMIESARVIO

Kuvio Esimiesyleisarvio

0

10

20

30

40

50

60

Kaikki 18-27v 28-34v 35-42v 43-50v 51-58v 59-68v

Pro

se

ntt

ia %

Ikäryhmä

Ikäryhmät ja esimiesarvio

1 erittäin tyytyväinen

2 melko tyytyväinen

3 en tyytyväinen enkätyytymätönkään

4 melko tyytymätön

5 erittäin tyytymätön

IKÄ JA ESIMIEHEN OMINAISUUDET

2,56

2,26

2,26

2,51

2,27

2,3

2,5

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3

Kannustus

Jämäkkyys

Käytännön taidot

Järjestelmällisyys

Kuunteleminen

Oikeudenmukaisuus

Tiedotus

59 - 68v

51 - 58v

43 - 50v

35 - 42v

28 - 34v

18 - 27v

Kaikki

IKÄ JA HYVINVOINTI

8,05 8,1 8,15 8,2 8,25 8,3 8,35

18-27

28-34

35-42

43-50

51-58

59-68

Ikä ja hyvinvointi

hyvinvointi

IKÄ,ESIMIESTYÖ JA TYÖTYYTYVÄISYYS

0 0,5 1 1,5 2 2,5

18-27

28-34

35-42

43-50

51-58

59-68

Ikä, esimiestyö ja työtyytyväisyys

esimiestyö

työtyytyväisyys

ikä

ESIMIEHEN OMINAISUUDET

2

2,1

2,2

2,3

2,4

2,5

2,6

2,7

18-27 28-34 35-42 43-50 51-58 59-68

Like

rtin

ast

eik

olla

Ikä

Tiedottaminen

Järjestelmällisyys

Kuuntelemisen taito

Kannustaminen

Oikeudenmukaisuus

Käytännön taidot

Jämäkkyys

ESIMIEHEN OMINAISUUDET JA IKÄ

Esimiehen ominaisuudet suhteessa ikään

M/L M/L

Ominaisuus Korrelaatio M/L Erot Korrelaatio Erot

Tiedotus ei L ei * 1 ja 4

Oikeudenmukaisuus * L 1 ja 3,4 * 1 ja 4

Kuunteleminen *** L 1 ja 3,4 * 1 ja 4

Järjestelmällisyys ei M ei ** 1 ja 3,4,5,6

Käytännön taidot ** M 1 ja 3,4,5,6 ** 1 ja 3,4,5,6

Jämäkkyys ** M 1 ja 3,4,5,6 ** 1 ja 3,4,5,6

Kannustus ** L 1 ja 3,4,5,6 * 1 ja 4

Korrelaatio = korrelaatio iän ja

ominaisuuden välillä, vahvuus

= ei, *, ** tai *** (vahvin)

M/L =

Management/Leadership -

ominaisuus

Erot = erot ikäryhmien välillä,

numerot ikäryhmiä, ja= minkä

ryhmien välillä

M/L Korrelaatio= korrelaatio

jaolla managenet ja leadership

- ominaisuudet

M/L erot = erot ikäryhmien

välillä

management/Leadership -

jaolla, ja= minkä ryhmien

välillä

TULOS TYÖTYYTYVÄISYYDESTÄ

Iän, johtamisen ja hyvinvoinnin kokevat parhaaksi nuorin ikäryhmä.

Tyytyväisyydessä heillä on toiseksi huonoin kokemus

Ikäryhmä 35- 42 - vuotiaat ovat tyytymättömimpiä johtamistapaan, heidän työtyytyväisyytensä on alhaisin ja hyvinvoinnin kokemus alhaisin. KUORMITTAVA AIKA?

Vanhin ikäryhmä on tyytyväisiä työhönsä, heillä on toiseksi paras kokemus johtamistavasta ja hyvinvoinnin kokemus on toiseksi huonoin.

Hyvinvoinnin kokemus laskee iän myötä hieman.

TUTKITTUA

Työhyvinvointia ei voi erottaa erillisiksi projekteiksi, vaan teho on parempi jos toimenpiteet ovat luonteva osa normaalia arkea.

Myös korkeimman johdon pitää olla sitoutunut ja tiedottamisesta pitää huolehtia

Työntekijällä on myös vastuu omasta hyvinvoinnistaan! Kaikkea ei voi ulkoistaa esimiehelle tai työyhteisölle.

AAKKOSET

Hyvinvointia lisäävät asiat ovat usein hyvään vuorovaikutukseen ja korrektiin käyttäytymiseen liittyviä, ei siis kovin monimutkaisia!

Tervehdi ihmisiä työpaikallasi.

Ole kiinnostunut työkaverisi asioista ja voinnista, kysy älä kyräile!

Pidä huoli, että et itse syyllisty kiusaamiseen tai tue kiusaajaa!

VIRALLINEN TUKI

Säännölliset ilmapiirikartoitukset avaavat

keskustelua hyvinvoinnista työyhteisössä.

Kehityskeskusteluissa käydään yksilötason

asiat läpi, usein tukitoimia voidaan ennakoida.

Esim lisäkoulutusta, tai työjärjestelyjä

elämäntilanteen mukaan.

HYVINVOINTI KOKONAISVALTAISTUU

Terveyden johtaminen on tulevaisuuden trendi.

Yksilön terveellisillä elämäntavoilla merkitystä

myös työssä jaksamiselle.

Voimavaratekijät kehittyvät koko elämän ajan

Kannustaminen voimavaroja kartuttavien

asioiden tekemiseen /riittävä palautuminen

Hyvistä muutoksista palkitseminen?

KIITOKSET!

”Ikääntyminen on luomisprosessi,

johon ei tarvitse pelkästään

ajautua, vaan jota voi tietoisesti

suunnitella ja löytää siihen

kuuluvat hyvät asiat.” (K-M

Junkkari)