eset mobile security for android v4.1 セットアップ手順 · なお eset mobile security for...
TRANSCRIPT
1
ESET Mobile Security for Android V4.1
セットアップ手順
キヤノン IT ソリューションズ株式会社
最終更新日 2019年 4月 1日
2
目次
1. はじめに ............................................................................ 3
2. ESET Mobile Security for Android V4.1 のインストール .......... 4
3. ESET Mobile Security for Android V4.1 のアンインストール ... 18
3
1. はじめに
本資料では、ESET Mobile Security for Android V4.1のインストール手順、および、アンイン
ストール手順を説明しています。ご利用の端末や Android OS のバージョンにより、画面内容や手
順に若干相違がある可能性がございます。あらかじめご了承ください。
<参考資料>
ESET Mobile Security for Android V2.0 セットアップ手順
https://eset-info.canon-its.jp/files/user/pdf/setup/ems_v2_setup.pdf
ESET Mobile Security for Android V3.0 セットアップ手順
https://eset-info.canon-its.jp/files/user/pdf/setup/ems_v3_setup.pdf
ESET Mobile Security for Android V3.2 セットアップ手順
https://eset-info.canon-its.jp/files/user/pdf/setup/ems_v32_setup.pdf
ESET Mobile Security for Android V3.3 セットアップ手順
https://eset-info.canon-its.jp/files/user/pdf/setup/ems_v33_setup.pdf
ESET Mobile Security for Android V3.6 セットアップ手順
https://eset-info.canon-its.jp/files/user/pdf/setup/ems_v36_setup.pdf
ESET Mobile Security for Android V3.9 セットアップ手順
https://eset-info.canon-its.jp/files/user/pdf/setup/ems_v39_setup.pdf
※ ESET、ESET Mobile Securityは、ESET,LLCならびに ESET, spol, s.r.o.の商標です。
仕様は予告なく変更する場合があります。
4
2. ESET Mobile Security for Android V4.1 のインストール
<インストールの流れ>
以下の手順でインストールをおこないます。
STEP1 プログラムのダウンロード・インストール
↓
STEP2 ユーザー登録
↓
STEP3 製品のアクティベーション
↓
STEP4 各種設定をおこなう
STEP1 プログラムのダウンロード・インストール
※ 旧バージョンへの上書きインストールについて
ESET Mobile Security for Android V1.1が既にインストールされている場合
は必ず事前にアンインストールをおこなってください。
ESET Mobile Security for Android V1.1 のアンインストール手順は以下のWebペ
ージをご参照ください。
個人向け製品の場合
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/2953?site_domain=pr
ivate
法人向けクライアント専用製品の場合
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/2953?site_domain=cli
ent
なお ESET Mobile Security for Android V4.1 は、ESET Mobile Security for
Android V2.0 / V3.0 / V3.2 / V3.3 / V3.6 / V3.9 に上書きインストールするこ
とが可能です。ただし Android 4.1 未満については未対応のため、上書きインストール
できません。
5
1. ESET Mobile Security for Android のインストール前に、「市販されていないアプリケーショ
ンのインストールを許可する」の設定を有効にします。
(1) Android の設定画面から、[セキュリティ]をタップします。
(2) [提供元不明のアプリ]を有効にします。
※ Android のバージョンや端末によっては、上記設定が[その他]や[アプリケーション]
上にある場合がございます。
※ 本設定は、ESET Mobile Security for Android のインストール完了後に元に戻してく
ださい。
< Android 8.0 以降の場合 >
ESET Mobile Security for Android のインス
トールパッケージをダウンロードするアプリ
(Chromeなど)に対して、「この提供元のアプリ
を許可」を設定してください。
1. Android の設定画面から、[アプリと通
知]をタップしてください。
2. アプリ一覧から、ESET Mobile Security
for Android のインストールパッケージをダ
ウンロードするアプリ(例:Chrome)を
選択し、[不明なアプリのインストール]を
タップしてください。
3. 「この提供元のアプリを許可」のチェックを入
れてください。
なお、Android の端末によっては、操作が異なる
場合があります。
6
2. 以下のWeb ページより ESET Mobile Security for Android のインストールパッケージをダ
ウンロードします。
https://eset-info.canon-its.jp/support/download/ems.html
3. ダウンロードしたプログラムを表示し、タップし
ます。
7
4. 「このアプリケーションをインストールしてもよろし
いですか?このアプリケーションは下記にアクセ
スする場合があります」画面が表示されたら、
[インストール]をタップします。
※ 「インストールはブロックされました」というメッセージが表示される場合は、手順 1 にて[提供元
不明のアプリ]を有効にしてください。
※ ご利用のAndroidのバージョンによっては、[このアプリケーションをインストールしてもよろしいで
すか?このアプリケーションは下記にアクセスする場合があります:]と表示されます。その場合
は、内容を確認して[インストール]をタップしてください。
※ ご利用の端末により、内容がすべて確認されるまで、[インストール]が表示されない場合が
あります。画面をスクロールするか、[次へ]をタップして必ず最後までご確認ください。
※ インストールボタンがタップできない場合は以下のWeb ページをご参照ください。
個人向け製品をご利用の場合
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3206?site_domain=privat
e
法人向けクライアント専用製品をご利用の場合
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3206?site_domain=client
8
5. 「アプリをインストールしました。」画面が表示さ
れたら、[開く]をタップします。
6. 以下の4点をご確認のうえ、[同意します]
をタップします。
(1) エンドユーザライセンス契約の内容
(2) プライバシーポリシーの内容
(3) 言語に[日本語]が選択されている
(4) 国に[日本]が選択されている
9
7. 「ユーザーの同意」画面が表示されたら、内容
をご確認のうえ、[同意します]をタップしま
す。
8. 「ESET LiveGrid フィードバックシステム」画面
が表示されたら、内容をご確認のうえ、[許可]
をタップしてください。
※ この設定は、インストール完了後、いつで
も変更することが可能です。
10
9. 「アクセスを許可する」画面が表示された場合
は、内容をご確認のうえ、[続行]をタップし
ます。
※ 本画面が表示されない場合は、手順12
に進みます。
10. 「ESET Mobile Security に端末内
の写真、メディア、ファイルへのアクセスを
許可しますか?」画面が表示された場
合は、[許可]をタップします。
11
11. 「ESET Mobile Security に電話の
発信と管理を許可しますか?」画面が
表示された場合は、[許可]を選択
します。
12. ライセンスに関する画面が表示されたら、
インストールは完了です。
12
STEP2 ユーザー登録
ここでは、ユーザー登録を行います。すでにユーザー登録がお済みの場合は、
STEP3へ進んでください。
ユーザー登録は、製品をご利用いただくのに必要な「製品認証キー」を取得するための作業になりま
す。
以下のWeb ページにアクセスしていただき、ユーザー登録をおこなってください。
個人向け製品をご購入のお客さま向けページ
https://eset-info.canon-its.jp/support/register/home.html
法人向けクライアント専用製品をご購入のお客さま向けページ
https://eset-info.canon-its.jp/support/register/client.html
※ 複数端末で利用可能な ESET製品をお持ちで、2台目以降の端末にプログラムをインストー
ルする場合、再度ユーザー登録をおこなう必要はありません。1 つの「製品認証キー」を使って、
規定の台数までの端末で ESET製品をご利用いただけます。
13
STEP3 製品のアクティベーション
1. [アプリケーションのアクティブ化]をタップしま
す。
一旦、ライセンスの画面を閉じてしまった場合
は、アプリ一覧から ESET Mobile Security
for Android を開いてください。
2. 「STEP2 ユーザー登録」で取得した「製品
認証キー」を入力して、[アクティベーション]
をタップします。
14
3. 「ESET Mobile Security をインストールして
いただき、誠にありがとうございます」が表示され
たら、アクティベーションは完了です。[初回検
査を起動]をタップします。
※ ウイルス検査が開始します。
15
STEP4 各種設定をおこなう
1. 以下の機能を使用する際は、事前に設定をおこなう必要があります。
(1) 盗難対策
端末を紛失した際、Web から操作することにより、端末の位置特定、リモートロック、ワイ
プ(データ消去)が可能です。SMS が利用できる端末では、これらの命令を SMS で送
信することもできます。
[盗難対策]は、既定で「無効」に設定されています。
[盗難対策]を利用する場合は、事前に十分な動作確認をおこなってください。
※ Android 6.0 以降でアンチセフト機能のワイプ機能(eset wipe)を実行すると、工
場出荷時の状態に戻ります。
※ Android 5.1.1ではアンチセフト機能のワイプ機能(eset wipe)はご利用いただけま
せん。
※ Android 5.0 でアンチセフト機能のワイプ機能(eset wipe)を実施した際に、完了
通知メールが送信されない現象を確認しています。本現象が発生している場合でも、
端末内のデータ削除自体は正常に行われており、完了を知らせるメールの送信のみ
が実施されません。ワイプが完了したかどうかを確認する際は、対象となる Android
端末を直接ご確認ください。
16
(2) SMS・電話フィルタ
SMSの受信メッセージや電話の着信/発信を定義したルールに基づいてブロックします。
[SMS・電話フィルタ]は、既定で「無効」に設定されています。
※ Android 4.4 以降では、OSの仕様変更のため以下の機能はご利用いただけませ
ん。
V4.1.35.0 の場合 :SMS フィルタ機能
V4.1.20.0 以前の場合 :SMS フィルタ機能、電話フィルタ機能
(3) フィッシング対策
ユーザー名やパスワード、クレジットカードなどの情報を取得しようとする、悪意のある Web
サイトからユーザーを保護します。
※ 一部のブラウザではご利用いただけません。ご利用中のブラウザへの対応状況は、本
機能の有効時に画面に表示されます。
(4) セキュリティ監査
端末の重要な設定、およびインストール済みのアプリケーションの権限を監視、変更してセ
キュリティリスクを防ぎます。
[セキュリティ監査]は、既定で「無効」に設定されています。
(5) セキュリティパスワードによる保護
セキュリティパスワードを設定すると、以下の状況でセキュリティパスワードの入力を求めま
す。
⁻ ESET Mobile Security for Android をアンインストールするとき
※ Android 7.0 以降では、Android 端末の[設定]メニューの[アプリ]、
または、[アプリケーション]からアンインストールした場合、セキュリティパスワー
ドを設定していても入力を求められませんので、ご注意ください。
17
⁻ [盗難対策]などの一部画面を開くとき
⁻ [盗難対策]の SMS テキストコマンドにて端末がロックされたとき
⁻ [盗難対策]により疑わしい状態(SIM カードの入れ替え、Android 端末の画
面ロックパスワード解除を一定回数失敗など)であると判断され、端末がロックされ
たとき
⁻ my.eset.com より[紛失中に設定]をおこない、端末がロックされたとき
セキュリティパスワードは既定では設定されていません。
※ SIM カードの無い端末では、SIM に関する設定はおこなうことができません。
2. SETP2 で、「市販されていないアプリケーションのインストールを許可する」の設定を無効に戻し
ていない場合、設定を元に戻します。
(1) Android の設定画面から、[セキュリティ]をタップします。
(2) [提供元不明のアプリ]を無効にします。
※ Android のバージョンや端末によっては、上記設定が[その他]や[アプリケーション]
上にある場合がございます。
< Android 8.0 以降の場合 >
STEP1-1 と同様の手順で、ESET Mobile Security for Android のインストールパッケー
ジをダウンロードしたアプリ(Chromeなど)に対して、「この提供元のアプリを許可」を無効に
してください。
18
3. ESET Mobile Security for Android V4.1 のアンインストール
以下の手順で、ESET Mobile Security for Android をアンインストールします。
※ 一部の環境において、ESET Mobile Security for Android の画面上にアンインストールメ
ニューが表示されない場合があります。その場合は、Android端末の[設定]メニューの[ア
プリ]、または、[アプリケーション]から ESET Mobile Security for Android をアンインス
トールしていただきますようお願いいたします。
なお、Android のバージョンや端末によっては、アンインストール方法が異なる場合があります。
1. ESET Mobile Security for Android画面を開きます。
2. 画面左上のアイコンからメニュータブを表示し、[設定]をタップします。
19
3. [アンインストール]をタップします。
4. セキュリティパスワードが設定されている
場合、セキュリティパスワードの入力画
面が表示されます。セキュリティパスワー
ドを入力し、[入力]をタップします。
セキュリティパスワードを設定していない
場合は手順 5 に進みます。
20
※ セキュリティパスワードを忘れた場合は以下のWeb ページをご参照ください。
[Q&A]セキュリティパスワードを解除できなくなった
<個人向け製品をご利用の場合>
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1823?site_domain=pr
ivate
<法人向けクライアント専用製品をご利用の場合>
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1823?site_domain=cli
ent
5. アンケートが表示されます。該当する項目をタ
ップして選択し、[アンインストール]をタップし
ます。アンケートに回答しない場合は、項目を
選択せずに[アンインストール]をタップしま
す。
21
6. [このアプリをアンインストールしますか?]と
表示されたら、[OK]をタップします。
7. [アンインストールが完了しました。]と表示さ
れたら、アンインストールは完了です。
以上で、ESET Mobile Security for Android のアンインストールは完了です。