estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ecu 911 ambato
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Estadística semanal de atención brindada por el Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 Ambato del 9 al 15 diciembre 2013TRANSCRIPT
Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato
Informe Semanal Estadístico
UNIDAD DE ESTADÍSTICA Y EVALUACIÓN
Periodo Semanal
Lunes 9al domingo 15dediciembre del 2013
ESTADISTICAS
SEMANALES DE
“ALERTAS RECIBIDAS,
INCIDENTES ATENDIDOS
Y DESPACHOS
REALIZADOS” POR EL
ECU-911 AMBATO
Ambato, 17dediciembredel 2013
Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato
Informe Semanal Estadístico
Contenido
ALERTAS RECIBIDAS POR TIPO DE ENTRADA ..................................................... 4
ALERTAS RECIBIDAS POR DÍA ................................................................................. 4
ALERTAS RECIBIDAS POR INTERVALOS DE TIEMPO ......................................... 6
ALERTAS NORMALES RECIBIDAS POR PROVINCIA ........................................... 6
INCIDENTES RECEPTADOS” POR TIPO ................................................................. 11
TIEMPOS EMPLEADOS EN ATENDER UN INCIDENTE ....................................... 13
DESPACHOS REALIZADOS POR LAS INSTITUCIONES ...................................... 14
PARTICIPACIÓN CONJUNTA ENTRE INSTITUCIONES ....................................... 15
ANEXO 1 ALERTAS RECIBIDAS EN EL PERIODO ANALIZADO ....................... 17
ANEXO 2 ALERTAS NORMALES RECIBIDAS POR TIPO DE ENTRADA .......... 18
ANEXO 3 INCIDENTES ATENDIDOS POR PROVINCIA POR EL SIS ECU 911 .. 19
ANEXO 4 EVOLUCIÓN DE ALERTAS DEL SIS ECU 911 ...................................... 20
ANEXO 5 EVOLUCIÓN DE DESPACHOS DEL SIS ECU 911 ................................. 21
Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato
Informe Semanal Estadístico
Tablas
Tabla 1. Alertas Recibidas por “Tipo de Entrada” ...................................................................... 4
Tabla 2. Alertas Recibidas por “Día de Ocurrencia” .................................................................. 4
Tabla 3. Alerta Normales Recibidas por “Provincia/Cantón” y “Tipo de Entrada” ................. 7
Tabla 4. Incidentes Receptados por Tipo .................................................................................... 11
Tabla 5. Incidentes Receptados por Tipo vs Provincias/Cantones ............................................. 12
Tabla 6. Tiempos promedios empleados para atender un Incidente........................................... 13
Tabla 7. Despachos Realizados por Institución .......................................................................... 14
Tabla 8. Incidentes Receptados Vs Despachos Realizados por Institución ................................ 15
Gráficos
Gráfico 1 Porcentaje de Alertas “Normales” Recibidas por Día ................................................ 5
Gráfico 2. Alerta Recibidas por “Intervalos de 8 Horas” ............................................................ 6
Gráfico 3. Alertas por Hora y por Día .......................................................................................... 6
Gráfico 4. Top 5 – Cantones que generaron la mayor cantidad de alertas normales en la
Provincia de Tungurahua.............................................................................................................. 8
Gráfico 5. Alertas normales generadas por los cantones de la Provincia de Cotopaxi .............. 9
Gráfico 6. Top 5 – Cantones que generaron la mayor cantidad de alertas normales en la
Provincia de Pastaza ..................................................................................................................... 9
Gráfico 7. Top 5 – Cantones que generaron la mayor cantidad de alertas normales en Otras
Provincias ................................................................................................................................... 10
Gráfico 8. Porcentaje de Incidentes Receptados por Tipo ......................................................... 11
Gráfico 8. Tiempos promedios generales para en la atención incidentes .................................. 13
Gráfico 10. Porcentaje de Despachos Realizados por Institución.............................................. 14
Gráfico 11. Evolución de Llamadas que ingresan al SIS ECU 911 ............................................ 17
Gráfico 12. Evolución de Alertas Normales que ingresan al SIS ECU 911 ............................... 18
Gráfico 13. Incidentes Atendidos por el SIS ECU 911 ............................................................... 19
Gráfico 14. Evolución de Alertas en el SIS ECU 911 ................................................................. 20
Gráfico 15. Evolución de Despachos en el SIS ECU 911 ........................................................... 21
Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato
Informe Semanal Estadístico
ALERTAS RECIBIDAS POR TIPO DE ENTRADA
En la semana analizada, se recibieron en el ECU-911 Ambato un total de 17.930 alertas, donde la
mayoría de ellas fueron “Llamadas Inválidas” con un 45,92%, seguida por “Consulta” con el 28,82%,
Alertas“Normales” con un 20,51% y“Llamada mal intencionada” con el 4,53%.Es resto de llamadas no
superan el 1% como se puede observar en la Tabla 1.
Tabla 1. Alertas Recibidas por “Tipo de Entrada”
ALERTAS RECIBIDAS POR DÍA
En la Tabla 2, se detalla el número de alertas recibidas por tipo y por Día de Ocurrencia, donde
se observa que en general el día Sábado ingresó el mayor número de alertas. Con respecto a las alertas
“Normales” se puede observar que el tráfico de este tipo de alerta incrementa a medida que transcurren
los días, alcanzado su máximo el día Sábado siendo el único tipo de alerta que mantiene este
comportamiento, tal como se observa en el Gráfico 1.
Tabla 2. Alertas Recibidas por “Día de Ocurrencia”
Tipo de Alertas CelularTeléfono
fijo
Video
vigilancia
Agregar
por mano
Total
general
Total
general
Llamada inválida 7429 804 0 1 8234 45,92%
Consultar 4357 808 0 2 5167 28,82%
Normal 2744 760 98 76 3678 20,51%
Llamada mal intencionada 700 113 0 0 813 4,53%
Error del Sistema 20 0 0 0 20 0,11%
Prueba 2 5 0 5 12 0,07%
Llamada Falsa 0 6 0 0 6 0,03%
Total General 15252 2496 98 84 17930 100%
Tipo de Alertas Lunes Martes Miercoles Jueves Viernes Sabado DomingoTotal
General% General
Llamada inválida 1133 1144 1039 1035 1195 1306 1382 8234 45,92%
Consultar 718 722 702 593 749 877 806 5167 28,82%
Normal 398 342 431 453 560 749 745 3678 20,51%
Llamada mal intencionada 62 61 104 120 118 189 159 813 4,53%
Error del Sistema 4 4 2 0 10 0 0 20 0,11%
Prueba 0 1 0 3 3 0 5 12 0,07%
Llamada Falsa 2 1 2 0 0 0 1 6 0,03%
Total General 2317 2275 2280 2204 2635 3121 3098 17930 100%
Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato
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Gráfico 1 Porcentaje de Alertas “Normales” Recibidas por Día
Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato
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ALERTAS RECIBIDAS POR INTERVALOS DE TIEMPO
En el Gráfico 2 se observa el número de alertas recibidas en intervalos de 8 horas, donde se
puede observar que de 16:00:01 – 00:00:00se recibió en total el mayor número de alertas con 7.585, este
comportamiento se debe a la concentración de “Llamadas Invalidas” en este intervalo de tiempo, mientras
que las alertas “Normales” se concentran en el mismo horario.
A pesar de tener claro la concentración de alertas en intervalos de 8 horas, es importante analizar
la distribución temporal de los datos en diferentes períodos de tiempo mediante un diagrama
bidimensional, el cual permite encontrar patrones a partir del cruce de dos variables Día vs Hora, tal
como se presenta en el Gráfico 3, con celdas de colores que van desde verde claro (bajo) a rojo (alto) que
indican la intensidad del tráfico de llamadas que ingresan al sistema.
Gráfico 2. Alerta Recibidas por “Intervalos de 8 Horas”
Gráfico 3. Alertas por Hora y por Día
Alertas Normales x día y x hora Llamadas Mal Intencionadas por Día x Hora
Tipo de Alertas 0:00:01 - 08:00:00 8:00:01 - 16:00:00 16:00:01 - 00:00:00
Llamada inválida 1000 3854 3380
Consultar 1142 2099 1926
Normal 874 975 1829
Llamada mal intencionada 68 304 441
Error del Sistema 4 14 2
Prueba 3 6 3
Llamada Falsa 1 1 4
Total General 3092 7253 7585
Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato
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ALERTAS NORMALES RECIBIDAS POR PROVINCIA
Es importante tener en cuenta que las alertas que forman parte del análisis de este informe
son las denominadas “Normales”, las cuales podemos observar que ingresaron por diferentes tipos de
entradas y a la vez de diferentes provincias y cantones, tal como se observa en la Tabla 3.
Tabla 3. Alerta Normales Recibidas por “Provincia/Cantón” y “Tipo de Entrada”
Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato
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Gráfico 4. Top 5 – Cantones que generaron la mayor cantidad de alertas normales en la Provincia de Tungurahua
Provincia/Cantón CelularTeléfono
fijo
Agregar
por mano
Video
vigilancia
Total
general% General
TUNGURAHUA 1624 500 47 89 2260 61,45%
Ambato 1344 423 36 63 1866 50,73%
Baños de Agua Santa 93 30 5 7 135 3,67%
Pelileo 81 18 5 11 115 3,13%
Pillaro 29 16 1 2 48 1,31%
Quero 24 0 0 1 25 0,68%
Patate 19 6 0 0 25 0,68%
Mocha 13 3 0 1 17 0,46%
Cevallos 11 1 0 3 15 0,41%
Tisaleo 10 3 0 1 14 0,38%
COTOPAXI 840 185 17 8 1050 28,55%
Latacunga 544 136 5 0 685 18,62%
Salcedo 101 12 1 0 114 3,10%
Pujili 66 22 6 6 100 2,72%
Saquisili 67 3 3 2 75 2,04%
La Mana 43 9 0 0 52 1,41%
Sigchos 13 3 2 0 18 0,49%
Pangua 6 0 0 0 6 0,16%
PASTAZA 268 52 10 1 331 9,00%
Pastaza 220 41 7 0 268 7,29%
Mera 41 8 2 1 52 1,41%
Santa Clara 4 3 1 0 8 0,22%
Arajuno 3 0 0 0 3 0,08%
OTRAS PROVINCIAS 12 23 2 0 37 1,01%
Riobamba 2 17 1 0 20 0,54%
Quito 1 2 0 0 3 0,08%
San Miguel de los Bancos 1 0 1 0 2 0,05%
Pallatanga 2 0 0 0 2 0,05%
Biblian 1 0 0 0 1 0,03%
Manga del Cura 1 0 0 0 1 0,03%
Ventanas 1 0 0 0 1 0,03%
Mejia 1 0 0 0 1 0,03%
Echendia 0 1 0 0 1 0,03%
Alausi 0 1 0 0 1 0,03%
Pedro Monacayo 1 0 0 0 1 0,03%
Guaranda 0 1 0 0 1 0,03%
Quevedo 1 0 0 0 1 0,03%
Palora 0 1 0 0 1 0,03%
Total general 2744 760 76 98 3678 100%
Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato
Informe Semanal Estadístico
Gráfico 5. Alertas normales generadas por los cantones de la Provincia de Cotopaxi
Gráfico 6. Top 5 – Cantones que generaron la mayor cantidad de alertas normales en la Provincia de Pastaza
Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato
Informe Semanal Estadístico
Gráfico 7. Top 5 – Cantones que generaron la mayor cantidad de alertas normales en Otras Provincias
Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato
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INCIDENTES RECEPTADOS” POR TIPO
De las 3.463alertas normales recibidas, se generaron3.274incidentes de diferentes tipos, de los
cuales el 84,58% fueron de tipo Policial, el 11,42% de Salud, el 2,07% de Bomberos, Servicios
Municipales con 1,08%, FFAAcon 0,75% y SNGRcon 0,10%. Tabla 4.
La diferencia entre el número de “Alertas Normales Recibidas” y el número de “Incidentes
Receptados” se debe a que muchas de las Llamadas Telefónicas o Capturas de incidentes por
Videovigilancia son “Consolidadas”, es decir que varios usuarios alertan un incidente que ya está siendo
coordinado con las diferentes instituciones para ser atendido en el menor tiempo posible, consolidándose
en el periodo analizado aproximadamente el 11,98% de las alertas recibidas.
.
Tabla 4. Incidentes Receptados por Tipo
Gráfico 8. Porcentaje de Incidentes Receptados por Tipo
Tipo de Incidentes # de Incidentes % de Incidentes
Policial 2756 84,58%
Salud 378 11,42%
Bomberos 76 2,07%
Servicios Municipales 39 1,08%
FFAA 19 0,75%
SNGR 6 0,10%
Total general 3274 100%
Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato
Informe Semanal Estadístico
Tabla 5. Incidentes Receptados por Tipo vs Provincias/Cantones
Provincia/Cantón Policia Salud BomberosServicios
Municipales
Gestion
de
Riesgos
FFAATotal
General
%
General
TUNGURAHUA 1700 218 37 25 3 14 1997 0,00%
Ambato 1440 143 27 25 1 10 1646 0,00%
Baños de Agua Santa 89 24 0 0 1 2 116 0,00%
Pelileo 85 12 2 0 0 2 101 3,08%
Pillaro 36 8 1 0 0 0 45 1,37%
Quero 8 14 1 0 0 0 23 0,70%
Patate 12 8 3 0 0 0 23 0,70%
Mocha 10 6 0 0 0 0 16 0,49%
Cevallos 8 3 2 0 1 0 14 0,43%
Tisaleo 12 0 1 0 0 0 13 0,40%
COTOPAXI 803 101 25 9 1 4 943 28,80%
Latacunga 535 47 19 5 1 1 608 18,57%
Salcedo 85 12 4 2 0 0 103 3,15%
Pujili 72 17 1 2 0 2 94 2,87%
Saquisili 52 14 1 0 0 1 68 2,08%
La Mana 47 1 0 0 0 0 48 1,47%
Sigchos 6 10 0 0 0 0 16 0,49%
Pangua 6 0 0 0 0 0 6 0,18%
PASTAZA 221 57 14 4 2 0 298 9,10%
Pastaza 192 37 12 2 0 0 243 7,42%
Mera 26 16 2 2 1 0 47 1,44%
Santa Clara 3 2 0 0 1 0 6 0,18%
Arajuno 0 2 0 0 0 0 2 0,06%
OTRAS PROVINCIAS 32 2 0 1 0 1 36 1,10%
Riobamba 18 1 0 1 0 0 20 0,61%
Quito 3 0 0 0 0 0 3 0,09%
San Miguel de los Bancos 1 0 0 0 0 1 2 0,06%
Echeandia 1 0 0 0 0 0 1 0,03%
Guaranda 0 1 0 0 0 0 1 0,03%
Pedro Moncayo 1 0 0 0 0 0 1 0,03%
Mejia 1 0 0 0 0 0 1 0,03%
Quevedo 1 0 0 0 0 0 1 0,03%
Pallatanga 1 0 0 0 0 0 1 0,03%
Biblian 1 0 0 0 0 0 1 0,03%
Alausi 1 0 0 0 0 0 1 0,03%
Ventanas 1 0 0 0 0 0 1 0,03%
Palora 1 0 0 0 0 0 1 0,03%
Manga del Cura 1 0 0 0 0 0 1 0,03%
Total general 2756 378 76 39 6 19 3274 100%
Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato
Informe Semanal Estadístico
TIEMPOS EMPLEADOS EN ATENDER UN INCIDENTE
En la Tabla 6 podemos observar los tiempos promedio que se utilizan para atender los
incidentes de los diferentes tipos receptados en el ECU-911 Ambato.
Tabla 6. Tiempos promedios empleados para atender un Incidente
Gráfico 9. Tiempos promedios generales para en la atención incidentes
Tipo de Incidente
Tiempo de
Atención de
Llamada
Tiempo
Promedio
de
Reacción
de la
Institución
Tiempo
Promedio
de Solución
del
Incidente
Tiempo
Promedio
de
Respuesta
Tiempo
Promedio
de
Operación
de la
Institución
Tiempo
Promedio
Total de
Servicio
Policial 0:03:08 0:11:51 0:25:18 0:15:46 0:37:14 0:41:07
Salud 0:03:07 0:17:17 0:29:34 0:21:55 0:45:50 0:50:28
Bomberos 0:03:25 0:33:42 1:07:46 0:37:44 1:39:26 1:42:21
Servicios Municipales 0:02:55 4:59:38 0:04:27 5:22:16 4:57:43 5:21:54
Gestion de Riesgos 0:03:56 0:23:27 2:01:33 0:28:14 2:25:01 2:29:47
FFAA 0:01:55 0:02:51 2:13:20 0:04:41 2:16:30 2:18:24
Total general 0:03:08 0:15:33 0:27:59 0:19:42 0:43:15 0:47:22
00:47:22
00:43:15
00:15:33 00:03:08
Tiempode Registro de
Alerta
Tiempode Reacción de
la Institución
Tiempo de Operación delaInstitución
Tiempo Total del Servicio
Llega el reporte
delIncidente
Hora en que se cierra la
ficha y llega a consola de
despacho
Recurso Llega al
Sitio del Incidente
Incidente Finalizado
o Atendido
Tiempos Promedios Generales
Tiempo de Solución
del Incidente
Tiempode Respuesta
00:19:42
00:27:59
Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato
Informe Semanal Estadístico
DESPACHOS REALIZADOS POR LAS INSTITUCIONES
A diferencia de los Incidentes Receptados, en la Tabla 7 que se muestra a continuación se
especifica el total de despachos realizados porcada una de las instituciones integradas al ECU-911 para
atender dichos incidentes, llegando a un total de 3.711, donde el 76,29% de despachos fueron realizados
por la Policía Nacional, seguido por Salud con 11,48%,Cruz Roja con 5,01%,Bomberos con 4,42%,
SNGR con 1,169%, Municipales con1,08%y FFAA con 0,57%.
La diferencia entre las “Incidentes Receptados” y “Despachos Realizados” se debe a que un
incidente puede generar el despacho de uno o más recursos por una o varias instituciones. Es decir que es
la razón por la cual se despachan los recursos de las diferentes instituciones.
Tabla 7. Despachos Realizados por Institución
Gráfico 10. Porcentaje de Despachos Realizados por Institución
Institución # Despachos % de Despachos
POLICIA 2831 76,29%
SALUD 426 11,48%
CRUZ ROJA 186 5,01%
BOMBEROS 164 4,42%
SNGR 43 1,16%
MUNICIPALES 40 1,08%
FFAA 21 0,57%
Total general 3711 100%
Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato
Informe Semanal Estadístico
PARTICIPACIÓN CONJUNTA ENTRE INSTITUCIONES
En la Tabla 8 podemos observar cómo se llevaron a cabo los despachos por las instituciones para
atender los diferentes incidentes, por ejemplo: en la semana que se está analizando se realizaron
2.971despachos para atender 2.756incidentes policiales que se receptaron en el ECU-911 Ambato.
Tabla 8. Incidentes Receptados Vs Despachos Realizados por Institución
Tipo de IncidentesTotal de
Incidentes
Institucion de
Despacho
Total
Instituciones
Total de
Despachos
POLICIA 2806
SALUD 98
BOMBEROS 44
SNGR 10
CRUZ ROJA 9
MUNICIPALES 3
FFAA 1
SALUD 323
CRUZ ROJA 177
BOMBEROS 47
POLICIA 12
BOMBEROS 67
SNGR 26
POLICIA 9
SALUD 4
MUNICIPALES 2
MUNICIPALES 35
BOMBEROS 3
POLICIA 1
SNGR 7
BOMBEROS 3
POLICIA 3
SALUD 1
FFAA 20
Total Incidentes 3274 3711
Salud 378 559
Tipo de Incidentes Recursos Despachados
Policial 2756 2971
Total Despachos
Bomberos 76 108
Servicios
Municipales39 39
SNGR 6 14
20FFAA 19
Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato
Informe Semanal Estadístico
Anexos
Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato
Informe Semanal Estadístico
ANEXO 1ALERTAS RECIBIDAS EN EL PERIODO ANALIZADO
Durante el periodo analizado se ve un aumento del 20% con respecto a la semana anterior,
lasllamadas que ingresaron al Centro Nacional de Seguridad Ciudadana ECU-911 Ambato en la
semana 49 son 14.831 y en la semana 5017.930
Se puede observar que la línea de tendencia de sube llegando al punto máximo el sábado como
se observa en el Gráfico 11.
Gráfico 11. Evolución de Llamadas que ingresan al SIS ECU 911
Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato
Informe Semanal Estadístico
ANEXO 2ALERTAS NORMALES RECIBIDAS POR TIPO DE ENTRADA
Gráfico 12. Evolución de Alertas Normales que ingresan al SIS ECU 911
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
Cel
ula
r
Agr
egar
po
r m
ano
Cel
ula
r
Agr
egar
po
r m
ano
Cel
ula
r
Agr
egar
po
r m
ano
Cel
ula
r
Agr
egar
po
r m
ano
Cel
ula
r
Agr
egar
po
r m
ano
Cel
ula
r
Agr
egar
po
r m
ano
Cel
ula
r
Agr
egar
po
r m
ano
Cel
ula
r
Agr
egar
po
r m
ano
Cel
ula
r
Agr
egar
po
r m
ano
Cel
ula
r
Agr
egar
po
r m
ano
Cel
ula
r
Agr
egar
po
r m
ano
Cel
ula
r
Agr
egar
po
r m
ano
Cel
ula
r
Agr
egar
po
r m
ano
Cel
ula
r
Agr
egar
po
r m
ano
Cel
ula
r
Agr
egar
po
r m
ano
Cel
ula
r
Agr
egar
po
r m
ano
Semana 34 Semana 35 Semana 36 Semana 37 Semana 38 Semana 39 Semana 40 Semana 41 Semana 42 Semana 43 Semana 44 Semana 45 Semana 46 Semana 48 Semana 49 Semana 50
Alertas Normales Recibidas por Tipo de Entrada
Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato
Informe Semanal Estadístico
ANEXO 3INCIDENTES ATENDIDOS POR PROVINCIA POR EL SIS ECU 911
Gráfico 13. Incidentes Atendidos por el SIS ECU 911
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
Semana 34Semana 35Semana 36Semana 37Semana 38Semana 39Semana 40Semana 41Semana 42Semana 43Semana 44Semana 45Semana 46Semana 48Semana 49Semana 50
Incidentes Atendidos
Policial Salud Bomberos Servicios Municipales SNGR FFAA
Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato
Informe Semanal Estadístico
ANEXO 4EVOLUCIÓN DE ALERTAS DEL SIS ECU 911
Gráfico 14. Evolución de Alertas en el SIS ECU 911
Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato
Informe Semanal Estadístico
ANEXO 5EVOLUCIÓN DE DESPACHOS DEL SIS ECU 911
Gráfico 15. Evolución de Despachos en el SIS ECU 911
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
Semana 34
Semana 35
Semana 36
Semana 37
Semana 38
Semana 39
Semana 40
Semana 41
Semana 42
Semana 43
Semana 44
Semana 45
Semana 46
Semana 48
Semana 49
Semana 50
Despachos Realizados
Policial Salud Bomberos SNGR Servicios Municipales FFAA
Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato
Informe Semanal Estadístico
ANEXO 6 TIEMPOS DEL SIS ECU 911
Gráfico 16. Tiempos Promedios de Instituciones por Provincia
Provincia Tipo de Incidente Institucion de Despacho
Tiempo Promedio
de Reacción de la
Institución
Tiempo Promedio de
Solución del
Incidente
Tiempo Promedio
de Respuesta
Tiempo Promedio de
Operación de la
Institución
Tiempo Promedio
Total de Servicio
POLICIA 00:10:57 00:22:07 00:14:34 00:33:03 00:36:39
BOMBEROS 00:05:53 01:13:34 00:16:55 01:19:27 01:30:29
CRUZ ROJA 00:06:15 00:34:14 00:15:31 00:40:30 00:49:45
FFAA 00:02:48 02:13:23 00:11:09 02:16:11 02:24:32
MUNICIPALES 03:43:24 03:25:56 02:53:43 07:09:20 06:19:39
SALUD 00:10:36 00:36:44 00:17:20 00:47:20 00:54:04
SNGR 00:01:17 01:57:49 00:22:13 01:59:06 02:20:02
POLICIA 00:33:08 00:20:03 00:51:30 00:53:11 01:11:33
BOMBEROS 00:15:10 00:53:02 00:21:49 01:08:12 01:14:51
CRUZ ROJA 00:06:05 00:08:10 00:09:37 00:14:12 00:17:43
SALUD 00:13:50 00:32:14 00:18:18 00:46:04 00:50:32
POLICIA 00:02:40 00:41:39 00:09:18 00:44:19 00:41:49
BOMBEROS 00:13:21 00:47:51 00:17:13 01:01:12 01:05:04
MUNICIPALES 12:36:34 00:00:20 07:41:52 12:36:54 07:42:12
SALUD 00:08:21 00:32:38 00:16:59 00:40:59 00:49:37
SNGR 00:13:11 01:27:56 00:26:50 01:41:07 01:54:47
POLICIA 00:21:26 00:25:23 00:26:52 00:46:49 00:52:14
BOMBEROS 00:05:05 01:56:14 00:09:23 02:01:18 02:05:37
SNGR 00:31:23 03:30:56 00:34:36 04:02:20 04:05:33
POLICIA 00:01:00 01:12:56 04:38:13 01:13:56 05:51:09
BOMBEROS 00:03:21 00:00:24 04:54:31 00:03:45 04:54:55
MUNICIPALES 05:49:46 00:00:32 05:52:04 05:27:01 05:29:20
FFAA 00:03:07 02:10:15 00:04:54 02:13:47 02:15:38
00:14:23 00:26:11 00:18:31 00:40:16 00:44:22
TUNGURAHUA
Policial
Salud
Bomberos
Servicios
Municipales
FFAA
Total Tiempos Promedios
SNGR
Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato
Informe Semanal Estadístico
Provincia Tipo de Incidente Institucion de Despacho
Tiempo Promedio
de Reacción de la
Institución
Tiempo Promedio de
Solución del
Incidente
Tiempo Promedio
de Respuesta
Tiempo Promedio de
Operación de la
Institución
Tiempo Promedio
Total de Servicio
POLICIA 00:13:09 00:21:11 00:16:36 00:34:51 00:38:15
BOMBEROS 00:06:54 01:00:59 00:18:42 01:08:01 01:17:28
CRUZ ROJA 00:28:08 00:00:58 00:33:58 00:29:06 00:34:57
SALUD 00:10:26 00:27:28 00:19:53 00:38:02 00:47:22
POLICIA 00:04:26 00:15:53 00:23:25 00:20:20 00:39:18
BOMBEROS 00:13:31 00:46:15 00:20:19 00:59:47 01:06:34
CRUZ ROJA 00:04:43 00:02:17 00:07:56 00:07:00 00:10:13
SALUD 00:37:25 00:39:36 00:41:55 01:11:28 01:16:00
POLICIA 00:26:01 00:09:50 00:41:58 00:25:20 00:39:02
BOMBEROS 00:36:19 01:21:34 00:41:04 01:49:19 01:52:02
MUNICIPALES 14:04:56 00:00:30 14:05:03 14:05:26 14:05:33
SALUD 00:02:49 00:00:10 00:06:14 00:02:59 00:06:24
SNGR 00:19:23 01:37:30 00:28:36 01:50:22 02:00:01
SNGR 01:27:13 01:53:38 01:34:50 03:20:51 03:28:28
BOMBEROS 00:03:51 00:14:29 00:07:18 00:18:20 00:21:47
MUNICIPALES 08:31:55 00:00:31 08:34:19 11:16:33 11:18:55
FFAA 00:02:18 02:26:15 00:04:25 02:28:42 02:30:56
00:18:17 00:25:18 00:22:14 00:43:30 00:47:21
COTOPAXI
Policial
Salud
Bomberos
Servicios
Municipales
FFAA
Total Tiempos Promedios
SNGR
Fuente:Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Ambato
Informe Semanal Estadístico
Provincia Tipo de IncidenteInstitucion de
Despacho
Tiempo Promedio
de Reacción de la
Institución
Tiempo Promedio de
Solución del
Incidente
Tiempo Promedio
de Respuesta
Tiempo Promedio de
Operación de la
Institución
Tiempo Promedio
Total de Servicio
POLICIA 00:12:01 00:42:18 00:16:37 00:54:15 00:58:52
BOMBEROS 00:13:25 01:20:56 00:19:57 01:34:21 01:40:52
SALUD 00:10:45 00:22:16 00:16:28 00:33:01 00:38:44
POLICIA 00:12:42 00:44:16 00:18:24 00:56:58 01:02:41
BOMBEROS 00:12:47 01:29:50 00:20:18 01:42:37 01:50:08
CRUZ ROJA 00:02:38 00:00:06 00:05:59 00:02:49 00:06:11
SALUD 00:32:00 00:57:56 00:36:39 01:29:56 01:34:35
POLICIA 00:07:19 00:51:36 00:14:50 00:58:56 01:06:27
BOMBEROS 00:20:41 01:12:06 00:24:19 01:32:47 01:36:25
SALUD 00:10:07 00:44:46 00:16:27 00:54:53 01:01:12
SNGR 00:21:41 02:21:18 00:31:42 02:42:59 02:52:59
POLICIA 00:05:26 00:46:27 00:15:24 00:51:53 01:01:51
BOMBEROS 00:11:27 03:10:52 00:16:15 03:22:19 03:27:07
SALUD 00:04:31 02:02:50 00:09:46 02:07:21 02:12:36
SNGR 00:20:37 00:50:29 00:24:05 01:11:06 01:14:34
MUNICIPALES 00:17:12 00:01:26 00:20:47 00:18:37 00:22:13
00:14:59 00:46:28 00:19:43 01:01:28 01:06:14
00:15:33 00:27:58 00:19:42 00:43:15 00:47:21Total general
PASTAZA
Policial
Salud
Bomberos
Gestion de Riesgos
Total Tiempos Promedios
Servicios